Unive
8,2 Score uit 1.063 reviews
Premie
Service
Zorgkeuze
Dekking
8,2 Score uit 1.063 reviews
Premie
Service
Zorgkeuze
Dekking
Univé is een relatief grote verzekeraar die op het gebied van zorgverzekeringen wordt bestuurd door VGZ, die ook de zorginkoop verzorgd. Univé heeft echter wel een eigen klantenservice en een uniek productaanbod.
Univé staat bekend om overzichtelijke voorwaarden, goede klantenservice en aanvullende pakketten die aansluiten op veelvoorkomende zorgwensen, zoals fysiotherapie, tandzorg of extra ondersteuning voor gezinnen. Ook biedt Univé verschillende online diensten, zoals een zorgadvieslijn en digitale zorgmogelijkheden.
Univé biedt verschillende basispolissen met ruime keuze en grotendeels vrije zorgkeuze.
| Jaar | Natura (select) | Natura | Combinatie | Restitutie |
|---|---|---|---|---|
| 2026 | € 147,40 | € 155,00 | € 173,20 | - |
| 2025 | € 149,90 | € 157,70 | € 173,20 | - |
| 2024 | € 138,95 | € 147,30 | € 160,15 | - |
WWilma Muller •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Met het hele gezin en nu met mijn man zijn we al jaren heel tevreden over Unive zorgverzekering. Eerder via de post en nu digitaal krijgen we informatie, de vergoedingen en /of betalingen gaan ook naar wens. De premie is hoog, maar niet veel anders dan andere zorgverzekeraars, dus hiermee ook tevreden.
HHenk Rutten •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede uitgebreide verzekering tot nu toe geen klachten over.
ondanks mijn veelvuldig gebruik van hun diensten.
RRia Ruiter •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Men wordt heel goed op de hoogte gehouden van saldo eigenbijdrage. Precies wat het kost en de vergoeding. Als er een vraag is kan je telefonisch of in het kantoor heel goed geholpen worden.
BB. Kaaij •
Premie
Zorgkeuze
Service
Wij hebben alleen een basisverzekering. Die is prima geregeld bij Unive. Nooit problemen met facturen en dergelijke. Alles wordt prompt vergoed. Geen omkijken naar
CChristien Michels •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Unive is makkelijk bereikbaar dankzij de kantoren waar je makkelijk terecht kan bij vragen. Ook telefonisch kan je goed terecht m et vragen. Je wordt altijd perfect te woord gestaan. Ik vind het niet prettig als je alles via internet moet regelen.
PPeter Gemser •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
we zijn al sinds mijn dienstverlating in 2003 bij Defensie verzekerd bij Zorgzaam (Univé). We (mijn echtgenote en ik) zijn vrijwel probleemloos en tot volle tevredenheid bij Zorgzaam verzekerd. De enige “hick-up” was een meningsverschil over een door de apotheek verstrekt medicijn, maar één telefoontje naar Univé klantenservice was voldoende om alles weer recht te zetten. Inmiddels hebben we te horen gekregen dat Zorgzaam/Univé wordt ondergebracht bij VGZ en we hebben er het volle vertrouwen in dat de service en verzekeringspakket voor ons zal blijven voldoen.
Ssjef siero •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
uitstekende verzekering voor mij
BBastianeke Lindeboom •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De keren dat we een declaratie ingediend hebben werd het netjes en snel vergoed. Men is altijd bereid om je te woord te staan, is laagdrempelig en vriendelijk. En bovendien zijn ze niet de duurste.
AAlex •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De service valt op geen enkele manier te bereiken, de hele site schiet continu in storing.
RRon de Graaff •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Snelle beoordeling van gemaakte zorgkosten en idem dito eventuele betalingen.
GGerda Mulder •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Kwaliteit die geleverd wordt is prima. Ook in de prijs kan ik me vinden.
Kantoor om eventueel mondelinge toelichting te krijgen is dichtbij. Dat is iets wat ik zeer waardeer.
KKar •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima verzekeraar.
BB. Nieuwenhout •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Eigenlijk heb ik bijna geen contact met ze, behalve die ene keer.
Mijn man moest een nieuwe heup en de wachttijd was 5 maanden. Nog langer pijn lijden was bijna geen optie. Toen hebben we de afdeling wachtlijst bemiddeling van Univé gebeld. We hadden binnen 5 dagen bericht, met verschillende opties om sneller aan de beurt te komen. Half oktober gebeld met 1 van de ziekenhuizen en reeds op 4 november aan de beurt! Hulde voor de zorgbemiddeling van Univé! Dit was het goede nieuws. Het slechte nieuws: helaas de mobiele telefoon in het ziekenhuis in het toilet laten vallen, niet verzekerd, onherstelbaar beschadigd. Maar superblij met mijn nieuwe heup. Weg pijn!
FF.Holtrop •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Snelle afhandeling van declaraties , gemakkelijk gespreid betalen, zelf gemakkelijk extra´s bepalen.
TT. Ludema •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Uitstekende zorgverzekering, klantvriendelijk, duidelijk.
Declaraties via de app makkelijk in te dienen en binnen paar dagen weer het geld op de rekening.
Klantenservice is ook duidelijk en vriendelijk en behulpzaam.
Geen wachttijd als je overstapt voor tandarts
Echte aanrader dus.
GGerrit van der Meijde •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Geen problemen met deze verzekeraar. Zeer te spreken over de adviseur in Elst.
BBen-Reus •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben al mijn hele leven bij Unive verzekerd en dat is dus al een heel tijdje en in dat tijdje” heb ik nog nooit een probleem gehad met Unive dus wat dat betreft zou ik
Unive iedereen willen aanraden, wat ik dus ook doe. Overstappen naar een andere verzekeraar zal dan ook niet gebeuren, daar heb ik zelfs nooit aan gedacht.
met vriendelijke groet, Ben.
EEverhard •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
ik kan overal terecht voor behandelingen maar heb helaas minimaal 32 behandelingen nodig aan fysiotherapie en daardoor is unive heel goed voor mij door de premie die daarvoor geldt.
ze zijn niet de goedkoopste maar heb vergeleken met andere verzekeringen niets te klagen qua prijs want als ik zoek via zorgwijzer dan is de premie bij andere verzekeraars gauw een 100 euro of meer per maand.
Kklaas looden •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ben verzekerd bij zorgzaam en deze is een onderdeel van Unive opgericht door oud militairen die verzekerd zijn bij SZVK. Uitstekende verzekering met zeer goede voorwaarden en service
BB.Breure •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede verzekering ben er tevreden over.
TT.J. van den Broek •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Unive heeft gewoon de beste service en is persoonlijk. Geen bandjes, geen online robots die je alleen maar hun eigen vragen kan stellen zonder dat je iets uit kan leggen. Er is geen drempel om bij ze binnen te lopen, vriendelijk en zeer behulpzaam. Ze geven adviezen waar je iets aan hebt en zijn zeer geduldig. Ik heb meerdere malen gebeld voor adviezen of wat ik het beste kon doen. Ik heb al mijn verzekeringen bij Univé en dat bevalt heel erg goed. Misschien ben ik een paar euro duurder uit wanneer ik al mijn verzekeringen even bekijk, zoals autoverzekering, maar de service, bereikbaarheid en vriendelijkheid weegt niet op tegen die drie euro duurder. Bij een andere zeer grote zorgverzekeraar was ik een klantnummer, een emailadres met een naam op een scherm. Vele verzekeraars vergeten dat kennis van hun medewerkers heel veel beter is en veel beter werkt dan telefonistes in een callcenter, die een lijstje naast zich hebben liggen wat ze moeten antwoorden, er komt te weinig vanuit echte kennis en zeker geen begrip. Univé heeft medewerkers met kennis en kunnen vragen beantwoorden waar ik zelfs adviezen bij krijg, zonder me iets meer of iets anders extra erbij willen verkopen, zij vinden mijn vragen belangrijker… iets wat ik altijd heb gemist bij grotere zorgverzekeraars die alleen willen verkopen.
Dus ik blijf bij Univé.
MM.Sempel •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik maak gelukkig bijna geen gebruik van mijn zorgverzekering, dus kan er niet heel veel over zeggen.
JJose •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Degelijke partij met aantrekkelijke premie. Aardige medewerkers bij de klantservice
MMahmoud •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De slechtste verzekeringsmaatschappij waarbij ik ooit ben verzekerd. Hun klantenservice is vreselijk. Het duurt erg lang voordat ze de telefoon opnemen en ze kunnen mijn probleem nooit oplossen. Ze zeggen altijd dat ze aantekeningen zullen maken en me de komende 2 dagen terugbellen en uiteindelijk nooit meer terugbellen.
Ze zeggen dat je een melding op hun website moet indienen en op hun website kun je de klacht niet eens indienen omdat er een technische fout staat.
Ze zijn ook erg onprofessioneel als het erom gaat transparant te zijn over details zoals het wijzigen van uw verzekeringsdeadline en proberen u op te lichten.
U zult verzekeringsmaatschappijen van veel betere kwaliteit vinden!
TTvv •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
“36 setjes maandlenzen” zijn blijkbaar specifieke lenzen, wat niet goed aangegeven staat, want ik dacht dat ik met Hans Anders wel goed zat, die stonden namelijk in de polisvoorwaarden. Had best de aangegeven lenzen willen kiezen, maar om daarom maar 100 euro te vergoeden vind ik onrechtvaardig, zeker omdat mijn lenzen nauwelijks duurder zijn. Volgend jaar maar ergens anders heen.
WWagenaar •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Slechte klantenservice.!
Univé valt blijkbaar onder VGZ waardoor er veel onduidelijkheden zijn., ook voor het personeel., heb al heel wat mensen aan de lijn gehad., Werkelijk een drama…!
MM.A •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben niet tevreden over deze verzekeringsmaatschappij.
Communicatie met het bedrijf is ontzettend moeilijk, duurt lang voordat je ze kan spreken en de mensen op de klantenservice zijn ronduit bot.
De mogelijkheden op de app zijn niet groot. Zo is een specificatie van een declaratie inzien daar niet eens mogelijk, daarvoor moet je inloggen op je computer.
Daarnaast heb ik het idee dat er zo weinig mogelijk informatie wordt verstrekt zodat je er juist geen vragen over stelt.
Zo is een nota/specificatie van een declaratie altijd onduidelijk. En moet je bij de klantenservice navragen om wat voor product of dienst het precies ging. Dit is niet af te lezen en daardoor niet goed te controleren.
Ook als blijkt dat je niet het gehele bedrag vergoed krijgt wordt er geen uitleg verschaft waarom dit zo is: ben ik door mijn budget heen, valt deze dienst niet in de vergoeding etc. ?
De pluspunten: het indienen van declaraties worden over het algemeen redelijk snel afgehandeld en het is een goedkope verzekeraar.
CCarline •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Een zeer slechte zorgverzekeraar met 0 affiniteit m.b.t. hun klant. Ik wilde 1 uitdraai verbruikte zorgkosten 2020 en dit is bij Unive onmogelijk.
Drie maal gebeld waarvan 3 x eraf gegooid na, let wel; 40 minuten totaal aan wachttijd…..Per email uberhaupt onbereikbaar want hebben ze niet. Wel een chat maar daar fungeert slechts een robot.
Unive, daar plukt U GEEN vruchten van. Wel ergenis want ik heb nog nooit zo’n slecht bedrijf meegemaakt. Mijn advies, neem geen Unive want het bespaart u zeer veel ergenis.
MMarja •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Onoverzichtelijke website.
Telefonische contactmomenten over zorgverzekering zijn erg afstandelijk en soms ronduit ongemakkelijk omdat vragen of situaties niet begrepen worden. Heb daarom andere zorgverzekeraar gekozen dit jaar. Unive stuurde in reactie hierop een brief met een aanbod voor goedkopere zorgverzekering. Dit illustreert dat Unive uit gaat van aannames in plaats van moeite doen voor cliëntgericht contact.
Overigens ben ik wel tevreden over de kwaliteit van persoonlijk contact met Unive op het kantoor. Het is met name de uitvoering van de zorgverzekering waar ik moeite mee heb.
LLoes •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De klantenservice van de zorgverzekering valt tegen. Helemaal vergeleken met de geweldige service die wordt geboden bij de schadeverzekeringen.
Voor de schadeverzekeringen blijven we zeker klant bij Unive maar wat de zorgverzekering betreft vertrekken we snel weer naar een ander.
NNena Visser •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima! Nooit problemen.
PPieter •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
maatwerk
GGroot •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima verzekering waarbij alle noodzakelijke zaken zijn verzekerd.
GGijs •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
goede ervaringen
JJan Schouten •
Snelle reacties.
Vlotte declaratie afwikkeling.
Kundigheid.
GG Tegelaar •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Uitstekende service en dekking, no nonsense contactmogelijkheden, mijn ervaringen zijn dat deze verzekeraar met je meedenkt als dat nodig is maar ook soms als het niet nodig is
Nnico orij •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
alles word betaald en dat voor 110 euro perfect.
SStanley •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Al 15 jaar klant bij Univé. Gewoon een erg nette verzekeraar met prima service en een altijd goede premie als ik deze vergelijk.
EElse •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Nog nooit problemen gehad met deze verzekering. Alles wordt keurig afgehandeld.
RRietman •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
deze verzekering heefd in onze plaats een kantoor dus met vragen kan ik daar terecht. V oor mensen die niet zo goed met een computer om kunnen gaan heel belangrijk.
Je word er altijd vriendelijk geholpen en nemen de tijd voor je
RRene •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ieder jaar doe ik opnieuw zorgverzekeringen vergelijken en voor dit jaar kwam de Unive het goedkoopst naar voren.
ze hebben alvast m’n oude zorgverzekering opgezegd. lekker makkelijk zo!
IIneke •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Het is heel vreemd dat een aanvullende verzekering heel veel meer kost als je collectiviteits korting hebt op de basisverzekering waardoor je korting geheel teniet gaat.
Weliswaar krijg je daarvoor 2 fysio behandelingen meer maar dat dekt het premieverschil niet. Heel jammer!
GGerard Akkerman •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben hier al meer dan 50 jaar tot mijn grote tevredenheid bij verzekerd en heb tot nu toe nog steeds geen klachten over mijn verzekeraar en elk jaar kan je je verzekeringen met hun doorlopen of deze nog actueel zijn en zonodig worden deze aangepast
FFemke C •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Best een goede verzekering, vooral de service is goed en premie is iets aan de hogere kant.
Hun aanvullende brildekking is altijd weer onduidelijk, ze mogen van mij beter een bedrag toekennen in plaars van een bril van het basisassortimsnt.
TTruida Hiemstra •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Univé heeft een kantoor bij mij in de stad. Vooral als ik vragen heb als 65 jarige vind ik het prettig dat ik naar een kantoor kan en face to face met en medewerker kan praten.
Als ik vragen heb of als iets me onduidelijk is nemen ze ruimschoots de tijd voor me.
Univé heeft het voordeel dat als je er meer verzekeringen hebt dat je dan korting krijgt.
De zorgverzekering van mij is samen met hen samengesteld en zonodig wordt deze elk jaar aangepast.
Het declareren van nota’s is zeer eenvoudig en de uitbetaling geschiedt zeer correct.
AAlex •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima
LLeon •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goeie ervaringen gehad en altijd vriendelijk en beleeft.
LLeon Beumer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goeie service en altijd vriendelijk contact word altijd goed geholpen.
Mmark1998@live.nl •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik heb een zeer goede ervaring met Unive als zorgverzekeraar. De klantenservice is altijd vriendelijk en krijg altijd snel antwoord op al mijn vragen. Daarnaast ben ik zeer tevreden met de tarieven en wanneer ik een declaratie indien, wordt dat best snel verwerkt in het systeem. Al met al een zeer tevreden klant van Unive.
AArthur •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Gek genoeg zit ik al jaren bij unive.doordat ik telkens goed geholpen wordt doordat mijn vragen een duidelijk en snel antwoord krijgen,hoef ik niet vlug naar een andere.