Wat is een internet zorgverzekering?
Ook zorgverzekeraars gaan mee met de huidige ontwikkelingen op het gebied van het internet. Zo kun je er tegenwoordig bij alle zorgverzekeraars voor kiezen om je zorgzaken online regelen. Denk daarbij aan het inzien van je polis en het indienen van declaraties. Dat gebeurt meestal via de persoonlijke inlog via DigiD van de overheid. Voor digibeten en andere mensen die minder handig zijn met het internet, zoals ouderen, blijft het bij veel zorgverzekeraars mogelijk om ook via de post nota’s op te sturen of per brief wijzigingen door te geven.
Sinds een paar jaar is er echter zogenaamde internet (of online) zorgverzekering in het leven geroepen waarbij je vrijwel alles online regelt en waarbij het niet langer mogelijk is om per post te corresponderen. Het voordeel van deze polissen is de gemiddeld lagere zorgpremie die je betaalt. Een aantal bekende internet-zorgverzekeringen zijn Anderzorg van Menzis, Bewuzt van VGZ, CZdirect van CZ en de nieuwkomer van dit jaar ZieZo van Zilveren Kruis.
De verschillen
Maar wat is nu het wezenlijke verschil tussen de reguliere natura- en de internetpolis? Hieronder wordt het toegelicht.
Reguliere naturapolis | Natura internetpolis | |
Afsluiten zorgverzekering | Per post (of op locatie), online of telefonisch | Online of telefonisch |
Premie | Gemiddeld tot hoog | Lager dan bij reguliere polissen |
Aanvullende dekking | Meestal keuze uit meerdere (uitgebreide) aanvullende- en tandartsverzekeringen | Iets beperkter aanbod (uitgebreide) aanvullende- en tandartsverzekeringen |
Keuzevrijheid ziekenhuizen | Ruime keuze | Doorgaans hetzelfde als bij reguliere polissen |
Keuzevrijheid overige zorgaanbieders | Ruime keuze | Doorgaans hetzelfde als bij reguliere polissen |
Percentage vergoeding bij niet-gecontracteerde zorg | Rond de 75 procent (natura) | Doorgaans hetzelfde als bij reguliere polissen of iets lager |
Apotheek | Reguliere of online apotheek | Mogelijkheid om online herhaalrecepten te bestellen, maar je kunt ook naar de reguliere apotheek in de buurt |
Inzien van polis, zorgkosten, vergoedingen en eigen risico | Op papier (via de post) en via website/app van de zorgverzekeraar | Alleen via website/app van de zorgverzekeraar |
Wijzigingen doorgeven | Op papier en via website/app van de zorgverzekeraar | Alleen via website/app van de zorgverzekeraar |
Indienen declaraties | Per post, online of via een speciale declaratie-app | Uitsluitend online via de website van de zorgverzekeraar of via een speciale declaratie-app |
Overige correspondentie | Per post, online (e-mail & chat) en per telefoon | Zoveel mogelijk online (e-mail & chat). Telefonisch contact is ook mogelijk, maar bij enkele internetverzekeraars betaal je extra kosten per minuut. |
Waarom goedkoper?
Zorgverzekeraars kunnen vaak een stuk lagere premie bieden voor de internet zorgverzekering. Het verschil met een reguliere naturapolis ligt vaak op meer dan 10 euro per maand. Maar hoe komt het dat de premie lager kan uitvallen bij online zorgpolis?
Dat komt omdat verzekerden bij een internetverzekering zoveel mogelijk zelf online regelen. Denk aan het inzien van de polis en de zorgkosten, maar ook het bekijken van het (verbruikte) eigen risico. Daarnaast dien je de declaraties uitsluitend via de website van de zorgverzekeraar in of met behulp van een online applicatie via je tablet of smartphone. Doordat vrijwel alles online (door jezelf) wordt geregeld, hoeft de zorgverzekeraar minder administratief werk te verrichten en zodoende minder personeelskosten maakt. Ook hoeven er geen papieren declaraties verwerkt te worden. Een andere reden is het feit dat je bij een internetverzekering niet kunt kiezen voor een uitgebreide aanvullende dekking, zoals onbeperkt fysiotherapie of een ruime tandartsdekking. Dit alles zorgt voor een flinke kostenbesparing die je terugziet in de premie. Voor de internet zorgverzekering van vandaag de dag geldt dan ook geen medische selectie, maar directe acceptatie.
Raadpleeg onze zorgvergelijker om de verschillente (internet) zorgverzekeringen met elkaar te vergelijken.
Geen budgetpolis
Een internet zorgverzekering is overigens niet hetzelfde als een budget polis, waarbij het aantal gecontracteerde ziekenhuizen beperkt kan zijn. Lees hier meer over de verschillende budgetpolissen.