HEMA

Voor het 1e jaar bij Hema verzekerd. Beetje sceptisch in het begin, maar kan niet anders zeggen dat ze het goed voor elkaar hebben. Duidelijke en makkelijk terug te vinden informatie op de site. Makkelijke manier van declareren en bij contact wordt je goed en snel geholpen.
Kan niet anders zeggen dat Hema ook voor aankomend jaar mijn zorgverzekering mag gaan verzorgen.

Hema heeft gewoon een goede verzekering.

Prima zorgverzekering. Laatst gebeld voor hulpmiddelen etc. en zeer correcte dame aan de telefoon gehad, die mij uitstekend en vriendelijk geholpen heeft. Tot nu toe alleen maar positief en die 10% korting is mooi meegenomen.

Prima. is van Menzis. wel duurder nu in 2017

Voldoende

8

Jammer dat er bijna niks word verzekerd qua bril of lenzen.

Fijne zorgverzekering die geen problemen geeft en goed van prijs is.

De verzekering biedt wat het hoort en meer. De aanvullende verzekering is ook meer dan prima en alles duidelijk. Afhandeling gebeurt allemaal op een no nonsense manier. Zeer tevreden over.

Verder geeft je zorgpas 10% korting op aankopen bij HEMA. Deze 10% geldt ook voor aanbiedingen. Dus als iets al afgeprijsd is, krijg je er nog eens 10% korting over.
In geval van 3 jonge kinderen bespaar je zo zeer gemakkelijk een boel geld.

Makkelijk proces van aanmelden en declareren, transparant in communicatie over prijzen, vergoedingen etcetera. Doen wat ze beloven. Geweldig dat zowel digitaal mogelijk is, waardoor een papieren rompslomp wordt bespaard.

Tevreden in 1 woord en leuk bijkomend voordeel is dat je met de zorgpas 10% korting krijgt op je aankopen bij HEMA.

De HEMA zorgverzekering wordt uitgevoerd door Menzis, maar verschilt van de Menzis zorgverzekering op de aanvullende verzekering. Vooral de aanvullende tandartsverzekering van de HEMA is anders ingevuld. Je krijgt per jaar een bedrag om uit te geven.
De service van HEMA is voldoende, maar zit achter een betaalmuur (0900-nummer).
De app is alleen geschikt om declaraties in te dienen en biedt geen mogelijkheden om contact te krijgen met HEMA zelf.
Op de zorgverzekering website van HEMA kun je redelijk veel zelf doen als het gaat om gegevens wijziging, maar af en toe ontbreekt het aan duidelijkheid hoe het werkt. Zo kun je bijvoorbeeld een betalingsregeling krijgen voor nog te betalen zorgkosten, maar pas nadat je de betalingstermijn overschreden hebt. Verder houdt de betalingsregeling geen rekening met de beslagvrijevoet en kun je ook niet eenvoudig iemand bereiken die daar wel een beslissing over kan nemen. Het advies van de helpdesk is dan om maar de deurwaarder af te wachten als je wilt dat de beslagvrijevoet wordt gehanteerd en dus niet te betalen.
In zekere zin is de HEMA verzekering op deze manier vooral zorgenvrij als je nooit of weinig noodzaak hebt voor een zorgverzerking.

De Hema zorgverzekering heeft een iets lagere premie dan gemiddeld, maar geeft daarbij precies dezelfde dekking. Als extra service krijg je met je zorgpas maar liefst 10 procent korting op alles wat je bij de Hema koopt. Deze korting is mooi meegenomen. De kinderen krijgen 50 procent korting op een dierenpark. De zorgkeuze is gelijk aan de al wat bekendere zorgverzekeraars, en ook bij de Hema zorgverzekering kun je kiezen uit 3 aanvullende pakketten. Zo kun je altijd kiezen welke zorg er het beste bij jou past. Veel zorg nodig gehad, en een dure acceptgiro op de mat, bij Hema zorgverzekering betaal je het bedrag in termijnen terug! Al met al ben ik zeer tevreden over de zorgverzekering van de Hema, en zal dan ook volgend jaar weer kiezen voor deze verzekering.

Goede prijs kwaliteit verhouding en ik maak veel gebruik van de HEMA zorgpas

Heel duidelijke, overzichtelijke en redelijk goedkope zorgverzekeraar die Hema. Ben vooral fan van de 10% korting :)!

Gewoon prima verzekering. Zeker de tandartsverzekering. Prima service. Nooit problemen

Heb al vanaf het begin jullie verzekering ben zeer te vreden.Erg klantvriendelijk en vlugge afhandeling met betalingen super!En dan ook nog eens de kortingen wat ik bij de Hema krijg.

Super! Hele vriendelijke medewerkers en snel antwoord op je vragen!omdat ik zelf bij de Hema werk is de premie ook nog laag!

Al voor het derde jaar verzekerd bij hema. Geen spijt van. Pas een declaratie ingediend en had na twee dagen de vergoeding al op mijn rekeningnummer staan. Alleen jammer dat brillen niet vergoed worden. Steunzolen gelukkig wel zelfs tot 200 euro

Het verbaasd mij ten zeerste dat ik hieronder merendeels positieve reacties terug lees.
Helaas heb ik een niet zo fijne ervaring bij HEMA-zorg verzekering.
De afspraken worden niet na geleefd en de service is ook totaal niet zo goed als verwacht.
Ik wacht al meer als 2 weken op mijn vergoeding.
Al meerdere malen gebeld, eerste instantie had een medewerker aangegeven dat de declaratie al bezig was met het verwerken en dat ik het binnen dezelfde week terug zou krijgen.
Ik wacht nual langer dan de gemaakte afspraken.

Ik heb spijt dat ik na Hema zorgverzekering gegaan ben.
Vertrouwen heb ik er niet meer in.
Een erg slechte begin!

Nu al 2 jaar verzekerd prima verzekerd bij de Hema.
Mijn man aanvullend 1 en ikzelf aanvullend 3 ivm fysio voor mijzelf en orthodontie welke we verwachten nodig voor onze jongste.
Fijn dat dat dan 100% wordt vergoed tot 2000 euro, en niet 80 of 85% zoals bij veel andere aanbieders. Dan betaal je toch altijd zelf mee.
Brillen zitten er inderdaad niet in, maar dat is gezien de dure premies bij anderen vaak een sigaar uit eigen doos.
Er zijn minder vergoedingen, (waar toch niet iedereen gebruik van maakt) maar wel overzichtelijk en daardoor ook voor een scherpe prijs.
Er is een makkelijke app voor declaraties, maar gelukkig nog niet nodig gehad.
De eigen risico bedragen worden altijd netjes toegestuurd en zijn goed inzichtbaar online bij de Hema.

Wij kunnen gewoon naar eigen huisarts, apotheek en ziekenhuizen in de buurt omstreken.
De 10% korting op Hema aankopen is zeker leuk meegenomen, maar niet de reden waarom wij ervoor gekozen hebben.

Wij zijn in ieder geval erg tevreden!

Zeer tevreden over de HEMA zorgverzering. Kwaliteit-Prijs verhouding prima en wat me vooral goed bevalt is de service. Altijd heel vlot antwoord een duidelijk antwoord. Afgelopen jaar hulp gevraagd bij zorgbemiddeling en ook hierin netjes en goed geholpen. Ik blijf!

De zorgverzekering van Hema was makkelijk af te sluiten en is de rest van het jaar goed afgehandeld. Ook een betalingsregeling voor een grote rekening was geen probleem. Fijn was dat ik iedere keer 10% korting op mijn aankopen kreeg en ik koop nogal wat bij de Hema!

Ik ben zeer tevreden, geen gedoe. Duidelijk en een prima prijs! Tandarts ook fijn dat je tot je verzekerd bedrag word vergoed geen gedoe met 10 of 25% van de rekening. Wij hebben voor 2016 weer gekozen voor hema verzekering!

HEMA,
Zo vertrouwd in het straatbeeld,
zo kan je erop bouwen.

Zijn snel met declaraties terug betalen.

Maar 1 GROOT pluspunt ze zijn in tegenstelling tot vele andere duidelijk en helder voor een leek!!!

prima prijsgunstige zorgverzekering met als extraatje 10% korting op ALLE Hema aankopen. declaraties worden binnen 4 werkdagen betaald, online declareren

Ik ben nu een jaar bij de zorgverzekering van de hema en het bevalt me heel goed. Ik kon makkelijk declareren en het werd snel uitbetaald. Ik vind de prijs en kwaliteit verhouding heel goed. Ik betaal niet de hoofdprijs en ben nog aanvullend verzekerd. De service is goed. Ze zijn goed bereikbaar en vriendelijk. Ze denken mee en sturen je niet van het kastje naar de muur iets wat tegenwoordig wel fijn is. De verzekering dekt ook veel ik mis daar niks aan. Bovendien krijg je ook korting bij de hema of soms kadootjes. Is altijd leuk om iets te krijgen natuurlijk.

Prima basisverzekering met als bijkomend voordeel de 10% korting bij HEMA!

De hema zorgverzekering heeft een goede premie, overzichtelijke voorwaarden en prima service.

Betaal veel pakket drie en de bril is niet vergoed ?

Fantastisch laag geprijsd. Cadeaubonnen, 10% van elke aankoop. En de service is goed. Totaal geen klagen.

Prima verzekering voor een prima prijs. De basisverzekering met de kleinste aanvullende verzekering dekt al heel veel. Minpunt wordt vaak genoemd dat je geen vrije artsenkeuze hebt maar huisarts is sowieso vrij en in mijn regio kan je bij alle ziekenhuizen terecht dus dat maakt voor mij niet uit.
Ik heb 2 keer contact gehad met een medewerker eb ebide keren was ik heel tevreden over het contact. Er werd beloofd terug te bellen en dat gebeurde ook op het afgesproken tijdstip. (Dat heb ik wel eens anders meegemaakt).
Wat leuk is, maar voor mij niet doorslaggevend, is dat je korting krijgt op je aankopen bij de hema.

Erg lage premie door de cadeaukaart die gegeven werd. Service als bij elke andere: via internet. Geen problemen gehad. Zou niet weten waarom een andere te nemen.

helaas niet zo fijne verzekering want mijn medicijnen moeten uit een andere plaats komen en bij spoed is dat zeer ingewikkeld ook alles doorgeven per email ipv schriftelijk beetje lastig
ik heb daar speciaal een scanner met printer moeten kopen, want j kan niet constant andere kastigvallen

de Hema is heel snel met de betaling van de ingediende facturen. Wat ik het fijnst vind is de altijd even vriendelijke service die verleend wordt als ik vragen heb.

1ste jaar super tevreden en snelle afhandeling, nu duurt het veel langer en ook duren antwoorden lang en ben je aanvullend 3 verzekerd, krijg je bepaalde dingen nog niet vergoed terwijl bij andere verzekeringen dit dus wel in het pakket, wordt eind van het jaar toch weer uitzoeken om over te stappen…..gezondheid gaat voor en heb er geen moeite mee het zelf te betalen maar dan graag zonder duurdere verzekering

Ik ben erg tevreden, vooral over de tandarts verzekering. Gewoon de eerste 450 euro vergoeden en niet 75% van of 25% van zodat je alsnog zelf flink moet bijbetalen. En de 10% loopt ook per jaar aardig op.

Beslist niet te vrede, had via het ziekenhuis Harderwijk een buikband nodig
omdat een operatie niet mogelijk was, kreeg deze niet vergoed en moest toen
€ 503.80 zelf betalen terwijl een operatie veel meer kost.
Belachelijk een stoma kon wel vergoed worden, dan maar oneerlijk zijn
en die buikband – stoma noemen, nee zo leef ik niet.
Een nare ervaring na 1 jaar Hema met aanvullende verzekering.

2014 verzekering hema.
netjes . Duidelijk en als je iets niet begrijpt staan ze je netjes te woord
Ik zeg Top.

Dit jaar ook weer fijn hema.

Moet nieuw gebit hoop dat ze me net als vorig jaar weer goed op weg helpen in Hulp en advies.

Zeer tevreden. In 2014 verzekerd geweest bij Hema Zorgverzekering. Ev. Declaraties zeer eenvoudig in te dienen, en snel afgehandeld door Hema. Telefonisch advies ook prettig en correct. Daarbij is de kortingspas van 10% bij de Hema winkel mooi meegenomen.
Kortom: voor 2015 weer bij Hema verzekerd!
(En door mijn positieve ervaring heeft een familie-lid zich ook bij de Hema verzekerd voor 2015)

Zeer tevreden over de Hema zorg verzekering, goede service, ook vriendelijke medewerkers aan de telefoon om je vragen te beantwoorden, ik was al 1 jaar verzekerd bij de Hema, en verleng weer mijn zorg verzekering bij de Hema voor 2015

Tevreden na het eerste jaar, nu verlengen voor het tweede jaar.

geen

Hallo Bazio Siwa,
Bedankt voor de beoordeling. We hanteren inderdaad een wachttijd van een jaar voor orthodontie. Het niet hanteren van een wachttijd heeft namelijk invloed op de hoogte van de premie. Een vergoeding voor een bril is niet opgenomen in de verzekering. Wel hebben we vanaf 2015 een kortingsregeling. Kijk voor meer informatie bij de voorwaarden.
Met vriendelijke groet,
Jeannette Nijdam
HEMA

Als je een beugel voor één van je kinderen wilt aanschaffen, moet je eerst minimaal 1 jaar bij de verzekering zitten. ( aanvullend 3, max.:€2000 )
Brillen worden helemaal niet vergoed. Vind ik wel jammer.
Voorgeschoten rekeningen kun je via de Hema app fotograferen en rechtstreeks doormaken, je krijgt binnen 5 dagen het voorgeschoten geld uitgekeerd op je rekening. Prima

Zeer tevreden en erg aardige klanten service en als klant van de Hema loopt de korting lekker op Was voor mij ook een doorslaggevende reden om naar deze verzekering te gaan. Verzekering vind ik ook overzichtelijk

Perfecte service goede prijs zeer te vreden!

Makkelijke service omdat alles online te regelen is. Scheelt veel romslomp, zeer tevreden over. Aanvullende verzekering is beperkt, met name tav bril/lens en tandarts. Tandarts wel duidelijk wat er verzekers is, geen gekke regeltjes wat wel en niet mag. Fysiotherapie wordt slechts beperkt verzekerd, erg jammer. Zeer vriendelijke klantenservice, erg laagdrempelig en vriendelijk. Fijne verzekering, maar mag iets breder nog aanvullend verzekeren. Online alles regelen erg prettig!

Zeer tevreden over zorgverzekering. In 2013 overgestapt en goed advies gehad na operatie. Indienen van rekening is eenvoudig, online en betaling is buitengewoon snel. Aanvullende tandartsverzekering is vooral duidelijk; je kiest tot welk bedrag je verzekerd wilt zijn. Dus niet allemaal verschillende percentages voor alle behandelingen. Deze verzekering is zelfs leuk doordat je 10% korting krijgt op je aankopen bij de Hema!

Tot nu toe zijn we tevreden.. met de zorg verzekering..