-
Intro
-
Zorgpremie
-
Vergoedingen
CZdirect
CZdirect is de online zorgverzekering van CZ, waarbij je alles zelf online kunt regelen via je computer of smartphone. Afsluiten, declareren en je gezondheidsvragen stellen doe je gemakkelijk online of via de app. Je hebt dus geen papieren rompslomp. Bovendien betaal je door de keuze uit verschillende aanvullende en tandverzekeringen alleen voor de zorg die je écht nodig hebt; hierdoor is de premie ook nog eens extra scherp. Met een aanvullende verzekeringen ben je verzekerd van onder andere spoedzorg in het buitenland en heb je dekking voor ongevallen mondzorg.
Verder kun je je natuurlijk verzekeren voor fysio, tand en voor inentingen wanneer je naar het buitenland op reis gaat. CZdirect biedt één natura internetverzekering en enkele aanvullende verzekeringen met lage tot gemiddelde dekking.
Plus- en minpunten
- Snel declaraties indienen via een app
- Ontvang een premiekorting bij een jaarbetaling
- Het eigen risico kan gespreid worden betaald
- Uitsluitend online declareren
Gemiddeld klantcijfer per jaar
| Jaartal | Klantcijfer | Beoordelingen |
|---|---|---|
| 2017 | 2,3 | 1 |
| 2016 | 8,1 | 37 |
| 2015 | 8,0 | 53 |
| 2014 | 8,2 | 19 |
| 2013 | 7,9 | 26 |
Zorgpremie
| Jaar | Restitutie | Combinatie | Natura | Budget |
|---|---|---|---|---|
| 2017 | - | - | € 102,35 | - |
| 2016 | - | - | € 94,95 | - |
| 2015 | - | - | € 91,15 | - |
| 2014 | - | - | € 86,95 | - |
| 2013 | - | - | € 96,70 | - |
| 2012 | - | - | € 99,00 | - |
| 2011 | - | - | € 95,00 | - |
CZdirect aanvullende vergoedingen
De dekking vanuit de basisverzekering is bij iedere zorgverzekeraar hetzelfde, echter kun je jezelf wel extra verzekeren middels één van de hieronder getoonde aanvullende pakketten van CZdirect. Per categorie wordt de maximale vergoeding/behandeling evenals het dekkingspercentage getoond. De genoemde premie per aanvullende verzekering komt bovenop de basispremie van CZdirect (2017: € 102,35 p/m). Kijk voor het volledige vergoedingenoverzicht en de bijkomende polisvoorwaarden altijd op de website van CZdirect.
Aan de onderstaande vergoedingen kunnen geen rechten worden ontleend.
Snel naar:
Start (€ 1,95 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Spoedzorg buitenland | Volledig gedekt (EU/EER) | 2 x NL tarief gedekt (rest van de wereld) |
| Tandarts buitenland (spoedeisend) | € 275 |
| Tandartskosten bij een ongeval | € 10.000 per ongeval |
Basic (€ 6,00 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Acnetherapie | € 230 |
| Alternatieve geneeswijzen | € 200 (tot € 25 per dag) |
| Anticonceptie (vanaf 21 jaar) | € 200 |
| Brillen en lenzen | € 100 (per 2 jaar) |
| Fysiotherapie | 9 behandelingen |
| Ooglaseren | € 100 per 2 jaar (voor brillen, ooglaseren en lenzen) |
| Podotherapie (en steunzolen) | € 70 (en € 60 voor steunzolen) |
| Spoedzorg buitenland | Volledig gedekt (EU/EER) | 2 x NL tarief gedekt (rest van de wereld) |
| Tandarts buitenland (spoedeisend) | € 275 |
| Tandartskosten bij een ongeval | € 10.000 per ongeval |
| Vaccinaties | Volledig vergoed |
Tand 1 (€ 8,20 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Tandartskosten | 75% tot € 250 |
| Tandartskosten bij een ongeval | € 10.000 per ongeval |
Tand 2 (€ 14,65 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Tandartskosten | 75% tot € 500 |
| Tandartskosten bij een ongeval | € 10.000 per ongeval |
Extra (€ 15,00 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Acnetherapie | € 230 |
| Alternatieve geneeswijzen | € 300 (tot € 25 per dag) |
| Anticonceptie (vanaf 21 jaar) | € 200 |
| Brillen en lenzen | € 150 (per 2 jaar) |
| Dieetadvies | € 120 |
| EHBO-cursus | € 100 |
| Fysiotherapie | 18 behandelingen |
| Ooglaseren | € 150 per 2 jaar (voor brillen, ooglaseren en lenzen) |
| Podotherapie (en steunzolen) | € 115 (en € 60 voor steunzolen) |
| Spoedzorg buitenland | Volledig gedekt (EU/EER) | 2 x NL tarief gedekt (rest van de wereld) |
| Tandarts buitenland (spoedeisend) | € 275 |
| Tandartskosten bij een ongeval | € 10.000 per ongeval |
| Vaccinaties | Volledig vergoed |
Dit overzicht is geactualiseerd op: 7 september 2017. Aan de bovenstaande vergoedingen kunnen geen rechten worden ontleend. Wij sluiten alle aansprakelijkheid uit voor directe of indirecte schade die het gevolg is van het gebruik van informatie die door middel van Zorgwijzer.nl verkregen is. Kijk voor de specifieke polisvoorwaarden altijd op de website van de zorgverzekeraar. feedback versturen?
146 klantbeoordelingen over CZdirect
-
Magda
Sinds ik officieel naar Nederland ben geemigreerd ben ik verzekerd bij CZdirect. Het is een verzekeraar die mij erg gerust en op mijn gemak stelt, zeker als je net verhuist bent en de taal niet compleet beheerst is een goede en directe service heel belangrijk voor mij. Daarom ben ik ook zo tevreden met hoe ze mij hebben geholpen met transparante, flexibele en eerlijk service. Een goede zorgverzekeraar neemt nou eenmaal veel druk weg en je schuwt niet om naar de doctor te gaan, vanwege de mogelijke kosten. Ziek/letzels kost nou eenmaal en zo denkt CZdirect er volgens mij ook over en die kosten delen, maakt het veel vertrouwder.
-
Thea Wouters
Goede service
redelijke prijs voor de premie
telefonische goed bereikbaar
chat functie
Redelijke vergoedingen
overzichtelijke site en goed leesbaar -
Marco Faber
De premie is redelijk laag, zeker voor alleen de basisverzekering. Daartegen staat wel, dat alles online geschiedt: declareren, rekeningen, vragen en service etc.
-
Martine Jacobs
Prima no-nonsense verzekeraar. Goede premie en redelijk ruime dekking, alles heel handig via internet te regelen en in te zien.
Het is dat ik elk jaar overstap ivm bereikte maximale vergoedingen, anders was ik klant gebleven. -
A.P.J. van de Wassenberg
ik heb deze verzekering al jaren met veel plezier .
mijn vrouw heeft lymf-oudeem en bij deze verzekering heb ik de ruimste dekking .
ook bij contact zowel telefonisch als per mail als direct kan ik hier altijd terecht en wordt ik goed geholpen. -
Jurjen Koopmans
Ben nu een jaar bij CZ Direct. Zojuist de polis weer ontvangen en ik kom nu inclusief aanvullende verzekering en tandverzekering uit op 126 euro. Ik heb dat vergeleken met vergelijkbare pakketten bij andere aanbieders en ik vind het tarief erg concurrerend voor een goed pakket.
-
Kittie Lemmens
Op het gebied van alternatieve-complementaire geneeswijze is de keuze en vergoeding wat beperkt maar voor de rest alles prima geregeld
-
claudia
In vergelijking met andere zorgverzekeraars een van de goedkoopste. Dit dan kwa pakket. Ook genoeg keus uit de aanvullende pakketten. Wel jammer dat zij vorig jaar de tandarts uit de aanvullende verzekering hebben gehaald en daar een aparte verzekering van hebben gemaakt maar zo kan je wel beter vergelijken met de andere verzekeraars. Handig alles digitaal te regelen. Bijna alle ziekenhuizen gecontracteerd dus keus genoeg. Ben je zelf niet zo handig met pc kies dan voor gewoon CZ.
-
E.G.J. Bodelier
Cz is altijd bereikbaar als je vragen hebt, premie is gemiddeld en hebben een handige app voor het insturen van rekeningen. Verder kan men altijd in termijnen betalen zonder rente of moeilijkheden. Ik ben tevreden met deze zorgverzekeraar
-
Manuela
Een goedkoper alternatief voor de al zo dure zorgverzekering. De aanvullende verzekering is niet zo heel uitgebreid, maar voldoet prima voor ons. Inclusief enkele behandelingen fysiotherapie, anticonceptie, bril. Ook de aanvullende tandartsverzekering is prima. Alles is erg goed geregeld en duidelijk. Klantenservice is vriendelijk en hulpvaardig Vergoedingen gaan snel. Ben hier al jaren. Ben vorig jaar bij een ander geweest omdat die ietsje goedkoper was, maar uiteindelijk was ik toch duurder uit, omdat daar veel van het eigen risico afging, terwijl bij CZ direct het meeste wel direct vergoed wordt (zoals de anticonceptie)
-
Inge
Cz direct afgesloten als collectieve zorgverzekering. Ben er tot nu toe erg blij mee. Kosten zijn niet hoog. Nog nooit problemen mee gehad. Altijd erg goed geholpen bij vragen. Ook op de site is alles erg duidelijk, je kunt goed zien waarvoor je verzekerd bent. Makkelijk en overzichtelijk.
-
Hijlkema
Goede verzekering die snel reageert op ingediende nota’s. Hoef nooit lang op mijn geld te wachten. Nog nooit meegemaakt dat een nota geweigerd is, dus een groot aanbod van aangesloten medische instellingen. Site is overzichtelijk en er is goed op te volgen hoe het zit met vergoedingen en de stand van eigen risico. Tegenwoordig een heel gemakkelijke app waarmee je heel snel een declaratie kunt indienen. Ik vind het ook mooi dat je wanneer je het contributiebedrag in een keer betaald, je 3% in mindering mag brengen. Dat is heel wat meer dan ik op mijn spaargeld krijg. Natuurlijk is het nooit leuk dat een premie gaat stijgen maar door zelf opnieuw kritisch naar je polis te kijken kun je hier vaak wel wat aan sleutelen. Erg content dus
-
Erna de Vos
Ik ben over deze verzekering heel tevreden. Hanteren nog redelijk betaalbare premies. De service is ook goed. Je wordt netjes geholpen met vragen. Heeft ook een vrijheid van artsen-ziekenhuis keuzes. Aanvullen is ook heel goed betaalbaar. Al met al ben ik dit tevreden met deze verzekering.
-
Arriën Kuilder
Goede service. Geen problemen met site van CZ-direct. Site is ook duidelijk en bij eventuele rekeningen worden deze snel verwerkt en uitbetaald. Al 4 jaar bij CZ-direct en nog geen enkele hapering gevonden. Ook telefonisch redelijk goed bereikbaar en qua behulpzaamheid ruim voldoende.
-
Erik
Duur en je krijgt er letterlijk niks voor terug. Ze halen wel steeds geld van de rekening! Eaccepts beloven ze te sturen, maar doen het niet. Managers verdienen bakken met geld…
-
Wim de Zwart
Ik weet niet beter ik vind CZ direct een zeer betrouwbare Zorgverzekeraar ben al heel mijn leven verzekerd bij deze mooie Zorgverzekeraar .
-
Jacqueline Goris
Ben redelijk tevreden al mocht de premie nog lager en de aanvullende beter op mij toegespitst zijn. Dus meer fysiotherapie
-
Pythia Zuidema
No nonsense maatschappij. Goede zorg, service en keuze voor een betaalbare prijs.
-
Ans Pastoor
CZdirect is wel prima voor mij. Ik kan alles zelf regelen en bij problemen wordt er hulp geboden.
-
Marijke Kregting
cz direct is een goede zorgverzekeraar die niet duur is i.v.m. andere zorgverzekeringen. Als ik vragen heb omtrent een behandeling wordt ik altijd correct geholpen. Ook is het gemakkelijk om online mijn rekeningen te versturen, geen gedoe met postzegels en meteen op de plaats van bestemming.
-
P Lieverse
Natuurlijk ging ik voor de goedkoopste met de meest vergoedingen. Maar dat de meest simpele dingen als brillen en fysio zo ‘uitgekleed zijn dat je het meeste zelf moet betalen, is niet fijn. Natuurlijk weet ik dat je niet voor een dubbeltje op de eerste rang kunt zitten, maar nu moeten er meer aanvullende dingen in het pakket en worden misschien andere verzekeringen aantrekkelijker.
-
Peter Guiking
CZ direct heeft een goede website waar het gemakkelijk is om een verzekering van jouw keuze af te sluiten tegen een redelijk aangenaam tarief. Het aanbod om kosten gemaakt binnen het eigen risico te spreiden voor betaling is aangenaam en gemakkelijk te regelen. Voor zover ik er gebruik van heb gemaakt ben ik altijd geholpen door vriendelijke medewerkers die het gevoel geven echt geïnteresseerd te zijn in de klant en te helpen een eventueel probleem op te lossen. Voorbeeld, ik heb door verhuizing moeten zoeken naar een nieuwe huisarts en tandarts. Het lukt mijzelf niet deze te vinden maar CZ heeft dit correct en snel voor mij geregeld. Ben na een 2 jaar durend uitstapje naar een andere verzekeraar weer snel teruggekeerd naar CZ.
Aan te bevelen verzekeraar!!! -
Antoine van der Cammen
Een goede zorgverzekering zeker ook omdat ze op verschillende punten een kantoor hebben waar je ook altijd met je vragen terecht kunt. Wel zo makkelijke om persoonlijk contact te hebben.
-
Hemmie Janssen
Een goede verzekeraar die echt kijkt naar de juiste behandelingen en je dat ook in helpt
-
JMJ Goris
Ben op zicht wel tevreden over mijn zorgverzekeraar, al ma de premie nog wat lager zijn daar het een internet verzekering is. De service is wel goed, je moet veel zelf doen. Zorgkeuze ook oke. De aanvullende verzekering mag wat fysio betreft wel wat ruimer
-
Mirjan
Tot nu toe ben ik erg tevreden over CZDirect. Ik heb diverse keren per email contact gehad met de klantenservice en kreeg erg snel een duidelijk antwoord op mijn vraag. Verder is de premie erg laag en daardoor prima betaalbaar, ook de premie van de aanvullende verzekeringen. Ik heb het pakket waar ik voor verzekerd ben precies op mijn eigen behoeften kunnen aanpassen, dus ik ben over het algemeen zeer tevreden over de verzekering.
-
Yara Gilissen
Lage premie met goede vergoedingen, veel meer waar voor je geld dan bijvoorbeeld bij VGZ, mijn vorige verzekeraar.
-
Sylvia van Woerkom
Ik ben nu 3 jaar klant bij CZ Direct en ben van de OHRA overgestapt naar CZ.
CZ heeft een goede online portal, alles is altijd up to date.
Declareren doe je zo via die portal en de declaraties worden snel afgehandeld.
Als je handig bent met je weg online vinden dan is CZ direct een perfecte keuze als het gaat om prijs / kwaliteit verhouding. De premie is zeer scherp, je bent goed aanvullend verzekerd voor een scherpe prijs.
De reden dat ik voor CZ heb gekozen is vanwege het uitgebreide zorg aanbod en de aantrekkelijke premie die daarbij hoort.
Dit jaar ben ik wederom van plan om mijn verzekering bij CZ voort te zetten.
Ik heb de meest uitgebreide verzekering van CZ Direct genomen en ben dus ook zeer goed aanvullend gedekt en heb nog vrije zorgkeuze. -
Ellen van de plas
De basis premie en CZDirect Extra, natura direct, individueel, ik ben bij deze verzekering tegen geen enkel probleem op gelopen, ze betalen altijd snel uit, hebben goede afspraken met zorgverleners in de buurt!
En een goede brillenglazen vergoeding. Nu heb ik gelukkig alleen voor de oogarts zorg nodig, dus hoe het met andere declaraties gaat weet ik niet. maar ik heb wel een heel positief beeld bij CZDirect, de online declaratie en de app is heel handig, en gemakkelijk. Prijsstijging voor 2016 is € 5,- komt het totaal voor best wel een uitgebreide polis op € 127,00 -
willemijn.vanhees@gmail.com
Ik ben erg tevreden over CZdirect, omdat ze snel uitbetalen als je een declaratie indient. Alles gaat digitaal, waardoor er ook weinig frustreer momenten zijn. Alles is heel duidelijk en overzichtelijk. Omdat ik niet vaak iets heb, ben ik niet goed thuis in de dekking. Daar kan ik dan ook minder goed over oordelen.
-
Menno Appelhof
Geknepen vergoedingen en jaarlijks stijgende premies. Het pakket wordt ook verder uitgekleed. De afhandeling van de ingediende nota’s is wel snel en zorgvuldig
-
Anita van Beest-de Jong
Prima zorgverzekering. Valt goed afbetalingsregeling mee te treffen. Financiële zaken worden snel afgehandeld. Emails worden vrijwel direct beantwoord. Ja de prijs…. alle verzekeringen zijn VEEL te duur.
-
Erna de Vos
Ben heel tevreden over CZdirect. Alles zelf via internet regelen en daardoor ook een redelijke premie.
-
B Hijlkema
Duidelijke, snel reagerende zorgverzekeraar. Heldere site en persoonlijke pagina. Goed overzicht van verbruik en mogelijkheden. Snelle uitbetaling na het indienen van nota’s. Bijkomend voordeel dat ik een korting krijg wanneer ik de premie in een keer betaal. Deze is hoger dan de rente op mijn spaargeld.
Top -
Marco
Het online regelen, beheren van de verzekering tegen een relatief lage premie is voor mij meer dan de moeite waard. Dekking en pakketten doen niet onder voor de gewone verzekeringen, waarbij je alles op papier thuis gestuurd krijgt, en contact hebt via telefoon enz. Eigenlijk alleen maar handiger zo, en kom je er echt niet zelf uit, kun je toch ook gewoon bellen of mailen. Prima verzekering dus!
-
Helma Santegoets
Het is een redelijk betaalbare zorgverzekering omdat het enkel een digitale keuze is. Een toelichting en/of vragen is zoekwerk. Daar staat dan tegenover dat men goed op de hoogte wordt gehouden via e-mail. Toch nog een puzzelwerk wat wel en wat niet vergoed wordt. De zorgkeuze is voldoende maar de aanvulling is magertjes.
-
wvlankveld
zorgaanbod os ruim voldoende, en duidelijk. bereiken zou in mijn geval ietsmbeter kunnen (digiDproblemen)
-
george riemslag
CZ direct is een uitstekende zorgverzekering bij de beste zorgverzekeraar van ons land!
LAGE premie, perfecte service en goede aanvullende verzekeringen -
Maasdijk
Ik vind czdirect een symphatieke zorgverzekeraar. Ze hebben de laagste premie al is die nog zo hoog. Betaling eigen risico gaat in termijnen, zonder dat je daar om moet vragen. Dekkingen aanvullende verzekering is ook goed.
-
Dorothee Vogelesang
De zorgpolis is prima als basis en heeft mooie uitbreidingen als toevoeging. De App waarmee je declaraties kunt indienen is een welkome aanvulling en erg makkelijk in gebruik. Verwerking van declaratis wordt snel afgehandeld en de communicatie over vergoedingen en declaraties is duidelijk en snel.
-
Marijke Kregting
Bij cz direct hoef je nooit lang te wachten op de betaling van je declaratie. Ook vind ik het prettig om de declaratie online in te sturen, scheelt je de wandeling naar de brievenbus
-
Martien Martens
Lage premie voor uitstekend pakket. Aanvullende verzekering is uitsluitend in pakketvorm te krijgen dus je kan geen modules uitsluiten. Wordt aangeboden als jongeren verzekering maar ik ben 63 en voel me er uitstekend thuis (mede door de lage premie.
Al moet alles per internet gebeuren, telefonisch wordt je uitstekend geholpen -
R.R. Eman
CZ Direct verdient qua service, groot landelijk aanbod van gecontracteerde ziekenhuizen en medische professionals, advisering en een lage premie ten opzichte van andere ziektekostenverzekeraars, een dikke 10 op een cijfer-kwaliteitsschaal van 1- 10 .
-
Gregory Thiel
Tja, wat zou ik over zeggen. In principe geen probleem mee. Ik weet wat er aan toe bent met mijn polis. Vragen worden vrij snel beantwoord. Premie valt mee vooral als ik dat moet vergelijken met met vorige zorgverlener (zilverkruis achmea). Ik heb alleen het wettelijke eigen risico aan en dan betaal ik relatief minder wat ik voorheen bij mijn vorige zorgverlener betaalde.
-
anny herman
ik ben al jaren verzekerd bij cz en ben er zeer tevreden over de premies maken allemaal niet veel uit de vergoedingen worden vlug uitgekeerd en we kunnen bij alle ziekenhuizen terecht waar nodig is
-
rebecca moonen
Ik vind cz direct goed. En is niet duur en wel goede service ik kan mn declaraties makkelijk via de app op sturen is heel fijn.kort om goede kwaliteit voor de prijs en fijne service.
-
Marco
Scherp geprijst voor een behoorlijke dekking. Alleen de paketten liggen behoorlijk vast. Het zelf regelen valt in de praktijk best mee. Eigenlijk wel fijn, omdat je het zo goed in de gaten kunt houden.
-
p.van beek
Dankzij hun goede verzekering en samenwerking met de gemeente is het voor ons betaalbaar en extra uitgebreid verzekerd. De service is uitstekend
-
Barbara
CZ direct is voor ons gezin met jong volwassenen een prima verzekering. Goede en snelle afhandeling van zorgnota’s. Duidelijke website en een, vergeleken met andere verzekeraars, lage premie. Tot nog toe, zeer tevreden klanten!
-
leila van kooten
het is voor de 107 euro die ik betaal met de goodkoopste aanvullende verzekering een redelijke verzekering.hte nadeel is dat je niet zelf kunt bepalen waarvoor je je extra verzekerd.
je krijgt wel redelijk snel bericht als je iets vraagd.dus op zich een redelijke verzekering -
marijke kregting
Het fijne aan de cz directverzekering is dat je alles online kunt doen, van rekeningen indienen tot het bekijken van wat er vergoed wordt.
-
Rob Tonino
Czdirect is een goede verzekering. Rekening worden direct aan de zorgleveracier gedaan.
-
Ans Pastoor
Blij met de beslissing om over te stappen naar CZ Direct. De premie is niet heel hoog en de klant wordt gevrijwaard van allerlei papierrommel.
De medewerkers zijn vriendelijk, vragen worden snel beantwoord en de klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel.
Een aanrader!
-
Ans Pastoor
Het advies om mezelf bij CZ Direct te verzekeren, kreeg ik in een filiaal van Beter Horen waar ik een mystery shop deed.
Ik heb er nooit spijt van gehad: snelle afhandeling, vriendelijke medewerkers en geen papierwinkel.
Prima!
-
corrie van veen
c z is een heel goede zorgverzekering,maar ik vind dat de premie wel naar beneden kan,daar ik niet veel gebruik maak van hun ziektekostenverzekering, voor wat de vlotte uitbetaling van declaraties is cz heel snel.
met andere zorgverz heb ik geen oordeel daar ik deze niet gehad heb. -
Erna de Vos
Ik zit nu 2,5 jaar bij CZ direct. Zelf afgesloten via internet en dat scheelt aanzienlijk in de premie. Heb nog nooit problemen ondervonden en dus prijs-kwaliteit verhouding prima. Vrije ziekenhuiskeuze en niet een aantal behandelingen voor de fysio maar een bedrag. Dit betekend dus vaak meer behandelingen.
-
Marjo Custers
Ben erg tevreden over cz direct. Erg geschikt voor mensen met een laag budget. Voor weinig geld krijg je toch tandarts- en fysio vergoeding.
-
Antoon Seelen
Ben zeer tevreden over CZ. Correcte en snelle afwikkeling. Goede service voor informatie
-
Nicole van den Elzen
Pluspunten:
-regel alles online
-geen mappen vol met papieren
-bekijk makkelijk je polis en stand van je eigen risico
-je kan eenvoudig wijzigingen doorgeven
-declaraties makkelijk indienen; download de app->maak een foto van je rekening->beantwoord een aantal vragen->geld ontvang je supersnel terug!!!
-bekijk je gedeclareerde rekeningen
-je kunt op 2 verschillende manieren inloggen; met je digiD of relatienummer/wachtwoord
-bekijk gemakkelijk bij welk pakket je wel of niets vergoed krijgt
-premie vergeleken met andere zorgverzekeraars erg goedkoop en toch goed verzekerd
-betaal een jaar vooruit en ontvang kortingMinpunten:
Kan er zo geen bedenken….Ik heb voorheen 1 jaar via VGZ een collectieve verzekering gehad, maar ben blij dat ik de stap naar CZ Direct heb gemaakt! 🙂
-
HP
Al jaren naar tevredenheid een polis bij CZ direct. Scherpe premie, juiste dekking en super snelle afhandeling.
-
michel
cz betaald de rekening daarna wordt jou eigen risico van je rekening gehaald,dat vindt ik wel zo handig
-
Hedie
Ik ben tevreden over cz direcht
Omdat ik altijd een antwoord krijg op mijn vragen
En het een goede vertrouwde verzekering vind ! -
Ad Schouw
CZ Direct is goedkoop,biedt een uitstekend basispakket en regelt alles keurig.
Daarnaast bieden zij service bij bv. second opinion, advies beste ziekenhuis voor bepaalde behandelingen,hebben vrijwel alle ziekenhuizen onder contract(die ze niet hebben zou ik ook niet willen).Via je eigen pagina heb je inzicht in alles wat ze voor je betalen.Ik zou niet weten wat je meer zou moeten willen.Zelf heb ik geen aanvullende verzekering omdat ik voor tandarts en fysio zelf spaar,omdat ik dat voordeliger vind in mijn situatie. -
Niels
Ik ben ook overgestapt van CZ naar CZ direct en heb er geen spijt van.
Mocht ik toch vragen hebben dan loop ik t pand binnen van CZ en word toch geholpen.
Je krijgt geen papieren meer,want alles gaat via de computer en als je om advies vraagt staan ze altijd voor je klaar.
Scheelt toch op jaarbasis ruim €100 tov “normale”polis -
N.L.
Je bespaart op je premie omdat t online verzekering is.
Je kunt hun héél goed bereiken als je n vraag hebt en ze staan je altijd te woord;zowel telefonisch als per mail.
Ze denken met je mee.
Je zoekt de verzekering die bij jou past.
Prima aanbod én betaalbaar -
amla van spaendonk
snelle afwikkeling van nota’s.
Bereikbaarheid beperkter door feit dat het een internetverzekering is. -
Jolanda
Zeer concurrerende premie! Altijd bereikbaar. Zeer duidelijk in de uitleg. Op je persoonlijke site is ook alles te vinden. Werkt fijn, is duidelijk en je kunt er alles op terugvinden. Maar je kunt ook altijd bellen voor vragen en dan krijg je meteen antwoord. Al met al een goede zorgverzekering en verzekeraar.
-
Eric van den Ende
Ik ben uitermate tevreden over CZdirect, omdat je via hun website alle zaken kan afhandelen. Daarnaast is hun telefonische klantenservice ook zeer professioneel. Kosten baten verhouding is zeer gunstig. Aanrader!
-
J. Suijkerbuijk
Een zeer goede zorgverzekeraar en niet duur, in de aanvullende verzekering is de tandartsverzekering inbegrepen.
-
Lotte Behm
Ik heb de CZdirect extra aanvullend polis.
Ik ben niet heel erg tevreden over deze polis, en wil dan ook gaan overstappen.
Dit omdat ik het een slechte service vind.
Ten eerste communiceren ze alleen via internet en is dit heel onoverzichtelijk en indirect.
Daarnaast lijkt het of je heel goed verzekert ben, maar ik zit nog steeds met een hele hoge medicijn rekening. Ook worden veel dingen niet vergoed die je wel zou verwachten in een extra aanvullende polis.Conclusie:
Het lijkt een aantrekkelijke verzekering tegen een relatief lage prijs.
Alleen je krijgt er niet veel voor terug en betaalt uiteindelijk ook gewoon te veel, en daarbij zit er een slechte service bij.-
Rene
Beetje vreemde reactie, czdirect is een internet verzekering, dan kan je verwachten dat alles via internet gaat. En mijn mening is juist dat het erg overzichtelijk is je ziet alles in 1 oog opslag wat er totaal vergoed is, verbruik, eigen risico aantal behandelingen cq saldo bij aanvullende verzekeringen, en via chat sessies wordt je altijd te woord gestaan. Vergoeding kunnen digitaal via apps worden ingestuurd via het maken van een foto. Sneller kan het bijna niet.
-
Anna
Inderdaad een beetje vreemde reactie en ook niet waar dat ze alleen online communiceren. Wij hebben altijd goed telefonisch contact met CZ. Wij zijn tot nu toe tevreden en voor je een verzekering afsluit moet je zelf goed kijken wat de aanvullende verzekering biedt.
-
-
KS
Ik ben heel erg tevreden over CZdirect, de premie is heel laag, je krijgt goede service, je hebt een chatservice op de website, dit is heel handig als je snel wat wil vragen. Ook aan de telefoon wordt je heel goed geholpen en geïnformeerd als je vragen hebt. Tevens kun je al je zaken via internet regelen, je zorgverbruik inzien, declaraties indienen, toestemming aanvragen voor bepaalde behandelingen, je volledige polis en vergoedingen, deze online tool is zo uitgebreid en alles is heel erg makkelijk te vinden! Kortom, ben supertevreden over CZDirect!
-
m de roos
ik ben via de vakbond aanvullend verzekert bij de cz en heb het zogenoemde vakbondspakket hier zit verder geen keuze vrijheid in van wat je wel en niet wilt het is verder wel een goed pakket.
de declaraties worden altijd snel uitbetaald je hoeft er nooit achter aan a; met al ben ik vrij tevreden over de cc -
piet salman
Goede verzekering. Uitgebreid genoeg, declareren online mogelijk. Alle correspondentie werkt ook goed via het internet.
-
Bianca
Duidelijke verzekering voornamelijk voor jonge volwassenen tot ongeveer 40 jaar. Alles wat je nodig hebt zit in je aanvullende verzekering. Is niet duur ivm andere zorgverzekeraars.
-
Jeffrey Derksen
Aan service zal het bij CZ zeker niet liggen, want daar ben ik zeer over te spreken. Echter zijn de aanvullende pakketten enorm prijzig en is de keuze nog een punt van aandacht. Maar voor jong volwassenen is dit een goede zorgverzekeraar.
-
Juul
Cz direct gaat helemaal via internet. Ik vind dit geen probleem. De premie is interessant en ook de aanvullende verzekeringen zijn leuk geprijsd. Al zeker als je niet veel extra’s wil verzekeren. Voor mij zijn maar enkele dingen van belang en die heb ik dan ook afgedekt.
Ben er nu 1 jaar bij en dik tevreden -
Michiel van Ieperen
Ik zit nu al een aantal jaar bij CZdirect en tot nu toe ben ik zeer tevreden. Er was een keer onduidelijkheid over welke aanvullende verzekeringen ik nou wel en niet kon afsluiten en werd daarbij gelijk vriendelijk geholpen zonder dat ik 10 minuten (u kent het wel) in de wacht hoefde te staan.
In een notendop, ga zo door! -
Leonieke
Qua service zijn ze erg goed en behulpzaam. Ze hebben mij in contact gebracht met een specialist waar ik erg snel terecht kon. Ze hebben een erg handige app waar je binnen 3 seconden je declaratie in kan dienen dmv een foto. Alles gaat via internet en email. Wat ik heel fijn vind. Als je inlogt op de site zie je alle informatie die je nodig hebt, met handige zoekfunctie. Je ziet precies je verbruik en wat je nog tegoed hebt. Ik ben erg tevreden!
-
Schellekens
Al enige jaren premiebetaler bij CZ Direct, daarvoor altijd bij Univé gezeten. Een reden hiervoor is dat anticonceptiepil vergoed wordt en de premie lager was. Ben zeer tevreden met de zorgverzekeraar. Het is erg prettig alles online te kunnen regelen, het declareren gaat erg makkelijk (eventueel ook via een app!) en ik heb het geld ook altijd snel terug gestort op m’n rekening. Ook kun je online een goed (jaar)overzicht hebben van je zorgverbruik en resterend eigen risico, in cirkeldiagrammen en een lijst met wat er allemaal wel of niet vergoed is. Daar staan ook weer details bij waar dat bedrag nou precies voor staat. Vragen kun je telefonisch/mail stellen en ook tijdens bepaalde tijden via de chat. Echt heel erg tevreden over hun klantenservice, krijg altijd snel reactie op mijn vragen over nota’s of over eventuele vergoedingen. Je kan mogelijk onjuiste nota’s opgeven en dan helpen je ze goed. Ook de premie is schappelijk ten opzichte van andere zorgverzekeraars, veelal omdat je veel zelf online kunt regelen.
Zaken die je online kunt regelen zijn: kraamzorg aanvragen, polis wijzigen, toestemming voor zorg aanvragen, wachtlijstbemiddeling, second opinion aanvragen, eigen risico wijzigen, digitaal/per post, personen bijschrijven/uitschrijven, polis/collectiviteit wijzigen en natuurlijk nota’s indienen.
Je kunt online inzien: nota’s, zorgverbruik, eigen risico, maximale vergoeding en toestemming voor zorg. Ook bevat je persoonlijke website een correspondentiearchief.
-
Schellekens
Al enige jaren premiebetaler bij CZ Direct, daarvoor altijd bij Univé gezeten. Een reden hiervoor is dat anticonceptiepil vergoed wordt en de premie lager was. Ben zeer tevreden met de zorgverzekeraar. Het is erg prettig alles online te kunnen regelen, het declareren gaat erg makkelijk (eventueel ook via een app!) en ik heb het geld ook altijd snel terug gestort op m’n rekening. Ook kun je online een goed overzicht hebben van je zorgverbruik en resterend eigen risico, in cirkeldiagrammen en een lijst met wat er allemaal wel of niet vergoed is. Daar staan ook weer details bij waar dat bedrag nou precies voor staat. Vragen kun je telefonisch/mail stellen en ook tijdens bepaalde tijden via de chat. Echt heel erg tevreden over hun klantenservice, krijg altijd snel reactie op mijn vragen over nota’s of over eventuele vergoedingen. Je kan mogelijk onjuiste nota’s opgeven en dan helpen je ze goed. Ook de premie is schappelijk ten opzichte van andere zorgverzekeraars, veelal omdat je veel zelf online kunt regelen.
Zaken die je online kunt regelen zijn: kraamzorg aanvragen, polis wijzigen, toestemming voor zorg aanvragen, wachtlijstbemiddeling, second opinion aanvragen, eigen risico wijzigen, digitaal/per post, personen bijschrijven/uitschrijven, polis/collectiviteit wijzigen en natuurlijk nota’s indienen.
Je kunt online inzien: nota’s, zorgverbruik, eigen risico, maximale vergoeding en toestemming voor zorg. Ook bevat je persoonlijke website een correspondentiearchief.
-
C quinten
Czdirect is een goede, duidelijke, uitgebreide verzekering. De premie is laag en de dekking hoog. Daarnaast is er altijd wel een geschikte aanvullende verzekering voor jou. Cz heeft met veel zorgaanbieders afspraken, dus dit is nooit een probleem. Declaraties kunnen snel gedaan worden via de daarvoor bestemde app en staat snel op je rekening. Daarnaast kun je online direct je zorgverbruik en andere zaken inzien
-
robbert de vos
Een zorgverzekeraar met een schappelijke prijs. Gezien de markt van tegenwoordig waarbij iedereen op de centen let, is dat zeker een vereiste.
Naast de positieve prijs t.o.v. andere verzekeraars is er wel een beperkte keuze in aanvullingen. CZ direct werkt met pakketten, waaronder aanvullingen verdeeld zijn. Op zich een goed systeem, maar dat maakt het vergelijken met andere verzekeraars lastig en beperkt de keuze in aanvullingen.Voor studenten een prima keuze, er van uitgaande dat zij weinig tot zelden een beroep doen op hun verzekering. Zij hebben dan een voordelige verzerkering met dezelfde zorg die bij andere verzekeraars stuk duurder is.
Nog een voordeel, wat misschien ook een nadeel is. Alles moet online. Dit voorkomt papierwerk, wat dus bij enkele een nadeel kan zijn omdat zij het e.e.a. toch graag zwart op wit hebben en niet digitaal.
Kortom: Voor studenten, starters en jonge mensen met een modaal inkomen een prima zorgverzekering zonder al te veel poes pas.
-
Yvonne Vos
Sinds 2012 verzekerd via CZ direkt. Voorheen verzekerd geweest via DL (werkgever) en United Insurance. Ivm verminderde inkomsten goedkopere verzekeraar gezocht met dezelfde verzekeringsvoorwaarden, vergoedingen en contracten met hulpverleners waar wij al gebruik van maakten. De keus viel op CZ direkt ivm uitgebreide dekking tegen een lage premie. Deze verzekeraar biedt uitstekende voorwaarden tegen een lage premie. De pakketkeuze (modules)is niet zo groot, maar voor ons ruim voldoende. Er is grofweg een verschil tussen personen onder de 30jaar en erboven waarbij er geen onderscheid gemaakt wordt ivm leeftijd ( echtpaar 57 en 59 jaar).
De telefonische bereikbaarheid is goed en behulpzaamheid eveneens. Ingediende nota’s (via de app of per post) worden na ongeveer 7 werkdagen uitgekeerd. Eventuele niet uitgekeerde nota’s of ER bedragen staan duidelijk vermeld in de begeleidende mail. -
Nolan
Bepaalde dingen zoals fysiotherapie worden volledig vergoed. Naar alle tevredenheid zijn wij al tweeën half jaar aangesloten bij de iza. Tot nu toe nog geen problemen gehad.
-
Hering
Met maximaal eigen risico kwam czdirect als voordeligste uit de bus. me oude verzekeraar werd automatisch opgezegt en op mijn profiel kan ik alle declaraties zien. ik heb het aanvullend jong pakket.
-
Lilianne
Super verzekering. Ik heb gekozen voor 850 euro eigen risico omdat ik toch niet veel gebruik maak van de basisverzekering. Die paar tientjes voor medicijnen betaal ik zelf wel. Wil juist vergoedingen voor tandarts / bril / fysio en dat zit in de aanvullende verzekering. Super tevreden, snelle afhandeling en gewoon de vergoedingen die ik nodig heb.
-
-
Ismael
Deze zorg verzekeraar is voral gericht op jongeren. t/m 30 jaar. Uitstekende service en altijd een goed overzicht (op internet) over mij verbruik en wat er nog is. Ook wat duidelijk gemaakt wanneer er geld word afgeschreven. Ik zou deze verzekeraar adviseren bij mij vrienden!
-
wamj piketh
Een goede verzekeraar, duidelijke facturen, een zeer toegankelijke website met uitgebreide overzichten.
-
Verbeek
Het is een goede verzekering, maar de premie kan flink omlaag, vorig jaar 500 miljoen winst gemaakt, en veel geld in reclame stoppen.
Betekent dat de premie te hoog is. -
marianne
Geven goede adviezen en redelijk snelle reacties terug.
premie is goed t.o.v andere verzekeraars. -
inge Vinck
CZdirect, tja wat kan je erover zeggen…
Het zijn gewoon een stel oplichters, ik was 1 keer te laat met betalen en nu zit ik ineens aan een gedoe via het CJIB vast!Ik heb vervolgens direct betaald maar moet nu toch het komende jaar 30,- euro per maand meer betalen via het CJIB, echt ronduit belachelijk!
Gr Inge
-
j. huygens
Waarom belachelijk? Ik vind als je een product afneemt ben je zelf verantwoordelijk voor de betaling. Doe je dat niet of niet op tijd moet je ook de consequenties aanvaarden!
-
-
Ummu Kaya
Hele goede verzekering. Met de meest uitgebreide pakket betaal ik nog steeds 6 euro minder als mijn normale CZ-premie
-
Erdal Caran
Jammer dat ze geen orthodontie vergoeden. voor de rest top prijs-kwaliteit combi!
-
Dré
Ondanks een relatief lage premie heb ik nogal wat dingen meegemaakt met CZdirect.
Voor mij wordt het zeker overstappen in 2014.
-
Dunia
Ik vind CZdirect een goede verzekering, ook zeker betaalbaar.
Ik heb altijd alles op tijd gekregen, snelle service.
Declaraties zijn snel uitbetaald.Ook de klantenservice vind ik vriendelijk en doen ook altijd hun best om je te helpen.
Ik heb niets te klagen over CZdirect.
Mvg,
Dunia
-
M.Stultiens
Ik heb lang gezocht naar een goede zorgverzekering, eerst collectief geweest via mijn werkgever bij het VGZ. Na langzaam maar zeker werd deze tot 1 van de duurdere van nederland. Na wat uitzoeken uit gekomen bij CZ direct, deze stond ons wel aan. Goede aanvullende verzekeringen met een redelijke prijs. Tot op heden heb ik geen klagen over CZ direct. Je moet alles online doen, maar dat is in deze tijd onderhand de gewoonste zaak van de wereld. Dus Toppie toch !!!!
-
Wendy
Ik ben erg tevreden over CZ. Lage maandpremie.Alles is online te regelen. Je kan gelijk zien hoe de stand van je eigen risico is en hoeveel je nog over hebt van het aanvullende pakket. Bv fysio etc. Declaraties kunnen ook met je smartphone worden ingediend. Klantenservice is goed en snel bereikbaar. Restituties worden heel snel uitgekeerd. Volgend jaar blijf ik zeer zeker bij CZ!
-
Mona
CZ Direct, goedkopere online verzekering van CZ. Alles is overzichtelijk en goed te vinden online. Voor eventuele vragen is het ook mogelijk om even te bellen.
Reactietijd na opsturen factuur is redelijk snel… -
Yolanda Schoonbrood
CZ online, lijkt alleen voor jongeren maar is voor iedereen geschikt. Duidelijk en direct inzage in je polis en je verbruik aan zorg en eigen risico. Kom je er oline toch niet uit uit, word je telefonisch toch keurig en behulpzaam te woord gestaan
-
PM van Lith
Ik heb voor CZ direct gekozen ná uitgebreid onderzoek en vergelijk !
Was eerst bij Ohra (via Kruidvat); maar ben overgestapt. Direct ook mijn partner aangemeld. Maar ook twee kinderen (18 en 21) voor CZ Direct laten kiezen.
Uiteraard de premie.
Maar in combinatie met aanvullend pakket is/leek dit voor ons/mij het beste, meest complete. Daarbij kun je alles via internet regelen; wat wel zo makkelijk is.
Rekeningen insturen = makkie. En CZ Direct is snel met afhandeling en tevens makkelijk telefonisch te bereiken waarbij snelheid en kundigheid ook positieve rol speelt. -
Steven Padmos
Een goedkope zorgverzekeraar met aantrekkelijke premies en een zeer goede service! Ik heb nog nooit problemen ondervonden en alles wordt netjes en op tijd geregeld en ik krijg nog gratis condooms ook!
-
erik
Met CZdirect heb ik nog geen negatieve dingen meegemaakt. Het grote voordeel is dat je via de website alles kunt regelen. Declaraties, en je eigen pakket kunt instellen. Ook kun je terug in het verleden naar ingediende facturen kijken en zien hoeveel vergoeding je nog voor bepaalde zorg kunt krijgen. Ik vind het ook fijn dat je met je DigiD kan inloggen en daarom niet weer een apart wachtwoord hoeft aan te maken.
Declaraties worden ook binnen enkele dagen (max. een week) uitbetaald. Ik ben nu 2 jaar bij CZdirect maar nog steeds erg tevreden. Conclusie: ik kan het iedereen aanraden om naar CZdirect over te stappen, duidelijke site, gebruiksvriendelijk en snel in afhandeling van zaken. Tegelijkertijd goedkoper dan de meeste zorgverzekeraars -
Rick Martens
Belangrijk voor mijn keuze voor een zorgverzekering is de premie, de premie van de CZdirect zorgverzekering is prima in verhouding met het pakket. Ideaal om alles digitaal in te dienen en een paar dagen later staat het geld netjes op je rekening. Geen klagen gehad over de CZdirect zorgverzekering en ben gewoon tevreden.
-
Adnane el Marini
Naast een e-mail versturen, bellen en een bezoek brengen bij het hoofdkantoor kun je ook door de klantenservice van CZdirect geholpen worden door te chatten. Het is super eenvoudig, werkt snel en bovendien heb je de mogelijkheid om het gesprek af te drukken voor je eigen administratie. De website van mijn Cz is verder zeer overzichtelijk en strak opgesteld. Wat ik vooral erg handig vind is de mogelijkheid om nota’s via de smartphone in te dienen die je via de Playstore van Android of iOS kunt downloaden. De app werkt gebruiksvriendelijk, maar mist nog een heleboel functies zoals het bekijken van mijn ingediende nota’s, zorgverbruik en vergoedingen. Dit moet dus helaas nog via de website gebeuren. Ik ben al meer dan 2 jaar lid van Cz en tot nu toe ben ik altijd tevreden geweest. Ook het overstappen ging snel en gemakkelijk. Wat echter nog wel sneller mag is de verwerkingstijd van mijn ingediende nota’s. Dit duurt gemiddeld genomen tot wel 7 dagen voordat het bedrag op mijn rekening is gestort. Al met al ben ik blij met mijn keuze en zal ik hoogstwaarschijnlijk in het jaar 2014 opnieuw gebruikmaken van de services van Czdirect.
-
Marco Maes
Ik ben altijd al bijzonder tevreden geweest over CZ, maar toen werd CSdirect geïntroduceerd. Dezelfde verzekering, maar nog voordeliger omdat alles online afgehandeld wordt. Dus voor minder geld, dezelfde (en op sommige vlakken zelfs nog betere) dekking.
Ook na een geruime tijd inmiddels van CZdirect gebruik gemaakt te hebben kan ik zeggen dat de digitale “drempel” bijzonder klein is en zeker de moeite waard. Een aanrader voor iedereen.
-
Lieve
De premie is echt het grootste pluspunt van CZ direct en dat is ook de reden dat ik twee jaar geleden ben overgestapt van ONVZ. Je hebt alle zorg van de grote verzekeraar CZ, maar dan via een goedkoop internetlabel. Het contact loopt dus dan via internet (chat of e-mail). Wat ik zelf helemaal niet erg vindt, aangezien ik niet anders gewend ben tegenwoordig.
Aanvullende verzekering keuze is beperkt, maar je krijgt wel veel voor wat je krijgt. Ook dingen die je eigenlijk helemaal niet nodig heb, maar dat is alleen maar meegenomen.
-
Andres
De hoofdreden dat we deze verzekering destijds kozen was de prijs in combinatie met eenvoudige voorwaarden en online gemak. Czdirect werkt alleen via een website en is eenvoudig online af te sluiten. Je kunt alles online regelen inclusief de declaraties. Voor wie graag persoonlijk contact wil of niks met computers heeft is het geen aanrader. De pakketten zijn overzichtelijk (alhoewel wat beperkt in aantal) en wij vinden het fijn dat de wettelijke eigen bijdrage in maandelijkse termijnen geïncasseerd kan worden bij deze verzekeraar. Aan het eind van het jaar wordt de rekening opgemaakt en gekeken of er eigen bijdrage over is wat niet “benut” is.
Ons gezin bestaat uit 2 volwassenen en 3 kinderen (9,12,14). De combinatie van dekkingen en prijs kon ik destijds (2 jaar) nergens vinden. Ieder jaar controleer ik weer welke verzekering de beste prijs-kwaliteitverhouding is voor het gezin. 2 jaar op een rij kon ik niet beter vinden.
We hebben nooit problemen gehad met declaraties, wel was het nogal onoverzichtelijk uit welke zorgverleners we nu konden kiezen in een bepaald geval. We wonen in een dunbevolkt gebied dus soms kan het nog wel eens lastig zijn dat de zorgverlener aangesloten moet zijn. Even een belletje naar CZ lost dit probleem echter zo op. Voor alle doorsnee zaken als huisarts, ziekenhuis, tandarts heb je hier sowieso geen last van. Al met al een aanrader.
-
PHC de Rooij
Sinds een jaar bij cz-direct. Voorheen bij cz. Dezelfde zorgverzekeraar maar nu via internet wat ook weer de kosten drukt. Ik ben erg tevreden over de afhandelingen via internet. Alles gaat vrijwel automatisch. Wat ook een bijkomstigheid is, dat er zo ook weinig papier gebruikt wordt. Dus is het ook goed voor het milieu.
-
J. van Es
Eind 2012 heb ik me laten verleiden om te kiezen voor een maximaal eigen risico van 850 euro. En hierbij geen aanvullende verzekering bij afgesloten, omdat die een keer in jaar tandartskosten beter uit eigen zak kan betalen, met de hoop dat er geen grote problemen zijn.
Hierdoor betaal ik dit jaar 72,50 euro in de maand. Maar helaas ben ik al veel ziek geweest dit jaar, waardoor het eigen risico al bijna er doorheen is gejaagd. Voor mijn geval is dit ongunstig geweest om hoog eigen risico in te stellen, maar dat kan CZdirect niets aan doen. Volgend jaar in ieder geval weer kiezen voor het minimale risico.
-
Dirk H.
Ik ben vorig jaar overgestapt van de grote CZ naar CZdirect, nadat ik erop gewezen was dat dit het jongerenlabel is van de verzekeraar. Het enige is bij deze dat je geen persoonlijk contact hebt met medewerkers van CZ, maar dat alles via het internet loopt.
Ik vind dat persoonlijk niet erg, maar weet wel dat het zo is.CZdirect is voor jongeren en daarom ook een stuk goedkoper. Ik betaal nu 101,75 euro voor de basisverzekering plus een aanvullend pakket die mijn tandarts dekt.
Hiervoor betaalde ik voor ongeveer dezelfde zorg een 15 euro meer, dus het is zeker de moeite waard. Zorgkeuze is volgens mij wel wat beperkter dan bij CZ, maar voor mij nog steeds genoeg keus in de buurt (omgeving Groningen).Bovendien krijg je ook nog extra korting als je de premie in een keer kan betalen voor het hele jaar. Het is maar een paar procent, maar scheelt toch weer paar tientjes.
Gaat je zorgpremie ook omhoog?
Zeer slechte ervaring gehad met CZdirect. Onduidelijke website waar nergens expliciet te vinden is wat er vergoed wordt. Vervolgens een klantenservice aan de telefoon gehad die er zelf ook niet uitkwam, zo onduidelijk stond het op de website. Na aangekaart te hebben dat ik het gevoel had dat de informatie op de website mij misleid had, konden ze niets voor mij betekenen. Helaas veel geld hierdoor misgelopen, puur om het feit dat zij digitaal onbekwaam zijn.