FBTO
8,0 Score uit 655 reviews
Premie
7,8
Service
8,1
Zorgkeuze
8,1
Dekking
7,8
8,0 Score uit 655 reviews
Premie
7,8
Service
8,1
Zorgkeuze
8,1
Dekking
7,8
De zorgverzekering van FBTO is onderdeel van Achmea en biedt verzekerden de mogelijkheid om bepaalde aanvullende modules gedurende het jaar aan te zetten. Dat houdt in dat je naast de natura- of combinatie basisverzekering zelf kunt kiezen waarvoor je wel of niet verzekerd wilt zijn.
Het aanzetten van modules kan in sommige gevallen alleen aan het eind van een kalenderjaar. Ook zijn een aantal premies leeftijdsafhankelijk, waarbij geldt hoe ouder, hoe meer je betaalt.
| Jaar | Natura (select) | Natura | Combinatie | Restitutie |
|---|---|---|---|---|
| 2025 | € 145,95 | € 156,25 | € 164,95 | - |
| 2024 | € 131,95 | € 147,45 | € 153,95 | - |
| 2023 | € 126,95 | € 138,95 | € 141,95 | - |
KKroeze •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ben al ruim 30 jaar bij de fbto, tot nu toe geen klachten. Voorheen had ik de duurste premie met 100% dekking voor een vrije zorg keuze, maar door de hoge premie heb ik nu enkel en alleen de basis verzekering en gezien ze vrijwel alle ziekenhuizen hebben gecontracteerd bevalt dit prima. De fbto app is een fantastische tool om je zorgkosten te regelen, snel en efficiënt. Helaas geen aanvullende verzekeringen meer erbij mede omdat de dekking vaak niet 100% is en daardoor de kosten bij geen gebruik hiervan te hoog zijn. De premie wordt elk jaar verhoogd en dat zijn altijd schrik momenten. In vergelijking met andere verzekeraars blijft fbto tot nu toe in de middenmoot en een van de goedkopere mits je een basisverzekering neemt, daartegenover staat een correcte en snelle declaratie van kosten, waardoor je niet snel overstapt naar een andere verzekering. Hopelijk blijft dat zo, want dat is dan in ieder geval weer een zorg minder.
MMartin post •
Down wat ze beloven
GGGB Bracht •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede service !
JJ.W.Idsardi •
Service
Dekking
goede ervaringen en correcte afwikkeling kosten
AA michels •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goed
AAntoine van Rijen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Snelle afhandeling van declaraties, volledige informatie, klantvriendelijk, deskundig.
JJanhein.wijers •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Gewoon zakelijk. De zorgkosten die vallen onder de dekking worden betaald. En ik krijg er bericht van. Ook helder waarom soms niet alles wordt betaald. Kortom ik hoef mij aan het einde van het jaar geen zorgen te maken over welke zorg verzekering ik het volgende jaar neem.
RRia Groeneveld •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Het mooie van FBTO vind ik dat je zelf keuze maakt hoe je de basis aanvult en zo je verzekering heel persoonlijk maakt
MM. Berkhout •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
FBTO duidelijk, oplossingsgericht, goede website, werkzame website.
Telefonisch goed bereikbaar, bij vragen goed gekwalificeerd personeel. Flexibele aanpassingen voor aanvullende verzekering.
Eigen risico gespreide betaling.
LLPalm •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Behulpzaam en snel met declaraties
MMarco •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede verzekering voor een schappelijke prijs
JJ. Brouwer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Uitstekende prijs/kwaliteitsverhouding. Uitstekende service aan de telefoon. Leuke Friese tongval bij de dames.
Aktiepunt; maak uw app wat klantvriendelijker.Gebruik bij het ontwerpen ook leken.
RRick Kroon •
Premie
Zorgkeuze
Perfecte uitleg met de overstap dus geen problemen
RRick Kroon •
Sinds een klein jaartje overgestapt. Mij is alles goed uitgelegd ivm de switch. Naderhand dus ook geen problemen gekend
FFrits •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Topverzekering voor een mooie prijs.
JJ.A. Paauwe •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Om zeker te zijn van mijn keuzes bel ik altijd even met FBTO om het een en ander met hun medewerksters te overleggen – dat geeft mij zekerheid.
We eindigen het gesprek met een kort zinnetje over het weer in Nederland !
WWilma •
Premie
Zorgkeuze
Service
Ben nu 2 jaar bij FBTO verzekerd en nooit problemen gehad met declaraties. Telefonisch word je altijd goed geholpen. Ik ga ook niet overstappen, dit is een prima verzekering voor mij!
GGjalt van der Woude •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Altijd goed bereikbaar
TTony Merzaya •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zoals elke zorgverzekering is ook deze veel te duur. Echter wordt dit tnv enkele andere verzekeringen goed gemaakt door de uitstekende service en hulp.
DDick Van der Waal •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede verzekeraar, goed contactmogelijkheden en een eenvoudige administratie via apps
Jjon westerink •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
al meer dan 50 jaar verzekerd bij de FBTO. Al die jaren meer dan te vreden!! Kan echt geen negatieve ervaring bedenken. Duidelijke overzichten van wat door FBTO betaald moest worden, over het eigen risico en wanneer een bedrag wordt afgeschreven. We zijn niet voor niks al zo lang ” klant”
Jon
FFrancina Besseling •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Dure verzekering
HHendrikus •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
dubbel, indienen rekeningen vergt geduld en overredingskracht. Willen niet meteen betalen en wijzen alles af voordat goed gekeken is.
MMartin Knoest •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zeer tevreden over pakket en afwikkeling van declaraties.
Duidelijke web site en goede prijs/kwaliteit verhouding.
GGreet Nolte •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Heel tevreden over de snelle afhandeling van zaken en de overzichtelijke app. Verder wordt je op tijd op de hoogte gebracht van aanpassingen oa over de hoogte van de premie voor het aankomende jaar.
AAnnemarie Ooteman •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
snelle service bij terugbetaling staat het binnen enkele dagen op je rekening
BBert Buijsen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Teleurgesteld in FBTO
Op vakantie ziek en naar de dokter ( is verzekerd!) diverse onderzoeken gehad en 290€ betaald in Kreta. Nota ingediend bij FBTO zorgverzekeraar…
Werd NIET vergoed want het bedrag stond niet per onderzoek apart gespecificeerd
Urine onderzoek , bloedonderzoek, echo
Moest allemaal apart het bedrag op de nota staan!
Terwijl voor de rest alles apart vermeld stond en het totaalbedrag dat ik die dag betaald heb. Dus geen vergoeding.. of ik moest naar Creta contact opnemen en een nieuwe nota aanvragen … terwijl ze daar amper Engels spraken …eersteklas muggenzifterij om maar niet de nota te hoeven vergoeden . Voor mij géén FBTO meer en daar weg zodra ik kan!
JJ Abels •
@Bert Buijsen
Wij hebben hetzelfde meegemaakt helaas maar,
bij elke zorgverzekering MOET je een gespecifeerde rekening indienen, dus dit zal je bij de anderen ook overkomen…
EErik •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goed, snelle respons, snelle uitbetaling en dat voor een scherpe premie onderverdeeld in diverse modules zodat je kan weglaten wat je niet nodig (denkt) te geven.
Kkomsa •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
prima zorgverzekeraar, snelle afhandeling, prima vergoedingen, snelle service en alles gemakkelijk te regelen via hun web site
SSanseree •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
geen gezeur, gewoon goed bezig
Aamari •
Premie
Zorgkeuze
Service
De prijs redelijk goed, online kan je alle informatie vinden. Goede service
Kkerstin •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zeer goed, nog geen problemen mee gehad, en redelijke prijs
Aanja •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
En zeer goede zorgverzekeraar die snel de betalingen afhandelt. Niet de hoogste premie maar wel goed aanvullend verzekerd.
Aanja •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
deze verzekering de beste prijs kwaliteit verhouding heeft.De service is prima en de vergoedingen worden snel uitgekeerd
JJohanna •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
de communicatie en de afhandelingen worden zeer proffesioneel gedaan.
Ppauline •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Communicatie kan beter als het gaat over premie aanpassingen en of pakket aanpassingen.
Kkim schuytgraaf •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Altijd duidelijke snelle afhandeling.
NN.M. Meuleman •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Heel makkelijk in contact komen via mail en app
Als je er met je vraag niet uit komt op de site, krijg je uitgebreide en duidelijke uitleg hoe de procedure werkt, in mijn geval via de app.
Uitgebreide zorgkeuze en een duidelijk en makkelijk te bedienen website
Goede service en verwerking bij het indienen van facturen
NNancy •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Heldere communicatie.
NNatalia •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Wat ik heel prettig vond is dat zij mij duidelijk en op een prettig manier uitgebreid uitleg hebben gegeven, terwijl alles in het boekje al aangegeven was. Zij hebben altijd een goede service en zij zijn betrouwbaar.
JJohan Hoogendoorn •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De premie is wel hoog maar de service (telefonisch) is heel goed, en dat vind ik veel belangrijker. Zo ook de zorgkeuze en de aanvullende verzekeringen. En dit zijn sllemaal zaken die belangrijker zijn dan het geld. Ook de declaraties zijn snel afgehandeld, ik hoef er nooit achteraan te bellen, en dat is toch een zorg minder
IIngmar Zeilstra •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben overgestapt van de collectieve verzekering van Zilveren Kruis naar FBTO omdat ze een betere tandarts dekking hebben en nagenoeg dezelfde premie; wordt 250,–€ voor 100% tandarts kosten vergoed. Verder bieden ze een betalingsregeling aan voor het eigen risico, waar ik ook zeer blij mee ben – openstaand bedrag vanaf 50€ in drie of vier maanden betalen op je eigen betaalmoment. Al mijn plaatselijke huisarts, apotheek en ziekenhuizen worden vergoed, prima dus! Ik betaal dit jaar minder premie dan voor Zilveren Kruis collectieve verzekering en krijg 150€ meer tandartskosten vergoed; alleen geen brillenvergoeding, maar die verdien ik door lagere premie toch wel terug (€100 per drie jaar). Beter alternatief dus!
Wwillem spindelaar •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
nooit problemen alles gaat goed
RRosa •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik heb dit jaar voor deze zorgverzekeraar gekozen omdat deze het ‘goedkoopste’ uit de bus kwam, maar uiteindelijk moest ik pillen die ik al jaren slik zelf betalen en kreeg ik niet meer vergoed. Beetje duurkoop dan..
Eerwin •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede premie en duidelijk, verder weinig ervaring omdat ik gelukkig weinig zorgkwesties heb.
SSiem Sipma •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Duidelijkheid over vergoeding na telefonisch contact goede premie en mogelijkheden voor aanvullende verzekering goed bereikbaar en altijd snelle antwoorden op vragen. Al met al zeer tevreden over deze verzekeraar
HHS Jagadeeshwar •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
It is definitely one of the cheapest insurance out there for ‘restitutie policy’ but terrible at service. When I enquirer about international service I was moved to a third party. Making a claim has no way to add remarks only an upload of bill. When I wanted to complain it was going into error on google chrome with translate on. I called them and I was told complain cannot be taken via phone. WhatsApp I was told to call. After a month of ping pong from one to another. My complaint was finally registered and without looking at facts it was rejected. I don’t recommend this insurance especially for non Dutch speakers and international coverage claims. There are much better services provided by other insurance for example Bwuzt or Zelveren cross. I am happy with them.
MMirthe •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
In verhouding met andere zorgverzekeraars tot nu toe redelijke prijs maandelijkse premie.
Helaas hier ook behoorlijke verhoging met ingang van januari 2023.
Het aan- en uitzetten van aanvullende modules wordt snel verwerkt.
AAnneke •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Fantastische verzekering, doet wat er afgesproken is. En niet alleen de zorgverzekering!
FFrans van den Hombergh •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Bij FBTO ben je goed verzekerd als je gewoon in NL woont en werkt. Zodra je veel in het buitenland verblijft, wordt het lastig. Ze dwingen je dan een verzekering met vrije keuze op. Die kost t dubbele per maand. In mijn geval zijn de zorgkosten in Frankrijk gemiddeld 25% goedkoper en is de zorg erg toegankelijk. FBTO maakt de procedure en het gezeur eromheen dusdanig dat je het gevoel hebt dat één Europa nog heel erg ver weg is. En dat terwijl ze in mijn geval altijd goedkoper uit zijn. Daarnaast is hun app niet genoeg ontwikkeld om zwaardere documenten aan te kunnen om te declareren. De app werkt wel goed. Je moet wel even de tijd nemen om hem onder de knie te krijgen. Al met al, met alle service die, met veel eigen inzet, uiteindelijk meestal naar tevredenheid werkt, kan FBTO in ieder geval geen slechte keuze zijn.