-
Intro
-
Zorgpremie
-
Vergoedingen
PNOzorg
PNOzorg is een kleine Nederlandse zorgverzekeraar met vrije zorgkeuze, een goede service en uitgebreide dekkingen. Risicodrager is ONVZ. Hoewel de verzekeraar ooit in het leven is geroepen voor ondernemers en werknemers binnen de media en de creatieve sector, kan iedereen zich aanmelden voor hun zorgverzekeringen. Volgens klantbeoordelingen op ZorgWijzer.nl heeft PNOzorg een uitstekende klantenservice en worden de declaraties binnen een aantal dagen uitbetaald. PNOzorg biedt een optimale keuzevrijheid in zorgverleners en je mag zelf het merk van je medicijnen bepalen. Zodra je een declaratie hebt ingestuurd, per post, online of digitaal via de speciale app, ontvang je een ontvangstbevestiging voor je eigen administratie.
Plus- en minpunten
- Online declareren is mogelijk
- Snel declaraties indienen via een app
- Ontvang een premiekorting bij een jaarbetaling
- Het eigen risico kan gespreid worden betaald
Gemiddeld klantcijfer per jaar
| Jaartal | Klantcijfer | Beoordelingen |
|---|---|---|
| 2017 | 8,3 | 1 |
| 2016 | 6,9 | 19 |
| 2015 | 8,3 | 34 |
| 2014 | 8,8 | 14 |
| 2013 | 8,6 | 13 |
Zorgpremie
| Jaar | Restitutie | Combinatie | Natura | Budget |
|---|---|---|---|---|
| 2017 | € 109,94 | - | - | - |
| 2016 | € 101,15 | - | - | - |
| 2015 | € 96,60 | - | - | - |
| 2014 | € 91,54 | - | - | - |
| 2013 | € 100,74 | - | - | - |
| 2012 | € 109,50 | - | - | - |
| 2011 | € 107,00 | - | - | - |
PNOzorg aanvullende vergoedingen
De dekking vanuit de basisverzekering is bij iedere zorgverzekeraar hetzelfde, echter kun je jezelf wel extra verzekeren middels één van de hieronder getoonde aanvullende pakketten van PNOzorg. Per categorie wordt de maximale vergoeding/behandeling evenals het dekkingspercentage getoond. De genoemde premie per aanvullende verzekering komt bovenop de basispremie van PNOzorg (2017: € 109,94 p/m). Kijk voor het volledige vergoedingenoverzicht en de bijkomende polisvoorwaarden altijd op de website van PNOzorg.
Aan de onderstaande vergoedingen kunnen geen rechten worden ontleend.
Snel naar:
- Buitenland
- Start
- Standaard
- Tandarts Start
- Keuze
- Tandarts Standaard
- Tandarts Extra
- Extra
- Tandarts Compleet
- Compleet
Buitenland (€ 3,37 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Buitenlandzorg (spoedeisend) | Volledig gedekt (Wereld) |
| Volledig (vergoeding voor: geplande zorg in België en Duitsland als aanvulling op de basisverzekering (na overleg PNO), wereldwijde dekking voor spoedeisende zorg, repatriering bij ernstige ziekte of ongeval en opsporing of redding (tot € 25.000)) | |
Start (€ 6,75 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Fysiotherapie | 9 behandelingen |
| Vaccinaties | € 75 |
Standaard (€ 10,70 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Medicijnen (eigen bijdrage) | € 50 |
| Alternatieve geneeswijzen | € 100 |
| Anticonceptie (vanaf 21 jaar) | Volledig vergoed (inclusief eigen bijdrage) |
| Brillen en lenzen | € 100 (per 2 jaar) |
| Condooms | Keuze uit 3 pakketten voorbehoedsmiddelen |
| Fysiotherapie | 9 behandelingen |
| Podotherapie (en steunzolen) | € 100 (en € 100 voor steunzolen) |
| Sport(medisch) advies en/of onderzoek | € 150 |
| Vaccinaties | € 100 |
Tandarts Start (€ 13,40 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Tandartskosten | 80% tot € 250 |
| Onder 'Tandarts Start' vallen alleen vergoedingen voor tandheelkunde | |
Keuze (€ 21,78 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Acnetherapie | € 200 (budget huidbehandelingen) |
| Medicijnen (eigen bijdrage) | € 100 |
| Alternatieve geneeswijzen | € 250 |
| Anticonceptie (vanaf 21 jaar) | Volledig vergoed (inclusief eigen bijdrage) |
| Brillen en lenzen | € 125 (per 2 jaar) |
| Fysiotherapie | 9 behandelingen |
| Laserontharing | € 200 (bij overmatige haargroei in het gezicht) |
| Orthodontie (tot 18 jaar) | 100% tot € 500 (eenmalig) |
| Podotherapie (en steunzolen) | € 250 budget voor voetzorg (en € 150 voor steunzolen) |
| Stottertherapie | € 350 (eenmalig) |
| Vaccinaties | € 75 |
Tandarts Standaard (€ 24,25 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Orthodontie (vanaf 18 jaar) | 80% tot € 800 (eenmalig) |
| Tandartskosten | 80% tot € 500 |
| Tandartskosten bij een ongeval | € 5000 per ongeval |
| Onder 'Tandarts Standaard' vallen vergoedingen voor tandheelkunde en orthodontie | Orthodontie, na toestemming PNOzorg op grond van functionele afwijking | |
Tandarts Extra (€ 37,50 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Orthodontie (vanaf 18 jaar) | 80% tot € 1200 (eenmalig) |
| Tandartskosten | 80% tot € 850 |
| Tandartskosten bij een ongeval | € 5000 per ongeval |
| Onder 'Tandarts Extra' vallen vergoedingen voor tandheelkunde en orthodontie | Orthodontie, na toestemming PNOzorg op grond van functionele afwijking | |
Extra (€ 41,00 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Camouflagetherapie | € 350 (budget huidbehandelingen) |
| Medicijnen (eigen bijdrage) | € 300 |
| Alternatieve geneeswijzen | € 350 |
| Anticonceptie (vanaf 21 jaar) | Volledig vergoed (inclusief eigen bijdrage) |
| Brillen en lenzen | € 150 (per 2 jaar) |
| Dieetadvies | € 150 |
| Fysiotherapie | 26 behandelingen |
| Gehoorapparaat (eigen bijdrage) | € 300 per toestel |
| Kinderopvang (bij ziekenhuisopname) | € 200 (vanaf 4e dag ziekenhuisopname); bij aaneengesloten opname |
| Kraamzorg (eigen bijdrage) | Volledig vergoed |
| Lactatiekundige hulp | 2 consulten |
| Laserontharing | € 1000 eenmalig (bij overmatige haargroei in het gezicht) |
| Mantelzorg | € 200 voor mantelzorg, kinderopvang en dierenopvang |
| Orthodontie (tot 18 jaar) | Volledig vergoed |
| Overgangsconsulente | € 75 |
| Podotherapie (en steunzolen) | € 350 (en € 150 voor steunzolen) |
| Pruiken (eigen bijdrage) | € 150 |
| Psychologische zorg (aanvullend) | € 360 (aanpassingsstoornissen of hulp bij werk- of relatieproblemen) |
| Stottertherapie | € 750 (eenmalig) |
| Vaccinaties | € 100 |
| Ziekenhuisbevalling (zonder medische noodzaak) | Volledige vergoeding van de eigen bijdrage |
Tandarts Compleet (€ 48,95 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Orthodontie (vanaf 18 jaar) | 80% tot € 1600 (eenmalig) |
| Tandartskosten | 80% tot € 1100 |
| Tandartskosten bij een ongeval | € 5000 per ongeval |
| Onder 'Tandarts Compleet' vallen vergoedingen voor tandheelkunde en orthodontie | Orthodontie, na toestemming PNOzorg op grond van functionele afwijking | |
Compleet (€ 66,75 p/m)
| Maximale vergoeding | |
|---|---|
| Camouflagetherapie | € 500 (budget huidbehandelingen) |
| Medicijnen (eigen bijdrage) | € 500 |
| Alternatieve geneeswijzen | € 600 |
| Anticonceptie (vanaf 21 jaar) | Volledig vergoed (inclusief eigen bijdrage) |
| Brillen en lenzen | € 250 (per 2 jaar) |
| Dieetadvies | € 300 |
| Fysiotherapie | Volledig vergoed |
| Gehoorapparaat (eigen bijdrage) | € 600 per toestel |
| Kinderopvang (bij ziekenhuisopname) | € 500 (vanaf 4e dag ziekenhuisopname); bij aaneengesloten opname |
| Kraamzorg (eigen bijdrage) | Volledig vergoed |
| Lactatiekundige hulp | 4 consulten |
| Laserontharing | € 1000 eenmalig (bij overmatige haargroei in het gezicht) |
| Mantelzorg | € 500 voor mantelzorg, kinderopvang en dierenopvang |
| Orthodontie (tot 18 jaar) | Volledig vergoed |
| Overgangsconsulente | € 175 |
| Pedicure | € 230 (bij ernstige bloedvatproblemen & reumatoide artritis) |
| Podotherapie (en steunzolen) | € 600 (en € 200 voor steunzolen) |
| Preventieve zorg (cursussen) | € 200 (voor alle cursussen samen) |
| Pruiken (eigen bijdrage) | € 300 |
| Psychologische zorg (aanvullend) | € 850 (aanpassingsstoornissen of hulp bij werk- of relatieproblemen) |
| Sport(medisch) advies en/of onderzoek | € 150 |
| Stottertherapie | € 1500 (eenmalig) |
| Vaccinaties | € 150 |
| Ziekenhuisbevalling (zonder medische noodzaak) | Volledige vergoeding van de eigen bijdrage |
Dit overzicht is geactualiseerd op: 19 april 2017. Aan de bovenstaande vergoedingen kunnen geen rechten worden ontleend. Wij sluiten alle aansprakelijkheid uit voor directe of indirecte schade die het gevolg is van het gebruik van informatie die door middel van Zorgwijzer.nl verkregen is. Kijk voor de specifieke polisvoorwaarden altijd op de website van de zorgverzekeraar. feedback versturen?
94 klantbeoordelingen over PNOzorg
-
eva
Zeer teleurstellende verhoging van de premie. Verlaging van de vergoedingen. Voor ons reden om weg te gaan.
-
charlie
was/ben super tevreden met PNO, dat de tandarts vergoeding komend jaar 80% wordt ipv de eerdere 100%. is misschien voor mij toch een reden tot overstappen helaas!
-
Jeroen
Ik was zeer tevreden over PNO, maar nu toch erg teleurgesteld over de aanpassing (verlaging) van de aanvullende verzekeringen: vanaf 2017 slechts 80% tandarts vergoeding! (was 100%), en buitenlanddekking niet meer standaard in aanvullend pakket. Jammer, voor mij rden om over te stappen!
-
Bert
Zonder enige aarzeling zal ik het contract met PNOZorg voor 2017 verlengen. Het is de “enige” zuivere restitutiepolis vergeleken met de andere zorgverzekeringen. Onderzoek van Nederlandse Zorgautoriteit. Alle andere restitutieverzekeringen zijn niet zuiver, aldus de Nza. Snelle afhandeling van ingediende declaraties en goede voorlichting.
-
G.Lieuwes
hele goede verzekering, eigen keuze in zorg verleners en hulp bij wachtlijsten.
in de aanvullende mag wat meer verschil zitten in de aantal van Fysio behandelingen , er is keuze tussen 9 en 26 behandelingen,graag ook b.v. 15 . -
Bianca Kiers
Het is geen dure verzekering
Vindt de service minder..Ze houden je niet op de hoogte of je wel of niet betaald hebt I.v.m. incasso..
Wanneer je achter loopt knikkeren ze je eruit, zonder jouw op de hoogte te stellen.
Loop je dus onverzekerd rond. -
M.L. Lock
De premie van PNOzorg is niet de laagste, maar voor het overige is het echt een verzorgde verzekering!
-
Monique de Jong-Mulders
Vrije keus, het aller belangrijkste in een zorgverzekering, aanvullende verzekering is geweldig door dat je een pakket kan samen stellen en door er dan nog 2 uit te gooien krijg je nog kortong ook.
De service is ook prima. snelle uitbetaling, makkelijk te declareren via foto. Ook telefonisch goed bereikbaar en deskundig antwoord.
Pas 1x veranderd van zorgverzekering en gelijk de allerbeste getroffen. Hoef niet meer te zoeken naar beter!!! -
Anita Metzelaar
PNO zorg is laagdrempelig en zeer goed bereikbaar voor vragen. Oplossingen worden snel geboden en er wordt altijd oplossingsgericht gedacht. Echt persoonlijk in plaats van hokjes afvinken.
-
Maurits
Vrije zorgkeuze was een pre,contact tot nu toe prettig.
Gelukkig een behoorlijk gezond jaar ,ook al tot nu toe;-)
Afsluiten en overstapservice gingen makkelijk.
Hoop in de resterende maanden er weinig meer mee van doen te hebben;-)
Naar alle waarschijnlijkheid ook volgend jaar weer -
M. Quak
Een prima zorgverzekering met vrije keuze. Snelle uitbetaling en een vlotte klantenservice.
-
DJ Roosenberg
Al jarenlang een stabiele organisatie die goed meedenkt met het welzijn van haar klanten.
-
Eric Heilman
Bij dez keuze van de zorgverzekering ben ik eerst naar de pakketten gaan kijken, en vervolgens naar de prijzen. Bij PNO was ik het beste af voor wat betreft de aanvullende tandverzekering. Afgelopen jaar niet meer vergeleken, daar ik tevreden ben met PNO. Ik heb de nieuwe maandpremie nog niet ontvangen, maar zal waarschijnlijk niet veel afwijken van de gemiddelde prijsstijgingen in de zorg.
Kortom: Ik ben tevreden met PNO en zal er waarschijnlijk ook wel bij blijven -
Anne Mieke Ouwendijk
Wederom weer brieven en aanmaningen over onduidelijke bedragen.
Nu in een AANGETEKENDE BRIEF om duidelijkheid en uitleg gevraagd. Ook mijn ongenoegen geuit.
Na drie weken antwoord.
NIET VAN PNO.
Maar van FLANDERIJN van ECK,
INCASSO EN GERECHTDEURWAARDERS.
Voor 12-10-2016 betalen.
Anders gaan zij direct over tot dagvaarding.
Dit is toch werkelijk belachelijk.
Geen enkel respons van PNO op mijn brief.
Nog nooit zo’n onbeschofte, onprofessionele zorgverzekering meegemaakt.
En als je bij FLANDERIJN van ECK kijkt, is dat ook zo’n dubieus gebeuren.
Dus…..Betalen……. -
W. Boot
Klanten binnenhalen met loze beloften! Zorgverzekeraar welke haar afspraken niet nakomt en enkel vanuit haar eigen financiële oogpunt handelt. Klachtenafhandeling is zeer traag en onbevredigend.
-
Susanne
Super tevreden. Goede dekking. Snelle afhandeling meestal binnen 3 dagen geld op rekening. Blijft wel eens nota hangen maar wordt vaak goed opgelost. Ik ga nooit meer weg.
-
A.M Ouwendijk
Zeer slecht. Tijdens mijn echtscheiding vele telefoontjes en mails om adreswijziging en wijziging bankrekening door te geven.
Iedere keer weer verkeerde rekening waar ze op incasseerde, en verkeerde naam.
En iedere keer brieven met allemaal verschillende bedragen die ze nog te goed hadden van me. En als ik belde wat nu het precieze bedrag was, dan was het voor de medewerkers een hoop gepuzze in de computer. En kwam er weer een ander bedrag.
Ik ben per 1-1-16 overgestapt naar een andere verzekeraar. Kreeg aanmaning in december 2015 dat ze de premie voor januari 2016 nog niet binnen hadden. Nee natuurlijk niet. Ben bij nieuwe zorgverzekering.
Nu na half jaar brief over aanmaningen en achterstanden.????? Mijn ex is nog steeds bij hun verzekerd. Schrijf een brief dat ze bij mijn ex moeten zijn.
Maar stoïcijns als ze zijn, krijg ik weer een brief.
Binnen 21 dagen betalen anders incasso bureau.
Werken ze zo langs elkaar heen, of hebben ze echt een betonnen plaat voor hun kop. -
R. Schwartz
ik ben geschokt dat pnozorg van onvz is, waar i8k juist ben weg gegaan vanwege de slechte afhandeling en onduidelijke afrekeningen.
Er word zomaar van alles bij je bank afgeschreven zonder enige waarschuwing en ik moet zeggen het lijken allemaal spook rekeningen zeker omdat je totaal niet kan zien wat en voor wie deze rekeningen zijn alles is enorm wazig en onduidelijk daarbij valt het op dat er ook vaak dubbele bedragen van je rekening worden gehaald.
Jammer genoeg stond er vorig jaar nergens vermeld dat dit weer een sub maatschappij is van de hele grote. Het moet verboden worden dat bedrijven zomaar hele hordes bedrijven kunnen opzetten met hetzelfde doel … jouw veel geld afhandig maken.
Ik vind dat hele eigen bijdrage gedoe pure diefstal, je betaald voor een verzekering die eigenlijk helemaal of bijna nooit iets hoeft uit te keren. Gewoon belachelijk en eerlijk gezegd komt het erop neer dat ik niet of nauwelijks nog naar de dokter omdat je op voorhand weet dat je weer een vette aderlating op de rekening krijgt. Hierdoor zijn we terug in de oertijd. Alleen de beter bedeelde krijgen goede zorg de rest heeft pech gehad. -
Slecht
Sinds samengaan met ONVZ steeds slechter en slechter. Slechte (en schofterige) klantenservice, proberen onder declaraties uit te komen, verslechterende polisvoorwaarden. Dit is het laatste jaar bij PNO. Jammer, want het WAS altijd een van de beste zorgverzekeraars. Er zijn inmiddels betere.
-
joke
Zeer slechte service naar aanleiding van overstappen verzekering niet op de tijd terugkoppeling naar client naar aanvraag aanvullende gegevens moet jezelf op de laatste dag van het jaar nog achteraan gaan om te horen te krijgen dat acceptatie geweigerd is.
-
Ned
PNOzorg de beste ziektekostenverzekeraar van Nederland.
Ik heb een voorstel voor u: Misschien is het handiger als er geen “medische selectie” is voor de klanten die al een jaar bij u zijn ( wachttijd ) dit geldt voor “PNO Extra” pakket. -
Petra Verkerk
Goede dekking, vriendelijke medewerkers, goede uitleg, goed bereikbaar, snelle en correcte afhandeling vragen en rekeningen
-
Nina Mol
Ik ben gewoon super tevreden! Geweldig behulpzame klantenservice, supersnelle uitbetaling en een heel prettige website met alle info. Ik blijf klant!!
-
H kloosterman
Is zeer slecht geworden. Begin dit jaar niet te bereiken. Wel een excuus brief gekregen maar daar heb ik weinig aan. Heel veel tijd besteed aan telefoneren maar werd niet doorverbonden. Wanneer je verschil hebt met de tandartsrekening omdat de tandarts iets in rekening brengt wat niet mag dan moet ik dat met de tandarts hierover in debat gaan dat het niet klopt. Tandarts zegt dat hij niets fout doet, het resultaat is dat ik het moet betalen en pno doet niets. Echt waardeloos.
-
Hans Jongeneel
Uitstekende kleine verzekeraar. Niet de goedkoopste. Maar… persoonlijk, geen keuzemenu´s, direct een medewerker aan de lijn, zeer snelle uitbetaling, zie zelden facturen, uitgebreide aanvullende dekkingen. men is altijd vriendelijk en vrolijk aan de lijn, handige declareerapp. Met recht de beste.
-
Evert Morren
PNO is een zeer goede zorgverzekeraar. Het dekkingspakket is normaal maar de aanvullende pakketten bieden zeer ruime dekking. De service van PNO is echt goed en optimaal. Echter vind ik wel dat de aanvullende pakketten, hoewel goed, prijstechnische wat aan de hoge kant zijn. Voor wie het kan betalen zou ik PNO dan ook van harte aanbevelen. Zelf ben ik al jaren bij deze verzekeraar en heb zelfs een keer gewisseld maar weer terug gekomen. PNO is gewoon goed en je heb ruim de vrije keuze.
-
fbartling
Prima zorgverlener,al 47 jaar bij hen.
Niet goedkoop,wel goed.
Alleen altijd gedoe met tandartsrekening,vreselijk. -
Marja
Prima verzekering, snelle betaling, nooit “gedoe”.
Vrije keus van zorg.
Niet de goedkoopste -
Ellen
Een heldere simpele polis.
Goede prijs en service en goed bereikbaar.
Bij vragen krijg je duidelijk advies en goede zorg.
Mijn keuze is duidelijk…. volgend jaar weer!!! -
René
Heldere website, gunstige collectiviteitskorting, waardoor scherpe premie met vrije zorgkeuze. Klantenservice laat soms op zich wachten, maar declaraties worden wel snel terugbetaald. voornamelijk lof over deze partij..
-
Peter van Beek
PNOZorg is niet voor niets al jaren de beste onder de zorgverzekeraars. Vrije keuze, prima vergoedingen, uitstekend advies en hulp als je er even niet uitkomt.
-
w.rotscheid
werkt snel, correct en denkt bij vragen mee. Je krijgt het gevoel of je geen deel uitmaakt van een massa zoals bij zoveel instellingen
-
Jan Uitzetter
PNO is geen goedkope zorgverzekeraar, maar je krijgt wel heel veel waar voor je geld. Je hangt niet uren aan de telefoon om iemand te pakken te krijgen. Je kunt de zorgverlener kiezen die je wilt en van de aanvullende verzekering kun je naar believen pakketten uitzetten, zoals bijvoorbeeld voor alternatieve geneeskunde die ik beschouw als kwakzalverij. Nota’s van buitenlandse zorgverleners die je hebt betaald, krijg je snel na indiening zonder mankeren betaald. Kortom ik ben zeer tevreden!
-
Lilian
De of een van de goedkoopste. Vrije zorgkeuze en makkelijk af te sluiten. Snel antwoord per mail op mijn vragen. Direct antwoord per telefoon, ze zijn aardig en geduldig. Hele fijne zorgverzekering
-
walter
goed georganiseerd, goede zorg en snelle declaratie ……je word als klant altijd netjes te woord gestaan, alles word altijd snel en netjes afgehandeld.
-
Patrick Hoogeveen
Prima zorgverzekering voor een prima prijs,klantenservice is goed,men staat je prima te woord en declaraties worden snel verwerkt
-
M.de Jong-Mulders
In mijn hele leven nog niet zo een goede en prijsvriendelijke zorgverzekering gehad. In alle opzichten fantastisch!!
-
Anita
Zeer aan te bevelen, concreet en heldere informatie zowel op de site als telefonisch. Premie is redelijk en zij doen wat ze beloven, geen misverstanden mogelijk.
Voor mij was belangrijk, geen kleine lettertjes waardoor alles toch anders is
eigen specialisten en medicijnen kiezen en snelle afhandeling van declaraties.
PNO voldoet daar voor 100% aan. -
Anita Metzelaar
Betrouwbare zorgverzekeraar, met zeer voorwaarden, geen kleine lettertjes en zeer snelle reactie op vragen. Uitbetaling van declaraties nog dezelfde week van indienen. Perfect dus!
-
Dick Roosenberg
Ik ben bijna 50 jaar aangesloten bij wat nu PNO zorg heet. De verwerking van ingediende declaraties loopt nog steeds zeer voorspoedig. De toewijzing aan specifieke fysieke problemen verloopt steeds moeizamer en met omwegen.
De kosten zijn marktconform. -
Eric Heilmann
Goede zorgverzekering.
Duidelijke omschrijving op de site wat er wel en wat niet verzekerd is in het pakket. veel extra verzekeringen op maat.
no nonsense over uitbetalen ziektekosten. Deze worden direct door hun betaald, en het evt. eigen risico wordt via incasso NADAT je het overzicht hebt ontvangen, van je rekening afgeschreven. -
Michelle
PNOZorg heeft zijn zaakjes niet op orde. Het personeel bij klantenservice heeft geen idee hoe alles werkt in hun eigen bedrijf. Dit merk je wanneer je belt (en er iedere keer hetzelfde ‘de wachttijd is langer dan u van ons gewend bent, de wachttijd is ongeveer 10 minuten’) en wanneer je mailt (en pas 5 tot 7 dagen later een mailtje terug krijgt als u deze al krijgt).
Er gaat zoveel mis bij hun administratie en als je er zelf niet 10x (letterlijk!) over belt, mailt en blijft zeuren veranderd er niks en word u zelf de dupe. Zoals: zelf rekeningen moeten betalen waar u aanvullend voor verzekerd bent (voor 50 euro in de maand extra), iedere maand een acceptgiro binnen krijgen voor de betaling van de premie terwijl u dit op automatische incasso heeft laten zetten, de website waar u niks op terug kunt vinden en waar u niks zelf kunt veranderen (want als u dit probeert dan is er een storing, of u moet even contact opnemen met de klantenservice natuurlijk!). -
brian
gewoon een goede zorgverzekering zonder kleine lettertjes snelle betaling van vergoedingen via app ,deskundig personeel , goede begeleiding bij hulp zoeken ziekenhuis
-
selena
Ik snap niet dat er zoveel goede beoordelingen zijn. Ik zit er nu een paar maanden en stap volgend jaar over, want het is een absolute puinhoop. Ik heb gelukkig nog niks hoeven declareren (*afkloppen*), maar als de premiebetaling al zo’n weergaloze rotzooi is dan neem ik geen kansen met ziek worden.
De website is onduidelijk, er wordt ronduit verkeerde informatie verstrekt (itt wat wordt verteld kan automatische incasso niet worden omgezet in accept-email), en er is geen peil op te trekken wanneer de premie wordt afgeschreven. En ze zijn telefonisch zo goed als onbereikbaar.
Ik ben de afgelopen jaren vaker overgestapt, maar zo erg heb ik het nergens ooit gezien. -
Tamara
Ik ben erg tevreden over PNOzorg. De service is uitstekend en bij vragen staan ze altijd zeer snel voor je klaar. Geen lang telefoonmenu, maar zeer snel een deskundige medewerker die je te woord staat. Ik kan altijd mijn specialist en ziekenhuis kiezen, bijvoorbeeld toen ik een knieoperatie moest ondergaan. Dat is toch echt wel fijn. Ik kan PNO aanraden voor mensen die zorg echt belangrijk vinden en daar bereid som om net even wat meer voor te betalen. De aanvullende pakketten zijn best duur namelijk…
-
ceesje
Ik snap echt de goede beoordelingen niet die deze verzekeraar heeft gekregen. Mede vanwege die beoordelingen ben ik naar PNOzorg overgestapt, maar wat is het daar een puinhoop in de administratie. Werkelijk alles ging er mis, maar op klachten wordt helemaal niet gereageerd.
De communicatie verliep erg stroef vanaf het begin. Voor alle problemen moest ik weer bellen (en lang in de wachtrij…). En men wilde de premie van mijn bankrekening incasseren terwijl er helemaal geen machtiging was. Die had ik namelijk al ingetrokken, want ik kon me alleen maar aanmelden als ik ook een machtiging zou geven. Volgens de telefooniste was het geen probleem, om deze later in te trekken. Maar dat bleek een nog heel gedoe. En dan toch nog proberen af te schrijven. Ik betaal jaarlijks en maak bedragen liever zelf over omdat ik dan de datum kan kiezen en niet voor verrassingen kom te staan.
Hier ben ik heel ontevreden over, maar het ergst vind ik de lakse reactie: namelijk helemaal niet op klachten ingaan.
Dit is dus de eerste en laaatste keer dat ik hier verzekerd ben. Jammer! -
fran
Waardeloos, tig keren gebeld naar PNO klantenservice, steeds te horen …. meer dan 20 minuten wachttijd. Blij dat ik bij hen weg ben.
Op de website wordt ook niet gecommuniceerd waarom ze al een tijd zo slecht bereikbaar zijn. Heb veel ervaring met wachttijd met klantenservices en helpdesks, maar deze van PNOzorg slaat alles. Minimaal 20 minuten wachttijd en dit gaat al weken zo. Misschien al wel maanden. -
J.H. Kloosterman
Sinds begin januari ben ik bezig om PNO telefonisch te bereiken.
Heb ongeveer tot nu toe 30x geprobeerd en steeds een wachttijd van meer dan 20 minuten. Ik ben dit onderhand spuugzat. Hierdoor ga ik in december naar een andere zorgverzekeraar. De service van PNO krijg van mij 0 sterren. Ik hoop dat U dit mee neemt bij de klantbeoordeling -
fleur98
Uitstekende zorgverzekeraar!!
Was voorheen klant bij Menzis.
Ik ben heel tevreden een aantal jaren geleden de keus voor voor deze zorgverzekeraar te hebben gemaakt.
Ik raad PNOzorg iedereen aan!! -
Marianne
Ik ben zo blij dat ik vorig jaar ben overgestapt, enorm goede verzekeraar, zorgvuldig, snel, heel voorkomend, én uitsluitend vrije zorgkeuze, kortom een verademing. Ik raad iedereen deze overstap aan.
-
Vader van een beugelbekkie
Let op dat bij het overstappen dat orthodontie niet wordt vergoed als je binnen een jaar verwacht te starten met een behandeling. (ze zijn daar niet zo duidelijk in).
-
popke veenstra
ben in 2014 over gestapt naar PNO en wil nu de verzekering uitbreiden
met tandarts en -
J.Hendriks
Wij zijn al 30 jaar bij de PNO.
Geweldig en zeker geen klachten.
Blijf zo doorgaan l -
Jan Jaarsma
De interessante hiervan vindt ik de 15 procent korting voor laag budget bij aanvullende verzekering.
De pakket, Premie, Service, Zorgkeuze en Aanvullende verzekering is bij mij onbekend. -
Ricardo
Ik ben nu sinds 2014 bij PNOzorg, en ben er erg tevreden mee hoe hun te werk gaan. Iedereen die bij PNO komt krijgt een collectief korting. en ze hebben alle zorg erg simpel in elkaar gezet. ook de aanvullende tandarts pakketten zijn erg uitgebreid waardoor je bijna altijd wel iets kan laten vergoeden als je bij de tandarts ben geweest ik ben daarom erg positief over hun. 1 ding hoop ik wel, dat ze snel het pakket voor komend jaar bekend maken en dat het in ieder geval niet te duur wordt en dat de zorg net zo goed blijft.
-
boelaars
De premie is fors, maar het pakket vergoedingen is zeer royaal en bovendien op restitutie basis, dus men is volkomen vrij om zelf de zorgverlener te kiezen aan wie men de voorkeur geeft. Bovendien heel goed bereikbaar telefonisch bij vragen, nooit een lang keuzemenu en snel en adequaat geholpen. Al met al een verdiende dikke 8.
-
Z. Gurel
Zit nu al 2 jaar bij PNO zorgverzekeraar. Ideaal voor mijn kind met een beugel, die wordt nl. 100% vergoed. Ook mag je het medicijn van je eigen merk gebruiken, doen ze niet moeilijk over, dat je het goedkopere merk moet nemen.
Bovendien mag je per persoon, tot € 300,- aan medicijnen declareren, die niet meer in het basispakket zitten maar wel door je arts is voorgeschreven.
Voor ons de ideale zorgverzekeraar. Alleen wel jammer dat je maar 1 keer tot € 1000-,- aan behandeling met laser of andere ontharingsmethodes mag besteden. Want als je dat eenmaal verbruikt hebt en je hebt nog behandelingen nodig, krijg je het niet meer vergoed. -
Angelique
Ik heb al verschillende zorgverzekeringen gehad (zal geen namen noemen)
Maar geen van deze kan tippen aan PNOzorg!!!
Prijs is als je het vergelijk met de rest goed, je wil natuurlijk altijd goedkoper!
Declareren gaat super makkelijk en het wordt met hooguit drie dagen al uitbetaald.
Er word ook veel vergoed, hogere bedragen dan de meeste zorgverzekeringen.
Ben zeer tevreden over PNOzorg en zal ze ook aan iedereen aanbevelen!! -
P.A. Goossens
Met de app is het erg gemakkelijk om declaraties snel in te dienen.
Deze worden in het algemeen dan ook snel uitbetaald.
De premie is wat aan de hoge kant, mn de extra dekkingen, maar dat is een bewsute keuze. Je krijgt er wel aardig wat voor terug.
Ook de telefonische hulp is altijd vriendelijk en vlot en erg meedenkend.
Voor mensen die vooraf denken wat extra’s nodig te hebben en daar ook een wat hogere premie voor overhebben zeker een aanrader. (En bekijk het andersom, je kan nu gerust naar bijv. de fysio, zonder na 9 behandelingen te moeten stoppen omdat je anders droog brood moet eten.)-
rene cariere
Ik moet nu al 2 jaar bij PNO stoppen na 9 behandelingen. Zonder goede opgaaf van reden.
wat je beweert, klopt niet.
Connecties met de ledenraad?
Ook veel andere reacties zijn extreem positief,
terwijl de kwaliteit enorm is gekelderd.
Hier is een PR-actie aan de gang.
Zou niet moeten mogen.
PNO heeft u ooit geaccepteerd maar is nu
klantonvriendelijk bezig
Voor u beleg, voor ons wel droog brood.
-
-
Sylvia
Zeer klantgericht, zeer goed bereikbaar telefonisch en zeer deskundig advies! Een verademing tov mijn eerdere zorgverzekeraar.
-
Marjolein
Ben heel tevreden over PNO. Ik betaal voor hetzelfde pakket van vorig jaar zelfs een paar euro minden 🙂
Ze betalen super snel. Altijd vriendelijk aan de telefoon. Doen aan 100% alternatief. Heel erg fijn. En wat ik erg fijn vind is dat je modules uit kan zetten. Dat drukt de prijs weer. -
Truus
Zeer tevreden! Handige App om je declaraties in te dienen en binnen no time heb je het op de rekening staan. Het vrij te besteden bedrag voor de tandarts is ook een dikke vette plus. Geen gezeur met 25% zelf betalen of kijken welke code er nou wel of niet vergoed wordt.
Daarnaast is de vrije keuze van behandelaar ook erg prettig. -
Petra M.
Echt een top verzekering, niets op aan te merken. Goedkope premie en prima aanvullende mogelijkheden..
-
SJansson
Prima verzekeraar, duidelijke voorwaarden.
Afgelopen jaren regelmatig overgestapt, echter heeft PNO mij weten te binden.
Een ruime vergoeding voor een redelijke prijs! -
Sigrid Jorissen
Ik ben zeer tevreden met PNO. Ik krijg netjes de overzichten van het nog openstaande eigen risico opgestuurd. Wat ik ook heel goed vind is dat zij de psychische zorg voor je kind nog in het basispakket hebben. Dit zou eigenlijk verplicht moeten zijn voor elke verzekeraar. Niemand heeft gevraagd om een kind met een psychische stoornis.
-
Truus
De basisverzekering is voor iedere maatschappij hetzelfde. Dus ook andere verzekeringsmaatschappijen moeten dit dan in de basis hebben zitten
-
-
Marille de Zeeuw
PNOzorg is in één woord goed. De prijs kwaliteit verhouding is prima, ik heb 100% vrije zorgkeuze daar moet je wat meer voor betalen maar dat is het mij wel waard. Waar je wel goed op moet letten is dat als je iets wil declareren bijvoorbeeld voor je kinderen dat zijn naam op het factuur staat. Anders vergoeden ze de kosten niet. Mijn zoon had nieuwe contact lenzen nodig en deze had ik op mijn naam besteld. Daarom stond zijn naam niet op de factuur en werd vervolgens de factuur niet betaald. Nadat ik had uitgelegd wat er was gebeurt heeft PNO als nog netjes de factuur betaalt en ben ik een wijze les rijker. Ik ben dus uitermate te spreken over de service en afhandelingswijze van PNOzorg en kan ik iedereen PNO van harte aanbevelen.
-
Rene
De premie behoort van Pnozorg misschien niet tot de goedkoopste van de markt, maar dankzij een collectieve korting zit ik toch redelijk laag in de prijs. Ben overigens erg benieuwd wat de premie in 2014 gaat worden, Wanneer wordt dit bekend gemaakt?
Verder heb ik over de service echt niets te klagen. Ze zijn erg bereidwillig om je te helpen en de klantenservice is goed te bereiken.
De keuze van zorg is voor mij belangrijk en bij Pnozorg ben je hier volledig vrij in, vandaar ook 5 sterretjes.
Aanvullende pakketten zijn erg duidelijk geformuleerd. Al zou ik liever zien dat je de vergoedingen zelf kan kiezen, want nu zit er ook brillen en lenzen in terwijl ik dit helemaal niet nodig heb, maar voor de rest echt top verzekeraar!
-
Cato Papousek
PVOzorg is een goede zorgzekeraar, in het algemeen. Ze hebben goede service, en we hebben maar 1x een probleem gehad. Toen konden we meteen bellen en de service was goed, de mensen vriendelijk en geduldig, en ze losten ons probleem meteen op:)
-
Ruud
Ik betaal maandelijks 170 euro aan premie dat is aan de prijzige kant. Daar tegenover staat wel dat ik tot nu toe als vergoed heb gekregen en dat ik nog geen enkele tandarts Nota zelf heb hoeven betalen. Denk dat ik volgend jaar me zelf wel wat minder extra ga verzekeren maar ik blijf zeker bij PNOzorg.
-
DA Dekker
Ik ben vooral heel erg tevreden over de snelle uitbetaling. Het bedrag wordt binnen enkele dagen al op de rekening van de behandelaar gestort en ik krijg hier per email bericht over. Ook het declareren gaat super gemakkelijk met DigiD en als ik een persoonlijke vraag heb, bijvoorbeeld over vergoedingen, krijg ik ook persoonlijk antwoord en niet een algemeen antwoord waarmee ik vervolgens even goed nog van alles zelf moet uitzoeken. Ik weet alleen niet of ik volgend jaar bij hun blijf maar dat heeft met de vergoeding van alternatieve zorg te maken; daar maak ik zelf nogal veel gebruik van. Verder ben ik echt heel erg tevreden over PNO Zorg!
-
sander Dorgelo
Ik ben zeer te spreken over Pno Zorg. Eerder ervaringen met IZZ en Promovendum.
Promovendum vind ik klantvriendelijk. We werden geaccepteerd eind januari voor een aanvullend pakket.terwijl we de basisverzekering bij Promovendum hebben. De prijs voor dat pakket is gunstig, met goede dekking. Orthodontie volledig vergoed.
Verder valt op dat het indienen van nota’s handig gaat met een app op je mobiel. Foto maken en opsturen en het wordt geregeld. De wijze van communiceren komtvplezierig over. Beter dan bij Izz en promovendum. Ik ga volgend jaar ook mijn basisverzekering onderbrengem bij Pno zorg, zelfs als het iets duurder wordt. Hoewel de premies van pno scherp zijn,ook voor de basisverzekering. -
Rene Kuijper
Ik vind PNO een goede zorgvezekeraar, ze doen wat ze zeggen en staan altijd klaar als er iets is of als je een vraag hebt over de zorg.
-
l dekens
Op aanraden van de tandarts ben ik voor 2013 overgestapt naar PNO. Beste beslissing in tijden! Ik ben beter verzekerd dan voorheen(zat bij Menzis) ik betaal minder en de aanvullende verzekering voor tandarts kosten(die de doorslag gaf bij mijn keuze) overtreft mijn verwachting. Krom: zeer tevreden en voor 2014 moet een ander wel heel goed uit de vergelijking komen wil ik overstappen. Geen praatjes over zogenaamde voordelen waar je toch geen gebruik van maakt(had bij Menzis van dat soort dingen: gratis naar het zwembad maar niet in de buurt) pure verzekering die doet wat ze beloven, mij beschermen tegen torenhoge medische kosten waar ik niet om heb gevraagd.
Gaat je zorgpremie ook omhoog?
Bespaar toch tot € 300,- in 2017!
Nieuws over PNOzorg
ONVZ en PNOzorg voeren ook premiestijging door
Verzekeraars ONVZ en PNOzorg onthullen de premie voor 2017: verzekerden gaan ongeveer 9 euro meer betalen.
Lees meer
Best Beoordeeld
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
Het is triest dat de tandartsverzekering nu ineens maar tot 80% wordt vergoed. Dit is weer een hele aderlating!