De Friesland
8,1 Score uit 865 reviews
Premie
7,6
Service
8,3
Zorgkeuze
8,3
Dekking
8,1
8,1 Score uit 865 reviews
Premie
7,6
Service
8,3
Zorgkeuze
8,3
Dekking
8,1
De Friesland Zorgverzekeraar is een zelfstandige verzekeraar met haar eigen klantenservice en polisaanbod.
Zo is er een voordelige online polis waarmee je alles digitaal kunt regelen. Verder zet De Friesland zich in voor een goede wachtlijstbemiddeling en ondersteuning van mantelzorgers.
Uit onderzoek van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) naar informatieverstrekking is gebleken dat medewerkers van De Friesland op alle antwoorden het juiste antwoord gaven. Hiervoor werd gebruik gemaakt van zogenaamde ‘Mystery bellers’.
| Jaar | Natura (select) | Natura | Combinatie | Restitutie |
|---|---|---|---|---|
| 2025 | € 148,95 | € 156,25 | - | - |
| 2024 | € 136,95 | € 147,45 | - | - |
| 2023 | € 130,95 | € 138,95 | - | - |
HHans •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Sinds vorig jaar zijn mijn gezin en ik verzekerd bij De Friesland.
We hebben onze keuze toen vooral gebaseerd op de prijs en het aanbod van de zorg. Mijn vrouw heeft een aanvullende verzekering voor fysio en tandarts, terwijl ik alleen een aanvullende verzekering voor de tandarts heb.
De premie die ik in totaal moet betalen per maand is ongeveer € 277,-
Dat vind ik nog altijd veel te veel maar in vergelijking met andere zorgverzekeraars wel vrij goedkoop.
De service van De Friesland is van uitstekende kwaliteit. Ze hebben een overzichtelijke en goed functionerende app waar je toegang hebt tot al je gegevens. Van alle betalingen en vergoedingen krijg je altijd een duidelijke en correcte Email.
Ook met betalingen is De Friesland erg sociaal. Wanneer je een betaling niet meteen kunt doen, dan zijn ze erg vriendelijk en begripvol en is er altijd de mogelijkheid om een betalingsregeling te treffen. Dat is in deze lastige tijden erg prettig en neemt een hoop stress weg als het even tegenzit.
Ook qua zorg kunnen we overal terecht. Mijn vrouw heeft zelf de chronische aandoening EDS en daarvoor staat ze onder behandeling van een specialist. Ze kan gewoon haar eigen specialist aanhouden en De Friesland behandelt en vergoed keurig de facturen.
Inmiddels hebben wij te horen gekregen dat de basispremie bij De Friesland in 2023 gelijk blijft als in 2022 dus wij blijven nog wel even klant.
Kortom De Friesland is een kwalitatief goede en zeer sociale zorgverzekeraar. Aanrader!
JJos Vermeer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede dekking voor een acceptabele premie. Goede service.
MMarco •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik heb naast de basisverzekering ook een aanvullende tandartsverzekering. De Friesland heeft een prima app waarmee je de belangrijkste zaken kunt regelen en inzicht hebt in je verzekering en eigen risico.
Men is duidelijk over de vergoedingen en de afhandeling verloopt erg soepel, hier heb ik geen omkijken naar. De overstap is ook vlot en probleemloos gegaan.
Kortom, voor mij is de Friesland een no-nonsense verzekeraar die doet wat het zegt. Een betrouwbare partij.
SSylvia Klaster •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Niet de meest bekende maar zeker wel een hele goede verzekeraar! Alle vergoedingen en kosten gemakkelijk te vinden. App werkt heel goed. Gemaakte zorgkosten in een duidelijk overzicht in je app. Ook een betalingsregeling is simpel te maken. Kortom ‘ouderwets’ goede service!
DDiana •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Al jaren zeer tevreden, geen reden om over te stappen dus ook dit jaar blijf ik weer. Leuke medewerkers als je belt, snel en duidelijke uitleg als je met een vraag zit.
RRika de Jong •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Al jaren heb ik naar alle tevredenheid de Friesland zorgverzekeraar en blijf er ook bij want is een goede verzekering
DDees •
Premie
Zorgkeuze
Service
Ben av friso verzekert goede dekking en service
GGerrit Ynema •
Premie
Zorgkeuze
Service
Hoef zelf niks te regelen is duidelijk in wat vergoed word en dekt ook klinieken voor speciale zorg ff een belletje en Je wordt netjes te woord gestaan !
AAngela •
Premie
Zorgkeuze
Service
Uitstekende verzekeraar, zeker gezien prijs en kwaliteit.
Zeer ruime dekking.
Duidelijke polis.
Uitermate behulpzaam aan de telefoon.
WW de Jong •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dik tevreden en aan te bevelen, doen niet moeilijk over vergoeding van bepaalde zaken. Premie is redelijk duur maar zijn genoeg anderen die nog vele malen duurder zijn, Service fijn en reageert snel (ook telefoonisch)
JJaap Kanis •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Slecht hoe ze omgaan met brilvergoeding van jarenlange klant dit jaar had ik recht op vergoeding maar omdat de factuur van de bril op december 2021 staat Willen ze deze in 2022 in gestuurde declaratie niet vergoeden
DDiana •
@Jaap Kanis
Dus als je in 2022 weer recht hebt op een bril vergoeding, jij koopt een bril in 2021, levert de bon in 2022 in dan ben je boos omdat ze dan niet vergoeden? Wat begrijp je dan niet aan vergoeding termijn?
NNatasja •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Men heeft nog extra aanvullende bepalingen.
Zo wordt bij borstkanker wel een volledige reconstructie vergoed maar weer geen gedeeltelijke.
Heel krom, wordt nu verplicht door verzekering om geen borstbesparende operatie uit te laten voeren maar een borstamputatie. Dan wordt de reconstructie wel vergoed.
Met een verminkte borst blijven lopen die dagelijks je aan de kanker herinnerd is voor mij geen optie. Ik hoef geen grotere strakkere borsten alleen een hele. Dan helaas toch het operatie en behandel plan wijzigen in een duurdere ren zwaardere operatie. Zeer vernederen e. Triest midden in dit proces dat een verzekering dit zo verplicht
MMark •
Premie
Service
Dekking
Ik heb een losse tandartsverzekering tot € 500. Je moet even bellen maar het is een redelijke premie met echt goede vergoedingen tot 100%. Dat zie je niet vaak.
AAukje Zijlstra •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Erg jammer dat de Friesland met zorgplafond gaat werken. Is erg als je bij de psychiater loopt en erg belangrijk is. Ziekenfonds de friesland onwaardig.
Groet
AA Schaap vd Steen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De laatste jaren gaat de service achteruit.Er wordt ook bezuinigd op dezorgdie eerst wel vergoed werd als je van een eiland komt heb je altijd meer kosten als dat je aan de vaste wal woont Zo ben ik weduwe en moest geopereerd De overnachting kosten voor mijn zoon worden dan ook niet vergoed wat zeer vervelend is.
JJan Peters •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
de vergoedingen tandzorg worden er niet helderder door, wat brengt tandzorg in rekening bij de friesland en wat laat de friesland weer door een derde partij laten afrekenen.
Ssarah ayres •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De service en de zorgkeuze is prima bij De Friesland. De premie vind ik de laatste jaren veel te hoog geworden. Het liefst ging ik weer terug naar het oude systeem.Ik denk dat mijn verzekeraar op zich goed bezig is.
Nnatalya •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Mijn zorgverzekeraar zorgt er altijd voor dat de kosten betaald worden en ik achteraf alleen de eigen bijdrage hoeft te betalen en dat gaat altijd feilloos.
Ttim •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zeer goede zorgverzekering. Ben hier erg tevreden over. Geen klachten. Betaling van facturen gaat automatisch. Veel zorg wordt vergoed.
Mmariska •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Uitstekende organisatie. Nooit problemen mee. Volgend jaar ook weer onze verzekeraar.
Llouise •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Misschien niet de goedkoopste! maar zeker wel de beste , bij vragen even bellen en direct een antwoordt. Declaraties worden snel betaald!Eigen zorgkeuze is geen probleem. Een top Zorgverzekeraar!
Mmascha •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima zorgverzekering. Alles online en prima hulp/antwoorden en oplossingen bij vragen. Ook bij extremen was niets een probleem.
NNelleke Van Leeuwen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima zorgverzekeraar. Laag in premie. Voor mij genoeg zorgaanbieders.
TTineke Ditmars-Bezemer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben zeer tevreden met de Friesland en ook hun app dokter appke. Heb deze app een paar keer nodig gehad en kreeg uitstekend advies.
DDerk de jong •
Zorgkeuze
Geweldig
CChr. Sies •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
geen lastige organisatie!
Jj.ruijgh •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
-heb tot nog toe nooit klachten gehad
JJohan •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zo door gaan
Jjelke rooks •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Een prima zorgverzekering, nooit klachten over de declaratie en de snelheid van de vergoeding.
NNelleke •
Premie
Zorgkeuze
Service
Heel erg jammer dat de Friesland het maximaal te betalen uurtarief voor formele PGB-zorg met ruim 3 euro omlaag heeft gebracht. Het bedrag wat overblijft is echt beneden de maat. Andere verzekeraars doen dit véél beter. Daarom stap ik dit jaar over.
IIna •
Wat kost de aanvullende tandarts verzekering??
MMark •
@Ina,
Bel ze gewoon even. Zijn heel vriendelijk en en helpen je echt.
Heb vandaag voor het eerst een losse tandartsverzekering bij De Friesland afgesloten. Ze hebben echt hogere vergoedingen dan andere verzekeraars. Ik ben heel tevreden.
Jjack hof •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
de vergoedings zijn matig tot oke,maar is het betalingsbeleid zeer ondermaats daar een rekening zonder waarschuwing doorgestuurd word naar een incasso bureau wat erg vervelende extra kosten met zich meebrengt bovenop de maandelijkse torehoge premie vd zorgverzekeraar.
MMark •
@jack hof Voor een rekening uit handen wordt gegeven is er wel een tijdje verstreken, hoor. En anders is het eenvoudig om dat aan te vechten. Dus ik denk dat je betaalt wel iets gecompliceerder in elkaar steekt.
TThea Boonstra •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Een kwalitatief goede zorgverzekeraar. P{rijzen zijn goed en ze hebben verschillende pakketten. Vriendelijk en transparant. Duidelijke voorwaarden. Ze staan altijd voor je klaar.
LLE Eikens-Choufoer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Fijne zorgverzekeraar. Altijd bereid vragen te beantwoorden. Vriendelijke mensen aan de telefoon. Gewoon heel goede service. Mogelijkheid om in termijnen het eigen risico te betalen.
HHans •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Al jaren lid bij De Friesland. Goede zorgverzekeraar! Goede en duidelijk kosten inzicht.
JJan Pieter vanb Vulpen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
de friesland is helaas opgegaan in Achmea daardoor iets duurder
SSuraj Bhagwansing •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Uitstekende bereikbaarheid met de klantenservice. Prijs/kwaliteit verhouding goed. Ruime zorgkeuze en aanvullende pakketten. Mijn ervaring bij de Friesland tot op heden zeer tevreden. Als ik ze een cijfer mag geven krijgen ze van mij een 9,5 van de 10.
AAfke Aardema •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik zit al heel lang bij de Friesland. Wat De Friesland zo goed maakt is vooral de app dr. Apke. Hier kun je vragen stellen over je gezondheid. Er zijn deskundigen artsen en verpleegkundigen die jou antwoord geven op je vraag, zodat je weet moet ik hiermee naar de huisarts. Vriendelijke medewerkers die er zijn voor een antwoord op je vragen. Declaraties die snel worden behandeld en uitbetaald. En dit jaar een milde premie verhoging. Ik raad deze zorgverzekeraar aan. Zeer tevreden.
GGeanne •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima zorgverzekeraar. Regel alles zelf en alles is handig en overzichtelijk weergegeven op mijn profiel
SSayeeda •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Klantvriendelijker voor klanten die niet zo vaak gebruik maken van huisarts e.d. geef ook eens geld terug aan degene due de zorg niet overbelasten, bijv. 1 x in de vijf jaar 1000 euro teruggave.
MMark •
@Sayeeda Een zorgverzekering is een sociaal systeem waarbij het overschot van één persoon ten goede komt van een ander zieker persoon. Ben blij dat jij gezond bent.
RRennie Bekkema Elsinga •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben zeer tevreden met mijn zorgverzekering de Friesland
TTiny Schakel •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
kan niet beter is ongelofelijk goed
Bb.v.d.iest •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
weinig ervaring dus geen problemen het is een zorg verzekering die gewoon zijn werk doet zoals het hoort.
GGerrit Groeneveld •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima premiebedrag met voorkeuren voor betalingen. Beantwoording telefonische vraag een beetje laat (volgende dag) . Genoeg keuze uit pakketten. Van aanvullende verzekeringen maak ik geen gebruik dus heb ik geen oordeel over
JJos Vermeer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik beoordeel De Friesland als een goede betrouwbare zorgverzekeraar. Je moet niet veel extra’s in de aanvullende verzekering opnemen om de prijs niet erg hoog te laten worden. Jammer dat de vergoeding voor brillen erg laag is, maar dat zal bij andere zorgverzekeraars waarschijnlijk niet anders zijn. Ik heb tweemaal telefonisch contact gehad met De Friesland. Dat betrof mijn eigen risico (ik gebruik namelijk dagelijks medicijnen). Ik werd goed en vriendelijk te woord gestaan. Ik had ook snel contact met De Friesland. Dus geen klagen daarover.
SSteffan de Boer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik heb weinig met hun gebeld omdat ze alles goed geregeld hebben. Wanneer ik vragen heb en ze bel, zijn ze snel bereikbaar en hebben deskundig advies.
JJan Dirk Pruimboom •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Gewoon goed
TTheo Henrotte •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Heb geen slechte ervaringen, goede service, klantvriendelijk en begrijpend bij problemen.
AAnne •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goed en je wordt goed geholpen mag wel wat goedkoper
GGrietje post •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Super goed en goed geregeld en ik ben blij met Friesland