FBTO
8,0 Score uit 603 reviews
Premie
7,8
Service
8,2
Zorgkeuze
8,2
Dekking
7,9
8,0 Score uit 603 reviews
Premie
7,8
Service
8,2
Zorgkeuze
8,2
Dekking
7,9
De zorgverzekering van FBTO is onderdeel van Achmea en biedt verzekerden de mogelijkheid om bepaalde aanvullende modules gedurende het jaar aan te zetten. Dat houdt in dat je naast de natura- of combinatie basisverzekering zelf kunt kiezen waarvoor je wel of niet verzekerd wilt zijn.
Het aanzetten van modules kan in sommige gevallen alleen aan het eind van een kalenderjaar. Ook zijn een aantal premies leeftijdsafhankelijk, waarbij geldt hoe ouder, hoe meer je betaalt.
| Jaar | Natura (select) | Natura | Combinatie | Restitutie |
|---|---|---|---|---|
| 2024 | € 131,95 | € 147,45 | € 153,95 | - |
| 2023 | € 126,95 | € 138,95 | € 141,95 | - |
| 2022 | € 110,95 | € 125,95 | € 132,95 | - |
GG. Sombroek •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Altijd vriendelijk te woord gestaan en het gevoel dat men tijd had voor het gesprek. Ook fijn: geen storende call-center achtergrondgeluiden.
Informatie was duidelijk en correct. Rekeningen zijn duidelijk. Gebruikersvriendelijke website.
MMonique •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Voor mij is FBTO een prima zorgverzekering. Je kan (bijna) alles online regelen. Kom je er niet uit, dan is er een chatmogelijkheid of je kan bellen. Het makkelijke van deze verzekering voor mij is dat je modules aan/uit kan zetten. Zo kan je de verzekering aan je persoonlijke wensen aanpassen. Sommige modules kunnen alleen in januari aan/uitgezet worden, maar sommigen ook vanaf het moment dat je het nodig hebt. Het terug betalen van rekeningen gebeurd vaak binnen een week, zodat je eerst je geld terug kan krijgen en daarna de rekening kan betalen aan de zorgverlener.
DDebora •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Staan altijd voor je klaar, super.
AAnne •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Sinds dit jaar zitten wij bij FBTO en dit bevalt prima. Pakket past bij ons. De app maakt het eigenlijk heel makkelijk om declaraties in te dienen en de status hiervan kun je meteen zien. Reactie is ook snel. Dus mits de prijs niet stijgt blijven we hier volgend jaar ook.
AAnne •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Jarenlang onze zorgverzekering bij FBTO gehad tot volle tevredenheid. Tot augustus dit jaar toen er plotseling volstrekt willekeurige bedragen werden afgeschreven terwijl eigen risico al grotendeels was verbruikt.
In MijnFBTO werd ik niets wijzer dus gebeld. Bleek er sinds augustus een grote software storing te zijn waardoor zgn eigen risico bijdragen van klanten willekeurig worden afgeschreven, ook als het eigen risco al verbruikt is. Blijkbaar was niemand bij FBTO op het idee gekomen om de klanten van deze storing op de hoogte te brengen.
Hoe dan ook, men zou een onderzoek starten en geen bedragen meer afschrijven. Binnen 2 weken zou ik een brief ontvangen met de correcte bedragen.
Die brief kwam niet en vorige week werd weer een (groot) bedrag afgeschreven, dus weer gebeld. Duizend excuses en ja, de storing was er nog steeds en ik kreeg nu echt binnen een week een brief.
Heb er inmiddels buikpijn van en ben inmiddels overgestapt naar een andere zorgverzekering.
Ik neem het FBTO vooral kwalijk dat ze klanten niet informeren over deze storing en dat dit ‘onderzoek’ nu al maanden duurt. Verder moet je om die reden iedere dag je rekening controleren of ze weer hebben afgeschreven anders sta je zonder geld bij de kassa in de supermarkt.
JJosta van der Heide •
Ik heb nooit problemen met vergoedingen of contact. Gewoon heel betrouwbaar!
YYvonne Flanderhijn •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ben al jaren verzekerd bij FBTO en uitermate tevreden. Toch kijk ik elk jaar of het beter en goedkoper kan maar tot op heden heb ik geen betere zorg verzekeraar kunnen vinden. Declaraties worden snel verwerkt en vragen altijd snel en vakkundig beantwoord.
KKees •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede zorgverzekeraar met ruime keuzes en een prettige klantenservice
Ssylvia •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Omdat FBTO met modules werkt, die je kunt “aanzetten” als je hierop een beroep wilt doen,bijv. fysiotherapie, etc verzekerde ik mij bij FBTO. Toen ik gebruik wilde maken van deze module kreeg ik te horen dat dit inging 4 maanden na aanvraag.Hierdoor moest ik 4 maanden met pijn blijven doorlopen.
HHenny Looper •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima service
Wwen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
duurt lang voordat je de rekening van eigen brijdrage krijgt
MMaartje •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Fijn dat je modules zelf aan en uit kan zetten en dus de verzekering passend is naar jouw leven. Sommige kun je gedurende het jaar aanzetten anderen alleen in januari. De omschrijving van de modules was mij iets wat vaag waardoor belangrijke dingen niet verzekerd waren terwijl ik overtuigd was van wel. Goed inlezen dus! Fijne helpdesk
JJohan Hoogendoorn •
Prima service. Ook de afhandeling van declaratie is uitstekend.
Jjan •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
betrouwbare verzekering
HH.Stevens •
Premie
Zorgkeuze
Service
weinig ervaring nog weinig zorgkosten
tot nu toe loopt alles goed
CCharmayne Baten •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Sinds mijn 18e kies ik er zelf voor om fbto als zorgverzekeraar te hebben. Het is vertrouwd omdat ik dit zo gewend ben. Ik baal er wel van dat de fysiotherapie tot een bepaald aantal behandelingen wordt vergoed en daarna kosten voor mijzelf. Er was geen optie dat dit met medische verklaring volledig werd vergoed. . Ook geen onverwachte kosten (Medicijnen, onderzoeken, ziekemhuisbezoeken) buiten eigen risico om.
CCharley Bovenlander •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ben hier al jaren verzekerd, omdat ik nog steeds de beste en meest ruime zorg krijg voor een scherpe premie. Contact met de verzekeraar is altijd makkelijk, duidelijk en vriendelijk. Ze hebben me in de loop der jaren al met veel dingen geholpen. Voor mij blijft FBTO een echte aanrader.
LLeo •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Sommige beoordelingen hier kan ik niet plaatsen. Ben dik tevreden tot dusver over FBTO. Klantenservice dik in orde en duidelijke polisvoorwaarden en dekking.
LLex •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
– Extreem klantonvriendelijk
– Super slecht informatie voorziening
– Misleidend
KKees •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Rekening onterecht niet vergoed, klantenservice onbereikbaar
Hhartje1324 •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
nu een aantal jaar bij fbto aangesloten.
prima zorgverzekeraar. redelijk goede tarieven & iniedergeval goede dekking voor het geld , qua aanvullende modules.
vrije zorgkeuze & vele zorgaanbieders zijn gecontracteerd , wat erg fijn is.
afgelopen zomer heb ik waterschade gehad in hal & keuken na storm & is goed afgehandeld – opgepakt door fbto. (onder inboedel-ongevallen.)
zelf de keuze om of zelf alles te regelen & daarvoor geld te krijgen , of om door fbto bedrijven te laten regelen-inhuren & daarvoor had ik gekozen. zelf daardoor geen rompslomp & alles werd netjes geregeld.
ook achteraf de vergoeding voor de stroom die de bouwdrogers nemen , netjes vergoedt door fbto.
wat eigen risico betreft , is er altijd wel een regeling te treffen vanaf €50 p maand , voor de mensen die het niet in 1 x kunnen ophoesten.
& je kan bij-verzekeren voor weinig , om de eigen bijdrage bij schade ‘af te kopen’.
aanvullende modules zijn voldoende.
& in verschillende vergoedingen keuzevrijheid.
nooit problemen gehad met indienen van notas vanaf zorgaanbieder naar zorgverzekeraar. prima geregeld.
met ziekenhuisopnames heb ik ook nooit ‘achteraf notas’ gekregen , wat met andere verzekeraars wel anders ging.
al met al tevreden met fbto 🙂
RRia Roelofs •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima, nog nooit problemen gehad
PPatrick •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik hoef geen andere verzekeraar. Zorg, auto, woon en reis. Alles bij FBTO ondergebracht. Via de mijnFBTO kan ik alles makkelijk zelf regelen.
RReza •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De beste verzekeraar ooit met al hun modules!
AAH Leeflang •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima zorgverzekeraar. Ieder jaar maak ik weer de vergelijking met andere verzekeraars, maar FBTO blijft in mijn geval toch de beste.
VValentino •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Hele vriendelijke service. Niet duur dus ideaal.
Dd.v.d berg •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Al jaren bij fbto,en met mijn keuze nog steeds de goedkoopste
CC.C.Kampers •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ben zeer tevreden over FBTO.
transparante informatie, niet te ingewikkeld.
Gger jansen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Een goede verzekering met veel eigen keuzes.
snel en duidelijk geholpen.
Altijd goed bereikbaar.
MMaartje •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Niet alle medewerkers zijn even vriendelijk en behulpzaam. De verzekering zelf is prima en heb weinig problemen mee gemaakt. Enige nadeel is dat je zelf heel goed moet nakijken waarvoor je verzekerd bent. De medewerkers zeggen ‘ja dat zit hierbij’ en vervolgens dien je een nota in en dan zit het er helemaal niet bij in…
TT. Lebis •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goeie app waarbij zorgkosten snel en makkelijk te declareren zijn. Eigen risico in delen betalen. Snelle afhandeling declaraties. Top klantenservice, altijd bereikbaar en snel antwoord.
JJ.Tromp •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
zeer goede ervaring mee,en het aanzetten van modules is een mooie optie.ben er al 3 jaar bij maar partner en me zoon langer,tevens zijn de andere verzekeringen ook helemaal goed uitgebreid
JJ.Tromp •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
vriendelijke medewerksters en overzichtelijk de aanvullende verzekeringen snelle service en uitbetaling voor declaraties
Mm.van Blanken •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
ik vind dit een goede verzekeraar goede service voldoende keus en premie mag wat minder
HHelma Veeken •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Betaal niet te veel voor je zorgverzekering. Je kunt wat je nodig hebt kiezen uit verschillende modules.
BBjorn •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Het gaat al heel goed, maar kan altijd nog beter
XX van der Ploeg •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Je kan zelf bepalen hoeveel risico je wilt en wat je extra verzekerd wil hebben.Geen dingen verzekerd die niet voor jou van toepassing zijn.Vind de snelheid van vergoeden ook altijd zeer snel
Ppetra maas •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De FBTO is handig omdat je sommige modules aan kan passen maar, dit kan alleen als je dat bijna meteen doet.Anders kan het vaak niet meer.Dit is niet bij alle modules het zou beter zijn als je dit gewoon altijd kunt doen.Ze maken daar altijd reclame mee maar klopt in de praktijk niet.
CCT Bovenlander •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede verzekeraar, goede premie/zorg verhouding, vriendelijke en goede service
Ggerry tonnema •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Fbto, Vind het een hele goede zorg verzekering, omdat ze ook makkelijk telefonisch te bereiken zijn, dus heb je een vraag over iets. Dan wordt je snel geholpen. Je kunt modules aan of uit zetten, en is niet hoog in de premie maandelijks. n
BBoer N •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik vind dat FBTO in de laatste jaren erop achteruit is gegaan.
Hh.schoonderwoerd •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
goede zorgverzekeraar
IIrene Lips •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De kosten voor aanvullende verzekeringen vind ik best hoog en zijn niet echt aantrekkelijk om af te sluiten.
Iineke davids •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
is een goede zorgverzekeraar er wordt met je overlegt wat te doen met de betalingen mochten er soms vragen zijn wordt er gebeld
BB •
Helemaal mee eens hoor Ineke. En jij bent ook goed. @ineke davids
CChantal •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Opzich ben ik wel tevreden met FBTO alleen de aanvullende verzekering en de modules vind ik te duur! Ik zal dan ook komend jaar gaan overstappen.
KKlaas Prosman •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima verzekering nooit problemen en goede administratie.
RR.Broek •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik heb weinig klachten over FBTO, echter valt het altijd weer erg tegen wat zij aan kosten van mijn rekening af halen…
Ffrank kamps •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Hele goede zorgverzekeraar, vrij goedkoop, ik beveel het aan
MMaud de Kok •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Fbto betaald netjes uit. Bij problemen word je vriendelijk geholpen en word alles je duidelijk uitgelegd.
Hhenk •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Premie aanvaardbaar, aanvullend naar eigen behoefte te verzekeren