Menu

Direct naar

Over ONVZ

ONVZ is een kleine Nederlandse zorgverzekeraar die bekend staat om een groot aanbod aanvullende- en tandartsverzekeringen met één van de hoogste dekkingen in Nederland. Uiteraard zit daar wel een prijskaartje aan vast.

Verder kun je jezelf abonneren op de digitale nieuwsbrief, krijg je vier keer per jaar het Lijf en Leden magazine en kun je de handige ONVZ app downloaden. Volgens ONVZ zijn hun klanten het meest tevreden over hun zorgverzekeraar en dit willen zij graag zo houden.

Zorgpremie

Jaar Restitutie Natura Budget Combinatie
2023---€ 142,50
2022---€ 134,50
2021---€ 134,50
2020---€ 133,00
2019---€ 129,98
2018---€ 118,34
2017---€ 115.91
2016---€ 106,65
2015---€ 101,85
2014---€ 96,51
2013---€ 107,31
2012---€ 107,31
2011---€ 107,00

Wat vind je van ONVZ?

Klik op de sterren

Premie
Service
Zorgkeuze
Aanvullend


382 reviews over ONVZ

  • EE.Ghit

    For this company, you are just a number. They are corrupt in their decision-making and assessment. I consulted 4 doctors to make sure I really needed surgery. The answer was inevitably Yes. Although it appears as an intervention covered by basic insurance, the ONVZ denied reimbursement. How come their Zorg manager assessment beats 4 other specialist surgean interpretation? this company does not take care of me… better opt out or die paying…

    Premie
    1
    Zorgkeuze
    1
    Service
    1
    Dekking
    1

  • SSaskia

    Bij vragen over een vergoeding is de telefoonservices vriendelijk, maar de personen die je kunnen helpen niet bereikbaar, kastje muur, terugbel belofte wordt meerdere keren niet nagekomen.

    Service
    1

  • MM. Althuis

    Zo teleurgesteld in deze verzekeraar; elke claim wordt standaard afgewezen, en na eindeloos bellen (na heel erg lang in de wacht te staan), en e-mailen willen ze dan wel wat vergoeden. Zo heeft het 6 maanden geduurd voordat ik de meeste kosten van een medisch ongeval in het buitenland heb teruggekregen. Nog steeds ben ik 500 euro te kort. Na het ongeval hebben we onmiddellijk contact opgenomen met de verzekeraar en alles doorgesproken. Bij thuiskomst begon de ellende. Alleen door eindeloos vol te houden hebben we de gemaakte kosten terug gekregen min de 500.

    Premie
    1
    Zorgkeuze
    1
    Service
    1
    Dekking
    1

  • RR. Strever

    ONVZ was top en is helaas niet meer first class en daardoor ook duur geworden voor wat men biedt.
    Immers ONVZ bood je altijd de mogelijkheid om voor geplande zorg gebruik te maken van buitenlandse ziekenhuizen ( weliswaar tegen max nl vergoeding) optimale vrije artsenkeuze was hun leuze …

    ONVZ heeft echter vorig jaar besloten dit niet meer toe te staan …..

    vooraf heb je nu haar toestemming nodig ….

    die krijg je niet makkelijk , er wordt gestuurd op NL ziekenhuizen en bij lange wachtijden geldt de treeknorm …; gewoon wachten , terwijl je direct over de grens wel geholpen kunt worden .

    Hele slechte ervaringen met service centre onvz gehad in een zeg maar spoed geval , waarbij ik in NL niet tijdig terecht kon.Mocht niet naar ziekenhuis net over de grens , moest formulieren invullen , wachten etc.

    Over geklaagd …. Weliswaar excuses en bos bloemen gehad van ONVZ voor de slechte behandeling door het ONVZ service center , doch dat doet er niet aan af dat de directie dit beleid handhaaft en laat uitvoeren door het service center en zorgconsulenten

    Wil je voor geplande reguliere zorg naar een arts of ziekenhuis in Duitsland zonder te hoeven wachten ?…..
    Dan moet je niet meer bij ONVZ zijn maar bij CZ, ohra of NN en bij hun de internationale zorgpas aanvragen .
    Dan kun je ook gewoon met je (open) verwijzing van je huisarts voor geplande zorg gewoon naar een Duits ziekenhuis in de grenstreken ( wordt met CZ financieel afgehandeld via de krankenkasse AOK) en daar kun je zo terecht

    Dat kon dus totvoorkort ook bij ONVZ , doch nu niet meer …

    ONVZ heeft dus afscheid genomen van een van kernwaarden, zonder dit expliciet te vermelden( veranderd in haar voorwaarden) past denk ik niet meer in hun verdienmodel .

    Houdt daarmee rekening ONVZ is niet meer wat het was, ook de eventuele inzet van hun goedwillende zorgconsulent maakt dat niet anders , die is ook aan dit beleid gebonden

    Premie
    3
    Zorgkeuze
    2
    Service
    2
    Dekking
    2

  • BBen

    Al jarenlang verzekerd bij ONVZ. Alles goed, totdat je contact hebt met het servicecenter. Dan merk je dat je niet te maken hebt met een eersteklas zorgverzekeraar, maar met een derderangs afdeling met incompetente medewerkers. Van privacywetgeving hebben zij geen kaas gegeten, bedienen zich van onbeschoft gedrag en de klachtenafdeling is niet onafhankelijk. Dus staar je niet blind op excellent en eersteklas, want wat ik bij ONVZ heb meegemaakt lusten de honden geen brood van.

    Premie
    4
    Zorgkeuze
    8
    Service
    2
    Dekking
    2

  • TTon Bos

    Goede service je krijgt soms meer dan goede service en snelle uitkering van onkosten.

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • MMath Cobben

    Geen klachten altijd zeer snel met uitbetalen.

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • NNekeman

    Altijd goede service

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    9
    Service
    9
    Dekking
    9

  • Mmw. drs. J.Th.M. Venmans

    Ik heb goede ervaringen met ONVZ. Als ik bel krijg ik antwoord op mijn vraag. Ook denkt men met mij mee om tot een keuze te komen. Rekeningen worden vlot betaald.

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    10
    Service
    9
    Dekking
    8

  • LLex Schultz

    prima verzekering, goede en vooral snelle service

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    9
    Service
    9
    Dekking
    9

  • HHarrie. Wessels

    Meerdere jaren goede zorg verleend
    Alle vrijheid omtrent keuze

    Aanrader

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • HHenk van Dalen

    Een uitgebreid pakket met niet gestuurde zorg. Vrijheid in het kiezen van de zorg

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • AAb Veuger

    Zeer goede maatschappij, met de beste tandartsvoorzieningen!

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • RRené Kortman

    Snelle betaler.

    Premie
    4
    Zorgkeuze
    10
    Service
    8
    Dekking
    10

  • SSietze Veenstra

    Goede verzekering, niet duur.
    Ruime keuze in pakketten en aanvullende verzekeringen.
    Snelle afhandeling van declaraties.
    Vrije keuze van behandelaars en b.v. ziekenhuizen.

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • DD Goddijn

    Prima verzekering niet de goed koopste maar wel een goede keuz
    Dick

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    8

  • LLex Schultz

    Heel snel met betalen van declaraties

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    8
    Service
    10
    Dekking
    8

  • Mmw. drs. J.Th.M. Ven,mans

    Als ik met vragen zit, dan krijg ik daar steeds een antwoord op; ze zijn ook redelijk snel bereikbaar, waardoor de wachttijd erg kort is.

    Premie
    7
    Zorgkeuze
    9
    Service
    9
    Dekking
    8

  • AAb Veuger

    in een woord uitstekend!

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • SSylvia

    de basis is niet goedkoop en ook de aanvullende verzekering is erg duur.
    Je krijgt er wel wat voor terug. De service is goed.
    Overstappen naar een andere verzekering heeft geen zijn, voor de aanvullende verzekering wordt ik zeker geweigerd. Laat dan alles maar bij de ONVZ

    Premie
    7
    Zorgkeuze
    10
    Service
    9
    Dekking
    10

  • GGerard

    Ben bij Menzis weggegaan in 2006, ONVZ was jarenlang goede verzekeraar maar de laatste jaren is de service stuk slechter geworden. Het is een dure verzekeraar die het geld niet waard is. Tandartsverzekering hebben ze zomaar in 2021 verlaagd naar 1250 euro. Ik overweeg over te stappen.

    Premie
    1
    Zorgkeuze
    6
    Service
    1
    Dekking
    6

  • GG van Toor

    Snel bereikbaar Hogere rekening eenvoudig in termijnen te betalen

    Service
    10
    Dekking
    10

  • Hhj.arts

    prima verzekering waardeert mijn vrije keuze

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10

  • MMadelon

    De medewerker van onvz had veel verstand en hielp mij bij het kiezen van een goeie behandelaar en wat korte tips. Erg fijn

    Premie
    7
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    9

  • KKramer

    Al vele jaren tot grote tevredenheid bij ONVZ verzekerd elk jaar opnieuw doe ik een onderzoek om te kijken of ik zal overstappen ja dan nee. Tot nog toe geen reden gehad om over te stappen dus hoop nog lang en goed verzekerd te kunnen blijven

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • LLHVD

    Een waardelozere verzekering kun je je niet voorstellen. Ik krijg een vergoeding niet waar ik recht op heb, wat in mijn ONVZ dossier staat, en dat gaat nu al anderhalf jaar zo. IK dien plusminus vier keer per jaar de declaratie in en krijg hem in eerste instantie niet of slechts deels vergoed. Pas nadat ik erover gebeld heb en het voor de zoveelste keer heb uitgelegd, krijg ik alsnog het volledige bedrag. Het nieuwste advies is om de declaratie in te dienen via de app en apart een mail te sturen naar een afdeling van de ONVZ met verwijzing naar mijn dossier bij de ONVZ, waarin staat dat ik deze declaraties wél 100 procent vergoed krijg. Ik ben 73 jaar en word letterlijk ziek van de ONVZ.

    Premie
    1
    Zorgkeuze
    1
    Service
    1

  • GGeertS

    Waardeloze verzekering. Keurig volgens de instructie op de website van ONVZ een verzekering afgesloten voor mijn dochter die 18 werd, vanaf de eerste dag van de volgende maand. Nergens staat dat de tandarts zorg blijkbaar in de tussentijd vervalt, hierdoor ben ik opgezadeld met een rekening van 500 euro. Een klacht heeft ook niet geholpen. Als je twijfelt tussen ONVZ en een ander, ga dan voor de ander.

    Premie
    1
    Zorgkeuze
    1
    Service
    1

  • GG.J. Reitsma

    Prijzig.

  • WWarnaar

    Slecht te bereiken vandaag heel mijn telefoon accu leeg, doordat ik in de wacht gezet word. En gisteren ook Een normaal algemeen E.mail adres is ook niet te vinden.

  • MMarijn

    Na jaren tevreden te zijn met ONVZ, ben ik dit jaar toch weggegaan. ONVZ adverteert met ‘de Eersteklas Zorgverzekering’, waar lange tijd een kern van waarheid in heeft gezeten. De service was goed, de vergoedingen ruim en je wist waar je op kon rekenen. Je betaalde iets meer, maar je gaat niet naar ONVZ voor een budgetpolis.

    In de laatste paar jaren is de verzekering van ONVZ behoorlijk uitgekleed. In de aanvullende pakketten is de vergoeding niet zelden met tot wel de helft verminderd. In de meest extreme gevallen is een vergoeding van €4540 naar slechts €300 bijgesteld (farmaceutische zorg). Ook het motto ‘keuzevrijheid’ is aangetast bij de basisverzekering: voor GGZ en wijkverpleging moet je goed op de contracten letten. Daar waar sommige verzekeraars nog tot wel 80-90% vergoeden van NZa tarieven bij ongecontracteerde zorgverleners, lijkt ONVZ met 60-65% eerder op een budgetverzekeraar.

    Zo behoort ONVZ nu ook tot de middenklasse, maar wel met een fors prijskaartje. Slechts één verzekeraar hanteert hogere prijzen voor een combinatiepolis en enkele restitutieverzekeraars hebben zelfs lagere prijzen dan ONVZ. Waarom heeft ONVZ dan de zekerheid van restitutie laten varen? Bij een second opinion plots €1000 moeten bijleggen, maar na een paar weken wachten op een herbeoordeling wel het volledige bedrag vergoed krijgen. Dat is ONVZ: de tweedeklas zorgverzekering met eersteklas prijzen.

    Premie
    3
    Zorgkeuze
    6
    Service
    5
    Dekking
    4

  • MMaike

    Al jaren verzekerd bij ONVZ. Altijd hoogste eigen risico en aanvullend met Optifit. Ik leef heel gezond, eet gezond, rook en drink niet en sport 3 tot 4 keer in de week. Ik heb de afgelopen jaren zelden gebruik moeten maken van zorg en dus ook zelden iets ingediend. Afgelopen november heb ik tijdens het sporten een verkeerde beweging gemaakt, waardoor ik 5 keer naar de chiropracter moest gaan. Gelukkig is het inmiddels allemaal weer goed en moet ik nog 1 keer langs voor een laatste check-up. Hierop is mijn aanvraag om naar de Topfit aanvullende verzekering te gaan afgewezen! Ik had de afgelopen 6 maanden geen gebruik mogen maken van de verzekering en dan was het wel goedgekeurd. Ik ben afgewezen op een incorrecte, onvolledige en kortzichtige vraagstelling! Ze baseren hun oordeel op de 5 declaraties van de afgelopen 6 maanden en niet op het feit dat ik zelden iets heb ingediend de afgelopen jaren (max 8 op 5 jaar tijd). Ik wilde naar Topfit, die echt nog een pak duurder is, omdat ik me graag veilig voel in deze onzekere tijden. De manier waarop mijn verzekering met me omgaat, maakt me alleen maar onzekerder! Ik voel me heel slecht behandeld en totaal niet serieus genomen, terwijl ze blij en dankbaar moeten zijn met iemand die zo goed voor z’n gezondheid zorgt!

    Premie
    7
    Zorgkeuze
    7
    Service
    1
    Dekking
    1

  • AAnita

    Ik wilde me dit jaar anders verzekeren omdat de kinderen niet meer op mijn polis staan. ONVZ vind je meteen een risico als je af en toe gebruik maakt van BSR (Body Stress Release). Dan begrijp je er dus als verzekeraar niets van. Ik doe dit om mijn lijf in conditie te houden, preventief, om de reguliere zorg een hoop geld te besparen. Volgens mij is de beste wereld in gezondheidszorg nog altijd 1 waarbij regulier en alternatief hand in gaan, ze vullen elkaar perfect aan. Door af en toe BSR te gebruiken kom ik niet met reguliere zorg in aanraking.
    ONVZ wil zich liever scheel betalen aan reguliere zorg dan helpen zorg te voorkomen.
    Zeer, zeer slecht!!!

    Premie
    1
    Zorgkeuze
    1
    Service
    1
    Dekking
    1

  • SSarina Mäenpää

    The service quality has gone down a lot during the past year or two. Get different information everytime I call there. Always a surprise what they pay back and first they say they pay XX amount but in the end they don´t pay it back. Now have been waiting on the phone somebody to pick up for 40 minutes and still counting. Chat is not working, impossible to get in touch with them.

    Premie
    5
    Zorgkeuze
    5
    Service
    1
    Dekking
    3

  • HHenk

    Helder, duidelijk overzicht vergoedingen, duidelijk met overzicht betalingen.
    Zeer vriendelijke medewerkers met kennis .voor mij een top verzekering zonder poespas.

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    8
    Service
    8
    Dekking
    10

  • MMarcous

    bij de Onvz krijg je een extra arts er “gratis”bij, nl de medisch adviseur. Deze beoordeelt of een behandeling/operatie nuttig is. Vanwege mijn leeftijd(66) kwam ik niet in aanmerking voor een orthopedische operatie. Hij/Zij vond dat dit op mijn leeftijd niet relevant genoeg. Het zou aangetoond zijn dat ik waarschijnlijk na twee of drie jaar vrijwel even veel pijn zou hebben als iemand die niet geopereerd wordt. En dan is het voor de ONVZ weggegooid geld. Veel orthopeden zijn het hier niet mee eens en verwachten dat ik juist wel baat zou hebben bij een operatie, maar de medisch adviseur weet het beter. En de kosten worden niet vergoed. Wij gaan dit jaar overstappen.

    Premie
    3
    Zorgkeuze
    2
    Service
    3
    Dekking
    3

  • HHetty Vennink

    Uitgebreid aanvullende verzekering
    Zeer snel uitbetaling van declaratie.
    Denken mee en altijd vriendelijk.

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • MMarian

    Geprobeerd over te stappen naar ONVZ ivm de ruime fysiotherapie vergoeding, die ik nodig heb vanwege artroseklachten. Bereid om daarvoor een forse premie per maand te betalen. Gezondheidsvragen naar waarheid beantwoord en…..NIET geaccepteerd voor de aanvullende verzekering vanwege mijn artrose. Eerlijkheid wordt dus niet beloond.

    • Jjalal

      @Marian

      Op zich niet heel gek want bij ONVZ staat heel duidelijk dat je je verzekert voor iets wat KAN gebeuren. Als jij er al per definitie gebruik van maakt is het niet meer verzekeren maar gebruik maken ervan. Het is juist door dit beleid dat de kosten niet door het dak gaan bij ONVZ en het nog enigszins schappelijk is

  • BBen

    Geen gezeur, altijd geholpen en als er iets is wordt het opgelost

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • Aa.lems

    ONVZ is een zeer betrouwbare verzekeraar. Afwikkeling van declaraties is meer dan
    perfect. Ze zijn bepaald niet de goedkoopste.

    Premie
    7
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • DD Goddijn

    Prima verzekering wat ik gevraagd heb leveren ze

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    8
    Dekking
    6

  • DD Goddijn

    Prima verzekering wat ik gevraagd heb leveren xe

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    8
    Dekking
    6

  • MMarcel Fraters

    Dit is denk wel de beste zorgverzekering die er is, zeer goede service die veel verder gaat dan de rekening betalen.
    Heb door ziekte meer dan gemiddeld gebruik moeten maken van de verzekering en ben al die tijd met goede adviezen en hulp waar nodig geholpen.

    Premie
    6
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • Mmc rossen

    een belangrijke beslissing dit jaar: door corona stijgen de kosten voor de verzekeraar maar de kosten voor de gewone zorg dalen dus dit jaar geen premieverhoging. dat zie ik bij de andere zorgverzekeraars niet terug en die zouden toch dezelfde redenen moeten hebben om de premieverhoging wel of niet door te voeren.
    Verder hebben ze een erg goede regeling voor terugbetaling van gemaakte kosten, ze betalen een declaratie meestal binnen vijf dagen terug

    Premie
    9
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • MMaria

    Ben recentelijk overgestapt en heb een hele positieve ervaring .Medewerkers aan de telefoon erg vriendelijk en geod gehholpen.

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • YY

    Ik betaal 249.99 per maand voor mijn zorgverzekering en aanvullend+ kinderen. Ik krijg NIKS vergoed bij Onvz. Sterker nog: ze nemen de telefoon pas op als je ong 15 min. in de wachtrij hebt gestaan!

    Onvz adverteert met ruime vergoedingen maar er is niks ruims aan! Vreselijke verzekeraar!

    Premie
    1
    Zorgkeuze
    1
    Service
    1
    Dekking
    1

  • Yyouss

    Tot nu toe geen klachten en altijd goed geholpen bij vragen door hun Service Center.

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • NNel Roodenburg

    Premie is hoog maar het is geweldig wat je ervoor krijgt en hoe goed en snel de service is!

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • GGer

    Ik ben al jaren een tevreden klant. Niet de goedkoopste maar de vergoedingen zijn ruimer dan bij andere maatschappijen. Omdat mijn werkgever de helft van mijn premie betaalt blijf ik in ieder geval tot mijn pensioen daar zitten.

    Premie
    7
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • AA. van der Meer

    Goede service en vergoedingen. Bereikbaarheid en telefonische uitleg uitstekend.

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    8

  • ZZlata

    Slechte ervaring dit jaar met ONVZ, ga maar terug naar Dito

    Premie
    1
    Zorgkeuze
    1
    Service
    1
    Dekking
    1

Kan het goedkoper?