Zilveren Kruis
8,0 Score uit 2.981 reviews
Premie
7,3
Service
8,4
Zorgkeuze
8,3
Dekking
7,9
8,0 Score uit 2.981 reviews
Premie
7,3
Service
8,4
Zorgkeuze
8,3
Dekking
7,9
Zilveren Kruis is onderdeel van de Achmea Groep en is één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland en biedt keuze uit verschillende basisverzekeringen. Zo is er de combinatiepolis Basis Exclusief, waarbij je een hoge vergoeding krijgt (85-100%) bij niet-gecontracteerde zorgverleners.
Aan de andere kant van het polisaanbod ligt de budgetpolis Basis Start van Zilveren Kruis. Bij deze polis krijg je ook een 100% vergoeding bij alle gecontracteerde ziekenhuizen en zorgverleners met een contract, maar is het percentage voor niet gecontracteerde ziekenhuizen en zorgverleners lager dan bij de andere basisverzekeringen van Zilveren Kruis.
Bij Zilveren Kruis kun je naar wens veel zaken heel eenvoudig via het internet regelen. Zilveren Kruis biedt verder een groot aantal aanvullende- en tandartsverzekeringen met beperkte tot zeer ruime vergoedingen.
| Jaar | Natura (select) | Natura | Combinatie | Restitutie |
|---|---|---|---|---|
| 2026 | € 153,95 | € 159,25 | € 176,45 | - |
| 2025 | € 149,50 | € 156,25 | € 172,75 | - |
| 2024 | € 140,45 | € 147,45 | € 161,75 | - |
GGerard Heijdens •
Premie
Service
Dekking
Prima verzekering. Vlotte uitbetaling Geen problemen met behandeling in het buitenland.
Hheidi wendels •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
als je een probleem hebt wordt je via de telefoon heel goed en zorgvuldig geholpen. laatst in het ziekenhuis geweest bij cardiologie en dat gaat van je eigen risico. Nu kan bijna niemand meer een bepaald bedrag in 1 keer betalen dus gebeld voor een oplossing. zij boden mij aan om in meerdere maanden dit bedrag te betalen. heel fijn dat dat kan. ben blij met de goede en snelle service.
Ffrans muijtjens •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ze werken pragmatisch en verbeteren daar waar klanten dat aangeven.
iK heb tot nu toe geen moment behoefte gehad om van zorgverzekeraar te veranderen.
Aa. jorna •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
het is bij deze verzekering dat het pakket +aanvullend zeer goed is de gene die chronisch is wordt altijd geholpen en krijgt ook de vergoedingen die er voor hun zorg nodig zijn .
AA.Snoek-van Eerde •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Al heel lang bij Zilveren Kruis, gelukkig met korting van ouderenbond KBO, dat scheelt natuurlijk, ALs je belt staan ze je altijd netjes te woord en zoeken ze uit hoe het zit met iets.
De afrekeningbrieven zijn een beetje onoverzichtelijk, voor de rest prima, ik ga niet overstappen!!!!
HH.Derks •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Al jaren ben ik hier verzekerd, en tot nu toe naar alle tevredenheid.
Declaraties worden snel terug betaald, en eventuele vragen worden vakkundig beantwoord.
Gewoon een goede, klasse, zorgverzekeraar!
Rrene dekkers •
Premie
Zorgkeuze
Service
prettige behandeling
TTom Opdam •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Breed zorgpakket, goede service en een nette en vlotte afhandeling van vragen en declaraties.
JJoop Logtenberg •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede service, denkt mee met locaties en beste zorg
JJeffrey Veenhuis •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede service, hele goede zorgbemiddeling wanneer je ze rechtstreeks belt.
Enorm soepel met betalingsregeling treffen en een decent premie al zijn de andere meestal goedkoper.
FFemke Musshoff •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik vind het een heel fijne zorgverzekeraar, je bent voor alles verzekerd. Als je iets nodig hebt wat met de zorg te maken heeft, dan wordt alles gewoon vergoed. Dat is zeer fijn. Je hoeft ook niks zelf te regelen, alles wat je koopt wat met zorg te maken heeft, word óf bij de verkoper óf door Zilveren Kruis geregeld. Je krijgt ook brieven of mails thuis gestuurd over met updates, en informatie over mijn eigen risico. Het is heel duidelijk wat wel en niet vergoed wordt. Het is een heel fijne zorgverzekeraar. 🙂
BBrenda Heus •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben erg tevreden over Zilveren Kruis. Het terug vragen van voorgeschoten bedragen ontvang ik snel. Aan de telefoon wordt ik snel en vakkundig geholpen.
Premie kan waarschijnlijk altijd lager maar ik neem nooit de goedkoopste omdat ik liever een bredere dekking heb.
JJulia •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Dik, maar dan ook dik tevreden over Zilveren Kruis. Vorig jaar overgestapt naar de studenten zorgverzekering en betaal nu net boven de 90 euro per maand voor alleen de basisverzekering. Waarschijnlijk ga ik dit jaar eigen risico verhogen om nog goedkoper uit te zijn.
Extra collectiviteitskorting gekregen waardoor de zorgpremie een stuk voordeliger was dan CZ waar ik eerst was verzekerd via mijn ouders.
Aanvullend keuze genoeg, maar hiervoor heb ik niet gekozen.
Nnel van der schaaf •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
de service is snel, vriendelijk, behulpzaam met gegevens ed. als het ons teveel moeite kost om zelf uit te zoeken, niet wachten aan telefoon, snelle verekening, goede mogelijkheden en prijs.
LLinda van Gaalen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Mijn zorgverzekering verrast me elke keer weer, vaak verwacht ik dat iets niet vergoed wordt, maar uiteindelijk vergoeden ze dan wel een groot deel of alles. Dit jaar een operatie aan mijn knie gehad, en daarna rustig kunnen revalideren zonder rompslomp met betalingen. Top!
PPriscilla •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben zeer tevreden met het Zilveren Kruis Achmea. Hele goede service en vriendelijke medewerkers. Ook over het uitgebreide pakket (3 sterren) ben ik heel tevreden over. Ik ben geopereerd aan m’n gebit een paar jaar terug en was zo blij dat het werd vergoed! Echt super! Ook andere medische onderzoeken en therapieën waren prima verlopen.
MMarijn •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zilveren Kruis is een fijne zorgverzekering. De premie is niet de laagste van Nederland maar er staat wel een solide en heldere organisatie voor je klaar als je zorg nodig hebt. De medewerkers communiceren duidelijk en snel. Ook is de informatievoorziening goed, beknopt en relevant. Vandaar dat ik positief ben!
SStephanmolegraaf •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Collectief verzekerd en daardoor een zeer lage premie maandelijks. Uitgebreide keuze om aan te vullen maar ook weg te laten van aanvulling. Duidelijke communicatie en probleemloze afrekening declaraties. Al met al erg positief, maar door persoonlijk vrijwel geen zorg nodig te hebben, te weinig ervaring om een nog positiever oordeel te vellen.
KKeunen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede, vriendelijke service. Goede uitgebreide aanvullingen mogelijk op de basisverzekering. Betaalbare premies. Eenvoudige afhandeling van gemaakte kosten in een duidelijk overzicht van vergoedingen en eigen risico.
SS. Schouenberg •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zilveren Kruis is:
Betaalbaar, duidelijk, klantvriendelijk, servicegericht, behulpzaam, ze doen alles aan om klanten een zorgpakket aan te bieden dat helemaal bij hun hun past,
Je betaald dus nooit teveel. Alleen voor de zorg die je écht nodig hebt.
Andere zorgverzekeraars zijn daar vaag in, je weet niet precies waarvoor je betaald. Zilveren Kruis gewoon de beste, Zilveren Kruis gewoon zorgzaam.
AAdriënne •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben ongeveer een half jaar geleden overgestapt naar het zilverenkruis. De online omgeving is fantastisch. Daar kun je inloggen met je DigiD en altijd zien welke kosten worden vergoed, welke niet etc.
DDaisy •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zilveren Kruis heeft voor mij een mooi uitgebreid aanvullend pakket, waar precies de zorg in zit die ik zoek en weinig dingen waar ik niks aan heb. Verder gaat het declareren erg gemakkelijk via de site met behulp van DigiD en voor je het weet staat het geld weer op je rekening. Ook wordt alles precies bijgehouden en kun je dit inzien, bijv. hoeveel op hoeveel behandelingen je nog recht hebt de rest van het jaar. Ik ben erg tevreden!
Mmonique •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Een goede zorgverzekering voor een goede prijs. Je kunt hem geheel aanpassen aan je eigen wensen. Aan vergoedingen in een uitgebreider sterrenpakket is niets aan te merken. Ze keren snel uit en sturen je daarbij een makkelijk leesbaar (voor een ieder te begrijpen overzicht) Als je een online pakket neemt ben je nog voordeliger uit.
Zilveren kruis staat je altijd netjes te woord, je staat maximaal 5 minten in de wachtrij als je belt. Ze behandelen je met uiterst veel respect, zelfs als je erg jong bent. Je wordt aangesproken met meneer en mevrouw plus je achternaam. De medewerkers zijn goed opgeleide callcenter medewerkers die goed weten waar ze het over hebben.
Betalingsregelingen treffen is geen probleem, declareren gaat heel gemakkelijk online of via de post en dat allemaal tegen een zeer redelijke prijs. Ze adverteren niet met goedkope prijzen zoals goedkope maatschappijen doen, en vervolgens achteraf allemaal extra kosten nog bij komen.
Wij hebben deze verzekeringen afgesloten via Shopkorting.nl en kregen per persoon ook nog eens een leuke korting.
Wat ons betreft alle lof komt Zilveren Kruis.
LLaura •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben erg tevreden met onze zorgverzekeraar. Er is met mij zelf nog nooit iets ernstigs gebeurd, ik ben zelf nog nooit in het ziekenhuis geweest of bij de huisarts. Maar wel weet ik dat mijn moeder en vader veel gezondheidsproblemen hebben. Het is ziekenhuis in, ziekenhuis uit, tientallen artsen die hen al onderzocht hebben. Een soort achtbaan van emoties voor mijn moeder, die waarschijnlijk MS heeft. Maar toch wordt alles via haar zorgverzekering nog goed geregeld. Als er dus ooit met mij iets aan de hand is weet ik dat het goedkomt met mijn zorgverzekering!
OOscar Schade •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zilveren Kruis is misschien niet de goedkoopste zorgverzekering, maar zeker één met een goede service. Hun website geeft voldoende, heldere informatie en bij vragen is ook de klantenservice zeer behulpzaam. Bij vragen wordt snel antwoord gegeven en declaraties worden over het algemeen snel verwerkt. Ook het aanvragen van aanvullende, extra verzekeringen ging bij mij goed en de prijzen daarvan vielen me mee. Wel denk ik dat Zilveren Kruis haar klanten zich beter kan onderscheiden via, en hun klanten beter van dienst doormiddel van, sociale media. Wanneer ik op de hoogte gehouden word van het nieuws rondom de zorgverzekering, bereikt Zilveren Kruis mij waarschijnlijk het snelst via Facebook of Twitter. Misschien nog wel sneller dan via e-mail, aangezien mijn inbox dagelijks goed volloopt met minder belangrijkere zaken.
EEmmie Overbeek •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Geen problemen met de premies, mijn eigen keus in pakketten, goede service en een duidelijke uitleg. Goede zorgkeuze ook, want wat een goede zorg! Ik heb het nog niet beter meegemaakt.
Ss.carlino •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Al vele jaren ben ik verzekerd bij Zilveren Kruis en de vergoedingen worden altijd correcct afgehandeld en de communicatie verloopt prima. Ik ben via mijn werkgever collectief verzekerd.
Lliza •
Premie
Een goede verzekering die heel veel doet voor haar verzekeerde. Vooral de bemiddeling van de wachtlijsten vind ik geweldig. Verder zou, als bij andere verzekeringen premie omlaag moeten.
HHans van Hoeij •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben bij zilveren kruis verzekerd omdat ik korting kreeg via mijn voormalige werkgever. Normaal gesproken zou ik niet bij een van de klassieke zorgverzekeraars zijn gegaan omdat je gewoon weet dat je te veel betaald bij hen. Zo ook bij Zilveren Kruis. Maar nu ik van werkgever ben veranderd kan ik dit jaar dus switchen zonder dat het me geld kost. Door de korting was ik namelijk hoe dan ook goedkoper uit bij zilveren kruis.
De service van ZK is prima. Ik heb het idee dat de interne processen werken en vind geen fouten in overzichten. Het call center is goed te bereiken en ze beantwoorden mijn vragen ook goed en netjes. Ook vallen ze me niet overmatig lastig met allerhande reclame.
Aanvullende polissen zijn nogal duur dus daar doe ik zo min mogelijk aan, al zou ik hier bij een volgende verzekeraar wellicht meer gebruik van gaan maken. De zorgkeuze tot slot is goed verzorgd, wat je van een grote partij als ZK ook zou verwachten.
BBono Mourits •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zilveren kruis zou het gouden kruis met diamanten handvat moeten heten
SStephana •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ze zijn zeer klantvriendelijk. Vragen worden heel snel en zorgvuldig beantwoordt. Goede overzichtelijke website waar je veel op elektronische wijze kunt regelen en afhandelen. Dekking van diverse zaken is redelijk, de prijs is ook goed in verhouding tot wat je er voor krijgt. Alles wordt snel en correct afgehandeld.
RR. van Arkel •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede verzekering met duidelijke aanvullende pakketten waardoor je altijd de juiste dekking hebt
Ddennis van dalen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Na m’n ski ongeval een uitstekende service gekregen waarbij ik zonder problemen de benodige zorg heb gekregen in het ziekenhuis. Door de mogelijkheid van collectieve verzekering is het ook nog een van de goedkoopste.
AArjan •
Premie
Service
Sinds dit jaar zit ik bij Zilveren Kruis en ik moet zeggen dat ik erg tevreden ben. Ze communiceren duidelijk welke kosten wel en niet vergoed worden. Als student kreeg ik zelfs nog een beetje korting. Ook over het aanbod van aanvullende verzekeringen ben ik tevreden.
HHarrie •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben via mijn werkgever collectief verzekerd. Tot nu toe ben ik op alle vragen die ik had zeer zorgvuldig beantwoord door de medewerkers van zilverenkruis. Ook op de vraag waar ik sneller geholpen kon worden had ik na een paar minuten al antwoord en wilde de medewerkster een afspraak VOO mij regelen.
Al met al ben ik zeer tevreden over mijn zorgverzekering, ook declaraties heb ik binnen een week betaald gekregen.
BBodil •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zilveren Kruis is een prima zorgverzekeraar. De premievoorwaarden en dergelijke zijn duidelijk en ook alle overige informatie is (zelfs voor mij) meestal begrijpelijk. Declareren is niet ingewikkeld en er zijn diverse contactmogelijkheden als je toch met vragen of problemen zit. Onlangs kreeg ik een mailtje met de vraag of ik een voorkeur heb om informatie per post of digitaal te ontvangen. De keuze is aan mij. Prima service in dit digitale tijdperk. Al is de website ook erg handig. En is de premie tegenwoordig niet overal hoger dan wat je graag zou willen betalen? Ik ben dus tevreden!
KKarla Smits •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik vind zilveren kruis een zeer goede zorg verzekeraar, je word elke keer weer snel geholpen en met kwaliteit! De premie is ook uitstekend. De zorgkeuze is ook goed, ik heb dit gekozen (en mijn ouders ook) omdat je hier alleen maar goeds over hoort. Het lijkt mij ook een geweldige ervaring! En ook erg redelijke reclame voor
zorgwijzer.nl
vriendelijke groet
LLR Straaijer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben heel tevreden. Service is goed, ze zijn zeer behulpzaam als je bijvoorbeeld om wachttijd bemiddeling vraagt. Ook zelf online alle specificaties nalezen is heel handig. Alleen de premie is vrij hoog.
KKarina de Niet •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik vind het een goede verzekering. Ik heb het via mijn werk dus collectief daardoor valt de prijs mee, nog steeds duur maar dat is overal zo.
Alles wordt direct van de behandelend arts e.d. gedeclareerd dus heb nergens geen omkijken naar.
Mijn man en ik gebruiken dagelijks medicijnen en gelukkig wordt alles nog steeds vergoed. Veel contact heb ik niet met het personeel van het ZK maar als ik ze nodig heb dan krijg ik een goede en duidelijke uitleg.
RR. Gingnagel •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Misschien zijn ze dan iets duurder dan een andere zorgverzekeraar en misschien is alles niet zo goed in de ogen van anderen. Maar iedere verandering is op zich niet altijd een verbetering. Ik krijg alles vergoed van Zilveren Kruis, geen bij betalingen, geen extra kosten. Waarom de moeite, de eventuele ellende?? Om misschien 15 euro goedkoper uit te zijn. Het gaat tenslote om om je gezondheid
MMirella Kosterman •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben erg tevreden met het Zilveren Kruis. Nota’s die online zijn ingediend worden snel afgehandeld en uitbetaald. Ook telefonisch zijn ze erg vriendelijk en nemen ze de tijd voor je. Ik zou niet snel overstappen naar een andere verzekeraar.
MMirella Kosterman •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben erg tevreden met het Zilveren Kruis, nota’s worden snel verwerkt en uitbetaald en als je met hun belt met een vraag zijn ze erg vriendelijk en nemen de tijd voor je om eea voor je uit te zoeken.
Ccor vorsteveld •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Een zorgverzekeraar waarmee je probleemloos de zorg krijgt die je nodig denkt te zijn. De betalingen gebeuren altijd op tijd. Je eigen risico kun je na contact in een paar maanden betalen.
Waar ik geholpen wil worden is nog geen probleem geweest. Het zal wellicht niet de goedkoopste zijn maar wel een maatschappij die doet wat die moet doen.
WWesley Vink •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede zorg, goede begeleiders kortom een goede zorgverzekeraar!
BBernd •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Alle zorgverzekeraars hebben zo hun voor- en nadelen. Zilveren Kruis doet gewoon wat het moet doen, zonder poespas.
JJoost •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede verzekering waarbij redelijk wordt gedekt. Ziekenhuis en huisarts bezoeken worden netjes vergoed. Eigen risico heb ik verhoogd wat tot uiting komt in de premie. Zelf ga ik alleen voor controle naar de tandarts en heb verder geen problemen en heb deze dus ook niet meeverzekerd. Voor medisch hulp in het buitenland kan je ook goed terecht en betaal ik de Nederlandse tarieven voor behandelingen. Al met al is de zorgverzekering van het Zilveren Kruis Achmea voldoende in orde en dekt het mijn benodigdheden. Al met al geen behoefte om over te stappen.
BBruinsma •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Heb vele malen kunnen overstappen. Echter heb ik dit nooit gedaan. Ik weet nu wat er vergoed wordt en wat niet. Ik weet wat ik kan verwachten van Zka. Wat is wel jammer vind is de hoge premie, en ik mis het persoonlijke contact. Voor vragen moet je een duur telefoon nummer bellen. Waar altijd iedereen in gesprek is. Dat vond ik soms wel jammer. De polis voorwaarden zijn duidelijk en gemakkelijk omschreven. Mooie lay-out. Ook zijn ze in de ziekenhuizen goed vertegenwoordigd.
Ik ben redelijk tevreden met Zka
DDiana •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Het Zilveren Kruis is een prima verzekering. Goede keuze in aanvullende pakketten. De service is prima. Snel en duidelijk antwoord op je vragen, snelle uitbetaling van je declaraties, duidelijke specificaties van de vergoedingen die je krijgt en van het verrekende eigen risico . De website is erg overzichtelijk, je kan er alles makkelijk vinden. Of het nu gaat om de premie die je moet betalen of wat je wel óf niet aan vergoedingen krijgt. Als je je (aanvullende)verzekering gaat kiezen zie je direct waar je aan toe bent qua premie. Heb je geen internet of is er toch nog iets niet duidelijk, dan wordt je aan de telefoon vriendelijk en snel geholpen. Ook op bereikbaarheid scoort het Zilveren Kruis hoog.
SSabrina Everts •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben zeer tevreden!! Laatst nog contact gehad met mijn zorg verzekering omdat ik een rekening van 475 binnen kreeg en wou weten hoe dit zat! Bleek me eigen riSico te zijn! Deze mevrouw heeft mijn heel goed geholpen met de uitleg en hulp om
het in termijnen te betalen!
Ik loop dit jaar veel bij de KNO en oogarts dit word allemaal vergoed
Ze zijn rijk aan me geworden dit jaar dat is wel een beloning waard 😉
YYouri •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Door het grote studenten voordeel dat zilveren kruis heeft heb ik de overstap gemaakt. Hier heb ik tot de dag van vandaag nog geen spijt van gehad. Nog geen enkel probleem gehad met declareren etc. Kortom een top zorgaanbieder