Zorg en Zekerheid
7,8 Score uit 517 reviews
Premie
7,4
Service
8,1
Zorgkeuze
8,0
Dekking
7,8
7,8 Score uit 517 reviews
Premie
7,4
Service
8,1
Zorgkeuze
8,0
Dekking
7,8
Zorg en Zekerheid staat voor een combinatie van toegankelijke en betaalbare zorg. Zorg en Zekerheid biedt drie basisverzekeringen en een ruim aanbod aanvullende verzekeringen.
Als vrijwel de enige verzekeraar in Nederland biedt Zorg en Zekerheid de mogelijkheid om de tandartsverzekering te delen met je partner tegen een extra premie vanaf 1,66 euro per maand. Dat wat jij niet gebruikt aan vergoedingen, kun je overhevelen naar het vergoedingsdeel van je partner.
Declareren blijft bij Zorg en Zekerheid mogelijk per post en de betalingen ontvang je binnen tien werkdagen op je rekening.
| Jaar | Natura (select) | Natura | Combinatie | Restitutie |
|---|---|---|---|---|
| 2025 | € 151,45 | € 158,75 | € 166,75 | - |
| 2024 | € 138,65 | € 147,95 | € 155,95 | - |
| 2023 | € 130,65 | € 139,95 | € 147,45 | - |
BBen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima verzekeraar
AAnita Werdler •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zo fijn dat tandarts onderdeel is van aanvullende verzekering zodat je die niet apart hoeft af te sluiten. Volgens mij ook de enige die pedicure voor diabetici vergoedt. Vergoedingen snel op je rekening en makkelijk aan te bieden via de app. Zeer tevreden.
PP.v.Oossanen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zeer lang lid.
Fijne de winkel in leiden te hebben.
Directe antwoorden
MMK •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Altijd al verzekerd bij Zorg & Zekerheid, ruim aanvullend ivm keuzemogelijkheden.
Minpunt:
— premie best hoog (incl aanvullende)
— brilvergoeding zeer laag en niet elk jaar
GGerard van Bemmel •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ruime dekking door de aanvullende verzekeringen en snelle uitbetaling. Plezierige verzekeraar.
MMw p •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Mijn leven lang verzekerd en laatste jaar flink gebruik gemaakt en informatie als je belt wordt goed gegeven
Vind wel aan dure kant maar daarvoor wel goede zorg.
PP. Bindels •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Alles gaat goed, heb ze niet vaak nodig, eerlijk gezegd.
MMarcel van Zanten •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Pas op met voornamelijk de extra aanvullende verzekeringen. Hier zitten heel veel uitsluitingen in dat het bijna onmogelijk is om alle rekeningen volledig te declareren. ook de klantenservice hoort je wel aan alleen klachten kan je alleen online indienen en worden binnen drie weken in behandeling genomen, dus succes…….
NNicole •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Slechte verzekering
MMarcel •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De premie ondanks dat we collectief zijn aardig aan de hoge kant. Service is ver te zoeken. Zorgkeuze is ruim maar beperkt. Aanvullende pakketten is of veels te fysio en tandarts 500. Of weinig tandarts en redelijk fysio. Geen tussenweg.
NN. Zandbergen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Niet optimaal
HHenriette •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Een goede verzekeraar, alles is goed regeld . Misschien iets duurder maar daar heb je wel de goede service voor. Ik ben erg te vreden.
GGerard Heinsbroek •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Bondige duidelijke communicatie.
Geen nonsens berichten en ze tutoyeren niet….
Ruime dekking en relatief lage premie.
HHans van der Maal •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zeer prettige communicatie en service.
Zorgkosten declareren via hun app is ideaal en werkt erg goed en is gebruiksvriendelijk.
Premie vind ik persoonlijk de pan uitreizen en hierdoor kunnen mensen in de problemen komen maar dat geldt voor elke ziektekostenverzekering.
RRinus Fontein •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Hoi,Ik ben 86 jaar Maar nooit veranderd van ZKV Wij hebben nooit klachten ,86 jaar verzekerd Bij Zorg en zekerheid zal ook nooit veranderen Ook de verzekering is voor ons goed te doen ,en ook de tandarts regeling is goed ,Verder geen klachten ,Bij zorg en zekerheid zitje Altijd goed
GGennadiy •
the most disgusting one – is that my request for financial assistance for dental prosthetics was left without due attention. It’s not just bad, it’s disgustingly bad …
SSabine •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede verzekeraar
Goede premie maar aanvullende opties vallen wat tegen
Goede optie om polissen te koppelen voor extra dekking bv bij tandarts
Ppeter •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
deze verzekering staat voor kwaliteit.
geen gezeur, en alles kan via de app
aanrader voor iedereen
MMH •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zeer goede verzekering en prima dekking. Bij de aanvullende verzekering geen onderscheid in tandarts- of andere kosten. Gewoon één aanvullende verzekering! Ook voor bril of lenzen nog een goede regeling, vergeleken met de andere verzekeraars. Alles prima geregeld en snelle en gemakkelijke (digitale) afwikkeling. Nog nooit gezeur mee gehad. Ook (hoge) kosten tijdens een vakantie in het buitenland werden zonder enig probleem vergoed.
MMaria •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Te duur maar wel aan de telefoon altijd vriendelijk
CConny van Raalte •
Premie
Zorgkeuze
Service
Prima zorgverzekeraar lang klant prima service zeer tevreden
TTC van de Laar •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zorg en Zekerheid heeft de afgelopen twee jaar bijna iedere declaratie die wij hebben ingediend voor medische behandelingen ons zoontje verkeerd behandeld. Declaraties werden onterecht afgewezen, de bereikbaarheid was extreem slecht en op klachten werd niet adequaat gereageerd. Uiteindelijk is met tussenkomst van de SKGZ vergoeding afgedwongen in 2023. Onlangs bij een nieuwe declaratie beweerde Zorg en Zekerheid eerst dat de offerte niet marktconform was, zonder daar enig bewijs voor te leveren. Nadat wij hebben aangetoond dat de offerte wel marktconform was gaf Zorg en Zekerheid aan slecht een deel van de behandeling te vergoeden, waar zij in 2023 nog schriftelijk hadden bevestigd dat de gehele behandeling vergoed zou worden. Ook nu is Zorg en Zekerheid zeer slecht te bereiken en zijn we helaas waarschijnlijk weer genoodzaakt naar de SKGZ te stappen. Mijn advies is, sluit geen verzekering af bij Zorg en Zekerheid, het is een waardeloze, extreem slecht georganiseerde organisatie die meer energie steekt in het verzinnen van redenen om zorg niet te hoeven vergoeden dan het helpen van haar klanten.
HHelen Colpa •
@TC van de Laar
Ben ik het niet helemaal mee eens, ben al meer dan 38 klant bij hun, en altijd correct behandeld met verschillende declaraties zowel binnen en buitenland. Ook tandarts, ben goed aanvullend verzekerd. Er kan altijd iets mis gaan. Groetjes
HH Schrama •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Wj zijn al 56 jaar bij Z&Z verzekerd, en nog altijd heel tevreden.
MMvr. Gielen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Voor ons al jaren een fijne betrouwbare in alle facetten zorgverzekeraar
MMk •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Fijne verzekeraar, duidelijk in communicatie, declaratie snel afgehandeld, heeft ook winkels om persoonlijk informatie te krijgen, veel zorg in de regio. En natuurlijk mag de premie van aanvullende pakketten wel lager of een vorm van keuzepakket worden/zijn.
PPeter van Tienen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De laatste jaren had ik veel specialistische zorg nodig. Vergoeding is bij zorg en zekerheid nooit een probleem geweest
DDirk •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Eind vorig jaar overgestapt van Zilveren Kruis naar Zorg & Zekerheid. Wat heb ik daar een spijt van. Toen ik vorig jaar overstapte alles gecontroleerd. Leek aantrekkelijk. Mijn fysio stond ook op de lijst van praktijken waar ze zaken mee doen, dus geen eigen bijdrage met aanvullend pakket. Prima.
Totdat je overgestapt bent. Blijkt opeens dat mijn fysio uit de lijst gehaald is. Mag ik, ondanks een dure aanvullende verzekering, opeens 35 Euro per behandeling bijbetalen. Met 12-15 bezoeken per jaar kost mij dat 400 tot 500 per jaar extra. Of ik moet niet hier in mijn dorp meer naar de fysio gaan, maar naar een praktijk kilometers verderop. En dat doe je ook niet. Ik voel me bedrogen.
Als ik dan begin van dit jaar de nota indien, wordt die niet gelijk betaald. Ik moet namelijk aan mijn fysio een specifieke nota vragen met daarop allerlei coderingen. Afijn, mijn fysio was zo vriendelijk om voor Z&Z de nota aan te passen en mij voortaan een nota aan te leveren met codes.
Dat ging 3x goed, ik kreeg dan een deel vergoed. Tot nu, juli. Nota 4 wordt weer niet betaald. Zelfde verhaal. De nota voldoet niet aan de eisen. Nu moet er opeens de naam van de behandelaar op komen te staan. Of ik maar even aan mijn fysio door wil geven dat ze een nieuwe nota op willen stellen en voortaan een goede nota willen sturen. Dit is gewoon getreiter. Om een paar tientjes uit te moeten betalen die ze kennelijk niet uit willen betalen.
Krijg ik als ik bel ook nog te horen dat ik maar beter had moeten controleren of alles op de nota staat. Alsof ik als verzekerde van alle factuureisen op de hoogte moet zijn. Belachelijk.
In betaal per maand nota bene 196,74. Z&Z wil een manueel therapeut (iemand die 3-4 jaar fysiotherapie gestudeerd heeft en daarna 4 jaar alles van manuele therapie gestudeerd heeft) niet meer dan 25,08 per half uur betalen. Dat is 50,16 per uur. Belachelijk laag. Alsof praktijk/receptie e.d. voor hem niets kosten. Iemand met zo’n studie. En als je dat niet accepteert, dan gooit Z&Z je er blijkbaar uit.
Wel een behoorlijke premie vragen, zorgverleners uitknijpen, lastig doen naar verzekerden over die paar tientjes die ze dan wel moeten betalen.
Mijn advies: stap nooit over naar deze maatschappij. Ik weet één ding zeker, einde van dit jaar ben ik hier weg!
Rrita braun •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
ben al meer dan 40 jaar klant bij Z&Z, maar vind dat de aanvullende verzekeringen vaak niet van toepassing zijn voor mijn persoonlijke situatie, en ik dus overweeg om dan nu toch eindelijk een andere verzekeraar te kiezen. De premie is ook niet zo goedkoop , as ik wil bellen sta ik lang in de wachtrij, maar de zorgkeuze is prima!
TTon •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ervaar zorg en zekerheid als een zekerheid die qua zorg alles biedt wat in hun ogen logisch is.
PPatrizia Socci •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Het is jammer dat ik voor mijn medicijnen ivm mij hartproblemen
Steeds bij moet betalen
JJamila Kajouane •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede verzekering vergoed veel
HH a van veen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Altijd goed te woord gestaan
Prima verzekering
GGerrit van Doorn •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Wij zijn al jaren verzekerd bij Zorg en Zekerheid. Een verzekeraar die, als je prijzen vergelijkt en daarbij ook de voorwaarden, zeker niet de duurste is. Ook een verzekeraar die goede contracten sluit ook met klinieken. Mooi voorbeeld is Acibadem in Amsterdam, een kliniek waar je heel snel geholpen wordt en de kosten volgens mij realistisch zijn. Maar met zorg en Zekerheid heb je dat ook geen problemen met de betaling, die gaat rechtstreeks. Top als je ziet dat Acibadem een aparte infobalie heeft voor al die verzekeraars die het beter weten, geen contract afsluiten. Maar….de patiënt hoeft in ieder geval nooit iets zelf te betalen, liggen de kosten boven het bedrag wat de verzekeraar vergoed dan neemt men daar de kosten voor eigen rekening. Dus extra kosten om de patiënten te helpen hun nota vergoed te krijgen van de verzekeraar welke geen contract heeft. Mijn advies, informeer de senioren dat zij snel geholpen kunnen worden (binnen 48 uur afspraak en binnen zeer korte tijd een gesprek met de arts. Naast dit alles, ga naar Zorg en Zekerheid voor de juiste zorg tegen betaalbare premie. Laat je niet verleiden door mooie praatjes. Wij hebben nooit een andere verzekeraar gehad. Top.
GG.A. Bakker-de Waard •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Een goede betrouwbare verzekering met een goede dekking voor de meest belangrijke problemen die zich kunnen voordoen !
CChris Zwetsloot •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
al jaren bij Z& Z tot volle tevredenheid
DDaniëlle Smit •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Altijd goed geholpen , zodat ik toch in ander ziekenhuis chemotherapie kreeg voor mijn palliatieve uitgezaaide Baarmoederhalskanker en ook drinkvoeding voor mij geregeld bij andere leveranciers ben zo blij met mijn zorgverzekering.
Ook snelle terug betaling van dat ik in buitenland naar huisarts moest hoor van andere minder goede hulp krijgen , vind gewoon dat elk zorgverzekering de mensen goed moet helpen daarom adviseer ik hun
WWil Hogenes •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Top
DD.Scheer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De service is goed en de rekening word altijd snel verrekend
CC v/d Velde •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Al jaren hier verzekerd nooit geen problemen.
DDick van Paridon •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Al jaren prima en problemen worden altijd opgelost!!
Ggerard deijkers •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
ik krijg duidelijke informatie als ik daarom vraagd
er word ook zo veel informatie verstrekt
RR, Hartevelt •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Voor ons een volledige verzekering, gewoon tevreden
JJohn Post •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Altijd bereikbaar .nooit problemen gehad.
JJohn Post •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Uitstekend en altijdbereikbaar
PP A M van Van Schie •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben mijn hele leven al bij zorg en zekerheid verzekerd en heb dus niet veel ervaring met andere verzekering en ben tevreden
JJc van Raalte •
Premie
Zorgkeuze
Service
Prima zorgverzekering niks te klagen
LLies Terenka •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zijn hier sinds 1985 ,dus sinds we in Hoofddorp wonen, wilden waar ook een kantoor is.
NNell van Wieringen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Heel goed
CCarla de Boer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Altijd goed, geen problemen!
LLies v d bergen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zorg en zekerheid is een goede verzekering ik heb al jaren deze verzekering en heb nog geen enkele klacht