Vink Vink Menzis
6,6 Score uit 303 reviews
Premie
7,7
Service
5,8
Zorgkeuze
6,7
Dekking
6,0
6,6 Score uit 303 reviews
Premie
7,7
Service
5,8
Zorgkeuze
6,7
Dekking
6,0
Vink Vink is onderdeel van Menzis. Het label richt zich op verzekerden die hun zorgverzekering goed, maar snel geregeld willen hebben, zonder al te veel gedoe. Oftewel: eenvoudig afsluiten en overstappen, zodat je snel weer door kunt.
VinkVink heeft drie aanvullende verzekeringen. De eerste heeft een dekking voor buitenlandzorg en tandongevallen. De tweede, genaamd ‘bundel’ heeft een ongevallenverzekering voor fysiotherapie, mondzorg en het buitenland. Daarnaast krijg je met ‘bundel’ toegang tot de premium gezondheidsapps: Sworkit, Fabulous, Headspace en de FysioZelfCheck.
De laatste aanvullende verzekering biedt een dekking voor tandheelkundige zorg.
| Jaar | Natura (select) | Natura | Combinatie | Restitutie |
|---|---|---|---|---|
| 2026 | - | - | € 142,40 | - |
| 2025 | - | - | € 141,40 | - |
| 2024 | - | - | € 132,90 | - |
HHanne Dijkhuis •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Totaal geen communicatie mogelijk
VVinkVink •
@Hanne Dijkhuis
Hi Hanne,
Wat jammer om te horen dat het je niet lukt om goed met ons in contact te komen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
VinkVink is een volledig digitale zorgverzekeraar. Je regelt alles online via je account, de app of onze digitale klantenservice. Je kunt ons het snelst bereiken via de chat.
Wil je graag met een medewerker spreken? Geef dit dan aan in de chat. Tijdens kantoortijden kunnen we je dan direct doorverbinden met een collega van onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Jeannette
VinkVink
DDelano •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben erg tevreden over mijn zorgverzekeraar VinkVink Menzis. Alles is duidelijk en overzichtelijk geregeld, zonder onnodige poespas. De app en website zijn gebruiksvriendelijk en maken het indienen en bekijken van declaraties heel eenvoudig.
Wat ik vooral waardeer, is de transparantie: je weet precies waar je aan toe bent en komt niet voor verrassingen te staan. Daarnaast is de premie scherp en past het aanbod goed bij wat ik nodig heb.
Kortom, een betrouwbare en moderne zorgverzekeraar die doet wat hij belooft. Ik zou VinkVink zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar een eenvoudige en betaalbare zorgverzekering.
LLouis •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben heel tevreden over mijn ervaring met Vink Zorverzekering online. Het proces was snel en overzichtelijk, en ik kon gemakkelijk mijn verzekering afsluiten via de website. De informatie was duidelijk en ik voelde me goed geholpen. Zeker een aanrader voor wie op zoek is naar een betrouwbare en eenvoudige verzekering!
Met vriendelijke groet,
TTonnie •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goed en goedkope zorgverzekering, heb met deze zorgverzekering nog nooit problemen gehad , en ik heb de laatste jaren veel gebruik moet.en maken van de zorgverzekering.
Heb tot nu toe nooit problemen gehad. Je kunt zeggen ,je kunt niet rechtstreeks een medewerken spreken, maar kijk eens hoe vaak je hier gebruik van maakt!!.
Via online problemen of vragen oplossen geen probleem bij Vink Vink , dus voor mij een super verzekering en nog eens goedkoop ook.
HHans Beverloo •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Al vele jaren via hen verzekerd. Uitstekende service, altijd via app. bereikbaar en snel antwoord. Declareren een fluitje van een cent. Ook snel verwerken en uitbetalen. Premie een van de laagste van allemaal. En onderdeel van Menzis dus je weet dat je gewoon goed zit. Duidelijk inzicht via de app. op alles wat zich heeft voortgedaan.
IIwan •
Premie
Zorgkeuze
Service
Fijne eerste kennismaking, goede communicatie via mail en app.
Heb nog gebruik gemaakt van de dienst als zodanig dus die ervaring moet nog volgen.
RRob •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Al meerdere jaren helemaal tevreden voor de laagste premie.
RRH •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Slechte communicatie. Medicijnen in 2025 voor eigen rekening gebracht, terwijl deze volgens de overheid volledig voor vergoeding in aanmerking komen. Om dit te rectificeren is een zeer omslachtige communicatie waardoor dat tientjeswerk (besparen) veel extra werk kost om toch vergoeding te krijgen. Je kunt hier niet over bellen dus eindeloze chat wat veel tijd kost, dus moet er nog steeds achteraan en het jaar is om. Niet aan te bevelend dus.
VVinkVink •
Goedemiddag,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt ons hebt gehad. Ik licht de punten die je noemt graag toe.
VinkVink is een digitale zorgverzekering. Dat betekent dat je ons via de online chat bereikt. Kom je er met de chatbot niet uit? Dan kan je altijd tijdens kantooruren in de chat vragen om een medewerker, zodat je persoonlijk geholpen wordt door een collega van de klantenservice.
Medicijnen vallen onder de dekking van de Basisverzekering. De overheid bepaalt welke medicijnen onder het geneesmiddelen vergoeding systeem vallen en welke medicijnen dus (gedeeltelijk) voor vergoeding in aanmerking komen. Meer informatie vind je op onze website als je zoekt op de term “Geneesmiddelen”
Zonder inzage in je dossier kan ik niet zien wat er in jouw situatie precies is gebeurd, maar we kijken hier uiteraard graag met je mee.
Mocht je dit willen laten uitzoeken of nog vragen hebben, dan helpen we je via de chat graag verder en vraag dan direct om contact met een medewerker.
Met vriendelijke groet,
Jeannette
VinkVink
VVinkVink •
Hi Manni,
Wat jammer om te lezen dat je ontevreden bent over onze verzekering.
Ik ben benieuwd naar je verhaal. Wil je contact opnemen met onze klantenservice?
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Jeannette
VinkVink
GGerald Zeeboer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Een ontzettend goede zorgverzekering die ik zelf voor het 2de jaar al heb.
Hij komt als goedkoopste uit de bus en nooit geen problemen met deze zorgverlener gehad.
Altijd zeer goed geholpen door deze zorgverlener.
JJohn van Lent •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima geregeld. Doet wat het belooft.
TTil •
Ze zijn werkelijk onbereikbaar, alleen via de chatbot waar je niets aan hebt, die snapt niets van vragen over een zorgnota vanuit het buitenland. En doorverbinden naar een medewerker doet de chatbot ook niet. Terwijl ze de zorgnota volgens hun eigen site gewoon moeten vergoeden, sturen ze de nota met smoezen steeds terug. Ik zou ze niet aanraden.
VVinkVink •
Hi Til,
Wat vervelend om te lezen dat het declareren van je buitenlandse nota niet prettig verloopt! Onze klantenservice verloopt inderdaad via de chatbot. Kom je er met de chatbot niet uit? Vraag dan tijdens kantoortijden aan de chatbot om een medewerker te spreken. Je chat wordt dan doorgeschakeld naar een collega van onze klantenservice.
Wil je nog een nieuwe poging wagen?
Met vriendelijke groet,
Jeannette
VinkVink
RRH •
@Til Vreselijk!! Ik heb dezelfde ervaring. Niet aan te bevelen dus, er zijn genoeg andere zorgverzekeraars die wel doen wat ze moeten doen: verzekeren.
NNiels •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Begin er niet aan. Zelf ga ik gillend weg. Omdat deze club onmenselijk en onbereikbaar is. Dat noem ik een afwimpelpolis. Zolang je betaald en niks nodig hebt is het goed. Je kunt beter naar Nationale Nederlanden gaan. Dezelfde prijs met enig fatsoenlijke telefonische klantenservice.
VVinkVink •
Hi Niels,
Vervelend om te lezen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met ons en onze klantenservice. Ik begrijp dat het digitaal regelen van je zorgverzekering niet voor iedereen prettig voelt. Toch is er bewust voor gekozen om volledig online te werken, zo houden we de kosten laag en kunnen we een scherpe premie aanbieden.
Daarnaast kun je 24/7 eenvoudig je eigen zaken online en via onze app regelen. Vragen kun je stellen via onze chatbot. Kom je er met de chatbot niet uit? Dan kun je tijdens kantooruren altijd vragen om contact met een medewerker, zodat je persoonlijk wordt geholpen door een collega van onze klantenservice.
Mocht je ons nog een kans geven, dan doen we er alles aan om je goed te helpen!
Met vriendelijke groet,
Jeannette
VinkVink
NNiels •
@VinkVink flauwekul. Trap er niet in mensen! Als Nationale Nederlanden voor dezelfde premie wel een telefonische klantenservice kan heb is dat voor VinkVink geen excuus. Gelukkig ben ik niet de enige die over de klantenservice klaagt.
RRH •
@VinkVink Ik lees dezelfde negatieve ervaring als ik heb in 2025. Zie hierboven mijn reactie. Communicatie is waardeloos! Medicijnen die vergoed behoren te worden (vlg overheid en de apotheker) worden ‘normaal’ automatisch en klakkeloos afgeschreven. Stuur mij een e-mail dan kan ik klagen in plaats van zo’n chatbox. Belachelijk! Heeft niets met ‘goedkoper’ aanbod te maken, nu je voor zorg moet betalen die normaliter wel vergoed dient te worden.
Soort van indirecte diefstal!
BBrian •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Alles is prima
IIgor •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede service en een goede prijs..
TTiny van Ooijen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Tot nu toe bevalt de verzekering goed,alleen gaat alles digitaal dus je moet geen digibeet zijn.
Alles tot nu toe netjes betaald,je krijgt ook vtv te zien wat er automatisch van de bankrekening wordt af gehaald en wanneer.
Ben tot nu toe tevreden.
JJs Sens •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Bij vink vink gaat alles digitaal, declareren, vragen, en ook de zorgpas is digitaal.
Declareren is foto maken, opsturen, en binnen de kortste tijd is je geld alweer op je rekening.
Nooit geen problemen gehad.
GG. de Koning •
Premie
Zorgkeuze
Service
Vink Vink is de goedkoopste.
CChiel Arentsen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zeer makkelijk om aantevragen en een fijne app zeer overzichtelijk
MMonique Smits •
Premie
Zorgkeuze
Service
Ik heb geen contact hoeven maken met de verzekeraar maar wat wel een minpunt is wanneer het wél moet, is dat je niet kunt bellen. Alleen chatbot.
MMarlies van de heide •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima betaalbare verzending
HHans •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
slechte info, website is chat niet bereikbaar. Zeggen je oude verzekering direct op, maar kunnen geen inzage geven in de nieuwe polis, je kunt geen bericht versturen. Hun voorkeur digitaal, moeten ze eerst zelf nog leren
VVinkVink •
Goedemiddag Hans,
Wat vervelend om te lezen dat de start zo is verlopen en dat je geen prettige ervaring hebt gehad met betrekking tot onze informatie, bereikbaarheid en het inzien van je polis.
VinkVink is inderdaad een volledig digitale zorgverzekering. Je kunt je vragen stellen via de chatbot en kom je daar niet uit, dan kun je tijdens kantoortijden in de chat altijd vragen om contact met een medewerker. Je wordt dan doorgeschakeld naar een collega van de klantenservice. Zo zorgen we dat er, indien nodig, altijd persoonlijk contact mogelijk is. De chat is op dit moment bereikbaar, dus hopelijk geef je ons nog een kans!
Met vriendelijke groet,
Jeannette
VinkVink
SSophie Marcussen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Tot 21 word anticonceptie vergoed. Dat is algemeen bepaald voor alle zorgverzekeraars. Echter moest ik mijn spiraal zelf betalen omdat ze in hún contact hebben staan dat het alleen voor anticonceptie !zonder! hormonen geld. Wat dus niet mag. daar is een hele tijd heen en weer gebel overheen gegaan en het is nog steeds niet goed opgelost.
MMichel Olling •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Niets te klagen afgelopen jaar
MMirjam •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goedkoopste premie, als je nooit niks hebt.
DDinand •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik heb net een zorgverzekering en nog niks slechts over gehoord of gezien en het bevalt echt top
JJarek •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
duidelijke website, snelle en eenvoudige bediening dankzij de mobiele applicatie, ruim aanbod aan dienstverleners
JJ. Welten •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Topverzekering! Wisten jullie dag dit de goedkoopste basisverzekering van Nederland is? Contact via de chat lukt prima, nooit problemen. Afgelopen jaar helaas veel zorgkosten gemaakt, alles is vergoed, zonder een enkel probleem. Een aanrader!
JJanke van Stappen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Ik wordt goed op de hoogte gehouden en weet wanneer er een bedrag wordt afgeschreven. Een prima zorgverzekering, ook met vragen wordt ik vriendelijk te woord gestaan.
DDewj •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Duidelijke app, makkelijk dingen declareren, goede keus
SSimone Blekemolen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
ze vergoeden geen reiskosten oncologie
VVinkVink •
@Simone Blekemolen
Hi Simone,
Dat klinkt alsof je door een hele pittige tijd gaat! Een oncologisch traject brengt vaak veel ziekenhuis bezoeken met zich mee. Er is een vergoeding voor vervoer mogelijk indien je oncologische behandelingen met chemotherapie, radiotherapie of immuuntherapie moet ondergaan. Komt dit overeen met jouw situatie? In dat geval wil ik je vragen om contact op te nemen met onze servicelijn vervoer. Ze zijn te bereiken op 0317 – 492 051 tussen 8.30-12.00 uur.
Heel veel sterkte toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Jeannette
VinkVink
CCorina •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede prijs – kwaliteit verhouding!
FFrederika Verkamman •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede verzekeraar
RRia Verkamman •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima zorgverzekering
SSamantha Mulder •
Premie
Zorgkeuze
Service
Ik heb alleen de basisverzekering. Hierin zijn alle zorgverleners gecontracteerd die ik nodig zou kunnen hebben.
Communicatie is duidelijk en op tijd. Zoals het aankondigen van een vergoeding onder eigen risico die afgeschreven gaat worden.
Aanvullend kan ik niet beoordelen dus niet ingevuld.
Voor 2026 jammer dat ik via Independer een lagere premie betaal dan de verlenging die de verzekeraar zelf voorstelt.
MMonique Smits •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
heel vervelend dat je geen contact met een persoon kan krijgen
PPetra •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima ervaring. Niks te regelen gehad dit jaar, dus überhaupt geen heisa gehad. Daarom geen idee hoe de service is als er wel wat aan de hand is. En ja premie? Haha. Die is overal te hoog…
PPeter de Jong •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Hele slechte service , altijd met chat bot . Die niets snapt . Een keer contact gehad met medewerker na half uur met de chat . Als er niets gebeurd prima verzekering , maar als er uitgekeerd moet worden , zijn ze niet thuis.
VVinkVink •
@Peter de Jong
Wat jammer om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt met onze service.
Bij VinkVink werken we volledig digitaal via onze chatbot Noa. Kom je er met Noa niet uit, vraag dan aan Noa om contact met een medewerker. Dan word je tijdens kantoortijden doorgeschakeld naar een collega van de klantenservice. Dat dit bij jou niet naar wens is verlopen en dat je het gevoel hebt dat je bij een uitkering niet goed geholpen wordt, spijt me oprecht.
Ik breng je ervaring in ieder geval intern onder de aandacht.
Met vriendelijke groet,
Jeannette
VinkVink
SSandra van der woude •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik vind het fijn dat hun werken met een app en ala je ze nodig hebt reageren ze vrij snel . En de prijs en zorg is echt prima . Ik raad Vink Vink zeker aan
JJan Hullegien •
Premie
Zorgkeuze
Service
Gewoon de laagste premie met toch een volledige basisverzekering!!
JJ welten •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
topverzekering! laagste premie en nooit gedoe! helaas veel gebruik van gemaakt afgelopen jaar, nooit een probleem met vergoeding
BBert Niemeijer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
juiste zorgverzekering voor een lage maandpremie
GGuillermina •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Je kan altijd bellen en krijg goed
Advies. Je declaraties worden direct betaald. Het is prettig om bij Menzis verzekerd te zijn.
NNico Olthoff •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
correcte behandeling
BBen te Kiefte •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Heel gemakkelijk met de app om inzicht te krijgen in je gegevens en alles is daarin te regelen.
CCarlo •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima, geen poespas!
PPim •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
VinkVink is onbereikbaar, behalve via een slecht functionerende chatbot. Ik zit met tal van onbeantwoorde vragen over facturen. De slechtste service ooit!
VVinkVink •
@Pim
Wat vervelend dat er zoveel onduidelijkheden zijn over de facturen!
Bij VinkVink kiezen we inderdaad voor digitaal contact via onze chatbot. Het is natuurlijk de bedoeling dat de chatbot je verder helpt. Dat is in jouw situatie niet helemaal het geval begrijp ik. Je kan altijd aan de chatbot vragen om je in contact te brengen met een medewerker. Tijdens kantoortijden wordt je chat dan doorgeschakeld naar een collega van de klantenservice. De collega’s helpen je graag om meer duidelijkheid te krijgen over de nota’s!
Met vriendelijke groet,
Jeannette
VinkVink
FFrits •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
goedkoop, service via de chat, zorgkeuze voldoende en aanvullend weet ik niet
EEddy de vlieger •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Vreselijke service. Vergoeding tandarts ook waardeloos, maximum aan minuten mondhygiënist en ga zo door. Alleen chatten mogelijk met een chatbot die werkelijk niets begrijpt. Chatten met een medewerker helpt niet veel want het beleid is hetzelfde als
De chatbot: zoek het zelf uit. Nooit meer VinkVink!
VVinkVink •
@Eddy de vlieger
Wat vervelend om te lezen dat je geen goede ervaring hebt met onze chatbot Noa en dat je ontevreden bent over de tandheelkundige vergoeding.
Vanuit VinkVink “tand” is er een vergoeding van 75% van de rekening voor de meest voorkomende tandheelkundige behandelingen. Je krijgt maximaal € 250 per jaar vergoed. Mocht je de vergoeding of de beoordeling van jouw nota nog graag willen bespreken, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Vanuit VinkVink werken we inderdaad met digitale dienstverlening, contact met onze klantenservice verloopt dan ook altijd via Noa. Kom je er met Noa niet uit, dan is het inderdaad altijd mogelijk (om tijdens kantoortijden) doorgeschakeld te worden met een collega. Dit contact is ook niet helemaal naar wens verlopen begrijp ik, dit signaal breng ik dan ook intern onder de aandacht!
Met vriendelijke groet,
Jeannette
VinkVink
MMarion •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben er zeer tevreden over.
Ik maak alleen niet zoveel gebruik van