De Friesland
8,4 Score uit 972 reviews
Premie
7,9
Service
8,7
Zorgkeuze
8,6
Dekking
8,5
8,4 Score uit 972 reviews
Premie
7,9
Service
8,7
Zorgkeuze
8,6
Dekking
8,5
De Friesland is een zelfstandige verzekeraar met haar eigen klantenservice en polisaanbod.
Zo is er een voordelige online polis waarmee je alles digitaal kunt regelen. Verder zet De Friesland zich in voor een goede wachtlijstbemiddeling en ondersteuning van mantelzorgers.
Uit onderzoek van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) naar informatieverstrekking is gebleken dat medewerkers van De Friesland op alle antwoorden het juiste antwoord gaven. Hiervoor werd gebruik gemaakt van zogenaamde ‘Mystery bellers’.
| Jaar | Natura (select) | Natura | Combinatie | Restitutie |
|---|---|---|---|---|
| 2026 | € 150,75 | € 159,25 | - | - |
| 2025 | € 148,95 | € 156,25 | - | - |
| 2024 | € 136,95 | € 147,45 | - | - |
SSylvia Havers •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Mijn ervaring met De Friesland Zorgverzekeraar is oprecht heel fijn en geeft mij veel vertrouwen. Vanaf het moment dat ik bij De Friesland verzekerd ben, voelt het alsof ik geen nummer ben, maar echt word gezien als persoon. Juist die persoonlijke benadering maakt voor mij het grote verschil.
Wat mij elke keer weer opvalt, is de manier waarop ik word geholpen wanneer ik contact opneem. De klantenservice is vriendelijk, betrokken en neemt echt de tijd om te luisteren.
Of het nu gaat om een vraag over mijn verzekering of een declaratie, ik krijg altijd duidelijke uitleg in begrijpelijke taal. Dat geeft rust, zeker wanneer het om zorg gaat en je al genoeg aan je hoofd hebt.
Ook de online omgeving ervaar ik als heel prettig. De app is overzichtelijk en makkelijk in gebruik, waardoor ik snel inzicht heb in mijn vergoedingen, declaraties en eigen risico.
Alles is transparant en duidelijk en dat zorgt ervoor dat ik me geen zorgen hoef te maken over onverwachte verrassingen.
Wat De Friesland voor mij extra bijzonder maakt, is hun aandacht voor gezondheid en preventie. Ze kijken niet alleen naar zorg op het moment dat het nodig is, maar ook naar hoe je gezond kunt blijven. De regionale betrokkenheid en samenwerkingen met zorgverleners geven mij het gevoel dat ze echt dichtbij staan en begrijpen wat er leeft.
De prijs-kwaliteitverhouding vind ik passend bij wat ik ervoor terugkrijg. De verzekeringen zijn duidelijk opgebouwd en sluiten goed aan bij mijn persoonlijke situatie, waardoor ik met een gerust gevoel verzekerd ben.
Kortom, De Friesland Zorgverzekeraar staat voor mij voor vertrouwen, betrokkenheid en menselijkheid. Ik voel me serieus genomen en gesteund en dat is precies wat je hoopt van een zorgverzekeraar. Daarom kan ik De Friesland van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare zorgverzekeraar met een warm en persoonlijk karakter.
“Juist in tijden dat zorg belangrijk is, voelt het fijn om te weten dat De Friesland er echt voor je is.”
KKarin •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Mijn ervaring met zorgverzekeraar De Friesland is erg positief. De dekking is prima en declaraties worden altijd snel uitbetaald. De informatie die zij verstrekken is duidelijk en transparant, waardoor je precies weet waar je aan toe bent. Ik vind dat zij hun klanten voldoende en heldere informatie geven. Dit geeft vertrouwen en maakt het regelen van zorgzaken een stuk prettiger.
Jjohn •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima verzekering.
Sinds enkele jaren sonder enig pobleem verzekerd
Denkt met je mee
Goede service
RRonald J.M.Alkemade •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Wij hebben De Friesland al jaren als zorgverzekeraar en zijn reuze tevreden. Altijd goed bereikbaar.
JJan Dirk Pruimboom •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Bij vragen hoef je maar te bellen en alles wordt duidelijk uitgelegd.
Declareren gaat simpel met de app en uitbetaling is erg vlot.
Ook
Wordt je goed op de hoogte gehouden met de periodieke nieuwsbrief
RRobert •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zeer slecht ze willen je nergens bij helpen als het moeilijk is het moeten abc vragen zijn anders helpen ze je niet
GGerlof Dijkstra •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben mijn hele leven al bij de Friesland.
JJohn •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima verzekeraar.
Tot nu toe geen enkel slechte ervaring
Top
KKlaziena Ree •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede verzekering .Altijd netjes geholpen .Geven je ook goede raad.
KKlaziena Ree •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede verzekering g Altijd netjes geopend.Geven je ook goede raad.
DDanny •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ben me hele leven al klant van de Friesland en heb er geen klachten over geen 1 altijd netjes geholpen en vriendelijk te woord gestaan er wordt altijd mee gedacht met problemen waar je tegen aan loopt dus van een vaste trouwe klant geen klachten ❤️
EEva De Bruin •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik je een erg positieve ervaring met de Friesland zorgverzekeraar, ook laatst met mijn overgang van kind naar volwassene met de veranderingen die daarbij komen ivm kosten dragen en het afsluiten van een eventuele passendere verzekering.
KKlaziena Ree •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ben erg blij met deze verzekering.
AA.OOSTENVELD •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
wij zijn al jaren bij de friesland zorgverzekeraar altijd prima voorelkaar
AAuke de Bruin •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
een duidelijke verzekering wat iedereen snapt
Ggerard Makkes •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
goed
HHarm •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
voldoet goed
HHenk Hardenberg. •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima zorgverzekering, vriendelijke medewekers.
En vooral deskundig advies !!!
AAbdu Rahman Bakran •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Niec
GGalazkiewicz Marzena •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
In elke situatie behulpzaam
YYvonne Ellens •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De Friesland is een goede verzekeraar. Heb je vragen dan wordt je vriendelijk en goed geholpen. Zeer tevreden.
LL looyenga •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De Friesland is een fijne zorgverzekeraar die bereid is altijd met je mee te denken Mijn man kreeg afgelopen januari de diagnose Parkinson en moest naar fisio wij hadden 9 keer in ons paket via overleg met de friesland konden wij de polis nog wijzigen tot maximaal 18 keer en hoefden wij zelf maar 2 keer fisio zelf te betalen
AAda Puite •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Heel fijn dat je een levend mens aan de lijn krijgt als je belt. Vragen worden direkt beantwoord, vriendelijke en meewerkende benadering.
YYlja Ritsma •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Al jaren bij de friesland, erg fijne en voordelige verzekeraar.
JJohn •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Uitermate gunstige premie met uitgebreide dekking.
Ook mijn eigen bijdrage mag ik door mij elf te bepalen hoogte verspreid betalen.
Uitgebreide app met alle informatie die ik nodig hen is overzichtelijk ingedeeld in de app en website.
Vragen om info worden meteen of binnen 24 uur beantwoord.
Kortom al jaren een tevreden klant van De Friesland
NNelly van Moorhem •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Altijd bereid om te luisteren en helpen Zeer vriendelijke mensen!!!
Zorgen voor een oplossingen als er vragen zijn en geven het gevoel dat je als klant meetelt ben al tientallen jaren bij de Friesland en ben daar zeer blij mee….
CC Schndrbrg •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Top verzekering
CCoby Ijtsma-Witteveen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Ik ben mijn levenlang al bij de Friesland verzekerd van kinds of aan , en had tot voor kort nooit problemen met de friesland , maar door medische omstandigheden met ik afhankelijk van taxivervoer naar het ziekenhuis en omdat ik niet in een rolstoel zit ( voorheen wel) niet zo mobiel ben ! Maar nu kom ik ineens niet meer in aanmerking voor gebruik taxi !!! ik ben nu 77 jaar !!!
JJuliette Houben •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Alles is ok, veel dingen moet je zelf declareren ,als betreffende behandelaar niet aangesloten is , service is wel vriendelijk en to the pouint, de zorgverzekering is eigenlijk wel te duur
DD. de Jong •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Vind het wel een goede verzekering, ook de service is goed als je belt maar als het op uitvoering komt ( kosten voor de zorgverzekeraar ),moet je via de hardheidsclausule soms afdwingen om toch vergoed te krijgen. Er worden allerlei motivaties bijgehaald dat je er geen recht op hebt. Meestal wordt er gezegd dat de overheid heeft bepaald, vergeten wordt te zeggen dat dezelfde overheid de zorgverzekeraar de mogelijkheid bied om er van af te wijken.
JJan •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Alle zorgkosten keurig geregeld, eigen risico kan gespreid. Tevreden dus. Maar, zoals bij alle zorgverzekeraars, een flinke hap uit ons te besteden budget..
AA.J Mulder •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
goed hoeft geen uit leg nodig
CC.A. van der Kruijt •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Duidelijke keuze en inhoud van de soorten zorg
TTonia van Dijkhuizen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Zeer tevreden over de Friesland
Bekwame mensen aan de telefoon
Snelle afhandeling
Ik heb geen aanvullend pakket vanwege de kosten
EElisabeth r t b Wilbrink •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Declaraties worden direct behandeld. Ik hoef nooit op geld teruggave te wachten. Ik word goed op de hoogte gehouden en waarvoor ik verzekerd ben is duidelijk en in begrijpelijke taal geschreven.
BBert-G •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Premie is stevig bij De Friesland vooral met aanvullende verzekeringen. Vaak wordt er maar een deel vergoed van de nota die ingediend is. Daarnaast komen veelvuldig aanvullende nota’s voor eigen bijdrage. Je bent verplicht een duurdere basisverzekering af te sluiten bij een ruime aanvullende verzekering waardoor alles erg duur gaat worden. Ingediende nota’s worden wel snel uitgekeerd.
DD.J.de Winkel •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Kort maar krachtig: geen worden maar daden, to the point en bereikbaar.
DDouwes •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
snelle afhandeling declaratie, nooit problemen gehad.
GG. Hiemstra •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Fantastische zorgverzekeraar.
Een echte aanrader voor iedereen.
WWillem Heres •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goed.
JJeen Van Der Meulen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De Friesland heeft met vrijwel alle zorgverleners contracten afgesloten. Nog niet meegemaakt dat een erkende zorgverlener werd geweigerd. De financiele transacties gaan vrijwel altijd tussen zorgverzekeraar en zorgverlener. Ik vind het prima zo.
RRika de Jong •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ben er al jaren en zeer tevreden ze denken met je mee en helpen je altijd vriendelijk en accuraat. Ik zou dus niet veranderen voor een paar euro ik vind service en hulp belangrijker dan die paar euro minder per maand. Ook mijn man die in 2019 is overleden was er altijd bij en ze hebben altijd goed geholpen. Voor vragen kun je altijd terecht voor advies. Ik ben zeer tevreden met mijn zorgverzekeraar
JJohn Oudman •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Heb weinig contact met de zorgverzekering. Dit omdat ik het niet nodig heb want alles is geregeld. En als ik iets wil veranderen doe ik dat online.
RRatna Jiawan •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima
JJ.M.Bouman van Jeveren •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik heb laatst gebeld over vervoer met een rolstoelbusje,daar ik niet meer kan lopen door atrose en neuropathie.Ik ben toen goed geholpen eerst kon het niet maar die meneer ging onderhandelen en kwam terug met de mededeling dat het voor mij ook gold omdat Atrose in heup en been ook een soort reuma is.ik was wel blij omdat ik na blaaskanker wat genezen is om de zoveel tijd voor controle naar het ziekenhuis moet.
TTjeerd Visser •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima wij zijn al jaaren bij de Friesland
HHenk Hardenberg. •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Uitstekende zorgverzekering , nooit geen problemen.
Keurige behandelijk bij vragen en een prima service.
MMiranda P. •
Premie
Zorgkeuze
Service
Snelle afwikkeling declaraties en de enige die zonder problemen mij wilde verzekeren voor veel behandelingen fysio ivm chronische zenuwpijn.
JJoke Klippel-Bouma •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ga echt niet veranderen van Zorgverzekering.De Friesland geeft een goed gevoel.Je wordt altijd netjes te woord gestaan.Een blijvertje dus.
JJoop Bouwer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zolang als ik leef ben ik bij de Friesland verzekerd door mijn ouders eerst hete het APFZ. Door de goede zorg en normale premie is het voor ons geen optie om over te stappen