De Friesland
8,4 Score uit 948 reviews
Premie
7,9
Service
8,7
Zorgkeuze
8,6
Dekking
8,5
8,4 Score uit 948 reviews
Premie
7,9
Service
8,7
Zorgkeuze
8,6
Dekking
8,5
De Friesland is een zelfstandige verzekeraar met haar eigen klantenservice en polisaanbod.
Zo is er een voordelige online polis waarmee je alles digitaal kunt regelen. Verder zet De Friesland zich in voor een goede wachtlijstbemiddeling en ondersteuning van mantelzorgers.
Uit onderzoek van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) naar informatieverstrekking is gebleken dat medewerkers van De Friesland op alle antwoorden het juiste antwoord gaven. Hiervoor werd gebruik gemaakt van zogenaamde ‘Mystery bellers’.
| Jaar | Natura (select) | Natura | Combinatie | Restitutie |
|---|---|---|---|---|
| 2026 | € 150,75 | € 159,25 | - | - |
| 2025 | € 148,95 | € 156,25 | - | - |
| 2024 | € 136,95 | € 147,45 | - | - |
JJohn •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Uitermate gunstige premie met uitgebreide dekking.
Ook mijn eigen bijdrage mag ik door mij elf te bepalen hoogte verspreid betalen.
Uitgebreide app met alle informatie die ik nodig hen is overzichtelijk ingedeeld in de app en website.
Vragen om info worden meteen of binnen 24 uur beantwoord.
Kortom al jaren een tevreden klant van De Friesland
NNelly van Moorhem •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Altijd bereid om te luisteren en helpen Zeer vriendelijke mensen!!!
Zorgen voor een oplossingen als er vragen zijn en geven het gevoel dat je als klant meetelt ben al tientallen jaren bij de Friesland en ben daar zeer blij mee….
CC Schndrbrg •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Top verzekering
CCoby Ijtsma-Witteveen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Ik ben mijn levenlang al bij de Friesland verzekerd van kinds of aan , en had tot voor kort nooit problemen met de friesland , maar door medische omstandigheden met ik afhankelijk van taxivervoer naar het ziekenhuis en omdat ik niet in een rolstoel zit ( voorheen wel) niet zo mobiel ben ! Maar nu kom ik ineens niet meer in aanmerking voor gebruik taxi !!! ik ben nu 77 jaar !!!
JJuliette Houben •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Alles is ok, veel dingen moet je zelf declareren ,als betreffende behandelaar niet aangesloten is , service is wel vriendelijk en to the pouint, de zorgverzekering is eigenlijk wel te duur
DD. de Jong •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Vind het wel een goede verzekering, ook de service is goed als je belt maar als het op uitvoering komt ( kosten voor de zorgverzekeraar ),moet je via de hardheidsclausule soms afdwingen om toch vergoed te krijgen. Er worden allerlei motivaties bijgehaald dat je er geen recht op hebt. Meestal wordt er gezegd dat de overheid heeft bepaald, vergeten wordt te zeggen dat dezelfde overheid de zorgverzekeraar de mogelijkheid bied om er van af te wijken.
JJan •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Alle zorgkosten keurig geregeld, eigen risico kan gespreid. Tevreden dus. Maar, zoals bij alle zorgverzekeraars, een flinke hap uit ons te besteden budget..
AA.J Mulder •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
goed hoeft geen uit leg nodig
CC.A. van der Kruijt •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Duidelijke keuze en inhoud van de soorten zorg
TTonia van Dijkhuizen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Zeer tevreden over de Friesland
Bekwame mensen aan de telefoon
Snelle afhandeling
Ik heb geen aanvullend pakket vanwege de kosten
EElisabeth r t b Wilbrink •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Declaraties worden direct behandeld. Ik hoef nooit op geld teruggave te wachten. Ik word goed op de hoogte gehouden en waarvoor ik verzekerd ben is duidelijk en in begrijpelijke taal geschreven.
BBert-G •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Premie is stevig bij De Friesland vooral met aanvullende verzekeringen. Vaak wordt er maar een deel vergoed van de nota die ingediend is. Daarnaast komen veelvuldig aanvullende nota’s voor eigen bijdrage. Je bent verplicht een duurdere basisverzekering af te sluiten bij een ruime aanvullende verzekering waardoor alles erg duur gaat worden. Ingediende nota’s worden wel snel uitgekeerd.
DD.J.de Winkel •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Kort maar krachtig: geen worden maar daden, to the point en bereikbaar.
DDouwes •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
snelle afhandeling declaratie, nooit problemen gehad.
GG. Hiemstra •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Fantastische zorgverzekeraar.
Een echte aanrader voor iedereen.
WWillem Heres •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goed.
JJeen Van Der Meulen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De Friesland heeft met vrijwel alle zorgverleners contracten afgesloten. Nog niet meegemaakt dat een erkende zorgverlener werd geweigerd. De financiele transacties gaan vrijwel altijd tussen zorgverzekeraar en zorgverlener. Ik vind het prima zo.
RRika de Jong •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ben er al jaren en zeer tevreden ze denken met je mee en helpen je altijd vriendelijk en accuraat. Ik zou dus niet veranderen voor een paar euro ik vind service en hulp belangrijker dan die paar euro minder per maand. Ook mijn man die in 2019 is overleden was er altijd bij en ze hebben altijd goed geholpen. Voor vragen kun je altijd terecht voor advies. Ik ben zeer tevreden met mijn zorgverzekeraar
JJohn Oudman •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Heb weinig contact met de zorgverzekering. Dit omdat ik het niet nodig heb want alles is geregeld. En als ik iets wil veranderen doe ik dat online.
RRatna Jiawan •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima
JJ.M.Bouman van Jeveren •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik heb laatst gebeld over vervoer met een rolstoelbusje,daar ik niet meer kan lopen door atrose en neuropathie.Ik ben toen goed geholpen eerst kon het niet maar die meneer ging onderhandelen en kwam terug met de mededeling dat het voor mij ook gold omdat Atrose in heup en been ook een soort reuma is.ik was wel blij omdat ik na blaaskanker wat genezen is om de zoveel tijd voor controle naar het ziekenhuis moet.
TTjeerd Visser •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima wij zijn al jaaren bij de Friesland
HHenk Hardenberg. •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Uitstekende zorgverzekering , nooit geen problemen.
Keurige behandelijk bij vragen en een prima service.
MMiranda P. •
Premie
Zorgkeuze
Service
Snelle afwikkeling declaraties en de enige die zonder problemen mij wilde verzekeren voor veel behandelingen fysio ivm chronische zenuwpijn.
JJoke Klippel-Bouma •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ga echt niet veranderen van Zorgverzekering.De Friesland geeft een goed gevoel.Je wordt altijd netjes te woord gestaan.Een blijvertje dus.
JJoop Bouwer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zolang als ik leef ben ik bij de Friesland verzekerd door mijn ouders eerst hete het APFZ. Door de goede zorg en normale premie is het voor ons geen optie om over te stappen
NNelly van Moorhem •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
bij contact met de Friesland word je altijd vakkundig en zeer vriendelijk geholpen ,Zeer bekwaam en rustig te woord gestaan
JJohannes •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Al jaaren goede verzekering
LLatumalea D.A. •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Onze ervaring met zorgverzekeraar De Friesland is uitstekend te benoemen. De premie is, dat vinden wij, redelijk goed te noemen. Ook de service die geboden wordt is uitstekend. Wij zijn helemaal tevreden met De Friesland als ons zorgverzekeraar..
JJacqueline Kroon •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Fijne service via de telefoon!
Medewerkers nemen alle tijd en zijn heel vriendelijk en meedenkend.
Ik heb altijd een prettig gevoel en duidelijkheid als ik gebeld heb!
Heel blij met de Friesland!
CC.Tibosch-Waals •
Premie
Zorgkeuze
Service
Prima verzekeraar. Ze keren, zonder moeilijkheden, uit wat ze bieden. Geen sprookjes, maar duidelijke taal wat wel en wat niet te verwachten.
WW.Broersma •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Premie is niet de laagste , service daartegen is prima .
Zorgkeuze kan beter , en aanvullend beperkt.
PPatricia •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Heel goede ervaring. Nooit niets slechts meegemaakt. Vind het alleen raar dat de zorgverzekeringen ieder jaar duurder moeten worden. Waar gaat dat heen? En hoe ver gaat het?
DDian de Rooij •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben over het algemeen tevreden met De Friesland, maar er zijn zeker een aantal punten waarop de verzekeraar zich kan verbeteren.
De premie is redelijk, maar niet uitzonderlijk scherp. Voor de dekking die je krijgt, voelt het soms alsof de maandlasten net wat hoger liggen dan bij vergelijkbare verzekeraars.
De service van De Friesland ervaar ik als vriendelijk en behulpzaam, maar niet altijd even snel. Bij vragen via telefoon of chat word ik meestal goed geholpen, al duurt het soms wat langer voordat ik een concreet antwoord of oplossing krijg.
Wat betreft zorgkeuze is er voldoende aanbod, maar de keuzevrijheid is niet altijd optimaal. In mijn regio merk ik dat bepaalde zorgverleners niet (volledig) vergoed worden, waardoor je soms moet uitwijken naar opties die minder goed uitkomen.
De aanvullende verzekeringen vind ik dan weer een sterk punt. De dekking is breed en duidelijk, en veel aanvullende vergoedingen worden zonder gedoe uitgekeerd. Dat geeft vertrouwen en maakt dat de aanvullende pakketten de moeite waard zijn.
Al met al is De Friesland een betrouwbare verzekeraar met ruimte voor verbetering, vooral op het gebied van premiehoogte en zorgkeuze. De aanvullende pakketten en klantvriendelijkheid maken echter veel goed
AA.s. van der linden •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Altijd een prettig gesprek als je ze beld
AA.s van der linden •
@A.s. van der linden
NNoud cuijpers •
Premie
Zorgkeuze
Service
Tot nu toe,goede ervaring met de friesland
Service+afhandeling goed tevreden mee
Ggerard van seventer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
een top zorverzekeing
warme band
geweldig
AAstrid Esders •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Deze basisverzekering is redelijk “goedkoop” en heeft daarnaast talloze opties voor een uitbreiding. Wat mij aansprak waren de extra tandartsverzekering met tand ongevallenverzekering tot 10000 en de keuzes in hoogte van vergoedingen. Ook het indienen van declaraties gast via de app erg makkelijk, je ligt in, maakt een foto van je rekening en die upload je in de app, klaar. ..
HHimdi Bilal •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Top verzekeraar alleen de premie is erv verschillend en er is sprake van assymetrisch informatie.
AA Meijer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Op zich prima. Gekozen vanwege prijs/verzekering. Verder weinig mee te maken gehad. Wat verbetert kan worden zijn de inzichten (kosten/welke behandelingen nog over van fysio bv).
GGeoffrey Schilte •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Al jaren goede service en vriendelijkheid personeel.
RRob de Jong •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Het is een verzekeraar die altijd voor je klaarstaat wanneer je zaken wilt weten over betalingen. Maar ook geven ze via telefoon goed advies over aanvullende verzekering. De zgn Opstap ! Ik ben dus heel tevreden over de Friesland.
HHennie •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben al heeeel lang bij de Friesland en dat is niet zomaar .
De service is prima , medewerkers aan de telefoon zijn vriendelijk en hebben / nemen alle tijd voor me als ik iets wil weten . Het wordt ook duidelijk uitgelegd ! Dat is zeker ook een pluspunt waard !
GG.van der Struijk •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Proms verzekeraar!!!
WW. Lamsma – Boelens •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goed geregeld en snelle betaling!
LL. Mink •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goed verzekerd voor een nette premie
NNathalie Penalver •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ze staan altijd voor je klaar als je een vraag hebt. En mocht het niet meteen lukken dat wordt het heel snel later op een andere manier opgepakt en opgelost. Dat vind ik het fijne aan bij de Friesland verzekert te zijn. Ik kan deze zorg zonder zorgen uit handen geven en vertrouwen op een goede afhandeling ervan.
AA.J Mulder •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
niet altijd met ze eens maar waar een wil is is een weg
EEN GOEDE WIJN HOEFT GEEN KRANS
DD.J. •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede service, makkelijk bereikbaar, duidelijk antwoord op vragen en vlotte uitbetaling van declaraties.
RRV •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Bij telefonisch contact direct medewerker aan de lijn
Duidelijke website
Declaraties makkelijk in te dienen snelle afwikkeling hiervan
Zeer tevreden met de Friesland