Zoeken icon Menu
Sluiten icon
Sluiten icon

Direct naar

Kenmerken

  • App de verpleegkundige
  • Gratis huidcheck met SkinVision

Over CZ

CZ behoort tot één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland en is risicodrager voor OHRA en Nationale Nederlanden.

Bij CZ kies je uit drie verschillende basisverzekeringen, zowel natura- als restitutie. Deze polissen kunnen aangevuld worden met verzekeringen die aansluiten bij jouw zorgbehoeften en leeftijd.

  • Jongeren kunnen bijvoorbeeld kiezen voor het jongerenpakket met vergoedingen voor anticonceptiemiddelen en vaccinaties.
  • Gezinnen met kinderen kunnen gebruik maken van dekkingen voor orthodontie.
  • Voor ouderen is er een speciale 50+ verzekering met afgestemde dekkingen, zoals dekking voor een kunstgebit of een hoortoestel.

Voor studenten, jongeren en andere verzekerden die over het algemeen weinig gebruik maken van zorg en geen probleem hebben met een internetverzekering, zijn er ook CZdirect en Just.

Zorgpremie

Jaar Restitutie Natura Natura (select) Combinatie
2024-€ 145,85€ 143,00€ 159,00
2023-€ 138,25€ 131,90€ 149,00
2022-€ 134,50€ 126,75€ 145,25
2021-€ 129,60€ 123,10€ 138,50
2020-€ 120,95€ 114,95€ 127,45
2019-€ 124,80€ 120,45€ 131,65
2018-€ 116,25€ 112,15€ 122,60
2017-€ 112,85€ 108,90€ 119,05
2016-€ 104,95€ 101,30€ 110,70
2015-€ 100,50€ 97,00€ 106,00
2014-€ 95,90€ 92,55€ 101,20
2013-€ 105,60€ 101,90€ 109,80
2012-€ 107,80€ -€ 110,30
2011-€ 104,50€ -€ 107,00

Wat vind je van CZ?

Klik op de sterren

Premie
Service
Zorgkeuze
Aanvullend


2.216 reviews over CZ

  • Jj driessen

    Ben gepensioneerd en heb bij CZ de aanvullende verzekering 50+. Ben hier zeer tevreden over en is afgestemd op de doelgroep.

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • PPetra Grootjans

    Uitstekende klantenservice
    En altijd snel met eventuele terugbetalingen

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • PPeter van Schijndel

    Gewoon goed, zoals het hoort!

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    8
    Service
    8
    Dekking
    8

  • CChoco

    Zolang je netjes op tijd betaald hoor je niemand.
    Zodra je 2 of 3 premie maanden achterstand hebt vanwege een moeilijke periode dan laat CZ zijn ware gezicht zien.
    Ze stoppen sowieso je aanvullende verzekering tot je de achterstand hebt ingehaald.
    Ook al ben je 20 jaar klant. Interesseert ze geen r**t! (Zelfs in Corona tijd)
    Als je aan het einde van het jaar je verzekering wilt aanpassen en je hebt zelfs maar 1 maand premie achterstand dan weigeren ze dat gewoon ijskoud.
    Ze hebben sindskort een nieuw incasso Robot systeem genaamd “Bella” waarbij je telefonisch en zelfs via Whatsapp gestalked wordt bij premie achterstanden.
    Kortom, CZ heeft zijn beste tijd gehad.
    Ze zijn alleen maar uit op winst.

    Premie
    4
    Zorgkeuze
    4
    Service
    4
    Dekking
    4

  • CCocky

    Als je CZ info vraagt over de post omdat hun client bijna blind is een pc en geen digi d heeft weigeren ze dit te verzenden. Ze vinden dat iemand die bijna blind is en niets op een digitaal scherm kan zien maar een pc moet aanschaffen en maar moet vragen of de thuiszorg medewerker of de mantelzorger maar een digi d voor haar moet aanvragen.
    Is dit Veilig. ? Denken deze mensen van CZmee?
    Nee deze dame is door een medische fout bijna blind en ook dan doet CZ NIETS. Zoek het zelf maar uit. Op hulp kan je NIET rekenen als je iets ergs overkomt

    Premie
    1
    Zorgkeuze
    1
    Service
    1
    Dekking
    1

  • WWieke van Wissing

    Via de klantenservice heb ik een vraag gesteld.

    Ik ben ontzettend lief geholpen door Lianne van Els en ik heb zelfs helemaal een kaartje in de brievenbus gekregen.

    Persoonlijker wordt het niet meer 🙂

    Dankjewel voor je hulp en kaart Lianne!

    Groet,
    Wieke

    Premie
    7
    Zorgkeuze
    7
    Service
    8
    Dekking
    7

  • SStefan

    Cz denk alleen in geld en niet in service. Advies aan iedereen is niet in zee gaan met cz

    Premie
    2
    Zorgkeuze
    2
    Service
    2
    Dekking
    2

  • JJasper

    Wij als gezin zijn al geruime tijd verzekerd bij CZ. De service richting de klant is van zeer hoog niveau. Mocht er ooit iets zijn dan doen ze oprecht hun best om mee te denken en gaan oplossingsgericht te werk. Hierbij staat de klant centraal en wordt serieus genomen. De vriendelijkheid van de medewerkers is heel bijzonder en heb dit bij andere bedrijven wel eens anders ervaren
    Ga zo door!!!

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    9
    Service
    10
    Dekking
    9

  • DDixon Block

    Overall I am happy with CZ. I had one negative experience that was resolved positively, hence the 4/5 rating. I was expecting a bill from CZ for 6 months and it never came. When it finally came, they said they would automatically take the €800 from my account within two weeks!! I found this unacceptable to give such short notice after no communication for 6 months. But when I called their customer service to (politely) explain my complaint, they understood my concern and we came quickly to an agreeable payment arrangement. I was happy with the process and outcome of the situation.

    Premie
    9
    Zorgkeuze
    9
    Service
    9
    Dekking
    10

  • KKate

    Erg behulpzaam aan telefoon..denken mee wat betreft je verzekering wat goed bij je past…Al jaren ben ik bij CZ…

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • HHH

    Service is duidelijk minder dan enige jaren geleden. Simpele dingen als terugbellen is al teveel gevraagd

    Premie
    6
    Zorgkeuze
    8
    Service
    2
    Dekking
    10

  • GGF

    Onmenselijke organisatie enkel gebaseerd op profit, profit en nog eens profit. Grote onzin dat er ‘induvidueel’ gekeken zou worden.

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    4
    Service
    2
    Dekking
    2

  • JJaap maliepaard

    In af wachting van zc il heb op 7 januari dr polis van mijn vrouw aan gepast de natura en 4 de eerste en tandarts 8.70 maar heb nog niets ge hoort

    Premie
    6
    Zorgkeuze
    6
    Service
    6
    Dekking
    6

  • PPeter Paul Muijres

    Prima verzekeraar, snelle afhandeling van declaraties, goede app en overzichtelijk zorgverbruik en tegoeden. Premie kan concurreren met andere verzekeraars. Al jaren lid…

    Premie
    9
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • SSerena

    Goede service. Veel vergoeding onder de aanvullende verzekering Jongeren (vaccinaties, anticonceptie, fysio én tandarts). Altijd snelle afhandeling van declaraties. Hoge declaratie na bezoek arts in het buitenland werd ook direct volledig vergoed. Laatste een vraag gesteld over mijn dekking via Facebook en had een dag later antwoord.
    Kortom, erg tevreden!

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • BBabs

    Duidelijke verzekering. Online kun je volgen wat je ziektekosten verbruik is.

    Premie
    6
    Zorgkeuze
    8
    Service
    8
    Dekking
    8

  • EEmiel

    het duurt wel lang voordat ik een keer iemand aan de lijn krijg, ik ben op deze manier zo een hoop euro’s kwijt aan belkosten.
    krijg je na 15 min wachten iemand aan de lijn en word er opgehangen.
    lekker dan..
    en ze helpen je niet eens verder met goed verzekeren voor je gebit terwijl je het juist hard nodig hebt.
    echt belachelijk.
    ik stap over.

    Service
    1
    Dekking
    1

  • Aantoinette vogelzang

    Uitstekende adviezen
    zeer gemakkelijk online declareren
    geld staat binnen paar dagen op de bankrekening
    prima overzicht zorguitgaven

    Premie
    3
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    8

  • MMaria Dik

    Ik ben bij CZ verzekerd, Basis net extra aanvullend tandarts.
    Ik ben een gezegend mens want ik ben niet ziek! (ik klop het gelijk af :-)))
    Met alleen wat tandarts rekeningen die ik heb verstuurd, waren ze heel snel met de afhandeling.
    Ik kan dus alleen maar hopen dat ze ook zo snel zijn als ik ze meer nodig hebt als het niet zo goed met mijn gezondheid gaat.
    Tot die tijd, zal ik ze beloven zo gezond mogelijk te leven.

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    8
    Service
    8
    Dekking
    8

  • RRuud

    Erg bureaucratisch. Voor de rest doen ze het wel goed in mijn situatie.
    Aanvullend tandarts is erg duur, dus heb ik maar opgezegd, want dat kun je beter zelf betalen.

    Premie
    6
    Zorgkeuze
    7
    Service
    8
    Dekking
    6

  • Aa.vogelzang

    mails worden snel en duidelijk beantwoord.

    Premie
    3
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    6

  • HHans

    Gebeld vanwege een ingediende declaratie voor doktersbezoek in het buitenland, die niet goed was verwerkt.
    De medewerker nam de tijd e.e.a. uit te zoeken en na 2 dagen heb ik een aangepaste vergoeding toegestuurd gekregen.
    Daarnaast staat hier de CZ kantoor bus. Ook hier met een 2-tal vragen goed te woord gestaan en de benodigde formulieren direct meegekregen om in te vullen en een folder met de benodigde informatie omtrent het onderwerp.

    Premie
    7
    Zorgkeuze
    8
    Service
    8
    Dekking
    8

  • Jjeanet

    Zeer behulpzaam aan de telefoon en vrije keuze van ziekenhuis

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    9
    Service
    9
    Dekking
    9

  • Ddirk

    alles prima geregeld

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • WWim de Zwart

    Ik heb CZ al zolang ik leef heb nog nooit problemen met mijn zorgverzekeraar gehad dus blijf ik gewoon bij CZ .

    Premie
    9
    Zorgkeuze
    9
    Service
    10
    Dekking
    9

  • Ddirk

    prima geregeld vlotte betaling en afwerking

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • RR. Koelemij

    De betere zorgverzekering met uitgebreide dekking. Over de premie kan ik zeggen dat die in vergelijking met andere zorgverzekeringen redelijk is. Zeker gezin het uitgebreide dekkingspakket.

    Premie
    7
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • GG.Rijerse

    CZ is al jaren mijn zorgverzekeraar. Ik heb alleen maar goede ervaringen met deze zorgverzekeraar. Ondanks dat alles op internet is op te zoeken, vraag ik toch regelmatig informatie op per telefoon. Mijn ervaring is dat ik nagenoeg nooit lang op de verbinding moet wachten en op een vriendelijke manier de antwoorden op mijn vragen krijg. Ook krijg ik adviezen hoe het een en ander moet gebeuren. Ik hecht hier veel waarde aan. Daarbij komt dat wij niet duur uit zijn met deze zorgverzekeraar.

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    9
    Service
    9
    Dekking
    8

  • Ppiet van houtum

    Gelukkig heb ik ze nooit nodig, maar als dat wel zo is, staan ze voor me klaar, en zorgen er voor dat alles uit mijn handen genomen word, en daarom alles heel vlotjes verloopt.

    Premie
    5
    Zorgkeuze
    7
    Service
    7
    Dekking
    7

  • Bbas

    waardeloze bende

    zonder kennis / schoolverlaters

    3 uur in de wacht

    Premie
    1
    Zorgkeuze
    1
    Service
    1
    Dekking
    1

  • PP. van Bakel

    Ben al van kinds af aan bij CZ verzekert, nog nooit klachten of problemen gehad

    Premie
    9
    Zorgkeuze
    10
    Service
    9
    Dekking
    10

  • LLOEK WIDDERSHOVEN

    ben al mijn leven lang verzekerd bij cz.
    dus ook zeer tevreden.

    Service
    8
    Dekking
    8

  • Aab

    heel erg fijn

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    10
    Service
    9
    Dekking
    8

  • CC van TWIST

    Cz is een goede zorgverzekering. Snelle afhandeling. Duidelijk. Helemaal goed

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • EEdClaa

    Geweldige verzekeraar die zijn roots heeft bij het oude ziekenfonds en dat merk je!
    Doen wat ze beloven en declaraties worden snel betaald, zonder gezeur of een beroep op “kleine lettertje”.
    Wij zouden best een goedkopere verzekering kunnen vinden, maar betalen liever iets meer voor deze service.

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    9
    Service
    10
    Dekking
    9

  • MMarit

    Erg fijne verzekering, die ook bij problemen niet de rug toekeren. Ik heb verschillende zorgvragen gehad afgelopen en ook dit jaar, en ze denken altijd goed met je mee. Ook betalingsregelingen voor bijvoorbeeld eigen risico zijn zo geregeld, erg prettig. Komt het een keer niet uit om te betalen? Ook dat is geen probleem en zoeken ze een passende oplossing voor

    Premie
    5
    Zorgkeuze
    7
    Service
    9
    Dekking
    7

  • Mmohamed bouaboua

    super goede verzekering

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    8
    Service
    8
    Dekking
    8

  • HHannie Hatting

    Rekeningen van laboratoria komen overwegend veel later binnen dan de datum van het onderzoek en kunnen daarom doorberekend worden naar het volgende jaar en dus weer in het nieuwe eigen risico vallen.
    Zelf te veel eigen risico betaald over 2018, slechts rond de 20 euro, maar na 5 mensen gesproken te hebben bij CZ, was mijn geduld ten einde. Personeel bleef volhouden dat het verrekend was met nog nagekomen onderzoek. Geen van deze mensen kon het uitleggen. Geen nagekomen rekening gezien.
    Voor mij gaat het zoeken beginnen naar andere zorgverlener.

    Premie
    3
    Zorgkeuze
    8
    Service
    2
    Dekking
    8

    • PPoepjes

      Of je kan misschien wel voor geen meter communiceren en legt de fout snel bij de ander? @Hannie Hatting

  • JJohan van Dijk

    Zeer correct

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    9

  • Ccaroline

    snel en secuur antwoord als je wilt weten of je recht hebt op een vergoeding. goede uitleg en deskundig personeel die aan de telefoon geduldig uitleg geeft.

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    8
    Service
    8
    Dekking
    8

  • AArjan

    Ben het eens met Margriet, het kan beter bij cz.
    Zo belde ik een keer met cz omdat ik vond dat de vorige tandarts wel heel vaak een foto moest maken, en cz zei dat het niet uitmaakte nou ze doen het niet gratis, dus cz kan echt hier en daar de zorgkosten goedkoper maken.
    Ook goede fysiotherapie waar ik met een paar behandelingen beter was moest enorm veel papierwerk invullen en kregen minder vergoed.
    Ik ben echt goed aan het nadenken of ik bij cz wil blijven.
    Ondanks ik weinig zorg tot nu toe nodig hebt.

    Premie
    2
    Zorgkeuze
    2
    Service
    2
    Dekking
    2

  • MMargriet

    De apothekersassistente zei dat CZ wéér een medicijn niet vergoed. Voor de zoveelste keer! CZ vergoedt alleen het allergoedkoopste medicijn.
    Ook vind ik de premies veel te hoog voor wat ik er voor krijg. Ik moet immers steeds meer medicijnen zelf betalen.
    CZ is traag met het betalen van rekeningen. 10 dagen. Alleen via de app van CZ gaat het sneller. Maar niet iedereen heeft een smartphone.
    Steeds meer hulpverleners zoals fysiotherapeuten, ergotherapeuten, enz. willen geen contract meer met CZ omdat zij zich te veel met de praktijkvoering bemoeien. Zij bepalen hoeveel consulten de patiënt krijgt. Als die meer consulten krijgt dan krijgt de zorgverlener een boete wegens “te lang doorbehandelen”.
    Ook wil CZ voor alles een verwijzing van de huisarts. Ook als dat niet meer nodig is zoals bijvoorbeeld bij de ergotherapie. Denkt CZ soms dat de huisarts niets anders te doen heeft? En hiervoor dient natuurlijk wel te worden betaald. Geen arts gaat gratis brieven schrijven.
    Er zijn betere zorgverzekeraars dan CZ.

    Premie
    2
    Zorgkeuze
    2
    Service
    2
    Dekking
    2

  • SSonja Brouwer

    Ik heb tot nog toe goede ervaring met CZ
    Als ik hulp of advies nodig heb staan ze me altijd vriendelijk te woord en proberen mij zo snel mogelijk te helpen en/of bij te staan.

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    9
    Service
    9
    Dekking
    9

  • HHans Vermulst

    Prima verzekerd, ook aanvullend en goede & snelle service.

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    9
    Service
    9
    Dekking
    10

  • FF. van Eenbergen

    Nooit problemen. Alle ziektekosten die ik heb worden altijd zonder problemen vergoed. Ook genoeg actieve informatie over van alles en nog wat

    Premie
    5
    Zorgkeuze
    8
    Service
    8
    Dekking
    8

  • Ppiet van houtum

    ze regelen alles voor je, dat is wel zo makkelijk

    Premie
    7
    Zorgkeuze
    9
    Service
    9
    Dekking
    9

  • CCraantje

    Ben altijd bij CZ geweest. Alles is ok.

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • Jjessie

    Goede ervaringen je komt niet voor verassingen te staan je weet precies waar je aan toe bent met deze zorg verzekeraar!

    Premie
    6
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • JJ.H. Schreurs

    Ik heb goede ervaringen met de bereikbaarheid van CZ. De afhandeling is altijd prima. De premie is aan de hoge kant, ligt er natuurlijk ook aan wat er in je pakket zit.

    Premie
    7
    Zorgkeuze
    8
    Service
    9
    Dekking
    8

  • MMnfred Vergoossen

    Ik ben zeer tevreden over deze zorgverzekeraar. Al jaren ben ik klant en ik vind hier alles wat ik nodig heb voor mijn basis en aanvullende verzekering. Aan te bevelen voor anderen!

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

Kan het goedkoper?