De Friesland Zorgverzekeraar
De Friesland Zorgverzekeraar vormt onderdeel van het grote Achmea. Toch wil de zorgverzekeraar zich onderscheiden, bijvoorbeeld met haar service en het polisaanbod. Zo is er een online polis waarmee je alles digitaal kunt regelen en declareren via een speciale app of online met je eigen inloggegevens.
Daarnaast kun je bij De Friesland met veel meer gemak dan anders specifieke hulpmiddelen online bestellen en betaal je je premie door middel van een automatische incasso. Natuurlijk is een dergelijke polis niet voor iedereen weggelegd, bijvoorbeeld ouderen en mensen die minder handig met computers zijn.
Zorgpremie
| Jaar | Restitutie | Combinatie | Natura | Budget |
|---|---|---|---|---|
| 2018 | € 122,25 | - | € 116,95 | € 103,95 |
| 2017 | € 120,50 | - | € 114,95 | € 99,95 |
| 2016 | € 111,50 | - | € 106,50 | € 91,75 |
| 2015 | € 106,50 | - | € 101,95 | € 90,75 |
| 2014 | € 101,95 | - | € 97,95 | € |
| 2013 | € 110,90 | - | € 106,90 | € |
| 2012 | € 112,90 | - | € 110,90 | € |
| 2011 | € 106,90 | - | € 103,90 | € |
333 klantbeoordelingen over De Friesland Zorgverzekeraar
Goede verzekering met mooi pakket maar digitale declaraties werken 50 % van de tijd niet
Premie
7
Service
2
Zorgkeuze
7
Vergoeding
7
Sjoerd -
tot nu toe zeer te spreken over afhandeling van kostendeclaraties en prima te spreken over bereikbaarheid en afhandeling van vragen. Alles kan maar hoeft niet digitaal.
Premie
5.4
Service
9
Zorgkeuze
10
Henk -
Prima verzekeringsmaatschappij. Wordt altijd vriendelijk en kundig te woord gestaan. Ook de premie is prima en nog geen problemen of negatieve zaken meegemaakt. Was verzekerd bij Kiemer en heet vanaf 2018 De Frieslandzorgverzekeraar. De nieuwe polis en premie en omzetting van de huidige zorgverzekering op tijd ontvangen. Met declaraties heb ik geen ervaring en de basisverzekering is net zoals bij andere verzekeringen. Extra aanvullend heb ik laten vervallen, omdat wij deze toch niet gebruiken momenteel.
Premie
9.2
Service
8.8
Zorgkeuze
6.8
Vergoeding
7
P. Morcus -
We vinden het een goede zorgverzekeraar, die goed werk levert, de service is goed, prima verzekerd via de aanvullende verzekering.
De premie zou lager kunnen, want de buffer van de Friesland is veel groter is dan de norm die gehanteerd wordt.
Marga T. -
Nette gedetailleerde rekeningen.
Bij het zoeken naar fysio therapie een adres krijgen waar nog eens 14 behandelingen (bovenop mijn verzekering) vergoed worden.
Goede/geweldige hulp bij het zoeken naar een arts/specialist voor een second opinion.
Premie
9
Service
9.6
Zorgkeuze
10
Vergoeding
10
J.Pander -
Wij zijn al jarenlang verzekerd bij de Friesland. En we zijn nog steeds super tevreden over de service en vooral van de snelle afhandeling en uitkeren van ingediende declaraties.
Premie
5
Service
9.6
Zorgkeuze
7.6
Vergoeding
7.2
Bouma -
Zorgverzekeraar De Friesland, STEENGOED. Snelle afhandeling. Prima service, vragen worden snel en correct beantwoord. Wat wil je nog meer? Niets toch! Ga zo door mensen van De Friesland
Premie
7
Service
9.4
Zorgkeuze
7.2
Vergoeding
6.8
K.D. Broeils -
Alles is zeer goed bij de Friesland,zowel de zorg als de klantenservice
Premie
7.2
Service
6.8
Zorgkeuze
7.2
Vergoeding
8.8
A Jonkmman -
Goede service , premie zou iets beter kunnen. Sommige onderdelen zoal fysio zou iets vaker moeten kunnen. Aanvullende verzekerin heb ik nog geen gebruik van gemaakt.
Premie
7
Service
10
Zorgkeuze
8.8
Vergoeding
8.4
Johan -
Dit is een prettige zorgverzekeraar met heldere website en voorwaarden
Premie
4.8
Service
5.2
Zorgkeuze
7.4
Vergoeding
7.4
andre -
Premie mag lager. En eigen risico er uit. Moeilijk om iedere maand weer de kosten op te brengen.
Premie
5.2
Service
7.4
Zorgkeuze
7.6
Vergoeding
7.8
W. Stienstra -
Premie mag lager. En eigen risico er uit. Moeilijk om iedere maand weer de kosten op te brengen.
Premie
5.8
Service
8.4
Zorgkeuze
7.2
Vergoeding
8.2
W. Stienstra -
Hij is gewoon héél goed deze verzekering.
Premie
7.4
Service
9.6
Zorgkeuze
9.4
Vergoeding
9.2
Klaas Douma -
premie kan altijd goedkoper
Premie
4.8
Service
7.4
Zorgkeuze
7.2
Vergoeding
6.8
s damstra -
Een degelijke zorgverzekeraar.Redelijke premie
Premie
7
Service
7.2
Zorgkeuze
7
Vergoeding
7.4
Peter Horstmanshof -
Prima verzekering, niet te duur en wanneer je wat hulp nodig hebt is de service is zeer goed.
Premie
7.4
Service
9
Zorgkeuze
9
Vergoeding
7.6
Y. Braaksma -
wat ik van de friesland vooral goed vind is de bereikbaarheid er is altijd wel een kantoor of bus in de buurt waar je met je vragen terecht kunt of natuurlijk via telefoon ( goede service dus)
Premie
7.2
Service
9.2
Zorgkeuze
9
Vergoeding
7.2
a g bindels -
Wij zijn al jarenlang bij de Friesland en we kunnen niet anders zeggen dan een top verzekering! Ze hebben als je optimaal verzekerd bent de meeste fysiotherapie vergoedingen maar ook wat betreft podotherapie/steunzool vergoedingen optimaal. Ik zeg ga je verzekeren bij de Friesland want daar heb je waar voor je geld.
Premie
9.2
Service
9.2
Zorgkeuze
9.2
Vergoeding
9.4
Corry -
het is een zorgverzekering , waar de mensen altijd voor je klaar staan , de vergoedingen en premie zou beter kunnen , maar ja dat wordt allemaal door die K regering bepaalt , die al het geld uit de midden klasse plukt en de armen en chronisch zieken laat barsten , terwijl de asiel zoekers gratis zorg hebben . Eigenlijk zouden de zorgverzekeringen hier tegen op moeten staan !
Premie
5.2
Service
7.2
Zorgkeuze
5.2
Vergoeding
5.2
Bea Mulder -
Een prima zorgverzekering. Tot nu toe is alles was in ingediend heb ook netjes en snel vergoed. Makkelijk je nota’s indienen door een foto te maken in hun app en die in te dienen.
Premie
8
Service
10
Zorgkeuze
9.4
Vergoeding
9.8
Sanna Hofstra -
nooit problemen gehad met De Friesland.
Premie
5.6
Service
5.8
Zorgkeuze
5
Vergoeding
5
chantal -
Ben zeer tevreden over alles.
O. van der Mast -
De nota voor mijn rijbewijskeuring werd 5 geleden voor de helft vergoed en nu, niets. Dit is mij niet verteld. Op een mail daarover heb ik nog steeds geen antwoord.
Premie
7.2
Service
7.6
Zorgkeuze
9.6
Vergoeding
7.2
J. de Willigen -
Goed bereikbaar, klantvriendelijk en vlotte uitbetaling van rekeningen.
Premie
9.4
Service
9.4
Zorgkeuze
9.4
Vergoeding
9.6
M Hof -
Ben tevreden over de kwaliteit en service. Hoef er weinig gebruik van te maken.
Premie
7.2
Service
7
Zorgkeuze
7
Vergoeding
7
A. Beulen -
De premie mag van mij goedkoper, maar verder ben ik wel redelijk tevreden.
Premie
5.2
Service
7.2
Zorgkeuze
5.4
Vergoeding
5.2
Bianca van der Veen -
Ben aanvullend verzekerd, en ben erg duu ruit met mijn aavullend tand verzekering… weet niet hoe ik dit goedkoper kan maken…
Premie
4.6
Service
9.6
Zorgkeuze
5
Vergoeding
7.2
Mevr. T.A.Beimers -
vrij duur
Premie
4.6
Service
4.8
Zorgkeuze
4.8
Vergoeding
4.6
akriujnen -
Snelle afhandeling van declaraties, eigen keuze arts, ziekenhuis, vriendelijke telefonisten die je goed te woord staan, geen vraag is te gek voor ze. Ze proberen altijd een oplossing te vinden.
G. Weening -
Al jaren tevreden over De Friesland. Misschien niet altijd de scherpste premie, maar alles is prima geregeld. Medewerkers zijn persoonlijk en betrokken.
Premie
7
Service
7.8
Zorgkeuze
8
Vergoeding
7.6
A. Korte -
prima
Premie
9.4
Service
9.4
Zorgkeuze
9.4
Vergoeding
9.6
v.bons -
Ik ben wel tevreden alleen de premie die vind ik te hoog maar verder ben ik echt tevreden met mijn zorgverzekeraar
Premie
6.8
Service
8.8
Zorgkeuze
8.8
Vergoeding
7.2
B.Mergner -
laatst een belangrijke vraag gesteld, meteen de dag erna een heel duidelijk antwoord ontvangen maw een uitstekende klantenservice
Premie
7.6
Service
9.6
Zorgkeuze
9.6
Vergoeding
9.4
peggy hitz -
Al jaren een stabiele factor onder de zorgverzekeraars
Premie
7.8
Service
9.8
Zorgkeuze
8
Vergoeding
7.6
Jack Zwarthoed -
Naar mijn mening de beste dekking die je maar kan wensen. Alles vergeleken op prijs en kwaliteitsverhouding.
Premie
9.4
Service
9.6
Zorgkeuze
9.2
Vergoeding
9
Edwin Coers -
Ik ben tevreden over deze verzekering. Gelukkig heb ik er tot nu toe weinig gebruik van hoeven te maken
Premie
7.2
Service
9.6
Zorgkeuze
7.4
Vergoeding
7.2
A. Heins -
Zorgverzekering de Friesland is er voor de klant ,hebben deskundig personeel die je kundig en vriendelijk te woord staan
Premie
7.4
Service
9.8
Zorgkeuze
9.6
Vergoeding
7.4
G.R.Koopmans -
alles gewoon netjes geregelt
Premie
9.4
Service
9.4
Zorgkeuze
9.4
Vergoeding
9.2
pieter brandenburg -
Premie is in vergelijking met andere zorgverzekeraars ietwat aan de
hoge kant.
Telefonische service is voldoende/goed
Zorgkeuze Basis is voldoende/goed
Aanvullend idem/dito
Dus waarom zou ik overstappen?
Vertrouwd sinds alle jaren, dat ik bij hen verzekerd ben
Premie
5.4
Service
6
Zorgkeuze
6
Vergoeding
5.8
Lolke Wiersma -
De tevredenheid over de premie komt voornamelijk omdat wij een collectieve verzekering hebben af kunnen sluiten. Zorgkeuze en aanvullend prima omdat er vergoedt wordt waaraan wij behoefte hebben, voornamelijk alternatieve geneeswijzen. De service vinden wij slechter aangezien er veel onduidelijkheden waren over declaraties en ook werd vooraf betalen v het eigen risico toegezegd wat later toch niet meer bleek te kunnen
Premie
7.4
Service
5
Zorgkeuze
9.8
Vergoeding
9.6
Nicole -
Net zoals ieder andere Nederlander vinden we natuurlijk de zorgpremie te duur. Helaas heb ik daar bij de Friesland te weinig invloed op, tenzij je voor een hoger eigen risico kiest. Maar ja, een ongeluk(je) ziet in in een klein hoekje en dat risico om in één keer dat hogere risico te moeten betalen wil ik niet lopen. De service van de Friesland is prima. De declaraties die je hebt kun je makkelijk indienen en hebt snel je geld terug. De standaard alles in 1 zorgkeuze heb ik niet zoveel moeite mee maar in de aanvullende verzekeringen had ik graag wat meer opties gehad woordoor je je extra kunt bijverzekering zonder een hoger pakket te kiezen waarin zorg zit waar ik persoonlijk geen gebruik van zal maken. Toch zal mijn keuze bij de Friesland blijven om dat ik daar via mijn werk toch een leuke collectiviteitskorting ontvang.
Premie
5.2
Service
9.4
Zorgkeuze
7.4
Vergoeding
5.4
Yme Jan -
Duur maar snelle uitbetaling.je betaald voor veel dingen waar je nooit gebruik van maakt
Premie
0.4
Service
7
Zorgkeuze
4.8
Vergoeding
5.4
Japke -
ik ben blij met de frieslandzorgverzekering
Premie
4.8
Service
7.2
Zorgkeuze
7.4
Vergoeding
7.4
A.Heijn -
Prettige zorgverzekering,werkt snel en accuraat.
Bij onduidelijkheden snel antwoord.Denkt goed met de klant mee.
Premie
7.2
Service
9
Zorgkeuze
7.4
Vergoeding
7.4
Peter Horstmanshof -
Super goede verzekering
Premie
9.4
Service
10
Zorgkeuze
9.4
Vergoeding
8.8
Richelle Dorhout -
Dubbele eigen risico moeten betalen, fout geïnformeerd door De Friesland, erkennen hun fouten niet. Stap over wanneer mogelijk!
Premie
1
Service
1
Zorgkeuze
1
Vergoeding
1
Anoniem -
Informeert bestaande klanten niet correct over poliswijzigingen . Zijn hier altijd klant geweest maar de polissen worden nu opgezegd. Is sinds het een onderdeel van Achmea is geworden simpelweg onbetrouwbaar.
Premie
6
Service
2
Zorgkeuze
1
Vergoeding
1
Anoniem -
De Friesland is een wanstaltige bureaucratische instelling die haar administratie niet op orde heeft. Behulpzaam? Helaas. Machtsmisbruik? Te veel. Er is altijd wel een poortwachter die weigert je door te verbinden met de persoon die je wenst te spreken. Ik ben er helemaal klaar mee. Polis opgezegd dus.
Premie
1
Service
1
Zorgkeuze
1
Vergoeding
2
Anoniem -
Goed geholpen: via klantenservice serieus genomen en in contact gebracht met betreffende afdeling/functionaris fysiotherapie declaraties. Daar is alle inzet geweest , ook middels persoonlijk telefonisch contact, om mijn probleem op te lossen. Dank nogmaals.
Premie
7
Service
10
Zorgkeuze
7
Vergoeding
7
K.Bodemeijer -
Vriendelijke mensen ,vlotte betaling,ruime keuze zorg-aanbieders.
No nonsens beleid
Premie
10
Service
10
Zorgkeuze
10
Vergoeding
10
A.M.Bouwhuis-Funcke -