Menu

Direct naar

Over HEMA

HEMA is enkele jaren geleden begonnen met het aanbieden van gunstig geprijsde zorgverzekering voor alle Nederlanders. Bij het afsluiten van een zorgverzekering ontvang je een kortingskaart waarmee je 10 procent korting krijgt op veel HEMA.-producten.

Ouders kunnen gebruikmaken verder van de gratis kinderzorglijn, waarmee je terecht kunt voor al je zorgvragen omtrent je zoon of dochter. HEMA biedt één natura basisverzekering en een aantal aanvullende en tandartsverzekeringen. De Risicodrager en zorginkoper van de verzekeringsproducten van HEMA is Menzis. HEMA doet wel de eigen telefonische klantenservice.

Zorgpremie

Jaar Restitutie Natura Budget Combinatie
2023---€ 135,00
2022---€ 119,50
2021---€ 119,00
2020---€ 113,00
2019---€ 111,00
2018---€ 108,00
2017---€ 108,00
2016---€ 97,00
2015---€ 97,00
2014---€ 89,00

Wat vind je van HEMA?

Klik op de sterren

Premie
Service
Zorgkeuze
Aanvullend


118 reviews over HEMA

  • DDavid

    Bijzonder goed geholpen door de klantenservice. Niet zomaar reageren op mijn vraag maar ook eventuele handige info eromheen ook graag willen delen.

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • JJessica

    In de basis oké maar slechte service!
    Ze hebben met niet kunnen helpen met het vinden van een huisarts. Achteraf bleek de praktijk nieuwe patiënten aan te nemen maar Hema heeft niets voor me gedaan!

    Premie
    7
    Zorgkeuze
    6
    Service
    3
    Dekking
    6

  • Ppetra

    Goede service direct antwoord als je een keer belt met een vraag.duidelijk en goede dekking tegen zeer redelijke premie

    Premie
    9
    Zorgkeuze
    9
    Service
    9
    Dekking
    9

  • Ggert

    betrouwbare zorgverzekeraar met een gunstige premie.

    Premie
    9
    Zorgkeuze
    9
    Service
    9
    Dekking
    9

  • SS,kanadali

    Over het algemeen zijn we best tevreden

    Premie
    9
    Zorgkeuze
    9
    Service
    9
    Dekking
    9

  • MMij

    War een slechte verzekering.
    2019 een rekening gehad ivm opname.
    Deze was 3500 euro.
    Waar ik gewoon voor verzekerd ben.
    Nu nog steeds geen reactie opgehad maar wel extra kosten deurwaarder van 1500 erbij.
    2022 begin dit haar precies het zelfde.
    Net gebeld….kunnen ze WEER niets van terug vinden.
    Met gevolg ik weer 400 extra aan betaling heb.
    SLECHT HEEEL SLECHT.
    ZOEK EEN ANDERS VERZEKERAAR

    Premie
    4
    Zorgkeuze
    2
    Service
    2
    Dekking
    2

  • GGerard

    Wat een fijne en goede zorgverzekering. Zeker niet de duurste terwijl de zorgkeuze optimaal is. Natuurlijk zou dat wel kunnen schelen per regio dus kijk daar nog even naar. Voor betreft de service, bijvoorbeeld op het gebied van financiën, een dikke tien, ze zijn echt meedenkend en bereidwillig! Qua aanvullende verzekering weet ik dat de vergoedingen prima zijn echter hebben wij daar geen verzekering voor afgesloten, dus bekijk dat ook nog.

    Kortom een voordelige maar goede verzekering met het hart op de goede plaats.

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    8

  • FFrancisca

    Ik stap over naar de Hema. Naar uitvoerig vergelijken en dezelfde dingen verzekerd hebben die ik nu bij Zilveren Kruis hebt ga ik zowieso €25,- minder betalen per maand. Dus per jaar bespaar ik €300,- en omdat ik een zorgverzekering afsluit krijg ik ook op alles wat koop fysiek of online 10% korting. Wat op jaarbasis ook lekker kan oplopen.

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • VValerie Rijsdam

    Goede zorgverzekering. Ze zijn goed telefonisch bereikbaar en denken met je mee. Het kraampakket was meer dan uitgebreid met nog wat
    mooie Hema producten als verrassing. De 10% korting bij Hema helpt ook mee om de kosten (omgerekend dan met wat je bespaard hebt) te drukken. Ik kijk zeker weer of het komend jaar een mooie deal kan bieden. Ik vergelijk altijd elk jaar, maar ben zeer tevreden over Hema al zijn ze niet de goedkoopste lijken ze dat door middel van de korting bij Hema zelf toch wel te zijn voor mij.

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • TTon

    Goede klanten service

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10

  • EEtienne

    het is heel veilig en fijn groetjes etienne

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • Ssandra

    leuk met de 10 procent hema korting in de winkel

    Premie
    9
    Zorgkeuze
    8
    Service
    8
    Dekking
    9

  • MM de Koning

    Word helaas amper iets vergoed maar ja ik denk dat dat met alle verzekeringen is. Alles word duurder maar onze inkomsten blijven maar hetzelfde. Wel vind ik de 10% korting op alle aankopen bij/via Hema wel een bonus.

    Premie
    4
    Zorgkeuze
    2
    Service
    2

  • VVd Terp

    Wij zijn heel tevreden over onze zorgverzekeraar

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    8
    Service
    8

  • LLuuk

    Kies niet voor de Hema zorgverzekering. Misleidende informatie over de zorgpolis van 2021 in 2020 heeft me meer dan 800 euro gekost. Ook niet na bemiddeling van de SKGZ bereid om tegemoet te komen. Nooit doen deze Hema zorgverzekering.

    Premie
    4
    Zorgkeuze
    Service
    2
    Dekking
    2

  • Eeva

    Prima prijs/kwaliteit verhouding. Snel met betalen van declaraties. Makkelijk online declareren .

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    9
    Dekking
    9

  • Mmamorets026

    gewoon zeer tevreden, declaraties verlopen soepeltjes en snel. Aanrader

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • Kkim

    Wij zijn heel tevreden over onze zorgverzekeraar. Echter hebben wij (gelukkig) weinig tot niets nodig van onze zorgverzekeraar omdat wij beide in zeer goede gezond zijn en nergens aanspraak op hoeven te maken. Wat mij betreft graag zo mag blijven in de toekomst.

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • Mmarga

    k ben prima tevreden over mijn verzekeraar. Klantenservice helder en klantgericht, declaraties worden snel afgehandeld

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • JJanny

    Een degelijke dekking, helaas niet genoeg voor een bril vergoeding. Dan heb je bij deze maatschappij een uitgebreide dekking nodig

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    8
    Service
    8
    Dekking
    7

  • PP.G. v. Viegen

    al vele Jaren bij DSW en bevalt geweldig, ga je zoeken en dan ben je als je hetzelfde packet neemt bij een ander net zoveel of zelfs duurder uit en e weet niet hoe goed ze alles afhandelen

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • MM de Koning

    Door problemen in het verleden lukt het niet om dingen op te lossen op een beschaafde en menselijke manier. Ik wil al zo lang overstappen maar dat gaat helaas nog niet. Op de korting na van 10% die je bij deze verzekering krijgt is het verder gewoon bal. GEEN AANRADER

    Premie
    4
    Zorgkeuze
    2
    Service
    6
    Dekking
    2

  • WW.Nagel

    geen vergoeding voor alternatieve geneeswijzen en medicijnen.

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    5
    Service
    9
    Dekking
    1

  • MM. Snel

    Hema zorgverzekering is een verzekeri g die alleen het goedkoopste vergoed. En als die goedkoper versie je niet beter maakt heb je pech gehad. Je moet het er maar mee doen, of alles zelf betalen. Dus waar betaal je dan je premie voor. Alleen voor de 10% korting bij de Hema.

    Premie
    6
    Zorgkeuze
    8
    Service
    4
    Dekking
    2

  • LLis

    erg vervelend contact aan de telefoon en kon geen bericht sturen via het contact gedeelte op de site. Nog ouderwets met brieven bezig. Premie betaal je niet op een vaste dag. niet tevreden bij hema.

    Premie
    2
    Zorgkeuze
    6
    Service
    1
    Dekking
    5

  • Rrob

    Fietsongeluk gehad in 2019, service 0 en moest via rechtsbijstand lopen.
    Daarna blijkt jongste nu orthodontie nodig te hebben en hebben ze max 1500 euro met 1 jaar wachttijd. Ofwel iedereen met kinderen jonger dan 8 jaar = prima, alles erboven is jammer.

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    4
    Service
    1
    Dekking
    1

  • Rroos

    Goede service ontvangen

    Premie
    6
    Zorgkeuze
    4
    Service
    10
    Dekking
    6

  • Ppetra

    De ervaring is wat minder. Als je bijvoorbeeld bent gevallen op straat, sturen ze je een brief om te kijken als ze ergens anders het geld kunnen terug declareren. Voor de rest, ze zijn een klein beetje goedkoper, maar dit brengt het niet

    Premie
    3
    Zorgkeuze
    4
    Service
    4
    Dekking
    4

  • IIneke Vos

    Uitstekende verzekering

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • GG.Coppers

    Prima verzekering

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • EEva

    In verband met anticonceptie en fysio een aanvullende verzekering afgesloten. Op verzoek van de huisarts naar de gynaecoloog gestuurd, omdat de huisarts geen hormoonstaafje mag plaatsen. Uiteindelijk minstens €350 voor het consult betaald (dus het plaatsen en controleren van het staafje). Niks vergoed gekregen.. Ook al stond dit wel op de website vermeld (plaatsen hormoonstaafje en -spiraal). Had ik dan naar een andere huisarts moeten gaan? Ook geen reactie gekregen op berichten.. Slechte service, bah!

    Premie
    3
    Zorgkeuze
    6
    Service
    1
    Dekking
    1

    • MMarjoleine

      @Eva
      Hoi! Even een snelle reactie hoor. Maar heb je het bedrag gedeclareerd? Ik moet mijn pil namelijk altijd betalen bij de apotheek maar krijg dit daarna gewoon terug van HEMA. Hopelijk werkt het ook voor jou, anders is het heel erg zuur..

  • DDaniil

    Het is de beste zorgbedrijf

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • MMaaike Huijgen

    Ik heb al een aantal jaren de verzekering bij Hema lopen. Graag koop ik er leuke producten en toen ze verzekeringen gingen aanbieden heb ik me daarin verdiept.
    Omdat ik niet veel verschillende soorten zorg nodig heb, heb ik ook niet heel veel te maken met indienen van declaraties ed. Maar dat wat ik wel heb gehad, wordt altijd entjes afgehandeld.
    Het eigen risico gespreid betalen vind ik een groot voordeel. En ook van de korting van 10% op al je aankopen bij de Hema maak ik altijd graag gebruik van.
    Al met al ben ik een tevreden klant.

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    8
    Service
    8
    Dekking
    8

  • NNadiaede

    Goed en ook korting in de winkel.

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    8
    Service
    8
    Dekking
    8

  • EEm

    Ik heb de maximale aanvullende verzekering maar je krijgt alleen de standaard dingen vergoed. Omdat mijn kind een beugel moest was ik genoodzaakt nog een jaar bin HEMA te blijven

    Premie
    6
    Zorgkeuze
    8
    Service
    10
    Dekking
    2

  • RRaymond Rutten

    nadeel is dat alles via het internet gaat, maar daarme kan de premie wel iets lager.
    Voor zover niet echt contact hoeven te hebben waardoor ik niet kan aangeven in hoeverre dit een probleem is indien ik echt hulp of informatie wil hebben.

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    8
    Service
    6
    Dekking
    9

  • AAndriesK

    Een goede verzekeraar die naast voordelen binnen de zorg, er ook zorg voordraagt dat je lekker met 10 % korting kunt shoppen bij de Hema stores.
    Goed pakket wat betreft de ziektekostenverzekering, met een aantrekkelijke tandartsverzekering. Eén van de weinigen die tot € 750,00 mogelijk maakt. In het begin door problemen met automatisering lang moeten wachten, maar dat hebben ze prima herstelt. Binnen een paar dagen geld op de rekening. Kortom een prima alternatief.

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    8
    Service
    10
    Dekking
    10

  • MMarloes

    Het voelde eerst raar: verzekerd bij HEMA. Maar hoewel de premie toch heel voordelig is, is het gewoon een prima verzekering. De aanvullende pakketten vind ik wat karig en wanneer ik weer een nieuwe bril nodig heb zal ik een jaartje ergens anders moeten verzekeren. Maar na uitgebreid vergelijken kwam HEMA voor mij wederom het beste uit de bus. Dus ik mag nog een jaartje van de 10% Hema korting genieten.

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    Service
    10
    Dekking
    6

  • MMelvin

    Prima verzekering, mooi meegenomen is de 10 procent korting bij de Hema bovenop de vaak lopende acties.

    Ik had het gewaardeerd als de premie omlaag was gebracht naar een hema prijsje, 110 euro in 2020. Helaas 3 euro duurder dan gehoopt (113 euro) Maar dat komt vast door het vereffeningsmodel (jonge gezinnen zijn dure klanten?)

    Premie
    6
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • AAdriana

    Mijn ervaring met Hema: héél goed begonnen en nu wat mij betreft flink op zijn retour. De gratis dagjes uit bleken een lokkertje en waren na 2x verdwenen.

    De premie was laag bij het starten en is nu niks bijzonders: maar de dekking is m.i. wel veel harder achteruit gegaan dan bij andere verzekeringen. Zo sloot ik een orthodontieverzekering af voor mijn kinderen op basis van het te vergoeden bedrag en was dit bedrag bij aanvang van het beugelen (je moet 2 jaar wachten) al te verwaarlozen; na een half jaar beugelen moet ik al zelf mijn portemonnee trekken. Een pasje? Nee hoor, download maar een app… dat is goed voor het milieu. En misschien ook een stuk goedkoper voor HEMA? Geen blijvertje deze verzekering. Zo ga je niet met je klanten om. Daar helpt die ene gratis tompouce per jaar ook niet aan…

    Premie
    7
    Zorgkeuze
    7
    Dekking
    3

  • HHermine Vos

    Ik zit er nu een jaar, erg tevreden.

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    10

  • SSaskia

    Prima zorgverzekering, goede en vriendelijke helpdesk.

    Premie
    9
    Zorgkeuze
    9
    Service
    10
    Dekking
    9

  • EEsther

    Slechte ervaring voor wat betreft de vergoeding van fysioterapie. Onduidelijke voorwaarden. Heel lang moeten wachten op declaraties.

    Premie
    6
    Zorgkeuze
    4
    Service
    4
    Dekking
    4

  • MMarloes

    Betaalbaar en leuk om het hele jaar door 10% korting bij de Hema te krijgen. De basisverzekering is gelijk aan alle andere, de aanvullende verzekering misschien iets minder uitgebreid. Maar voor iemand met een redelijke tot goede gezondheid een prima keuze.

    Premie
    10
    Zorgkeuze
    8
    Service
    10
    Dekking
    6

  • GG.Bouwman

    Niet goed

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    7
    Service
    8
    Dekking
    7

  • JJohn

    Waarom wordt er in januari 2019 2 keer de zorgpremie afgeschreven , en in december dan niet.
    Erg fijn voor mensen wie met een minimum inkomen rond moeten komen en elk dubbeltje om moeten draaien!!
    Had Hema toch van te voren moeten laten weten , had ik toch voor een andere zorgverzekering gekozen!

  • DDanny 030

    Ik was al bij Menzis maar deze Hema verzekering geeft me ook nog eens 10% korting bij aankopen in de hema (die ik toch al deed) en daar heb ik goed gebruik van gemaakt en extra uitgespaard.
    De online afhandeling van polis info, aanvullende info, mogelijkheid tot eigen risico gespreid betalen en afhandeling van vragen is overzichtelijk en duidelijk. Sterker nog, ik vind de Hema afhandeling van dezelfde verzekering zelfs makkelijker dan mijn jarenlange ervaring bij de Menzis zelf. Top!

    Premie
    8
    Zorgkeuze
    10
    Service
    10
    Dekking
    8

  • Hhanneke

    leuk om korting bij de hema te krijgen.

    Premie
    7
    Zorgkeuze
    7
    Service
    7
    Dekking
    7

  • JJeroen

    Voor het 1e jaar bij Hema verzekerd. Beetje sceptisch in het begin, maar kan niet anders zeggen dat ze het goed voor elkaar hebben. Duidelijke en makkelijk terug te vinden informatie op de site. Makkelijke manier van declareren en bij contact wordt je goed en snel geholpen.
    Kan niet anders zeggen dat Hema ook voor aankomend jaar mijn zorgverzekering mag gaan verzorgen.

    Premie
    9.6
    Zorgkeuze
    9.2
    Service
    9
    Dekking
    9

  • PPuntneus van de Berg

    Hema heeft gewoon een goede verzekering.

    Premie
    9.6
    Zorgkeuze
    10
    Service
    9.6
    Dekking
    9.8

Kan het goedkoper?