-
Intro
-
Zorgpremie
-
Vergoedingen
Ditzo
Ditzo is onderdeel van ASR en mag zich al een aantal jaar benoemen tot goedkoopste zorgverzekeraar van Nederland met volledig vrije zorgkeuze. Tegen een relatief lage premie kun je dus zelf bepalen bij welk ziekenhuis en welke specialist je behandeld wilt worden. Op deze manier heb je altijd zelf de regie over je behandelingen en het ziekenhuis waar je opgenomen wilt worden. Bij Ditzo kun je een voordelige basisverzekering afsluiten en kiezen uit een drie-tal aanvullende verzekeringen met lage tot gemiddelde vergoedingen voor diverse zorgzaken, zoals fysiotherapie, brillen en lenzen, anticonceptie en kraamzorg. Er zijn ook tandartsverzekering met een maximale vergoeding tot 500 euro. Tot slot claimt Ditzo dat verzekerden nooit lang hoeven te wachten op het uitbetalen van vergoedingen, binnen tien dagen staat het geld al op je rekening.
Plus- en minpunten
- Pechvogelhulp: tot € 10.000 vergoeding na een ongeval
- Online declareren is mogelijk
- Snel declaraties indienen via een app
- Het eigen risico kan gespreid worden betaald
- Klantenservice mogelijk via Whatsapp
Gemiddeld klantcijfer per jaar
| Jaartal | Klantcijfer | Beoordelingen |
|---|---|---|
| 2017 | 3,1 | 4 |
| 2016 | 8,0 | 69 |
| 2015 | 8,2 | 80 |
| 2014 | 7,9 | 19 |
| 2013 | 8,3 | 18 |
Zorgpremie
| Jaar | Restitutie | Combinatie | Natura | Budget |
|---|---|---|---|---|
| 2017 | - | € 100,95 | - | - |
| 2016 | - | € 93,85 | - | - |
| 2015 | - | € 89,95 | - | - |
| 2014 | - | € 86,75 | - | - |
| 2013 | - | € 98,50 | - | - |
| 2012 | - | € 98,50 | - | - |
Ditzo aanvullende vergoedingen
De dekking vanuit de basisverzekering is bij iedere zorgverzekeraar hetzelfde, echter kun je jezelf wel extra verzekeren middels één van de hieronder getoonde aanvullende pakketten van Ditzo. Per categorie wordt de maximale vergoeding/behandeling evenals het dekkingspercentage getoond. De genoemde premie per aanvullende verzekering komt bovenop de basispremie van Ditzo (2017: € 100,95 p/m). Kijk voor het volledige vergoedingenoverzicht en de bijkomende polisvoorwaarden altijd op de website van Ditzo.
Aan de onderstaande vergoedingen kunnen geen rechten worden ontleend.
Snel naar:
Bril- en lenzen module (€ 2,95 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Brillen en lenzen | € 100 korting op een bril of lenzen (bij Eye Wish en Pearle opticiens) |
| De bril- en lenzen module van Ditzo biedt 100 euro korting op een complete bril of een half jaar/jaarpakket lenzen bij Eye Wish en Pearle opticiens | De kortingsactie is ook geldig bovenop bestaande kortingsacties van Pearle of Eye Wish | Voorwaarden: je | |
ZorgGoed (€ 5,90 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Anticonceptie (vanaf 21 jaar) | € 30 |
| Fysiotherapie | 9 behandelingen |
| Spoedzorg buitenland | Volledig gedekt (EU/EER) |
| Tandartskosten bij een ongeval | € 250 per ongeval |
ZorgBeter (€ 8,90 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Alternatieve geneeswijzen | € 150 (tot € 35 per dag) |
| Anticonceptie (vanaf 21 jaar) | € 100 |
| Fysiotherapie | 9 behandelingen |
| Kraamzorg (eigen bijdrage) | 50% vergoed |
| Orthodontie (tot 18 jaar) | 75% tot € 500 (eenmalig) |
| Spoedzorg buitenland | Volledig gedekt (EU/EER) | 2 x NL tarief gedekt (rest van de wereld) |
| Tandartskosten bij een ongeval | € 500 per ongeval |
| Ziekenhuisbevalling (zonder medische noodzaak) | 50% vergoed van de eigen bijdrage |
TandGoed (€ 9,75 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Tandartskosten | 75% tot € 250 |
| 75% voor normale tandheelkundige behandelingen, zoals controles, gebitsreinigingen, plaatselijke verdovingen, vullen van gaatjes, techniekkosten, arbeidsloon en overige tandheelkundige behandelingen, zoals chirurgische ingrepen, kronen & bruggen en röntge | |
TandBeter (€ 14,50 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Tandartskosten | 100% tot € 250 |
| 100% voor normale tandheelkundige behandelingen, zoals controles, gebitsreinigingen, plaatselijke verdovingen, vullen van gaatjes, techniekkosten, arbeidsloon en overige tandheelkundige behandelingen, zoals chirurgische ingrepen, kronen & bruggen en röntgenfoto's | |
ZorgBest (€ 26,50 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Acnetherapie | € 100 |
| Alternatieve geneeswijzen | € 300 (tot € 35 per dag) |
| Anticonceptie (vanaf 21 jaar) | Volledig vergoed (soms geldt een eigen bijdrage) |
| Fysiotherapie | 18 behandelingen |
| Kraamzorg (eigen bijdrage) | 75% vergoed |
| Medicijnen (eigen bijdrage) | € 250 |
| Orthodontie (tot 18 jaar) | 100% tot € 750 (eenmalig) |
| Podotherapie (en steunzolen) | 75% tot € 250 (inclusief steunzolen) |
| Spoedzorg buitenland | Volledig gedekt (EU/EER) | 2 x NL tarief gedekt (rest van de wereld) |
| Tandartskosten bij een ongeval | € 750 per ongeval |
| Vaccinaties | € 250 |
| Ziekenhuisbevalling (zonder medische noodzaak) | 75% vergoed van de eigen bijdrage |
TandBest (€ 27,50 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Tandartskosten | 75 - 100% tot € 500 |
| 100% voor normale tandheelkundige behandelingen, zoals controles, gebitsreinigingen, plaatselijke verdovingen, vullen van gaatjes | 75% voor techniekkosten, arbeidsloon en overige tandheelkundige behandelingen, zoals chirurgische ingrepen, kronen & brugge | |
Dit overzicht is geactualiseerd op: 7 september 2017. Aan de bovenstaande vergoedingen kunnen geen rechten worden ontleend. Wij sluiten alle aansprakelijkheid uit voor directe of indirecte schade die het gevolg is van het gebruik van informatie die door middel van Zorgwijzer.nl verkregen is. Kijk voor de specifieke polisvoorwaarden altijd op de website van de zorgverzekeraar. feedback versturen?
205 klantbeoordelingen over Ditzo
-
-
Elske
Bedankt voor het achterlaten van je review. Wij vinden het jammer om te horen dat je dit zo vervelend hebt ervaren! Goed dat je dat op deze manier laat weten. We willen graag met je in contact komen om te kijken wat we hierin voor jou kunnen betekenen. Als je dit ook graag wilt, kun je ons een mail sturen naar ccz.service_recovery@asr.nl. Met vriendelijke groet, Elske van Ditzo
-
-
D.
Onderstaande klopt.
Ze reageren nooit op de app.
Zijn vast met andere dingen bezig op de app 😉
Op mail wordt ook nooit gereageerd. -
R.H.
Nou nou…app antwoorden ze nooit.
Halen zo eigen risico bedrag van mijn nota af.
Krijg geen antwoord.
Aan de telefoon beloven dat ze alles voor je regelen waar niks van terecht komt.
WAAROM BEANTWOORDEN NOOIT DE APP???? -
Janneke
Doen niet wat ze aan de telefoon beloven. De receptionisten zijn ook niet echt berekend op hun taak. De app werkt goed maar hier hetzelfde met het personeel. Vriendelijk, en ach wat vervelend geluiden maar dan houd het op.
-
-
Ditzo Zorg
Dag Aram, bedankt voor je feedback. Wij hebben geen restitutiepolis (in 2016 was de definitie omtrent restitutiepolis anders, dus werd het een restitutiepolis genoemd), maar een combinatiepolis in 2017. Wat voor ongemak heb je precies ervaren? Wij horen het graag van je! ls je hier ook meer overleg over wilt, mag je ons een mail sturen naar ccz.service_recovery@asr.nl. Zo kunnen wij makkelijk contact met je opnemen. Hartelijke groet, Lieke namens Ditzo Zorg
-
-
-
Ditzo Zorg
Beste Johan, bedankt voor het achterlaten van je review. Wij vinden het jammer om te horen dat je het idee hebt niet goed te worden geholpen via de mail. Goed dat je dat op deze manier laat weten. We willen graag met je in contact komen om te kijken wat we hierin voor jou kunnen betekenen. Als je dit ook graag wilt, kun je ons een mail sturen naar ccz.service_recovery@asr.nl. Hartelijke groet, Lieke namens Ditzo Zorg
-
-
D Hiemstra
Laf en innerlijk gemeen dat heb ik bij leefde lijve onder vonden. Ik werd voor de telefoon uitgescholden, terwijl de schuld bij Ditzo lag.
-
Lieke namens Ditzo Zorg
Beste D Hiemstra, wat jammer dat je dit hebt ervaren bij ons. Ik wil erg graag meer weten van de situatie, zodat wij kunnen nagaan waar het mis is gegaan en hoe wij dit recht kunnen zetten voor je. Als je dit ook wilt, mag je ons mailen naar: CCZ.Service_Recovery@asr.nl. Vriendelijke groet, Lieke namens Ditzo Zorg
-
-
Kelly
Ditzo is een erg goede zorgverzekeraar. In vergelijk met andere verzekeraars is de premie vrij laag, terwijl de service goed blijft. Er is genoeg keuze voor een aanvullende verzekering en deze zijn niet heel erg veel duurder.
-
Timo
Dit jaar overgestapt. Laagste premie in mijn geval + vrije keuze. Wel benieuwd wat de extra vergoeding pechhulp precies inhoudt.
-
Nico Berrens
De premie is denk ik niet veel te hoog, service is goed je kan via email, Chat, Whatsapp en telefoon contact opnemen of zelfs terug laten bellen. Zorgkeuze is uitstekend je kan overal terecht, de aanvullende verzekeringen zijn goed maar helaas zoals bij alle verzekeringen zit er altijd teveel in wat je niet nodig heb.
-
Ingrid van Loon
Erg voordelige verzekering waar je alles online kunt regelen. En ze hebben als groot voordeel dat ze ook vrije keus hebben voor artsen en ziekenhuizen. Dat is bij de meeste maatschappijen toch meerprijs en bij de ditzo standaard
-
Cees Burgmeijer
Prima verzekering alleen aanvullend matig geen verzekering voor de peducure
-
Jacqueline
Fijne zorgverzekering ,snel met uitbetalen van declaratie,goed geholpen met een vraag zowel via de site als de ditzo app,nu ook weer een test ingevuld om misschien te kunnen besparen,maar nee ook aankomend jaar weer via ditzo
-
A.C.Bredewold
Goede verzekering met vrije zorgkeuze en hulpvaardig bij vragen.
De premie had van mij iets lager gemogen en aanvullend had ik graag wat uitgebreider gehad voor de premie die ik betaal -
TON GRIFT
EEN GOEDE EN VOORDELIGE ZORGVERZEKERAAR.
JAMMER DAT TANDARTS-BEST MAAR TOT 500 EURO VERGOEDT. -
Vera Willems
Ik heb weinig te maken gehad met mijn zorgverzekeraar, maar de ervaringen die ik ermee heb zijn goed. Fijne website, goede premie, de klantenservice is op vele manieren te bereiken en je hebt een vrije zorgkeuze. Ik ben helemaal tevreden.
-
A Nieuwstad
Naar verhouding wat je voor de lage premie krijgt kan geen enkele andere zorg verzekeraar aan tippen. Alle mijn rekeningen gaan rechtstreeks naar Ditzo, waar de verrekening met het eigen risico plaats vindt. Wanneer je weet dat de meer zorgkosten hebt dan het eigen risico kan je dat gespreid betalen over 10 maanden.
Hierdoor krijg je niet van die plotselinge betaal pieken, waardoor er een betere financiële planning te maken is. -
Matilde Newman
Ik zit al jaren bij Ditzo. Het is een fijne verzekeraar die helder communiceert over premies, vergoedingen en extra’s. Ook zijn ze goed bereikbaar en staan ze vriendelijk te woord.
-
Carel Holland
Goede basisverzekering tegen een lage premie. Ruime keuze uit zorgverleners. Geheel digitaal te regelen, ideaal.
-
Mathieu
Ben nu 1 jaar klant en zeer tevreden. Niets gedeclareerd dus daar kan ik niet over oordelen. Blijf ook in 2017 weer bij Ditzo. Lekker goedkoop. Krijg snel antwoord op een mail. Zeker een aanrader.
-
marian
jammer dat DITZO alles klakkeloos betaald ook al heb je de medicijnen niet ontvangen of is dubbel gedeclareerd dan mag je als klant er zelf achter aan om dit terug te draaien mooier als er n kopie rekening naar de klant gaat voor verificatie en goedkeuring
-
M.Kuiper
Ik ben zeer tevreden met Ditzo omdat ik nergens zelf hoef achteraan te gaan. Nota’s worden gelijk aan de instanties betaald en zelf krijg ik een goed overzicht hiervan. Daarom ben ik ook niet van plan om over te stappen naar een andere zorgverzekeraar.
-
Gea Tempelaar
Voor mij is DITZO super goed. De gemaakte koste in het buitenland zijn binnen 5 werkdagen uitbetaald op onze rekening. Qua premie is het één van de goedkoopste zorgverzekeraars en als ze dan ook zo een geweldige service bieden, kan ik alleen maar zeggen TOP DITZO ga zo door.
-
Angelique Schouten
Vrije zorgverlenerkeuze..lage premie..korte wachttijd bij de klantenservice en vriendelijke medewerkers die meedenken. Indien nodig kan het eigen risico in maandelijkse termijnen betaald worden. Prima verzekering voor een goede prijs.
-
Gerard van der Vlies
De verzekering van Ditzo is goedkoop, maar wel beperkt. Zo is bijvoorbeeld de brillen-verzekering gewoon pure oplichterij. Je kan dan alleen bij Eyewish terecht, waar de brillen al 6 keer duurder zijn, dan bij een willekeurige andere winkel. De vergoeding die je krijgt is dan ook nooit voldoende.
Als ze zich met dit soort trucs bezighouden, dan voel ik me genaaid. -
Anke Disco
goede verzekering nooit geen problemen mee, zijn altijd correct in de behandeling van mijn afrekeningen
-
JA KOOI
Eigen risico pas in tweede jaar gespreid betalen, wel snelle uitbetaling declaraties.
-
Reni martina
Ik zit nu 1 jaar bij ditzo en ik heb geen klachten. Het is een goede zorgverzekering. Ik heb helaas alleen slecht dekkingen gekozen. Volgend jaar maar weer aanpassen.
-
Gertrude
Vrije keuze betreffende ziekenhuizen, vragen kunnen stellen via whatsapp en deze worden snel beantwoord inclusief heldere uitleg, duidelijk overzicht van kosten en vergoedingen op persoonlijke pagina en een relatief lage premie. Ik ben een tevreden klant.
-
Maryam
Hele fijne verzekering! Ben er al 3 jaar bij aanvullend verzekerd en zeker van plan te blijven! Premie is lekker laag, je hebt een vrije zorgkeuze en de service is zowel klantvriendelijk als snel! Ik ben er heel tevreden mee. Voorheen jaarlijks van zorgverzekering veranderd, maar al sinds 3 jaar niet van plan deze te veranderen!
-
mirjam waterreus
goede eenvoudige zorgverzekering waarbij alles online gebeurt. is voordeel en nadeel. Maar ook telefonisch enkele keren wel goed te woord gestaan, bevalt ons wel
-
lydia wijsbroek
super gewoon , geen idiote bedragen naar reclame maar gewoon een goede zorgverzekering
-
P.M. van Lierop
Zeer slecht bereikbaar voor klacht of opmerkingen!!!! 30 nummer niet bereikbaar!!!!
-
Mariska Ditzo Zorg
Beste meneer van Lierop. Bedankt voor het achterlaten van je review. Wij vinden het jammer om te horen dat je niet tevreden bent over onze bereikbaarheid. Goed dat je dat op deze manier laat weten. We willen graag met je in contact komen om te kijken wat we hierin voor jou kunnen betekenen. Als je dit ook graag wilt, kun je ons een mail sturen naar ccz.service_recovery@asr.nl. Groet, Mariska van Ditzo Zorg.
-
-
gerry toetenel
de aanvullende verzekering zou wat meer uitgebreid mogen en het contact beter
-
José Schouten
Alleen jammer dat je voor een brul perse naar Eyewish moet. Verder prima verzekering
-
Ton Grift
Redelijke premie, goede dekking.
Jammer dat vergoeding tandarts maar max. 500 euro is. -
ja van der Kooi
Betaling is snel, maar vergoedingen niet duidelijk en eigen risico pas in tweede jaar per maand kunnen betalen, dit zou direct bij afsluiting verzekering moeten kunnen.
-
ACM Mag
Van alle zorgverzekeraars waar ik ervaring mee heb, vind ik Ditzo zeker de slechtste niet.
-
J. Tessers-de Wit
Ditzo is een goedkope maar voortreffelijke verzekeraar. Geen problemen met betalen naar de zorgverleners. Bij telefonisch contact erg vriendelijk en duidelijk. Vrije zorgkeuze. Maar de aanvullende elementen van de verzekering is mij niet bekend, daar ik daar geen gebruik van maak.
Het is ook zeer fijn dat de eigen bijdrage in termijnen voldaan kunnen worden.
Alles te samen een fijne zorgverzekering. -
Angelique Schouten
Ik heb alleen de basisverzekering..aanvullend niet nodig,ben nog gezond en heb een kunstgebit. DITZO was en is voor mij de beste keus,omdat zij keuzevrijheid voor zorgverleners hebben. Duidelijke uitleg door vriendelijk personeel aan de telefoon. En een lage premie.
-
Michael Mud
goede verzekering qua prijs …vrije keuze in de meeste gevallen voor zorg verlener geen gedoe achteraf, even bellen met de vraag meteen beandwoord …ik blijf nog een jaartje
-
lydia wijsbroek
ze denken altijd met je mee, vragen worden direct beantwoord en indien men het niet weet, bellen ze even later terug, gewoon super
-
Erwin Dreier Gligoor
Lagere premie in vergelijking met andere verzekeraars, Goede e-mail- en telefonische service afhandeling bij vragen, goede vrije zorgkeuze en de aanvullende dekking is in vergelijing met andere zorgverzekeraars ook goedkoper
-
Jeroen Bloemsaat
Goede duidelijke verzekering, declaraties worden snel afgehandeld. Ten alle tijden je kosten over het hele jaar zien. Klantenservice lang en goed bereikbaar met uitzonderlijk een korte wachttijd.
Kan hooguit nog iets veranderd worden aan de duidelijkheid van het brillen en lenzenpakket -
step spijkerman
dit jaar voor het eerst zorgkosten gehad eerst in het buitenland met fantastische hulp van sos international en alles via ditzo, daarna in NL. Netjes eigen bijdrage rekeningen gehad en verder geen gezeur of dingen aan mijn hoofd
-
A Nieuwstad
Vergoeden ook dingen waarvan ik het niet verwachte, zoals een onderdeel van mijn gehoor apparaat dat stuk was gegaan. Tevens een voortreffelijke regeling voor het eigen risico. In 10 maanden betalen en terug krijgen wat eventueel niet gebruikt is. Wanneer je weet dat je je eigen risico opmaakt heb je een gespreide betaling.
-
willy dijkstra
doordat ze alleen online zijn te aanmelden hebben ze minder kosten en zijn daardoor de premies goedkoper. terwijl ze wel dezelfde zorg aanbieden als de gerenomeerde zorgverzekeraars . je hebt een eigen keuze van artsen en ziekenhuizen. als er wat is kun je toch even bellen als je een mens wilt spreken de aanvullende modules er zijn er drie. zijn aanpasbaar aan persoonlijke eisen. er is een betaaingsregeling als de rekening .van de eigen bijdrage te hoog is.
-
D Slot
De premie is t.o.v. anderen goedkoop; de keuze van zorgaanbieders groot; bijna geen gebruik gemaakt van de service dus daar weinig over bekend
-
Jacob Peter Miedema
Prima zorgverzekeraar. Concurerende premie en toch grote vrijheid in zorgkeuze. Snelle uitbetaling van declaraties en zelf veel online en per app kunnen regelen.
-
J. Reehorst
+ snelle uitbetaling
+ uitgebreide keuze
+ ruime vergoeding
+ lage premie
+ makkelijk declareren via internet
+ login met digid voor overzichten
+ mogelijkheid eigenrisico per maand te betalen (doe ik niet, maar het kan wel)
+ premiebetaling mogelijk per bankincasso
+ waarschuwing per e-mail indien er b.v. een bedrag betaald moet worden etc.
– Ik word aangesproken met je, apprecieer niet zo (71jr) -
R de Vrije
een volledige keuzevrijheid in artsen, ziekenhuisen of therapeuten en dat alles tegen een redelijke premie.
-
Debbie de Koord
kan altijd terecht voor uitleg of advies, daarbij krijg ik ieder jaar vergoeding voor mijn lensen. Al met al een goede verzekerin voor een goede prijs.
-
jannie faassen
ik geef ditzo een vijf sterren beoordeling omdat ze klantvriendelijk zijn.
wanneer je een nota hebt om te declaren is dat makkelijk en heb je geld zo terug gestort, zijn ze erg vlug in ook dat viert met vijf sterren.
ik geef hun een beoordeling van 9.5 dat is zeker wat ze verdienen een zorgverzekering waar je echt iets aan hebt. -
Ferry
brillenvergoeding is waardeloos , de extra verzekering kun je beter weglaten en zelf wat opzij leggen.
het grootste bedrag word door eye wish vergoed en niet door Ditzo , deze vergoed per jaar max. €56,-
Waarvoor dan een verzekering afsluiten.
en Eye Wish is een van de Duurste qua bril aanschaf cq Montuur.-
Ditzo Zorg
Beste Ferry,
Bedankt voor het achterlaten van je review. Wij vinden het jammer om te horen dat je teleurgesteld bent in de vergoeding van een bril of lenzen. Goed dat je dat op deze manier laat weten. We willen graag met je in contact komen om te kijken wat we hierin voor jou kunnen betekenen. Als je dit ook graag wilt, kun je ons een mail sturen naar ccz.service_recovery@asr.nl.
Hartelijke groet,
Lieke van Ditzo Zorg
-
Hottinga
Ben er net ook achter gekomen. Zelfde glazen bijna 100,= euro verschil met ander opticiens. Toch eens over denken of goedkoop geen duurkoop is.
-
-
Don
2 jaar geleden overgestapt vanwege de vrij keuze. Nog geen gebruik hoeven maken van de zorgverzekering dus geen idee of ze goed zijn. De mails die ik van hun krijg zijn vak wel handig.
-
EG
Ik heb een aangetekend schrijven naar Ditzo gestuurd en 2 maanden later had ik nog steeds geen antwoord! Bovendien ben ik al een jaar bezig om ze duidelijk te maken dat ik geen extra verzekering wil maar wel tandarts, maar het dringt maar niet door. Ik heb ze al benaderd via hun website, via mail en via telefoon en via een gewone brief en nu dus via een aangetekende brief, maar ze reageren gewoon niet! Het is alsof je tegen een muur oploopt. Echt vreselijk slecht. En intussen sturen ze wel herinneringen en aanmaningen en dreigen ze met deurwaarders! Maar normaal communiceren kunnen ze niet!
-
Robert
Vorig jaar klant geworden en ik heb er geen spijt van. Reageren snel via whatsapp en declaraties via een app gemakkelijk indienen.
-
G. Tumewu
Ik was klant bij Ditzo. Nog nooit heb ik zo’n SLECHTE zorgverzekering gehad en ik hoop ook dat dit de laatste is. Ik ga nu liever wat meer betalen, maar dan wordt je ook als klant behandeld. Naar mijn inzien zijn al die medewerkers stelletje amateurs. Alles proberen ze telefonisch te handelen, dus moet je heeeeel lang wachten op je beurt. Ik hoop dat Ditzo zo spoedig mogelijk opgedoekt wordt. Zo´n verzekering met slechte service en slechte personeel die hoort niet te begeven in nederland.
-
RH
Niet te geloven!!
Op mail wordt niet gereageerd en op whatsapp ook niet.
Wat voor personeel ze hier in dienst hebben…
Ze kunnen niet lezen en niet typen.
Zitten vast aan de borrel met elkaar… -
Erik
Ik wacht al zo’n twee maanden op terugkoppeling van een schademelding. Steeds krijg ik het standaard mailtje dat ze het te druk hebben. Ondertussen wordt ik overspoeld met geautomatiseerde mails die elkaar kruisen.
Niemand schijnt me te kunnen vertellen hoe lang het duurt voordat mijn schade zal worden afgehandeld.
Al met al een slechte, trage zaak met gebrek aan communicatie en duidelijkheid.
-
Kees
Onbetrouwbaar, onprofessioneel bedrijf dat zijn klanten niet serieus neemt. 3,5 maand wachten op vergoeding van een declaratie, tientallen mailtjes en telefoontjes later en jullie blijven maar loze beloftes doen en bellen niet terug. Vandaag vertellen jullie me dat ik nog eens minimaal 21 dagen moet wachten tot goedkeuring, terwijl jullie dit al meerdere keren hebben toegezegd? Sorry Ditzo, maar ik ben mijn vertrouwen in jullie volledig kwijt en kan niet anders doen dan dan anderen behoeden voor jullie ongeorganiseerde, onbetrouwbare bedrijf.
Bespaar je de energie en zoek een volwassen zorgverzekeraar.
-
Andrea Hopman
Al drie jaar achter elkaar heb ik Ditzo, prima service, niets te klagen. Makkelijk te bereiken via internet. In 2015 met Zorg Best als aanvullend pakket. Zit precies in wat ik nodig heb, maar ook wel erg veel dingen die ik niet nodig heb maar waar ik wel voor betaal. Ik zou eigenlijk graag stapelen met onderdeeltjes. Bijv. fysio, werelddekking, anticonceptie wel, maar kraamzorg, alternatieve zorg niet. Hopelijk is dat in de toekomst wel mogelijk!
-
joze versteeden
goede zorgverzekering duidelijk en simpel klanten service erg netjes en lossen gelijk de dingen goed op
-
Frederieke Weidema
prima verzekering, prima service, snelle reacties. Nix op aan te merken !
-
Angela Smits
Prijs kwaliteit erg goed. Het enige minpunt wat ik kan bedenken is dat het een heel gedoe is als je rekeningen vanuit het buitenland hebt., dat is een heel gedoe. Je moet een declaratieformulier uitprinten en alles invullen en dan het formulier met bijbehorende nota’s opsturen.
-
Tom
Goede service direct antwoord als je een keer belt met een vraag.duidelijk en goede dekking tegen zeer redelijke premie
-
Hanneke Derhaag
De inhoud van het zorgpakket en het aanvullende pakket worden steeds minder.
-
Marianne Dumont
Een uitstekende verzekering. Heel prijsgunstig en zeer snel met afwerkien van declaraties. Nagenoeg alle betalingen worden rechtstreeks aan de zorgverlener betaald. Wij hebben een aanvullende tandartsverzekering. Deze rekeningen moet ik insturen, maar deze worden zeer snel terugbetaald. Een groot voordeel vind ik ook dat ik die rekeningen online kan indienen.
Ik kan deze verzekering zeker aanbevelen! -
L Bogers
Ditzo is prima zolang je geen grote kosten verwacht. Als dat wel zo is vergoeden ze echt heel magertjes en dat is jammer. Pluspunt is dat je online kunt declareren met een genomen foto en dat gaat heel snel!
-
Jim Petrie
Vrije zorgkeuze voor een goede premie. Snelle reactie op vragen en zeer vriendelijke klantenservice.
-
Caroline Opdam
Zeer goede verzekeraar. Ik heb nooit omkijken naar mijn zorgkosten. Ik heb nogal eens gebruik moeten maken van specialisten en ik heb daar nooit problemen gehad bij de keuze ervan. Ik zie nooit een factuur en ik hoef nooit te declareren. Aan het eind van het jaar krijg ik eventueel een eindafrekening. De verzekering is ook een van de goedkoopsten.
-
J.wagensveld
Wij moeten zeggen wij nu drie jaar bij Ditzo verzekerd nog nooit geen probleem gehad en een goede verstand houding alles correct prima
-
Ton Houweling
Uitstekende zorgverzekering. Vrije zorgkeuze zoals beloofd. Via de website je zorgverbruik uitstekend te controleren. Prijs/kwaliteit verhouding zeer goed.
-
M.H.W. GRIFT
basis- en aanvullende tandartsverzekering, vrije keuze zijn prima.
aanvullend bril en lenzen tot € 100,- bij slechts een leverancier vind ik waardeloos. -
ria van kemenade
uitstekend .goede prijs en heel transparant .hulp bij vragen. vriendelijke mensen aan de telefoon .geven je ook goed advies. wat je moet doen. ben nu 4 jaar bij ditzo en heeeel tevreden .zou het iedereen aanraden om ook die keuze te maken.
-
Georges Bossaers
een op het oog goede verzekeraar maar minstens net zo formalistisch als al de anderen.
-
gerry herbold
Deze zorgverzekeraar is goedkoop, heeft contracten met alle ziekenhuizen enz, de service is snel en duidelijke uitleg, ja wat wil een mens nog meer?
-
Wil Brouwn
Als klant van Ditzo stel ik vast dat deze verzekeraar zich voortdurend inzet voor een eerlijke premie met vrije zorgkeuze. De service aan klanten is goed: op de eigen pagina ‘mijnDitzo’ kunnen klanten
duidelijke informatie vinden over hun zorgkosten en vergoedingen. -
O. Buursma
Dit jaar geen gebruik gemaakt van de ziektekosten, dus geen ervaring met uitbetalingen e.d., service.
-
J.M.J. de Wit
Lage maandlasten. Fijn dat nu ook de eigen bijdrage in 10 maandtermijnen betaald kan worden.
Heel erg tevreden. Bij telefonisch contact word ik netjes te woord gestaan en geholpen naar tevredenheid. -
Hanny Biesheuvel
betaalbare premie, apotheekkosten eigen risico binnen 2 weken bekend en telefonisch werd ik ook goed geholpen toen ik een vraag had over een behandeling in het ziekenhuis en de vergoeding daarvan.
-
carla
op zich ben ik tevreden alleen ik heb een gebitsprothese bovenkaak en die is 5 1/2 jaar oud, nu is er het afgelopen half jaar al 2 x een tand ervan afgebroken ..bij de meeste verzekeraars kan je een gebit vervangen na 5 jaar …bij ditzo is dit helaas pas na 8 jaar dus ik overweeg over te stappen
-
Irene B
De bril/lenzenvergeoding, vrije keuze van winkels zou wel prettig zijn. En alternatieve zorg zou ik wel prettig vinden.
-
raes
Goede verzekering!
Doe nog iets met de aanvullende wat meer fysio of modules dan zijn jullie nog beter! -
MHW GRIFT
prima service, aanvullende verzekeringen zijn nogal karig
contact verloopt meestal digitaal. -
E. Scheltens
Ditzo is een duidelijke zorgverzekering. Niet duur. Geen moeilijke termen. En geen reclame makend. Daar word de premie ook duurder van.
-
A.C.Bredewold
Redelijk lage premie
Vrije zorgkeuze
Geen gezeur
goed overzicht eigen risico
Bericht van betaling eigen risico
Inzicht in declaraties van de zorgverlener.
Vlotte afhandeling -
Leon
Ik heb het sowieso niet op de zorgverzekeraars tegenwoordig, alleen maar winst maken staat voorop en ze houden de consument gewoon voor de gek. Daarom maar 3*** voor de premie, want deze vind ik structureel te hoog bij alle zorgverzekeraars, maar bij Ditzo is deze nog redelijk. Ten opzichte van service en zorgkeuze tot op heden alleen maar positief. Qua service altijd geholpen als er vragen waren en qua zorgkeuze is er bij Ditzo nog sprake van een vrije zorgkeuze (iets dat ik fundamenteel belangrijk vind). Met de aanvullende verzekering vind ik dat ze enigszins te kort schieten met combi’s die niet helemaal logisch zijn of maar een beperkte mogelijkheid voor zorg als fysiotherapie.
-
Bea
DITZO vind ik een prima zorgverzekeraar. De prijs en kwaliteit staan in verhouding. E-mail of telefonische vragen worden snel en goed beantwoord. De service is uitstekend. Kortom voor mij is DITZO een goede keus geweest als zorgverzekeraar.
-
Vicky
Behulpzame medewerkers, al geven ze niet altijd een eenduidig antwoord. Behulpzame tweede lijns afdeling. Goede prijs, kortom een aanrader
-
Robin Franken
Zorg is over het algemeen veel te duur! Daarom heb ik voor Ditzo gekozen die was 1 van de goedkopere met goede dekking.
-
N. Smith
Ik heb (gelukkig) nog geen gebruik hoeven maken van de verzekering. Dus ik kan geen echte beoordeling geven. De beoordeling die ik met sterren aangegeven heb is mijn algemene indruk van Ditzo tot nu toe.
-
TJ
Wij mijn echtgenoot en ik zijn super blij met de goedkope basis verzekering van Ditzo. We zijn al 3 jaar verzekerd bij hen en hebben geen spijt dat we overgestapt zijn.
Ook bij telefonisch contact worden we netjes en professioneel te woord gestaan. -
J Tessers-de Wit
Prima verzekering die bij vragen uitgebreid antwoord geven. Zijn vriendelijk en voorkomend aan de telefoon.
Heb nog nooit problemen gehad met de keuze van zorgverleners. -
Jacqueline Gerritsen
Ditzo is een zorgverzekeraar met oog voor de klant. Er is dan ook een verscheidenheid aan pakketten, zodat je deze naar je eigen behoeften en leefwijze kunt samenstellen. Ook na ziekte wordt je gewoon geaccepteerd voor de aanvullende verzekering. De hoogte van de premie is prima voor hetgeen ze er voor leveren. Een geweldig goede service: declaraties staan vaak binnen een dag op je bankrekening.
Enig minpuntje: het bandje dat je hoort als je belt. Een lijzige stem vertelt je dat je beter eerst online kunt zoeken, voordat je gaat bellen. En ja, waarom bel ik? Omdat ik het online niet kan vinden of juist te woord wil worden gestaan.
-
J de Haan
Sinds het begin van dit jaar ben ik klant bij Ditzo. Een erg lange ervaring heb ik dus nog niet, maar tot nu toe ben ik wel tevreden. Ik heb voor Ditzo gekozen, omdat voor mijn gekozen aanbod de premie bij hun het laagste was op dat moment.
Declaraties worden over het algemeen snel vergoed, maar het gebeurt wel eens dat daar een langere tijd overheen gaat. Het enige wat ik als nadeel ervaar is dat de premie heel onregelmatig wordt afgeschreven. Dit is altijd ergens tussen de 1e en de 12e van de maand geweest. Je moet, als je wil weten hoeveel je in een maand aan geld over hebt, dus echt even goed kijken of het wel al is afgeschreven. Met vorige zorgverzekeraars heb ik altijd de ervaring gehad dat de premie uiterlijk op de 3e werd afgeschreven. -
Debbie
Heb sinds ik ben overgestapt weinig problemen ondervonden met mijn nieuwe verzekeringsmaatschappij. Betaal een stuk minder en voor iedere rekening die je krijgt wat betreft je eigen risico krijg je een uitgebreide email met uitleg. Is het dan nog niet duidelijk kun je altijd de maatschappij bellen voor meer uitleg. Ben zeer tevreden.
-
W. van den Berg
Normaal switchen wij regelmatig van zorgverzekering maar omdat we toch wel heel tevreden waren over de premie en algehele acceptatie en snelle afhandeling bij Ditzo, zijn we bij Ditzo verzekerd gebleven.
-
john veeloo
een zeer goede verzekering voor een lage premie je kunt overal terecht en word altijd snel en acuraat geholpen zonder problemen
-
JTG Elders
Ben overgestapt van VGZ naar Ditzo vanwege de lagere premie en de ruimere zorgkeuze. Heb dit jaar nog gebruik gemaakt van de zorg en heb geen aanvullende verzekering. Kan dus niet oordelen over service en aanvullend.
-
Ellen Hus
Al meerdere jaren bij Ditzo verzekerd en tot volle tevredenheid. Bij vragen direkt tel. te bereiken en worden naar tevredenheid beantwoord
-
Thijs
Erg tevreden over kwaliteit en vooral de snelheid van Ditzo. Eén telefoontje is over het algemeen genoeg en verder zijn ze qua prijs ook nog eens erg goed.
-
Thijs
De premie is niet te hoog en door te bellen kun je gemakkelijk alles wijzigen of je vragen stellen. Ze zijn goed bereikbaar en snel in afhandeling van alle zaken van je zorgverzekering. Ook zijn de verschillende aanvullende pakketten erg uitgebreid en zeker niet duur.
-
ria
als je geld terug moet krijgen zijn ze erg vlug met betalen hebben een goede zorgvoorziening en veel plussen ook bij een kleine verzekering .telefonisch goed bereikbaar en altijd klaar om je vragen te beantwoorden
-
j.b.bode
is wel goedkoop, maar ik denk niet de goedkoopste, prettig dat je vrije keuze heb
service is wel goed en zorgkeuze is vrij, heel belangrijk, heeft een goede aanvullende
verzekering -
n van Maris
een niet te dure goede zorgverzekeraar.
\bij vragen snel antwoord.
Per computer of telefoon. -
Joke de Koning
Volgens mij de zorgverzekeraar met de laagste premie op basis van
a. volledige (100%) vrije keuze zorgverlener
b. goede en vlotte service met name gratis service overstap zorgverzekeraar
c. website duidelijk en klantvriendelijk
d. geen omkijken naar declaraties e.d. Alles vlotjes geregeld. -
Herbold
Toen ik een zorgverzekering had afgesloten en een paar weken later nog een tandartsverzekering erbij wilde kon dat niet…………gevolg, zelf alle kosten dit jaar moeten betalen, waar blijf de service als je al klant bij ze bent………
-
j.meijer
ditzo altijd tot volle tevredenheid,alleen afgelopen jaar tandartskosten buitenland word niet meer vergoed ook niet met aanvullende verzekering.
-
appie
het is wel een goede verzekering ik geef ze drie sterren omdat ze je wel goed helpen als je problemen hebt geef het sijver 8 voor ditzo
-
jacky
We zijn in 2015 eigenlijk voor het eerst overgestapt naar een andere zorgverzekeraar, want de premies waren wel erg hoog geworden. We vonden het moeilijk om een goede zorgverzekeraar te kiezen die én een lage premie hanteerde, maar ook de vrije keuze liet. Veel verzekeraars die een lage premie aanboden, boden geen vrije keuze of er zaten na veel doorlezen van voorwaarden allerlei addertjes onder het gras.
Uiteindelijk hebben we toch de knoop doorgehakt en zijn overgestapt naar Ditzo. Tot nu toe absoluut geen spijt van gehad.
Het is wel even wennen dat je je nota’s via inloggen op de site moet bekijken. Hierover krijg je echter steeds een mail van Ditzo. Ze houden je netjes op de hoogte en als je iets niet snapt, kun je gewoon mailen of bellen.Tot nu toe zeker geen spijt van de overstap gehad.
En het blijkt…………….. lagere premies, net zoveel service………… het kan dus wel. -
marieke borghols
Prima zorgverzekering snelle afhandeling declaraties.
makkelijk indienen per app.of online -
Carin
Moderne zorgverzekeraar met handige website en goede voorwaarden qua verzekering. Goede service bij vragen en problemen.
-
Barbara
Ik ben vorig jaar overgestapt naar ditzo en dat wad een goede keuze. Vrije artsenkeuze gaf mij de doorslag samen met de aantrekkelijke premie. Snell digitale afhandeling. Ondanks het feit dat ik gebruik maak van Veel verschillende specialismen en ziekenhuizen heb nooit een probleem gehad. Er zijn geen kleine lettertjes. Alles duidelijk en transparant. Voor mij een goede beslissing geweest.
-
B. blank
Een hele goede verzekering met ruime dekking. Zeer voordelig en vrije artsenkeuze wat voor mij het belangrijkste is. Alle afhandeling gaat digitaal en snel. Ik krijg veel zorg bij diverse specialismen maar helemaal geen problemen ondervonden. Geen kleine lettertjes!
-
I.W.
Goede zorgverzekeraar. Goed overzicht wanneer je inlogt met DigiD. Alles keurig bijgewerkt in tegenstelling tot VGZ. Daar is het een grote chaos, vandaar de overstap.
Enige minpunt is dat je 10 dagen op antwoord moet wachten als je een vraag stelt via email. Verder een echte aanrader. -
Martijn
Al jaren zijn mijn vriendin en ik tevreden klant bij Ditzo. De pakketten bieden tot nog toe alles wat wij nodig hebben. Ook nu we het pakket van mijn vriendin hebben omgezet vanwege zwangerschap is alles perfect geregeld. Facturen worden direct betaald door Ditzo, daar hebben wij geen omkijken naar. Declaraties zijn dus niet nodig.
Eens per kwartaal volgt een duidelijk overzicht van zorg die zelf betaald moet worden. Ook dit wordt vervolgens automatisch afgeschreven. Geen gedoe met acceptgiro’s e.d.
De premie is in vergelijking met anderen iets hoger dan gemiddeld, maar dat is gezien de rust die het geeft de moeite waard. De premie steeg slechts € 4 t.o.v. het afgelopen jaar, dus dat is te overzien. Wij blijven nog lang klant bij Ditzo!
-
Marieke Weste
Ik raad iedereen aan om een verzekering af te sluiten bij Ditzo. Mijn maand premie is een stuk lager dan bij mijn vorige zorgverzekeraar. Ditzo heeft een handige app waardoor je snel je kosten terug kan vragen. Je gemaakte kosten, zoals bijv. Je tandarts rekening heb je binnen een paar dagen op je rekening staan. Geen gedoe met rekeningen inscannen en opsturen… Dit vergeten vaak mensen te doen of hebben er gen zin in. Ditzo geeft je de mogelijkheid door de app, dit snel gedaan te hebben.
-
Marcel Bak
Declareren van zorgnota’s gaat heel gemakkelijk via Internet. Snelle terugkoppeling. Via de klantenservice altijd een snelle reactive hetzij online of aan de telefoon.
-
Lindy
Het prettige aan Ditzo vind ik dat je zelf de keuze hebt welke zorgverlener je kiest. In verhouding betaal je iets meer premie per maand maar nog steeds is dit een goede prijs/kwaliteits verhouding.
Declareren gaat echt super eenvoudig via de site of zelfs via een app! De betalingen worden erg snel verwerkt, dit is prettig als je een wat hogere nota hebt moeten voorschieten. Ook de communicatie met de klantenservice is uitstekend, snel en goed word je geholpen.
Aanvullend is prima geregeld, de pil word helemaal vergoed… ideaal dus! -
Rick
Ditzo biedt me vrije keuze in ziekenhuizen en de premie is ook nog prima in vergelijking met andere grote verzekeraars. Dit jaar nog niets gedeclareerd (gelukkig) maar dat kan allemaal via internet heb ik begrepen.
-
Oude Brunink
Ditzo is een zeer klantonvriendelijke arrogante verzekering die ik iedereen zou afraden. Het is een verzekering die erg moeilijk doet bij het betalen van declaraties en vaak ook eenvoudig weigert. Op vragen wordt niet of zeer laat zonder goede argumentatie gereageerd. Veblijft u met enige regelmaat in het buitenland en heeft u dan dringend noodzakelijke hulp nodig dan geeft deze verzekeraar totaal niert thuis.
DITZO is een uiterst onbetrouwbare verzekeraar en zou van de markt gehaald moeten worden
-
vd
Ditzo roept hard over zijn ‘vrije zorgkeuze’. In praktijk moet je machtigingen aanvragen bij niet gecontracteerde zorgverleners en geven ze nergens op thuis. Door moeten gaan tot aan advocaat, toen pas een reactie van Ditzo. Verschrikkelijke organisatie die je al klant volledig in je hemd laat staan met je zorgvraag. Bedroevend slecht.
-
w.r. middeldorp
Ditzo weigert nog steeds de vergoeding van pted operaties ondanks dat een verzekeraar als ASR reeds veroordeeld is Kennelijk moet je tegen deze verzekeraar procederen om je rechten te gaan halen
Communicatie beperkte zich tot damage control en op juridische argumenten wenst men niet in te gaan
Men zegt een andere procedure in deze af te wachten en laat daarmede hernia patiënten in de kou staan en kennelijk prevaleert hun eigen financieel belang boven die van 80.000 hernia patiënten
Letterlijk mailde Ditzo mij:
Zonder dat wij op de inhoud van uw email ingaan, blijven wij bij ons eerder ingenomen standpunt, zoals verwoord in mijn email d.d. 19 januari jl., om de PTED-methode niet te vergoeden, ook niet uit coulance overwegingen.
Volledigheidshalve brengen wij nog graag het volgende onder uw aandacht. Op dit moment is een gerechtelijke procedure aanhangig tegen een andere zorgverzekeraar waarin eveneens de vraag centraal staat of de PTED-methode voor vergoeding op grond van de Zorgverzekeringswet (Zvw) in aanmerking komt. Zolang deze kwestie onder de rechter is, zien wij geen aanleiding een standpunt in te nemen dat afwijkt van het standpunt van alle andere zorgverzekeraars ten aanzien van deze behandelmethode.
Ditzo is een instituut wat alleen winstmaximalisatie voor ogen staat en de patiënten in de kou laat staan Overigens daarin verschilt het niet van andere zorgverzekeraars die zich kennelijk liever laten veroordelen als patiënten helpen bij het verzekeren van het financiële risico van ziekte en de daadwerkelijke uitkering van de kosten gemoeid met een behandeling
-
Luuk
Wat als eerste opvalt bij Ditzo is de heldere opzet van de website. Daar kunnen andere sites nog van leren. In een overzicht zag ik bij welk pakket ik 9 fysiobehandelingen krijg. Ook is bij ditzo de vergoeding voor mijn lenzen erg voordelig. De zorgpas heb ik inmiddels al ontvangen. Premie is ook prima, zeker nu ik weet dat ik uit alle ziekenhuizen kan kiezen. Communicatie verloopt voornamelijk online, dus daar moet je wel rekening mee houden.
-
Irene Blond
Super scherpe premie met vrije zorgkeuze. Vorig jaar overgestapt en nog zeer tevreden. Declaraties verlopen online, maar dat was ik al gewend. Ik ben goedkoop aanvullend pakket waar ik dit jaar ook nog eens optimaal gebruik van heb gemaakt bij de fysio.
-
Erik Vonk
Ditzo biedt een prima product aan. Ik had een maximaal eigen risico en betaalde dus weinig premie. Ik heb maar € 60 verbruikt, hetgeen goed inzichtelijk wordt gemaakt op de website waarop klanten kunnen inloggen. Ik heb een restitutiepolis en kan dus zelf kiezen mocht ik een medisch specialist nodig hebben. Geen enkele klacht over Ditzo. Omdat ik niet aanvullend verzekerd ben, was het lastig om daar een aantal sterren aan toe te kennen bij de beoordeling. Beter was het als er “n.v.t.” Bij had gestaan. Ik heb nu maar “neutraal” 2 sterren gegeven.
Met vriendelijke groet,
Erik Vonk -
Mario
De premie is niet het laagste, maar ik heb wel vrije zorgkeuze en dat is prettig. Ik hoef niet van te voren te kijken of ik naar een bepaalde ziekenhuis moet gaan om zeker te weten dat alles volledig en direct vergoed wordt. Geen gezeur aan de deur om het maar zo te zeggen. Bij Ditzo is alles netjes online inzichtelijk en kan je per verzekerde netjes zien wat de eigen risico standen zijn en waar alle kosten heen gegaan zijn. Alle communicatie (post en mail) staan netjes als kopie in je digitale inbox en het inloggen gaat via DigiD, wel zo prettig. Verder ook ervaring gehad met de klachtenformulier en daar werd snel op gereageerd, binnen een dag had ik een telefonische reactie die zeer uitgebreid en netjes was. Daarnaast ook gewoon mailcontact gehad en dat was allemaal binnen normale termijnen beantwoord. Er wordt ook helder aangegeven wanneer je ongeveer een antwoord kan verwachten. Heldere communicatie, heldere afspraken. Toppie!
-
Nikki
Ruime keuze uit zorg, waardoor ik me niet druk hoef te maken of iets wel of niet vergoed wordt als ik ergens naartoe ga of doorverwezen wordt., dit is erg prettig. Website van Ditzo kan wel beter, het is vrij lastig om informatie te vinden. Toevallig kwam ik er via andere verzekeraarswebsites achter dat je bijv. een e111 formulier nodig hebt als je op vakantie gaat naar Marokko. Dit was niet te vinden op de website van Ditzo. Eerste aanvullende verzekering is niet erg uitgebreid, vaccinaties worden bijv. pas bij meest uitgebreide aanvulling vergoed.
-
Matthias
Ditzo is de goedkoopste zorgverzekeraar met vrije keuze voor zorgverlening.
Ik zit er nu twee jaar en vind dat ik een goede lage premie betaal.
Ze hebben een app voor je smartphone waarmee je makkelijk je zorgkosten kan declareren. Fotootje maken van je factuur, waarna je binnen twee weken je zorgkosten terug krijgt (waar je recht op hebt)Helaas vind ik de keuze in aanvullende pakketten wat beperkt. Maar veel heb ik ook niet nodig. Het zou mooi zijn als ze iets meer met brillen/lenzen doen. Er is nu alleen een abonnement voor korting op een bril bij pearle of eyewish.
Wel vind ik het tandartspakket erg goed; óf lekker voordelig en 75% vergoed tot 250 euro voor een tientje per maand, óf 500/750 euro 100% vergoed. (voor uiteraard een hogere premie)
Al met al een uitstekende verzekering die goed communiceert en snel uitkeert.
Ik zou een 9- geven. -
Wieteke Brouwer
Ben erg tevreden over mijn zorgverzekering en dat heeft met de volgende factoren te maken. 1. Service is goed, word meteen goed en duidelijk geholpen als er iets onduidelijk is. 2. Premie is in verhouding niet erg duur, zeker aangezien de service die je krijgt! 3.Voldoende mogelijkheden om aanvullende verzekering toe te passen.
-
Danny de Graaf
Zeer goede verzekering alleen als de extra pakket geen vergoedingen voor orthodontie bril en gehoor volgend jaar bevatten zullen over moeten helaas.
-
Danny de Graaf
Ditzo is een fijne zorgverzekering voor een redelijke prijs betalingen worden snel gedaan.
En de keer dat ik ze moest bellen ergens voor werd ik goed en deskundig geholpen.
Wij hebben nu 2 jaar Ditzo en zijn zeer tevreden hier mee helaas gaan we wel overstappen als orthodontie, bril & gehoorapparaat dit jaar weer niet in het pakket zit.
Want voor de rest geen op of aanmerkingen of Ditzo goed en niet duur -
Yoni
Een goede verzekeraar met uigebreide zorgkeuze.
De prijs is niet de goedkoopste, maar de service is goed. -
Roy
Vorig jaar overgestapt naar Ditzo, ben zeer tevreden. Ik heb een aanvullende tandarts verzekering en heb dit jaar nog geen rekening thuis gezien dus ook dat gaat prima! Als ze dit jaar weer het goedkoopst zijn blijf ik Ditzo en dat is echt zo 🙂
-
Bart
Het kiezen van een zorgverzekering met vrije zorgkeuze en een goeie premie is mij een lastige keuze geweest de laatste jaren. Bij Ditzo heb ik dat gevonden. Daarom ben ik twee jaar geleden van Menzis naar Ditzo overgestapt. Voor een polis waar ik niet naar het ziekenhuis bij ons in de buurt kon gaan bij Menzis betaalde ik zelfs meer dan ik nu doe bij Ditzo. Nu kan ik in feite naar ieder ziekenhuis of iedere specialist, zonder dat ik het risico loop om fors bij te betalen voor de behandeling. Op zorgkeuze en premie scoort Ditzo dan ook gewoon erg goed en ik hoop dan ook van harte dat Ditzo blijft doorgaan met het aanbieden van polissen met een lage zorgpremie en vrije zorgkeuze uit zorgaanbieders.
Verder heeft Ditzo een zeer degelijke klantenservice die adequaat zijn werk doet. Laatst had ik een specifieke vraag over een bepaald medicijn en of deze wel of niet wordt vergoed. Het kostte wellicht wat tijd (ook wachttijd), maar aan het einde van mijn telefoontje had ik een helder antwoord waar ik verder mee kon. Dat was bij Menzis wel anders.
Ik snap dat Ditzo voor sommigen niet interessant is vanwege het beperkte aanbod vergoedingen. Toch moet ik zeggen dat de pakketten scherp zijn geprijsd en toch een aardige vergoeding bieden. Het ‘ZorgBeter’ pakket: 9 behandelingen fysiotherapie, anticonceptie, ruimere buitenlanddekking en geen eigen bijdrage voor kraamzorg. Dit alles voor 8,70 euro per maand. Dat vind ik gewoon heel degelijk en ik maak dan ook graag gebruik van dit aanvullende pakket (waar geen medische selectie voor geldt!). Mensen die echter op zoek zijn naar uitgebreide vergoedingen, zoals onbeperkt fysio of hoge vergoedingen voor orthodontie, zijn bij Ditzo niet aan het juiste adres. -
Rohan Talwar
We zijn na een aantal jaren nu toch overgestapt naar een andere maatschappij voor onze zorgverzekering. Na duidelijke uitleg door Independer bleek voor ons Ditzo de beste keuze te zijn…. Alle twijfels in de richting van ” we zitten hier toch goed” werden weggenomen. We hebben nu een betere dekking, vooral ook in het buitenland… en dat voor een lagere premie !!
-
Saskia
Ik ben 2 jaar (2012) geleden overgestapt op Ditzo verzekeringen. Het scheelt aanmerkelijk in de maandpremie met mijn vorige Interpolis. Ondanks dat ik me nog extra heb verzekerd voor fysiotherapie ben ik nog steeds zo’n 15 euro goedkoper uit maandelijks.
Ben dus naar volle tevredenheid klant geweest bij Ditzo, alles rondom mijn zorgverzekering is op de correcte wijze geregeld. Vorig jaar ben ik zwanger geworden en het kraampakket, ziekenhuiskosten en nazorg was alles top geregeld (voornamelijk bekkenfysiotherapie) .
Dit jaar had ik een hogere tandartsdekking nodig dus heb toen noodgedwongen moeten kiezen voor andere zorgverzekeraar, maar anders was ik zeker gebleven. Service is top en vooral de website zit helder in elkaar. Als enig minpuntje wat ik kan vinden zijn de enigszins beperkte vergoedingen. Voor mensen die vaak zorg nodig hebben – zoals ik – is Ditzo mis. niet het meest ideaal.
-
Estera
Ik heb nu drie zorgverzekeraars gehad en vind Ditzo tot nu toe de prettigste zorgverzekeraar. Dit komt voornamelijk omdat de prijs/kwaliteit verhouding erg goed is. Ik wordt via de mail op de hoogte gehouden over betalingen, waarna ik mij kan inloggen op mijn persoonlijk account. Ik kan hierop zien hoeveel ik van mijn eigen risico verbruikt heb en zien wat er betaald is door de verzekering of door mij.
Ook de vrije zorgkeuze is een groot voordeel. Ik kan zelf kiezen naar welke tandarts ik ga en wanneer ik een factuur krijg stuur ik deze naar Ditzo en storten zij mij het geld terug. Dit gebeurt tot nu toe erg snel waardoor ik eerst wacht tot ik het geld van Ditzo krijg en daarna de tandartskosten betaal. Zo merk ik er financieel vrij weinig van en hoef ik het niet in de gaten te houden.
Daarnaast vind ik de website erg gebruiksvriendelijk en vind ik de communicatie over het betalingsverkeer erg prettig verlopen. Ik kan verder geen minpunten bedenken over mijn ervaring bij Ditzo.
-
M Kok
Ik maak ieder jaar een vergelijking om te kijken waar ik voordeliger uit kan zijn.
Afgelopen december heb ik voor het eerst besloten om nog een jaar bij Ditzo te blijven omdat het gewoonweg het beste pakket tegen de scherpste prijs is. En het allermooiste was dat ik nog minder ging betalen ook.
Ik heb een gemiddelde aanvullende verzekering en een hele kleine tandartsverzekering. Meer hebben ik en mijn twee dochtertjes niet nodig.
Wat ik verder erg belangrijk vind is de vrije zorgkeuze. Ik ben bereid om daar iets meer voor te betalen.
Ik heb inmiddels familie en vrienden ook weten over te halen om naar Ditzo over te stappen.
Tenslotte vind ik het wel erg jammer dat de app om declaraties mee in te dienen is verdwenen. Heel handig was dat. Maar aan de andere kant, ik hoef bijna nooit iets in te dienen omdat alles rechtstreeks naar Ditzo gaat. -
S. Mastenbroek
Prima service, goede helpdesk, en een vriendelijke premie voor de basis dekking. Prima aanvullende tandarts zorg.
-
Bjorn Gasseling
Sinds 2012 heb ik mijn zorgverzekering lopen bij Ditzo. Bij alle zoekmachines kwam Ditzo naar voren als de meeste goedkope zorgverzekeraar voor mijn wensen. Of dit inmiddels nog zo is, betwijfel ik gezien mijn mogelijke kortingen als student. Desalniettemin ben ik enorm tevreden over de zeer lage premie.
De service is prima, wanneer je naar Ditzo belt word je vriendelijk te woord gestaan en zoveel als mogelijk geholpen. Alles wat je mag verwachten van een klantenservice, telefonisch gezien. Een minpuntje is dat je niet de mogelijk hebt online te declareren. Dit kan wel bij zorgaanbieders als Menzis.
Al met al ben ik zeer tevreden bij Ditzo. Als ik hen zou moeten beoordelen met een cijfer, zou dit een dikke 8 zijn. Het enige verbeterpunt is het kunnen declareren via de website.
-
ruud
Ditzo is zeer slecht met betrekking tot inzien declaraties,kan niets meer nakijken alleen maar even bellen/klantvriendelijk is niet het sterkste punt. Wil graag mijn declaraties terug kunnen vinden? volgend jaar voor mij geen ditzo
-
Marloes van Ommen
Altijd als ik Ditzo bel nemen ze snel de telefoon op en krijg ik deskundige personeel aan de lijn dat me vriendelijk helpt. Ze beantwoorden snel en duidelijk mijn vragen naar tevredenheid. Heb nog wel een verbeter punt voor de App die je bij Ditzo kunt downloaden via de App kun je namelijk niet gecontroleerd of de declaratie ook echt is aangekomen. De uitbetalingen verlopen prima, maar graag even een bevestiging geven via de App dat alles goed en wel is ontvangen.
-
Lotte
Ik en mijn man zijn al enkele jaren bij Ditzo naar volle tevredenheid. Vrije zorgkeuze is voor ons heel belangrijk en hier blijven zij zich in profileren. Zag ook op jullie site dat ze dit jaar met vrije keus het goedkoopst zijn. Vorig jaar wel hoger eigen risico gekozen, maar dat gaat worden teruggezet omdat het toch niet zo’n goede keuze was financieel gezien. Maar daar kan ditzo niets aan doen.
Al met al tevreden en we blijven zeker nog even zitten.
-
Herman
Er is werkelijk niets op Ditzo aan te merken. De website geeft alle informatie zeer overzichtelijk weer en ik heb nog niet meegemaakt dat er iets fout ging. En de premie is een van de laagste. Efficiënt, overzichtelijk en goedkoop, kortom.
-
John
Net de polis binnengekregen van Ditzo en ik ga volgend jaar meer dan € 10 per maand minder betalen. Top! De vrije zorgkeuze blijft zo te zien ook intact.
Was al erg tevreden met deze zorgverzekering en valt qua service goed te combineren met de autoverzekering die ik hier ook heb lopen.
-
H. van Ekelen
Gekozen omdat Ditzo en vrije zorgkeuze biedt en een scherpe premie heeft. Hoor nu allemaal dat de premies omlaag gaan, dus ben benieuwd wat dit voor gevolgen heeft voor Ditzo. Zit nu op 98 euro en nog wat en als dit richting dit de 90 zou gaan per maand, dan zou dat helemaal top zijn.
Service is ook echt prima en zorgkeuze zoals gezegd is volledig vrij.
-
Sander de Ridder
Wij zijn erg tevreden over de efficiente werkwijze bij de Ditzo. De internet toegang is erg goed geregeld en op onze vragen word heel adequaat en zorgvuldig gereageerd. Top.
-
Melissa Boomhouwer
Sinds een jaar overgestapt naar Ditzo en ben een stuk voordeliger uit!
Zeer tevreden over het uitgebreide pakket en vergoedingen. -
Manon
Sinds 2,5 jaar zijn wij overgestapt naar Ditzo. En dit uit volle tevredenheid. De prijs/kwaliteit verhouding zijn m.i. prima. Ditzo is qua premie 1 van de goedkopere aanbieders maar tegelijkertijd is de service en de keus zeer uitgebreid. Ook de dekking van de aanvullende verzekering is zeer uitgebreid. Er kan zelf gekozen worden als het gaat om zorgaanbieders.
Klantenservice is goed bereikbaar en declaraties worden netjes op tijd uitbetaald. Al met al zijn wij zeer tevreden en kan ik geen enkel minpunt bedenken.
-
Ester
De premie van Ditzo is niet erg laag, maar ik heb deze zorgverzekering gekozen vanwege de ruime keuze in de aanvullende verzekeringen. Ik heb destijds voor de aanvulling bril of lenzen gekozen omdat ik zelf lenzen draag. Uiteindelijk heeft dit qua kosten niets uitgemaakt, aangezien de kosten maar tot het bedrag vergoed worden dat je in een jaar aan de aanvullende verzekering uitgeeft, het spreidt dus alleen de kosten. Een ander groot. Nadeel is het feit dat je, zelf de kosten voor medicijnen etc moet voorschieten en daarna declareren.
-
Carmen
Sinds 1 januari 2013 ben ik aangesloten bij Ditzo basis zorgverzekering.
De eerste maanden had ik geen enkel probleem, waarna zij ineens, zonder waarschuwing mijn premie dubbel van mijn rekening af haalde.
Ik was het hier natuurlijk niet mee eens en heb het direct teruggeboekt, waardoor ik een brief kreeg dat ik een betalingsachterstand had.
Ik belde de servicedesk, die mij in eerste instantie verzocht om het geld niet aan het einde van de maand op mijn rekening te laten staan, dan zou het altijd gebeuren.
Ik moest gewoon maar wachten op de factuur die ze maandelijks zouden sturen.
Nu doe ik het al maanden zo, en elke maand krijg ik samen met het factuur een brief over betalingsachterstand.
Ik belde de service desk afgelopen week weer, en het was een erg onvriendelijke man, die mij vertelde dat ik 3 maanden achterliep met betalingen, en als ik deze niet binnen 14 dagen zou voldoen, ik een bericht van een deurwaarder zou krijgen.
Hier wacht ik nu op, maar ik ben alles behalve tevreden over de zorgverzekering van Ditzo!
Vanaf 1 januari stap ik weer over naar mijn oude verzekering bij Delta Lloyd, hier heb ik nooit klachten gehad. -
Esther Gruppen
De premie van de zorgverzekering van Ditzo is uitstekend. Niet de goedkoopste, maar vrij goed ten opzichte van de competitie.
De communicatie tussen Ditzo en mij is prima.
De website van Ditzo is helder, en het inloggen op je persoonlijke pagina gaat me gemakkelijk af.
De premie voor de tandartsverzekering is ook heel goed.Ik wil graag volgend jaar bij Ditzo blijven, dit is wel afhankelijk van de basispremie van 2014,
en de premie van de tandartsverzekering voor 2014.
Als deze niet te veel stijgt, zal ik zeker blijven.Wat ik vooral positief van Ditzo vond, is dat ze de 100% vergoeding voor de tandartsverzekering hebben waargemaakt,
ondanks de vrije tarieven. Aan het begin waren er berichten dat er bepaalde tarieven gehanteerd zouden worden,
maar uiteindelijk vergoed Ditzo gewoon alles voor 100%. Erg netjes en daar ben ik zeer tevreden over.Even afwachten wat de premie van de zorgverzekering in 2014 wordt, maar er is een zeer grote kans dat ik bij Ditzo blijf.
-
Marissa van de Kop
Iedereen heeft meestal wel een slecht of een goed commentaar. Maar ik ben heel blij overgestapt te zijn naar Ditzo Zorgverzekering. Contact via telefoon gaat snel,geen lange wachttijden voor je je vragen kunt voorleggen, en worden duidelijk en vriendelijk beantwoord. Gebruik gemaakt van mijn bril contrakt ,alles prima geregeld via Pearle opticiens, geen omkijken meer naar gehad. Net een keurige brief ontvangen met duidelijke uitleg, nadat ik een declaratie had gestuurd van een behandeling die blijkt van een Niet-gecontracteerd zelfstandig behandelcentrum te zijn. Toch heeft Ditzo besloten deze nota volledig te vergoeden! Waar ik dus heel erg blij mee ben omdat ik nooit had gedacht dat het nog goed zou komen. Mijn ervaringen met vorige grote zorgverzekeraars waren stukken minder goed, dan de korte ervaring met Ditzo. Dus als de rest van mijn problemen ook zo netjes opgelost kunnen worden, blijf ik zeker nog jaren klant bij Ditzo! Toppie jongens!
-
milan
De klantenservice is zeer duidelijk met het beantwoorden van je vragen en nemen daar dan ook alle tijd voor. Ik heb tot op heden goede ervaringen met Ditzo voor zowel de zorgverzekering als de autoverzekering.
Ik heb deze per 1 januair 2012 voor beiden afgesloten omdat ze een scherp aanbod hadden en ook nog eens de voorwaarden die ik stelde voldeden ze aan. -
Bjorn
Ditzo staat garant voor een hele lage premie met een goede service. Als je vragen hebt, wordt je keurig geholpen per telefoon. Zo was ik een keer mijn zorgpas kwijt en had ik binnen 4 dagen een nieuwe in huis. Ook heb ik de polis nogmaals opgevraagd, werd mij direct gemaild. Voor mij een geweldige zorgverzekering.
-
Richard van der Burg
Zeer goede zorgverzekering,
Goede service waar we op kunnen bouwen,
Altijd goed geholpen tot nu een echte aan rader dus! -
M van Dijk
4 jaar geleden ben ik overgestapt van FBTO naar Ditzo omdat dit mij 250 euro per jaar schelde. Ik ben echt dik tevreden over de eenvoud waarmee ik kan declareren en de klanten service is altijd erg vriendelijk.
-
J. van de Heer
Zat vorig jaar te twijfelen tussen Ditzo en Bewuzt van VGZ en heb uiteindelijk voor Ditzo gekozen. En zeker niet met spijt, want tot dusver ben ik dik tevreden over deze verzekeraar. Een goeie premie en je kunt overal terecht voor zorg, aangezien zij met ieder ziekenhuis een contract hebben lopen. Althans de kosten worden tot dusver gewoon vergoed (al twee ziekenhuis bezoekjes gehad dit jaar).
Als dit zo blijft, zal ik ook in 2014 zeker bij Ditzo verzekerd blijven…
-
Anton
Twee jaar geleden ben ik overgestapt naar Ditzo omdat ik daar ook mijn auto verzekering had afgesloten. Nu we twee jaar verder zijn wil ik graag kwijt dat ik dik tevreden ben over Ditzo ze betalen (razend) snel terug de basisverzekering is de goedkoop en volgens mij zelfs de goedkoopste van Nederland met vrije keuze in zorg. Ik heb een persoonlijk zorg coach die me helpt bij problemen en mijn twee kinderen van 12 en 15 zijn mee verzekerd!
Gaat je zorgpremie ook omhoog?
Op de vraag waarom mijn premie gestegen was ondanks ik van ZorgGoed naar de basis ben overgestapt, was het anwoord: Dat stijging van basisverzekering nu hoger is dan de ZorgGoed verzekering. Werkelijk schandalig