‘Kleine’ zorgverzekeraars (DSW & ONVZ) best beoordeeld

- Reacties 4

zorgwijzerDSW en ONVZ zijn door de bezoekers van ZorgWijzer.nl verkozen tot best beoordeelde zorgverzekeraars met een gemiddelde beoordeling van een 8,4. In totaal zijn er 7.401 beoordelingen geplaatst voor 45 verschillende verzekeraars. Er is op vier verschillende categorieën een cijfer gegeven tussen 0 en 10, namelijk op: zorgpremie, klantenservice, zorgkeuze en aanvullende vergoedingen.

Op een derde plek staat OHRA met een 8,2 als waardering. De top 5 wordt gecompleteerd door de verzekeraars Ditzo en FBTO met beide een 8,1.

Top 5

Om in aanmerking te komen voor een notering op deze best beoordeelde lijst van ZorgWijzer.nl moest een zorgverzekeraar minimaal 100 klantbeoordelingen hebben.

best-beoordeelde-zorgverzekeraars-2016

DSW ONVZ OHRA Ditzo FBTO
Premie 8,1 7,4 7,8 8,3 8,0
Service 8,6 8,6 8,5 8,0 8,2
Zorgkeuze 8,6 9,0 8,5 8,5 8,2
Vergoedingen 8,3 8,5 7,9 7,6 7,9
Aantal reviews 389 158 236 192 323

Van de vijf best beoordeelde verzekeraars in de lijst van dit jaar staan maar liefst drie partijen die niet onderdeel zijn van een van de vier grote verzekeraars (Achmea, VGZ, CZ of Menzis). DSW en ONVZ opereren zelfstandig en Ditzo is onderdeel van ASR.

LEES OOK
Welke verschillende zorgverzekeraars zijn er?

Nederland kent in totaal negen zorgverzekeraars (concerns) die ieder meerdere labels (merken) hebben. 89 procent is bij één van de vier grote concerns verzekerd.

OHRA hoort bij het concern van CZ en Achmea is risicodrager voor FBTO.

Alle zorgverzekeraars in deze lijst zijn relatief ‘klein’ te noemen met maximaal enkele honderdduizenden verzekerden. Ter vergelijking: Zilveren Kruis heeft 3,4 miljoen klanten en krijgt een 7,5 als gemiddeld klantcijfer.

Al jaren blijkt uit verschillende onderzoeken dat de klanttevredenheid hoger is bij individuele zorgverzekeringen. Zoals in bovenstaande tabel ook te zien is, scoren deze verzekeraars vooral goed in de categorieën service en zorgkeuze.

Marktleiders

Maar hoe presteren de vier marktleiders op ZorgWijzer.nl?

  1. CZ (7,6)
  2. Zilveren Kruis (7,5)
  3. Menzis (7,3)
  4. VGZ (7,2)

Per categorie is de klantwaardering als volgt:

CZ Zilveren Kruis Menzis VGZ
Premie 7,0 6,9 6,7 6,6
Service 8,0 7,8 7,5 7,4
Zorgkeuze 7,9 7,7 7,6 7,5
Vergoedingen 7,6 7,5 7,2 7,3
Aantal reviews 757 938 740 708

Alle klantcijfers per zorgverzekeraar zijn te vinden op deze pagina.

4 reacties op ‘Kleine’ zorgverzekeraars (DSW & ONVZ) best beoordeeld

Schrijf een reactie

Jouw email adres blijft privé

  • N. Burns

    Dit jaar moest ik de taanstransplantatie doen, het gebuurtd onverwacht. De operatie was hartstikke duur, maar ik kreeg mijn geld terug snel.

    Je reageert op N. Burns

    Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

    hier op reageren
    • N. Burns

      Dan ben ik weer. Ik heb niet naam van het bedrijf geschreven.
      Dat is ONVZ

      Je reageert op N. Burns

      Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

      hier op reageren
  • TonRutten

    Wij zitten al tig jaren bij ORHA en hebben het hier goed.

    Je reageert op TonRutten

    Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

    hier op reageren
  • Bert Seip

    ik heb een paar jaar geleden bewust gekozen voor DSW en geen moment spijt gehad. Leuk dat dit nu wordt gestaafd door een onafhankelijk onderzoek !

    Je reageert op Bert Seip

    Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

    hier op reageren

Laatste Nieuws

Laatste Reacties

  • lies schreef op

    "En de andere zorgverzekeraars ook in rode cijfers.Persoonlijk zou ik onvz willen weten"

    Lees meer
  • Lex schreef op

    "Is heel simpel Afschaffen administratieve rompslomp, afschaffen overbodige managementlagen en verlaging inkomens bestuurders gewoon voldoen ad premiernorm…"

    Lees meer
  • Mark Rutte en zijn boevenbende schreef op

    "uit alles blijkt dat de regering een grote boevenbende is en ik heb helaas niet de indruk dat dit snel…"

    Lees meer
  • Guus schreef op

    "Net 65 geworden, en ongelukkigerwijze ook nog een beroerte gehad. Alsof dat nog niet erg genoeg is weet de…"

    Lees meer