Anderzorg
8,1 Score uit 948 reviews
Premie
8,4
Service
8,0
Zorgkeuze
8,0
Dekking
7,7
8,1 Score uit 948 reviews
Premie
8,4
Service
8,0
Zorgkeuze
8,0
Dekking
7,7
Anderzorg biedt twee scherp geprijsde basis- en meerdere aanvullende verzekeringen aan waarbij de verzekerde recht heeft op een ruime keuze is uit zorgaanbieders. In samenwerking met Menzis is er keuze uit ongeveer 35.000 zorgaanbieders en ziekenhuizen en kan iedereen zijn eigen huisarts kiezen.
De zorgpolis van Anderzorg is er één die via het internet wordt afgesloten en ook via het internet wordt opgevraagd. Dat betekent dat declareren of de zorgzaken inzien volledig online gebeurt. Dat kan zowel via een app of via de beveiligde omgeving op de website van Anderzorg.
| Jaar | Natura (select) | Natura | Combinatie | Restitutie |
|---|---|---|---|---|
| 2025 | - | - | € 152,25 | - |
| 2024 | - | - | € 141,25 | - |
| 2023 | - | - | € 134,75 | - |
JJan •
Premie
Zorgkeuze
Service
Vreselijke klantenservice, totaal gebrek aan respect voor een klant
AAnderzorg •
@Jan Geen respect voor de klant, dat zijn niet de woorden die ik graag hoor. Wanneer je met ons contact opneemt, mag je een luisterend oor en respect van ons verwachten. Wat is er gebeurd? Je mag uiteraard altijd (nogmaals) contact met ons opnemen en dit bespreken. Met vriendelijke groet, Brigit – Anderzorg
JJob •
Premie
Zorgkeuze
Service
Goedkoop is duurkoop! Begin er niet aan. Na een ongeluk in Indonesië, waarbij ik 14 uren in het ziekenhuis heb gelegen, met een waslijst aan benodigde behandelingen inclusief een uur durende operatie onder volledige narcose moest ik hiervoor €2250,- afrekenen. Niet geheel verrassend gezien de uitgebreide zorg die ik nodig had. Aangezien je Basisverzekering de kosten voor spoedeisende zorg in het buitenland tot maximaal het Nederlandse tarief dekt, ging ik er vanuit dat Anderzorg dit gewoon zou vergoeden. Naast de uitgebreid gespecificeerde factuur mag je aannemen dat ook Anderzorg weet dat zorg in Indonesië aanzienlijk goedkoper is dan in Nederland. Tot mijn verbazing beweert Anderzorg echter dat deze zorg in Nederland slechts €888,- zou hebben gekost… Serieus? Zelfs na meerdere malen contact hierover te hebben gehad houden ze voet bij stuk: “Je heb geen aanvullende verzekering”. Nee Anderzorg, die heb ik in dit geval niet nodig. Jullie zijn namelijk wettelijk verplicht mij het volledige bedrag terug te betalen. Ik laat het er uiteraard niet bij zitten, maar als je liever niet wilt worden opgelicht, moet je toch echt een andere verzekeraar zoeken.
AAnderzorg •
@Job Ik hoop dat het inmiddels beter met je gaat! Een ongeluk tijdens je verblijf in Indonesië lijkt mij best een heftige ervaring. Het is juist dat de spoedeisende zorg in het buitenland volgens Nederlands tarief vergoed wordt. Dit geldt als jij alleen een Basisverzekering hebt afgesloten.
Heb jij een reisverzekering met extra dekking medische kosten? Dan mag je daar het deel wat wij niet vergoeden declareren. Ik kan nu niet beoordelen waarom de vergoeding lager is. Het is altijd belangrijk om een melding bij de Alarmcentrale te maken. Dan voorkom je dat je zelf moet voorschieten. Wil je de situatie volgende week opnieuw bespreken met onze afdeling Service? Vraag om uitleg waar het verschil in zit. Vriendelijke groet, Belinda – Anderzorg.
JJob •
@Anderzorg
Hoi Belinda, ik heb geen medische reisverzekering en dat zou ook niet nodig moeten zijn. Als jullie de kosten volgens Nederlands tarief zouden dekken dan zouden jullie gewoon het volledige bedrag moeten voldoen. Jullie kiezen er echter voor om er één of andere ondermaatse behandelcode op te plakken en hopen hier vervolgens mee weg te komen. Ik vind het schandalig. Ik heb meerdere malen contact gezocht en er ligt nu een officiële klacht.
AAnderzorg •
@Job Wanneer de kosten meer zijn dan het Nederlands tarief en je geen aanvullende verzekering of reisverzekering met medische dekking hebt? Dan betaal je de meerkosten zelf. Daarom raden wij ook altijd een reisverzekering aan. Ik lees dat je ondertussen een klacht heb ingediend. Mijn collega’s nemen dit uiteraard in behandeling en sturen je hier bericht over.
Met vriendelijke groet, Brigit – Anderzorg
NNick •
Premie
Zorgkeuze
Service
Vorige week bij de fysio geweest en toen kwam ik erachter dat ik maar 4 behandelingen heb in plaats van 6. Hebben ze weer lekker naar beneden geschroefd terwijl de premie niet is gezakt. Maffia praktijken!!
AAnderzorg •
@Nick wat ontzettend balen dat je fysiotherapie nodig hebt. Ik hoop dat je klachten inmiddels verminderd zijn. De vergoeding voor fysiotherapie is inderdaad aangepast per 1-1-2022. Dit hebben we gedaan om een premiestijging te voorkomen. Door de vergoeding aan te passen konden we de premie gelijk houden, waardoor de aanvullende verzekering aantrekkelijk blijft voor zoveel mogelijk klanten. Vriendelijke groet, Marcelle Anderzorg
LL. Klamer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Prima
AA. E. Moraal •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima
FF A de jongh •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Geen problemen premie is goed te betalen en vragen niks overstap naar ander zorg is ook geen probleem ondanks dat ik de ziekte ms heb kortom goede verzekering voor een goede prijs
BBert Moraal •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Uitstekende ervaring met anderzorg
Aalex •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima verzekeraar, scherpe premies, vlotte afhandeling, goed bereikbaar
Ccristal •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede zorgverzekeraar met duidelijke comminucatie. Zelf nooit problemen mee gehad.
Aanja •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Gewoon goed geregeld, overzichtelijke website voor controle op je uitgave.Erg tevreden, dus bij Anderzorg gebleven.
JJanny •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Anderzorg is een zorgverzekeraar zonder zorgen . Klantvriendelijk , goed bereikbaat (zowel telefonisch als persoonlijk) en met begrip voor je persoonlijke situatie
Mmarga •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Gelukkig, een goedkope verzekering , ik ben er super blij Mee , en van alle gemakken voorzien. Met de vriendelijke klanten service heb ik het niet beter kunnen treffen,en heb 300 euro uitbespaart op mijn nieuwe kroon.
MMarco Baks •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben erg tevreden over Anderzorg. De overstap ging eenvoudig en de premie is gewoon netjes. Ik heb een aanvullende verzekering voor tandarts, ook gewoon een prima pakket. De zorg die ik nodig heb wordt keurig vergoed zonder gedoe.
Een andere positieve ervaring is het telefonisch contact. Ik heb ze eens moeten bellen voor informatie. De wachttijd was niet lang en ik werd echt heel goed geholpen door een medewerker die zich inleefde in mijn vraag en ook echt goed meedacht in de oplossing.
Concluderend kan ik zeggen dat Anderzorg voor mij een vertrouwde partij is met een uitgebreide dekking voor een redelijke prijs.
MManuela vd V. •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Wat een verschrikkelijk slechte zorgverzekering. Niks maar dan ook echt niks wordt vergoed vanuit de basisverzekering. Wanneer je ze benaderd hebben ze geen antwoorden voor je en het personeel kan je niet verder helpen. Ik ben van plan om over te stappen naar een andere verzekering voor mij nooit geen anderzorg weer.
AAnderzorg •
@Manuela vd V. Jammer dat dit jouw ervaring is met Anderzorg. Wat er vanuit de basisverzekering vergoed wordt bepaalt de overheid. Dit is dan ook bij alle zorgverzekeraars hetzelfde.
Vervelend om te lezen dat je niet verder geholpen bent door de klantenservice. Excuses daarvoor, je mag van ons verwachten dat je altijd goed geholpen wordt. Vriendelijke groet, Nadja
Llotte •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede dekking. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Het inzicht van gecontracteerde zorgverleners loopt achter bij de klantenservice. Er bleek een zorgverlener toch gecontracteerd te zijn ook al dacht de klantenservice van niet. Verder niets aan te merken. Een prima zorgverzekering
Mmagda belliot •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
ik ben heel tevreden over de manier waarop ik aan de telefoon te woord gestaan ben. Ook werd ik direct doorverbonden met iemand die mijn vraag goed kon beantwoorden.
WWally de Vries •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Uitstekend
PPaul F. •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Een buitenland declaratie is natuurlijk altijd lastig, maar op deze wijze mijn declaratie afhandelen is wel erg tenenkrommend. Het gaat hier om 6 behandelingen in kliniek en ziekenhuis en medicatie en onderzoeken voor een totaal van ongeveer € 120 (!). 4 bonnetjes voor een totaal van € 20,00 worden toegewezen. Andere 2 worden afgewezen omdat: 1. de bon niet in zijn geheel leesbaar was ; dat klopt hij was wat vervaagd ( was een roze bon ), maar een deel was helder leesbaar en de bedragen heel helder. Ze willen nu nog wel een keer kijken naar het deel wat dan wel leesbaar was..haha 2. op de factuur was een bedrag met potlood bijgeschreven. Ja, helaas, zo gaat dat dus in Colombia. Ze willen nu nog wel een keer kijken naar het deel wat niet met potlood geschreven was. Half uur aan de lijn met 2 medewerkers en nu gaat een derde er nog een keer naar kijken. Dat is nu een half jaar geleden en natuurlijk helemaal niets meer gehoord. Tenenkrommend, kinderachtig, burocratisch, zonder enig gevoel van werkelijkheid, gedrag van de buitenlanddeclaratieafdeling.
AAnderzorg •
@Paul F. Ik begrijp je reactie. Als eerste bied ik daarom mijn excuses aan dat er geen reactie meer is gekomen vanuit ons. Dat had wel gemoeten. Nota’s van zorgkosten uit het buitenland moeten inderdaad wel volledig en leesbaar zijn, dat klopt. Wanneer wij aangeven hier nogmaals naar te kijken, mag je van ons een reactie ontvangen. Ik wil je vragen of je toch nog een keer met ons contact op wilt nemen? Zodat je hier duidelijkheid over krijgt. Met vriendelijke groet – Brigit
AAnderzorg •
@Maarten bijker bedankt voor het delen van je ervaring. Ik kan je bericht helaas niet helemaal plaatsen. Mocht je vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Jeannette
AAnnet •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ondanks dat ik bijna geen zorgkosten maak vind ik het fijn dat ik regelmatig een bericht van Ander Zorg ontvang. Ik heb weleens een bedrag van ruim €200 wat onder het eigen risico viel moeten betalen en het was geen probleem omdat in termijnen te betalen. Fijn als er over zoiets wordt meegedacht
AAnderzorg •
@Annet Bedankt voor het delen van je ervaring en de mooie toelichting! Wist je dat het ook mogelijk is om je eigen risico vooraf gespreid te betalen? Dit kan bijvoorbeeld handig zijn als je vooraf al weet dat je het eigen risico vol gaat maken. Vanaf februari wordt dan iedere maand € 38,50 afgeschreven en we doen dit 10 keer. Mocht je hier belangstelling voor hebben, dan is dit gemakkelijk zelf te regelen via Mijn Anderzorg. Met vriendelijke groet, Jeannette
Aadria310 •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede prijs, goede service. Mogelijkheden voor aanvullend verzekeren niet echt goedkoop.
AAnderzorg •
@adria310 Bedankt voor het delen van je ervaring en de complimenten. Mocht je persoonlijk pakketadvies op prijs stellen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Jeannette
KK. Scheen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Geen enkele ervaring
We betalen elke maand en dat is het
AAnderzorg •
@K. Scheen Bedankt voor de mooie cijfers! Geen enkele ervaring kan een heel positief en vooral gezond teken zijn. Dat hoop ik in ieder geval! 😉
Met vriendelijke groet,
Jeannette
DD.G. Bode •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik zit al jaren bij deze verzekeraar nog nooit ergens problemen over gehad.
Snelle afhandeling declaratie´s.
Goede kwaliteit prijs verhouding
HH.Drinkwaard •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Voor het derde jaar bij Anderzorg. We hebben niets te klagen!
HHenk Capel •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Alles op tijd geregeld op alle facetten
RRH Staps •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Heb al jarenlang deze zorgverzekering en ben zeer tevreden over de lage premie en de mogelijkheid om je eigen risico omhoog te halen zodat de premie laag blijft. Ook is het mogelijk om andere via jou daar te verzekeren en dan krijg je een leuke bonus
AAnderzorg •
@RH Staps Bedankt voor het delen van je ervaring! Dan ben je zeker al langere tijd bij ons verzekerd! Heb je veel vrienden getipt? Dit jaar geen bonus maar natuurlijk wel goede zorg tegen een scherpe premie! Met vriendelijke groet, Jeannette
EE M de Jongh-Baggerman •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Anderzorg zitten we al jaren bij en is tot nog toe de goedkoopste verz en we zijn ook aanvullend verzekerd en als ik bij anderen ga kijken dan betaal je voor alle exstra dingen en wordt de verzekering onbetaalbaar. Dus we blijven gewoon bij Anderzorg prima verzekering en blijft betaalbaar
KKlaas H.A. Harmanny •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede ervaring met snelle vergoeding van zorgkosten.
WWilma •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
prima,verzekering en betaalbaar,kostenloos gespreide betaling.
JJan Schepers •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
goede verzekeraar zijn al jaren bij Anderzorg wordt bij vragen altijd goed geholpen en snel
Gg.kopp •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
GOEDE TELEFONISCHE HULP
HH. Knol •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Uitstekende voorzieningen die werkelijk nodig zijn, voor een scherpe prijs. Geen onnodige toeters en bellen, maar een realistische kijk op de mogelijke patiënt en diens verzorging.
JJohannes de Waal •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De premie is aan de hoge kant. De service is goed. De zorgkeuze kan beter. De aanvullende verzekeringen zijn toerijkend. Al met al een goed gemiddelde. Gelukkig heb ik nog nauwelijks gebruik gemaakt van mijn zorgverzekering dus veel ervaringen kan ik niet geven.
AAnderzorg •
@Johannes de Waal bedankt voor je review. Inderdaad een goed gemiddelde! Als je wilt kijken of je premie lager kan mag je altijd contact met ons opnemen. Hartelijke groet, Anne
JJack Beverloo •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima zorgverzekeraar. Vanwege de relatie met Menzis is er brede toegang tot zorginstellingen van toepassing. En als je vragen hebt staan deskundige medewerk(st)ers je klantgericht te woord. Geen enkele reden om van zorgverzekeraar te wisselen.
AAnderzorg •
@Jack Beverloo Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je bij ons blijft! Laten we er samen een mooi 2022 van maken! Hartelijke groet, Anne.
MMaaike •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
de prijs is goed alleen wat je er voor krijgt is minder
AAnderzorg •
@Maaike bedankt voor je review. jammer dat je minder tevreden bent over de dekking. Als je wilt kunnen we altijd met je bekijken of een andere dekking beter bij je wensen past. Je mag daarvoor altijd onze klantenservice raadplegen.
Hartelijke groet, Anne.
AAnderzorg •
@Maaike bedankt voor je review. Jammer dat je minder tevreden bent over de dekking. Als je wilt kunnen we altijd met je bekijken of een andere dekking beter bij je wensen past. Je mag daarvoor altijd contact met ons opnemen.
Hartelijke groet, Anne.
LL.WIJNIA •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
AAnderzorg •
@L.WIJNIA Bedankt voor je mooie review! Hartelijke groet, Anne.
AAad Hagenaar •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Uitstekende ervaring met Anderzorg 3 maanden in Portugal kreeg 6 september een hersenbloeding terwijl ik 24 september 2021 naar huis zou gaan 2 weken op de ic van een ziekenhuis ik Lissabon gelegen dokters hadden contact met de neurologie van een ander ziekenhuis in Lissabon die meer gespecialiseerd waren heb daar een hersen operatie gehad en kon naar enkele weken weer terug naar mijn bestemming in Portugal omdaar te revalideren verzekeraar heeft alles goed geregeld
AAnderzorg •
@Aad Hagenaar Wat een heftig verhaal! Ik hoop dat het inmiddels weer goed met je gaat? Fijn om te lezen dat we je zorg uit handen hebben kunnen nemen! Bedankt voor je mooie review. Hartelijke groeten, Anne.
Nnicootje •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima prijs.
AAnderzorg •
@nicootje bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent. Hartelijke groet, Anne
IInge Werkhoven •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
ik heb niet zo veel van doen met de zorgverzekeraar, ben denk ik te gezond. maar alles wat hij voor mij heeft gedaan was prima en goed afgehandeld. ik ben heel tevreden met deze zorgverzekeraar en de premie is niet te hoog voor mensen met een pensioen is het goed te betalen ook de medicijnen zijn goed betaalbaar. ik weet eigen lijk niets negatiefs te zeggen over de zorgverzekeraar.
AAnderzorg •
@Inge Werkhoven bedankt voor je mooie review! Ik denk dat je nooit té gezond kan zijn, maar ik hoop in elk geval voor je dat je dat nog heel lang blijft. Hartelijke groeten, Anne
RRein Bijzet •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima verzekering, niet duur, goede dekking en no-nonsense. Aardige en correcte klantenservice die je begrijpt en deskundig en goed helpt. Kortom, ik stap niet over.
AAnderzorg •
@Rein Bijzet Wat een mooie review en wat fijn om te lezen dat je bij ons blijft! Laten we er samen een mooi 2022 van maken. Met vriendelijke groeten, Anne
Nniek haghuis •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
alles te regelen met de prima app
dus zoals wij zeggen GEMAK dient de MENSHEID
en dat is goed voor de GEZONDHEID
AAnderzorg •
@niek haghuis Wat mooi om dit te lezen! Gemak dient de mens, daar sluiten wij ons bij aan! Bedankt voor het delen van je ervaring! Met vriendelijke groet, Jeannette
SSandra •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima maatschappij, goede premie.
MMario Gremmen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Zeer vervelende ervaring met Anderzorg: eerst schrijven ze een bedrag van bijna 400 euro bij na een herberekening van het Eigen Risico. Net zo gemakkelijk schrijven ze datzelfde bedrag na een aantal weken weer af zonder inzicht te geven wat hier aan de hand is. Blijkbaar zit iemand wat te goochelen met rekeningen. Anderzorg neemt geen verantwoording: geen excuses en ze informeren de klant niet goed, zeggen alleen dat je de rekeningen kunt inzien. Maar daar heb ik natuurlijk niets aan. Er is geen informatie waarom dit gebeurt en je weet ook niet wat je kunt verwachten. Geen goede service.
KKevin •
Premie
Zorgkeuze
Service
Heb erg slechte ervaring met deze zorgaanbieder. Premie is laag, maar als je ook maar iets declareert wijzen ze het af of ze vergoeden een heel klein deel omdat de zorgaanbieder geen contract met ze heeft. (weinig zorgaanbieders hebben dit).
Online declareren werkt prima bij ze, maar je krijgt geen vergoeding dus.
Kortom, je geld is zeker weggegooid als je iets krijgt. RAAD DEZE ZEER AF. Ik ben dit jaar naar een andere zorgverzekering overgestapt
EErik •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Anderzorg stopt halverwege het verzekeringsjaar zonder aankondiging met de vergoeding van het middel dat ik al negen jaar slik (en vergoed heb gekregen) i.v.m. een verhoogd risico op kanker. Op herhaalde klachten reageren zij met steeds nieuwe uitvluchten en hele en halve leugens (aantoonbaar). Zij zeggen o.a. dat de verantwoordelijkheid over welk middel gebruikt wordt bij de apotheek ligt; maar in volgende brief geven ze zelf aan dat zij de apothekers onder druk zetten. In zo’n situatie even overleggen met de verzekerde zelf doen ze niet; ze laten je gewoon stikken.
RRob •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Waardeloos, ik ben niet meer verzekert bij hun maar kreeg nog wel een rekening van hun van een behandeling. Omdat ze niet meer automatische konden afschrijven hebben ze de rekening opgestuurd. Prima, maar daar komen dan wel kosten bij van 2 Euro. Jarenlang hebben ze premie afgehaald zonder dat ze kosten hebben gemaakt voor mij. Zijn het oplichters ofwel criminelen?
Hhellemons •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
goede service
MMaart •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ze kunnen hun eigen boekhouding niet goed maken na 3 jaar….
Pechjaar met 2 machtigingen en veel onnodige ruis…inhoud voorgaande gesprekken wordt niet vanuit machtiging beoordeeld…een meedenkende manager heb ik nog niet ontmoet
Zou graag in kassa of de monitor zaak voorleggen en de leerbaarheid van de organisatie bespreken vanuit mijn beroep; leerkracht.
Het is net de belastingaffaire…zorgzaam is niet bedelen om een goede boekhouding
Zelfs een kleuter weet dat 1 en 1 twee wordt…de medewerker maakt vooral ruis…gegevens lekker niet bereikbaar? De overheid vind zo n wanprestatie een incident
Bij dit produkt moet je goed zelf boekhouden
BBasti Molleman •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
AnderZorg heeft met alle ziekenhuizen een contract en een scherpe prijs.
NNelleke den Hertog •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Premie niet hoog. Al in november bekend en mogelijkheid om vooruit te betalen. Alles online. Duidelijk en op tijd per mail bericht dat rekeningen zijn voorgeschoten door verzekering en wanneer dit binnen eigenrisico valt royaal op tijd geïnformeerd wanneer ze dit bedrag terug innen. ( machtiging aan verzekering gegeven). Aanvullende verzekering niet hoog en vele partijen vallen hieronder. Ook voor jongeren aantrekkelijk pakket.