De Friesland Zorgverzekeraar
De Friesland Zorgverzekeraar vormt onderdeel van het grote Achmea. Toch wil de zorgverzekeraar zich onderscheiden, bijvoorbeeld met haar service en het polisaanbod. Zo is er een online polis waarmee je alles digitaal kunt regelen en declareren via een speciale app of online met je eigen inloggegevens.
Daarnaast kun je bij De Friesland met veel meer gemak dan anders specifieke hulpmiddelen online bestellen en betaal je je premie door middel van een automatische incasso. Natuurlijk is een dergelijke polis niet voor iedereen weggelegd, bijvoorbeeld ouderen en mensen die minder handig met computers zijn.
Zorgpremie
| Jaar | Restitutie | Combinatie | Natura | Budget |
|---|---|---|---|---|
| 2019 | € 132,25 | - | € 125,45 | € 106,75 |
| 2018 | € 122,25 | - | € 116,95 | € 103,95 |
| 2017 | € 120,50 | - | € 114,95 | € 99,95 |
| 2016 | € 111,50 | - | € 106,50 | € 91,75 |
| 2015 | € 106,50 | - | € 101,95 | € 90,75 |
| 2014 | € 101,95 | - | € 97,95 | € |
| 2013 | € 110,90 | - | € 106,90 | € |
| 2012 | € 112,90 | - | € 110,90 | € |
| 2011 | € 106,90 | - | € 103,90 | € |
397 klantbeoordelingen over De Friesland Zorgverzekeraar
De Friesland is niet een van de grootste en dat merk je. De klantenservice probeert binnen je verzekering mee te denken en komt ook met suggesties die mij al een paar keer geholpen hebben. Zijn goed bereikbaar via diverse manieren.
Premie
7
Service
8
Zorgkeuze
8
Vergoeding
8
Marc -
Goede prijsstelling en prima service.
Premie
9
Service
10
Zorgkeuze
9
Vergoeding
9
J. la Crois -
Ik ben al jaren klant bij de Friesland zorgverzekeraar. Goede service uitgebreide aanvullende verzekering. En goede tandverzekeringen.
Premie
7
Service
8
Zorgkeuze
8
Vergoeding
8
F. Saaidi -
Toegegeven: De Friesland is niet de een van de allergoedkoopste zorgverzekeraars en de maximale vergoedingen voor bijvoorbeeld een beugel zijn wat lager dan bij die voordelige verzekeraars, maar ze bieden iets wat ik bij andere verzekeraars mis: èchte service.
Om te beginnen is daar de telefonische klantenservice. Alleen maar vriendelijke en betrokken mensen die echt hun best doen voor je. Een oplettende jongedame belde me na een telefoontje terug omdat het haar opgevallen was dat we gescheiden polissen hadden met verschillende aanvullende pakketten, en omdat de kinderen op de mijne stonden profiteerden zij niet van de uitgebreidere dekking van mijn partner. Binnen een dag had ze onze polissen omgezet in een gezinspolis, waardoor we uiteindelijk goedkoper uit waren.
Voor sommige zaken heb je vooraf toestemming nodig, in mijn geval een oogliftcorrectie. Helaas werd deze afgewezen omdat ik niet aan de minimale overhang voldeed, maar de medisch beoordelaar belde me zelf op om het mee te delen en raadde me aan om het over een jaar nogmaals te laten beoordelen als het erger zou worden. Vervolgens stuurde ze nog een brief met haar bevindingen en vermeldde daarin meteen ook wat de exacte eisen waren. Persoonlijk en heel behulpzaam.
Declareren is ook supersimpel: omdat ze zo’n beetje met alle partijen een contract hebben wordt dat rechtstreeks geregeld en zit je niet met het voorschieten of insturen van rekeningen.
Met het groen&fitcollectief wordt je bovendien lid van een natuurvereniging én profiteer je van een collectiviteitskorting. Daarnaast spaar je punten die je kunt inruilen voor kortingen of zelfs gratis produkten en diensten.
Tot slot is De Friesland er ook voor je als je het even moeilijk hebt en problemen hebt om de premies of de verplichte eigen bijdrage te betalen. Een regeling is zo getroffen en er wordt echt met je meegedacht om realistische afspraken te maken.
Volgens de vergelijkingssites zou ik tot 80 euro op jaarbasis kunnen besparen als ik zou overstappen. Nu zou dat wel welkom zijn want zo heel erg breed hebben we het nou ook weer niet, maar na heel wat negatieve ervaringen bij andere verzekeraars is de fantastische service, de hulp, de tijdsbesparing, de ontzorging en het geruststellende gevoel van De Friesland me die 80 euro echt wel waard.
Een aanrader!
Premie
8
Service
10
Zorgkeuze
10
Vergoeding
9
Linda -
Super vriendelijk begripvol en meedekend
Premie
8
Service
10
Zorgkeuze
10
Vergoeding
8
Petra van stiphout -
Prima verzekeraar alles wordt binnen hooguut 1 week terug gestort.
Premie
7
Service
10
Zorgkeuze
7
Vergoeding
8
Carla Verveer -
Ik vind de Friesland zorgverzekeraar een eerlijke en vertrouwde zorgverzekeraar. Sinds mijn 18de zit ik al bij de Friesland en ook in 2019 blijf ik bij hun. In 2017 kreeg ik last van rare klachten en kreeg toen veel ziekenhuisonderzoeken en wat ben ik blij dat je dan goed verzekerd bent. Ik vind het een prima zorgverzekeraar.
Premie
8
Service
10
Zorgkeuze
8
Vergoeding
10
Savannah Weistra -
Wachttijden aan de telefoon zijn kort.
Premie
6
Service
8
Zorgkeuze
7
Vergoeding
7
Sayeeda -
prima geregeld en geen poes pas
Premie
8
Service
8
Zorgkeuze
8
Vergoeding
8
Louis van Rijthoven -
Snelle afhandeling zonder gezeur. Goede en snelle service.
Premie
9
Service
9
Zorgkeuze
9
Vergoeding
9
R.W.R. Schreuder -
Gunstige premie,duidelijke informatie over eigen risico,goede aanvullende verzekeringen
Premie
9
Service
9
Zorgkeuze
9
Vergoeding
9
H.Neevel -
Prima zorgverzekering , duidelijk en prettige service
Premie
7
Service
8
Zorgkeuze
7
Vergoeding
7
J Huisman -
De Friesland is een goede verzekering ik zou hem iedereen aanraden.
Premie
7
Service
8
Zorgkeuze
9
Vergoeding
8
Trudy Moen -
Gemakkelijk bereikbaar.
Eventuele rekeningen gemakkelijk in te leveren in mobiel kantoor.
Terugbetaling is binnen no time geregeld.
Premie
7
Service
8
Zorgkeuze
7
Vergoeding
6
J. Hadders-Brouwer -
een prima zorgverzekeraar die voor zijn klanten klaar staat.
Premie
9
Service
9
Zorgkeuze
9
Vergoeding
9
Charles Albersen -
Ik ben heel tevreden met ze en geen problemen
Premie
7
Service
10
Zorgkeuze
8
Vergoeding
10
Tineke Stavleu -
Al jaren bij De Friesland. Nog steeds dik tevreden.
Premie
7
Service
8
Zorgkeuze
7
Vergoeding
8
Sijbout Sjoerd Jaasma -
enkele dingen kunnen anders zoals verband middelen en diabetische hulp middelen niet meer via internet bestellen maar normaal bij de apotheek halen.
dit scheelt volgens mij veel geld en tijd
Premie
8
Service
7
Zorgkeuze
9
Vergoeding
7
j.bouwer -
De premie vind ik wat hoog.De service is top.Wordt goed en netjes te woord gestaan.Begrijpelijke taal.En ze denken mee over oplossingen/problemen.
Prima zorgverz
Premie
5
Service
7
Zorgkeuze
7
Vergoeding
8
Tjitske zeilstra -
De friesland is een zeer goede zorg verzekering. Je word altijd goed te woord gestaan en geen lange wachtlijsten.
Premie
10
Service
10
Zorgkeuze
10
Vergoeding
10
a de graaf-jeltema -
Tegengestelde informatiestromen. Verder wordt er wel veel vergoed zoals brillen e.d.
Premie
7
Service
6
Zorgkeuze
8
Vergoeding
7
Huisman -
Al jaren bij de Friesland, met name door de uitstekende service van de mensen die er werken! Ook de app is heel erg fijn! Declaraties met 1 klik verzonden.
Premie
6
Service
10
Zorgkeuze
7
Vergoeding
7
Petra Kortekaas -
Al jaren bij de Friesland de premie is wel hoog maar.. als chronisch patiënt word er erg veel vergoed ..voor vragen altijd keurig antwoord.
Vergoeding snel betaalt.
Premie
6
Service
8
Zorgkeuze
9
Vergoeding
8
Cindy -
goede service en vriendelijk personeel als je belt
Premie
6
Service
7
Zorgkeuze
6
Vergoeding
6
A -
Vriendelijke en persoonlijke zorgverzekeraar. Onderdeel van Achmea. Bij telefonische informatie over aansluiting van een zorginstelling kreeg ik foute en wat knullige (‘ik weet het eigenlijk niet en kan het ook niet vinden’) informatie. De tandarts vergoeding viel nogal tegen, een geplaatste kroon werd voor minder dan de helft vergoed).De site vond ik wat lastig, uitloggen is pas met omwegen mogelijk
Premie
8
Service
6
Zorgkeuze
8
Vergoeding
5
T van Zuidam -
De prijs- kwaliteitsverhouding is goed. De telefonische service is correct en vriendelijk. Een enkele fysiotherapeut heeft mij in 2018 als klant geweigerd vanwege de slechte contracten die deze verzekeraar schijnbaar aan deze doelgroep oplegt. Omdat mijn huidige fysiotherapeut nu ook te kennen heeft gegeven dat ze in 2019 geen zaken meer met De Friesland wil doen, heb ik besloten een andere verzekeraar te zoeken. Jammer maar helaas.
Premie
8
Service
9
Zorgkeuze
7
Vergoeding
5
c. voortman -
Is heel makkelijk
Premie
9
Service
9
Zorgkeuze
9
Vergoeding
9
jp stolp -
Betrokken verzekeraar
Online polis redelijk goedkoop
Goede service
Premie
8
Service
8
Zorgkeuze
8
Vergoeding
8
Hans Post -
Zeer slecht. Lang gewacht op geld, i.v.m. ziekenhuisopname in Duitsland.
Premie
1
Service
1
Zorgkeuze
1
Vergoeding
1
A. Agterberg -
zelden zo een slechte klantenservice meegemaakt.
Premie
5
Service
1
Zorgkeuze
2
Vergoeding
2
anna -
Ze zijn goed maar daar houd het mee op
Premie
8
Service
9
Zorgkeuze
7
Vergoeding
6
A Jonkmman -
heel goed
Premie
10
Service
10
Zorgkeuze
10
Vergoeding
1
mientje -
Goede zorgverzekeraar
Premie
10
Service
10
Zorgkeuze
10
Vergoeding
1
mientje -
de Friesland heeft kantoren in verschillende plaatsen waar je altijd vriendelijk te woord wordt gestaan met al je vragen
Premie
8
Service
9
Zorgkeuze
9
Vergoeding
9
G.R.Koopmans -
Een prima zorgverzekering. Geeft de mogelijkheid de eigen bijdrage gespreid te betalen en verrekend verder alles meteen zodat je geen nota’s meer hoeft te declareren. Scheelt heel veel rompslomp
Premie
10
Service
10
Zorgkeuze
10
Vergoeding
10
Mevr. J. van Duijvenvoorde -
Het is wel een goede zorgverzekering maar het is ook erg prijsig
Premie
4
Service
7
Zorgkeuze
4
Vergoeding
6
Corrie -
De Friesland Zorgverzekeraar is gewoon een heel goede zorgverzekeraar.
Premie
9
Service
9
Zorgkeuze
10
Vergoeding
9
Gerlof Dijkstra -
Gewoon een top zorgverzekeraar zonder poespas. Royale dekking bij de aanvullende verzekering, veel keus en doet veel extra’s zoals FitVitaal etc. Nuchtere maatschappij gelijk aan het kenmerk van de Friezen.
Premie
8
Service
10
Zorgkeuze
10
Vergoeding
10
J. Will -
Elke zorgpremie is in prijs verhoogd en elke service, zorgkeuze en aanvullende verzekering is in kwaliteit sterk verminderd vanaf het moment dat het nieuwe zorgstelsel in het leven werd geroepen en marktwerking een rol ging spelen. Een keus voor een zorgverzekeraar is geen keus uit goed of slecht. Deze zorgverzekeraar heeft in vergelijking met andere zorgverzekeraars op dit moment voor mij het meest geschikte basispakket. Geen andere reden. Sneu eigenlijk.
Premie
3
Service
5
Zorgkeuze
4
Vergoeding
5
Eric -
Zijn we al meer dan 35 jaar bij en zijn meer dan tevreden over alles
Premie
8
Service
10
Zorgkeuze
9
Vergoeding
10
nico -
Ik ben jarenlang verzekerd bij De Friesland Zorgverzekeraar en ik ben zeer tevreden. Service is uitstekend, ze hebben altijd tijd voor de klanten en ze zijn zeer behulpzaam. Per telefoon zijn ze snel bereikbaar en ik heb altijd het gevoel dat ik als klant gewaardeerd ben. De premie is betaalbaar en er zijn genoeg aanvullende dekkingen. Ik ben heel tevreden met manieren en opties van betalingen, indien de kosten te hoog uitkomen i.v.m. te hoge eigen risico, zij geven de optie om het bedrag in termijnen te betalen.
Premie
10
Service
10
Zorgkeuze
10
Vergoeding
10
Danijela Aleksic -
Veel te duur
Premie
1
Service
1
Zorgkeuze
1
Vergoeding
1
Durk de Haan -
Ik ben zolang als ik leef 62 jaar bij de Friesland en heb nog nooit klachten gehad.
Premie
7
Service
8
Zorgkeuze
8
Vergoeding
8
Johannes van der Heide -
Prima, al meer dan 50 jaar een enorme tevreden klant van de Friesland ZV
Premie
10
Service
10
Zorgkeuze
10
Vergoeding
10
bernard visser -
Eigenlijk prima, erg tevreden.
Alleen jammer dat het zoveel per maand kost, maar dat kan de verzekeraar maar ten dele aangerekend worden. Heeft ook te maken met de overheid
Premie
6
Service
9
Zorgkeuze
8
Vergoeding
8
Ribbel -
Prima zorgverzekering
Premie
8
Service
9
Zorgkeuze
8
Vergoeding
8
j.rooks -
ik moet eerlijk zeggen ben erg tevredenover mijn zorgverzekeraar hij is telefonisch of via zorgbus /winkel heel bereikbaar natuurlijk wil ik ook zo goedkoop mogelijk maar ik vind bereikbaarheid voor het geval als er iets is ook erg belangrijk en ook kwa zorg kosten slaan ze geen gek figuur
Premie
9
Service
10
Zorgkeuze
9
Vergoeding
10
a g bindels -
Al jaren bij verzekerd. Nooit geen problemen mee gehad.
Premie
9
Service
9
Zorgkeuze
9
Vergoeding
9
Philip. Visser -
Afspraken worden niet nagekomen en als je ze erop aanspreekt komen ze meteen met volgens de wet hoeven we niet etc etc.
Ondanks harde afspraken via telefoon, email. Dan zit je ineens in de wambetalersregeling en een week later staat de deurwaarder op,je stoep. Vervolgens komen daar extra kosten bij en hoppa zit je ver beneden je bestaansminimum. Onderwijl betaal je torenhoog aan die wanbetalersregeling en ook nog tegelijkertijd de deurwaarder.Zodra ik alles betaald heb zoek ik direct een andere verzekeraar.
Premie
3
Service
4
Zorgkeuze
3
Vergoeding
4
Kees mossing -
Prima zorgverzekeraar, zeker met het aanvullende pakket en de dekkingen.
Service is uitstekend.
Premie
9
Service
9
Zorgkeuze
8
Vergoeding
9
marianne grupstra-stoelwinder -