CZdirect
8,2 Score uit 360 reviews
Premie
7,9
Service
8,5
Zorgkeuze
8,3
Dekking
8,1
NNicole L’Espoir •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Betaalbaar en betrouwbaar.
ReagerenStaan altijd voor je klaar.
Sta je bv lang op wachtlijst dan kun je met hun bellen en ze gaan kijken waar je dan bij jou in de buurt sneller terecht kunt.
Luisteren goed naar je als je bv n klacht hebt en denken dan met je mee aan n oplossing.
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Makkelijk te bereiken zowel online als via de telefoon.
Reageren ook snel op n klacht of vraag
IInge Coomans •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Wij zijn al jaren bij CZ direct verzekerd nooit geen problemen gehad en met vragen wordt je goed geholpen.
Reagerenen tot dusver is de premie lager dan bij andere verzekeraars
DDana Janssen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Al jaren klant
ReagerenSnelle afhandelingen
Goede contact
Uitgebreid pakket
Kennis
AAnja •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Netjes zoals ze werken
ReagerenDDanielle van Antwerpen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
CZ Direct bied een uitgebreid aanvullend pakket. Daarnaast hebben zij geweldige service. Echter is de premie vrij hoog, zeker voor modaal of beneden modaal huishoudens.
ReagerenDit staat echter niet in verhouding met alle zorg die zij vergoeden.
HHariette Bos •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima service altijd snel bereikbaar.
ReagerenVriendelijke afhandeling aan de telefoon.
JJan Broks •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Makkelijk in te zien en vlug een antwoord als er vragen zijn.
ReagerenDaarna weinig omkijken naar
WWolf •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De premie is vind ik zelf vrij hoog, maar daar staat tegenover dat er veel kosten van verschillende zorg domeinen wel vergoed worden. Als je een vraag of klacht hebt of meer informatie wil staan ze daar meestal voor open en krijg je meer informatie en daar hoef je niet heel lang op te wachten.
ReagerenAAbdel •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Behulpzame klantenservice. Het kan natuurlijk wel goedkoper.
ReagerenLLouis Anderson •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
CZ heeft vooral een uitstekende app om eenvoudig en snel te kunnen declareren. Uitbetaling is snel. Communicatie en website zijn duidelijk. Prijs kwaliteit is prima en realistisch. Klantenservice is uitstekend. Kortom een maatschappij waar je graag mee te maken als het gaat om je gezondheid.
ReagerenJjanette •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
gelukkig niet veel ervaring,alleen dat ik elke maand veel geld kwijt ben.
ReagerenJjanette •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
heb (gelukkig) niet veel ervaring hiermee, weet alleen dat ik veel geld kwijt ben elke maand.
ReagerenBBart •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Nog nooit contact mee gehad dus so far so good.
ReagerenAAd.springer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima verzekeringsinstelling. Stipt met betalingen van de declaraties
ReagerenMMarijke •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede en goedkope zorgverzekering waar je on line je declaraties kunt indienen, maar die ook een winkel hebben als je liever persoonlijk met je zorgvragen wilt komen.
ReagerenPPeter Lammers •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Alles altijd ok
ReagerenSSandra H •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Fijn dat alles online kan, en dat ik gewoon naar België kan gaan voor zorg.
ReagerenJJohan Billiard •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
CZDirect is voor mij al jaren de perfecte ziektenkostenverzekering: scherpe premie voor je basisverzekering, een aanvullende verzekering waar je ook echt iets aan hebt (tand2 in mijn geval), je kunt alle informatie heel snel inzien in je persoonlijke account op de overzichtelijke website (met 2-weg verificatie via een inlogcode per sms of e-mail zijn mijn identiteit en overige gegevens ook nog eens goed beveiligd) en van daaruit kun je alles eenvoudig regelen. Er zijn meerdere contactmogelijkheden, je kunt je polis wijzigen en kiezen voor het al dan niet gespreid betalen van het eigen risico. Ik ben al meer dan 15 jaar klant van CZDirect en heb nog nooit problemen ondervonden m.b.t. zorgkeuze, restitutie of wat dan ook. Dik tevreden met deze zorgverzekeraar en ik dan deze van harte aanbevelen.
ReagerenGGeorge •
Service en betrouwbaar
ReagerenTTheo de Vlieger •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik weet dat CZ niet de goedkoopste is maar ik heb behoorlijk vaak medische problemen en CZ heeft nog nooit daar moeilijk over gedaan en overal in meegewerkt. Of het nu de talloze zware buikoperaties waren inclusief seconde opinion, of de behandeling en revalidatie na mijn herseninfarct. En ook toen ik een gebit nodig had en binnen een jaar opnieuw naar de kaakchirurg moest voor implantaten. Kortom ik ben super blij en tevreden en zal beslist niet snel wisselen van verzekeraar
ReagerenMMarjo •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik heb cz direct zonder aanvullende verzekeringen.?Het is een goede verzekering alleen het automatische betalen vind ik niet fijn? Ik wil zelf kunnen bepalen wanneer ik betaal als het mij uitkomt? Verder prima verzekering.
ReagerenIk betaal maar 110,-dus dat is 10,- eigen geld.
Rest is zorgtoeslag . Deze verzekering is alles digitaal daarom goedkoper.
BBart •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Niet de goedkoopste, wel al lang een goede ziektekostenverzekeraar. Die ook met je meedenkt.
ReagerenMMargot •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben al een aantal jaren verzekerd bij cz. Heb nog geen andere verzekeraar gevonden met betere voorwaarden wat betreft het aanschaffen van een bril.
ReagerenZo kan ik mijn zoon iedere 2 jaar een nieuw montuur geven.
NNicolle •
@margo
ReagerenGoed kijken Margo, ik betaalde uiteindelijk meer premie in die 2 jaar als dat ik 1 x per 2 jaar 100 terug kreeg van cz. Dit is alleen interesant als je van de rest wat er bij zit gebruik kunt makken
JJanneke •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik word altijd heel fijn geholpen en geadviseerd.
ReagerenMeestal kan ik het met de goedkoopste verzekering af ondanks dat ik veel zorg nodig heb, dit vertellen de werknemers me ook altijd gelijk waardoor ik dus ook nooit het gevoel heb dat iets me onnodig opgedrongen wordt.
Ik ben dus ook al jaren met veel tevredenheid bij deze verzekering.
WWillem van der Werff •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Verstrekt duidelijke en goede informatie bij telefonische info. Een prima schriftelijk overzicht van dossier opbouw. Bij noodzaam een goede financiele regeling. Er wordt goed meegedacht hetgeen een prettig gevoel geeft en een volledig vertrouwen schept in wederzijds belang.
ReagerenAAndrea den Ouden •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede verzekering
ReagerenPPotter •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Een top verzekeraar
ReagerenEEmma •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Bij een declaratie ging er iets verkeerd, en zou ik het opnieuw moeten indienen. Ik wilde een acne behandeling bij de schoonheidsspecialiste indienen. Alleen was het zo dat de naam op het formulier niet klopte. Er stond namelijk “ acne behandeling “.
Ik kreeg een brief thuis waarin stond dat ik het bedrag niet vergoed zou krijgen. Ik heb toen meteen gebeld waarom dit niet zo zou zijn, de mevrouw aan de telefoon vertelde mij dat je alleen acne behandeling aan het gelaat vergoed krijgt. Dit was bij mij ook het geval. De mevrouw aan de telefoon heeft het erg netjes opgelost voor mij en heeft het veranderd waardoor het was opgelost.
Binnen een dag na het bellen stond het geld op mijn rekening. Dit heb ik ervaren als erg prettig.
ReagerenJjakob Borgman •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Geen ervaring mee gehad alles is goed geregeld
ReagerenEEdward •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
eenvoudig maar goed
ReagerenNnetty •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
gewoon goed
ReagerenFFloor van Bakel •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben eigenlijk pas net 18 dus heb nog niet heel veel ervaring met mijn zorgverzekeraar. Wel was het makkelijk geregeld en ben ik uitgebreid verzekerd. Er is sprake van goede service, je wordt snel geholpen als je vragen hebt en de medewerkers staan vriendelijk te woord.
ReagerenDDebby •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Een keer contact gehad met de Klantenservice van CZ. Ik werd uitermate goed geholpen. Medewerker was vriendelijk, geduldig en zocht goed uit waar ik recht op had vanuit de aanvullende verzekering. Hij gaf me zelfs tips voor de verzekering van 2021 waar ik het beste op kon letten als het gaat om inzet fysiotherapie. Kortom, zeer tevreden over de dienstverlening!
ReagerenAadrienne •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Hart voor de zaak.
ReagerenNN Haex •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Handige werking
ReagerenJJohn •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Enorm fijne verzekering ik heb zelf de jongeren verzekering. Betaal eigen risico vooruit. Enorm vriendelijke klantenservice. Er zit hier ook een kantoor om rekeningen te declareren! Altijd goede service daar.
ReagerenLLisa •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik heb een enorm goede ervaring met CZ. Vriendelijke klantenservice, eigen risico verspreid betalen of rekeningen in termijnen is helemaal geen probleem bij ze. Je weet waar je aan toe bent.
ReagerenHHuijs •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Snel met terug betalingen nota’s
ReagerenPPaul K •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Tot nu toe geen problemen gehad, verrekeningen zijn altijd goed behandeld. Vragen die ik gesteld hebben werden altijd snel en duidelijk beantwoord.
ReagerenFFiel Van den Bergh •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima verzekering alles makkelijk digitaal. Ben 79 jaar maar de site is makkelijk te volgen.
ReagerenEn een goede prijs kwaliteit.
MM.G. van de Velde •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Tevreden
ReagerenTTonia Willems •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Deze verzekeraar bied vóór de oudere medemens een betaalbaar en uitgebreid pakket. Waardoor je als oudere je goed verzekerd voelt wat in deze tijden zeer aangenaam is. De bereikbaarheid is makkelijk en vlotte hulp van de medewerkers met verstand van zaken. En indien er niet de benodigde kennis bij die persoon is er een vlotte doorschakeling .
ReagerenKortom erg prettige ervaringen.
MMathias Arts •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Gelukkig heb ik ze al jaren niet nodig gehad!
ReagerenWat n luxe is dat
HHanneke •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede zorgverzekeraar. Punktueel, duidelijk, snelle service
ReagerenLLinde •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Nog niet zo veel ervaring mee, maar nooit problemen mee gehad. Overzichtelijk
ReagerenBBernard van Houts •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Er valt niets op aan te merken bij deze zorgverzekeraar, alles op zijn brabants, gezellig – vertrouwd – geen soubatterij maar gewoon eerlijk en goed verzekerd dat wil toch iedereen!
ReagerenGgurkan •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
niks is vergoed, alles moet je betslen. Waarom betalen wij maandelikks bedrag ervoor.
Reagerenzorg is kapot en duur.
AA.Starrenburg •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima verzekeraar. Gunstige premies.
ReagerenAArnold de Coo •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Bij pedicure voor diabetici worden je voeten in klasses ingedeeld. Als je voeten goed zijn wordt pedicure niet vergoed, je valt in een klasse dat de kosten niet vergoed worden, zijn je voeten slecht dan val je in een klasse waarin de kosten wel vergoed worden. Ik vind dat raar. Als je je best doet om je voeten te verzorgen dan kost dat geld in vergelijking met mensen die minder hun best doen, zelfs als ze moeite hebben om de voeten te verzorgen.
ReagerenTTiny Jansen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik zit al zolang bij cz ben nog nooit veranderd van ziekenfonds. Het is vertrouwd, bereikbaar, goede service. En ja waarom geef ik dan 4 sterren omdat ik de prijs jammer dat het iedere jaar weer duurder wordt maar dat is bij alle verzekeringen.
Reageren