1.346 beoordelingen

071 751 00 52

Bezoek verzekeraar

Zilveren Kruis

Premie
6,8
Service
7,8
Zorgkeuze
7,6
Vergoeding
7,4

Direct naar

Over Zilveren Kruis

Zilveren Kruis vormt een onderdeel van Achmea en is één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland en biedt keuze verschillende basisverzekeringen.  Zo is er een restitutiepolis waarbij je volledig vrije zorgkeuze hebt en 100 procent vergoeding ontvangt voor niet-gecontracteerde zorgverleners op basis van het marktconforme of wettelijke tarief.

Aan de andere kant van het polisaanbod ligt de budgetpolis van Zilveren Kruis. Bij deze polis regel je meer zelf en kies je voor planbare ziekenhuiszorg uit een select aantal ziekenhuizen en specialisten. Dat betekent dat je goed moet opletten waar je jezelf laat behandelen.

Bij Zilveren Kruis kun je naar wens veel zaken heel eenvoudig via het internet regelen. Zilveren Kruis biedt verder een groot aantal aanvullende- en tandartsverzekeringen met beperkte tot zeer ruime vergoedingen.

Zorgpremie

JaarRestitutieNaturaBudgetMix
2019€ 133,75€ 126,95€ 114,95-
2018€ 123,75€ 119,45€ 105,95-
2017€ 121,75€ 117,45€ 104,95-
2016€ 113,25€ 109,45€ 96,95-
2015€ 106,25€ 102,45€ 89,95-
2014€ 109,95€ 99,95€ 87,50-
2013€ 118,25€ 108,25€ 104,25-
2012€ 118,25€ 108,25€-
2011€ 109,75€ 106,50€-

Wat vind je van Zilveren Kruis?

Klik op de sterren

Premie
Service
Zorgkeuze
Aanvullend

1.346 reviews over Zilveren Kruis

  • JJesse

    Mijn ervaring met zilveren kruis is erg slecht en wel om het volgende.

    Ik heb afgelopen oudejaarsavond een vuurwerkongeluk gehad. Hierbij ben ik in mijn gezicht geraakt en ben ik mijn rechteroog verloren. Tijdens het ongeluk is er kruid van het vuurwerk onder de huid van mijn neus en ooglid gekomen. Hierover krijg ik erg veel opmerkingen. Een voorbeeld hiervan is iemand die zegt dat er as op mijn neus zit en het vervolgens er af wilt halen. Na zo’n moment ben je haast genoodzaakt om het hele verhaal weer opnieuw te vertellen, maar na zeker 30 keer in 6 maanden tijd is het toch erg vervelend aan het worden.

    De enige oplossing voor dit probleem? Het weg laten laseren in het ziekenhuis. Hier ben ik op het moment van schrijven dus ook mee bezig. De artsen in het Erasmus ziekenhuis geven aan dat dit vrijwel zeker verzekerd zal worden maar kunnen uiteraard niets beloven. Zij doen voor mij een aanvraag hiervoor.

    De aanvraag wordt vervolgens afgewezen omdat de ernst van de zaak blijkbaar niet erg genoeg is. Hierop heb ik een klacht ingediend, wat bleek, zilveren kruis wist niet wat er gebeurd was en daarom was het afgewezen. Tot mijn grote verbazing moest ik vervolgens “bewijs” leveren van mijn toestand. Een brief van de arts is blijkbaar nog niet voldoende voor zilveren kruis. Toen ik nog een stukje verder las was ik nog meer verbaasd.. de “trauma-tattoo” zoals ze dat noemen, moest minimaal 1cm groot zijn! Volgens mij gaat het niet om de grootte hiervan maar de manier waarop dit gebeurd is en de impact daarvan. Maar helaas toonde zilveren kruis zelfs na het vertellen van mijn verhaal geen medeleven.

    Na hulp te hebben gehad van een aardige medewerker van zilveren kruis, die overigens graag wilde dat dit opgelost werd, zou het dan toch gelukt zijn! Maar helaas, in de kleine lettertjes van de reactie op onze aanvraag stond dat ik mocht beginnen met behandelen na 12 maanden. Terwijl er geen enkele kans was dat de “tattoo” vanzelf weg zou gaan. Op deze manier hoeft zilveren kruis namelijk niets uit te betalen, aan het begin van het jaar staat mijn eigen risico weer op nul en kan ik de behandelingen die mij dan nog resten gewoon lekker zelf betalen.

    Mij rest dan nog een laatste vraag; waar verzeker je jezelf nog voor?

    Premie
    2
    Service
    2
    Zorgkeuze
    2
    Dekking
    2
    reageren

  • BBoontje

    Manipulatieve verzekeraar die voor de klant negatieve wijzigingen in de voorwaarden expres ver wegstopt. Wijziging wordt alleen in een nieuwsbrief gemeld, verstopt achter een link waarin eerst een pdf gedownload moet worden om de wijzigingen uiteindelijk te kunnen zien. Ook vond de klantenservicemedewerker het nodig om mij te beledigen omdat ik de pdf met voorwaarden niet direct kon vinden, vervolgens wilde de medewerker mij ook niet meer helpen. Bespaar jezelf een hoop beledigingen en ergernis: kies voor een andere verzekeraar.

    Premie
    1
    Service
    1
    Zorgkeuze
    1
    Dekking
    1
    reageren

  • JJay

    Heel fijn aan de telefoon. Gaan goed om met prive gegevens. Denken mee. Declareren is heel erg gemakkelijk. Staan open om na te denken over eigen fouten. Heel persoonlijk. Vinden gezondheid en zorg belangrijk. Bieden mogelijkheden om zorg elders te vinden, goede zorgcoaches. Nemen zelf iniatitief om mogelijkheden binnen de premie aan te wijzen. Zilverkorting is heel fijn. Zijn respectvol naar mij als transgender persoon.

    Premie
    10
    Service
    10
    Zorgkeuze
    10
    Dekking
    10
    reageren

  • Ttruus

    financiële afhandeling is af en toe nogal ondoorzichtelijk

    Premie
    8
    Service
    7
    Zorgkeuze
    8
    Dekking
    8
    reageren

  • CCoby

    Al jaren een goede verzekering voor ons.

    Premie
    8
    Service
    10
    Zorgkeuze
    10
    Dekking
    9
    reageren

  • LLieke diekema

    Goed bereikbaar en medewerkers nemen de tijd om vragen te beantwoorden. Betalingsregeling is ook prettig.

    Premie
    6
    Service
    5
    Zorgkeuze
    7
    Dekking
    6
    reageren

  • Jjeroen

    altijd trouw geweest aan groeneland/zilverenkruis

    Premie
    8
    Service
    10
    Zorgkeuze
    7
    Dekking
    8
    reageren

  • CC.N.

    Ik vind het een dure zorgverzekeraar maar wat ze beloven maken ze ook waar, geen addertjes of andere onzin.

    Premie
    7
    Service
    10
    Zorgkeuze
    5
    Dekking
    6
    reageren

  • RRica Enders

    zeer tevreden met mijn zorgverzekering

    Premie
    10
    Service
    10
    Zorgkeuze
    10
    Dekking
    10
    reageren

  • JJ. De kiewit

    Zeer tevreden

    Premie
    8
    Service
    9
    Zorgkeuze
    8
    Dekking
    9
    reageren

  • HHanny Smith

    De medewerkers aan de telefoon zijn zeer vriendelijk en je krijgt altijd een antwoord.
    Ook de site is zeer overzichtelijk en het indienen van nota’s erg gemakkelijk en het geld staat snel op de rekening.

    Premie
    6
    Service
    10
    Zorgkeuze
    8
    Dekking
    8
    reageren

  • MMarloes

    Ik ben al jarenlang trouw verzekerd bij Zilveren Kruis. En kan wel overstappen naar een goedkopere zorgverzekeraar, maar dan word de zorg er echt niet beter op, of moet je kilometers verder rijden voor de juiste zorg.

    Premie
    10
    Service
    10
    Zorgkeuze
    10
    Dekking
    10
    reageren

  • RRoos

    Prima verzekeraar. Het blijft natuurlijk een dure hobby.

    Premie
    5
    Service
    7
    Zorgkeuze
    5
    Dekking
    7
    reageren

  • AArjan Snippers

    Prima verzekeraar.
    Alles was goed geregeld in 2018!

    Premie
    8
    Service
    8
    Zorgkeuze
    8
    Dekking
    8
    reageren

  • IIngrid

    Ik ben al jaren bij Zilveren Kruis verzekerd vanwege een goede collectiviteit via het onderwijs. Ik vergelijk ieder jaar met andere verzekeraars. Zilveren Kruis blijft voor mij toch het meest voordelig.
    Ik maak ieder jaar kosten voor alternatieve geneeswijzen, fysiotherapie en de tandarts. Daarvan krijg ik bij Zilveren Kruis het meeste vergoed.
    Als ik hetzelfde vergoed zou willen krijgen bij andere verzekeraars, dan betaal ik echt de hoofdprijs.
    Daarbij is het belangrijk om te vermelden dat ik een leuke korting krijg via het collectief.
    Als ik een rekening indien, dan staat het geld binnen een week op mijn rekening. Snelle service dus.

    Premie
    9
    Service
    7
    Zorgkeuze
    9
    Dekking
    7
    reageren

  • AArjen Wagemaker

    Goede service, heldere communicaties en een goed toegankelijke website

    Premie
    6
    Service
    7
    Zorgkeuze
    7
    Dekking
    7
    reageren

  • AAngger Jamung

    Ik heb Zilverenkruis sinds 2016 met korting van het universiteitscollectief. Zonder dit zou de premie iets te veel zijn geweest. Het is echter de normale prijs die ik denk. De service die ik tot nu toe heb gehad is goed, ik kan eenvoudig contact opnemen met de telefoon of via de chat op de website. Het enige dat ik niet leuk vond, was dat er geen factuurherinnering was, dus moest ik een keer betalen voor een incassobureau, omdat ik vergat mijn berichten te controleren.

    Premie
    8
    Service
    8
    Zorgkeuze
    7
    Dekking
    8
    reageren

  • IIrini

    Goede service, veel zaken worden vergoed vanuit de 4sterren aanvullende verzekering.

    Premie
    8
    Service
    9
    Zorgkeuze
    6
    Dekking
    9
    reageren

  • LLaurens Ebbers

    Gewoon no-nonsense, je hebt geen omkijken naar je zorgkosten!

    Premie
    9
    Service
    8
    Zorgkeuze
    9
    Dekking
    8
    reageren

  • PPatrick Schip

    Tevreden over de zorgverzekeraar en over de prijs.

    Premie
    8
    Service
    8
    Zorgkeuze
    7
    Dekking
    9
    reageren

  • CC. Albertema

    Prima zorgverzekeraar als het je niet veel uit maakt waar je wordt behandeld. De premie is qua prijs goed (ik heb wel een collectiviteitskorting van 10% via het werk) maar omdat Zilveren Kruis geen contract heeft met o.a. mijn ziekenhuis van keuze voor mij een reden om te kijken naar een andere verzekering dit jaar. Declareren gaat heel makkelijk online en ben altijd goed geholpen bij vragen.

    Premie
    8
    Service
    8
    Zorgkeuze
    5
    Dekking
    7
    reageren

  • JJohn Vermeer

    De premie bij Zilverenkruis wordt zoals eigenlijk alle verzekeraars concurrerend bepaald. Derhalve is het basispakket vrij standaard geprijsd. Middels een werkgeverskorting bespaar ik echter aanzienlijk. Wel zijn de aanvullende pakketten logischerwijs aan de prijs, maar er is veel vrijheid om dit al naar gelang je wensen in te delen. Service en dienstverlening is prima, declareren een makkie en eigenlijk heb ik niets te klagen.

    Premie
    7
    Service
    10
    Zorgkeuze
    10
    Dekking
    10
    reageren

  • NNick

    Gewoon de beste zorgverzekeraar

    Premie
    7
    Service
    7
    Zorgkeuze
    7
    Dekking
    7
    reageren

  • MM. Merzaya

    Sinds jaren tevreden klant van deze zorgverzekering; echter de zorgkeuze voor 2019 is dramatisch verslechterd(voor mij). Belofte dat de dichtstbijzijnde gecontracteerde zorg niet verder zal zijn dan 15 km klopt niet. De dichtstbijzijnde gecontracteerde zorg is voor mij 50 km verder (Heerlen–>Roermond)!!!…kwalijke zaak. Hierdoor dus noodgedwongen moeten switchen van zorgverzekeraar.

    Premie
    8
    Service
    6
    Zorgkeuze
    1
    Dekking
    5
    reageren

  • AAndre

    Snel geregeld, goede dekking

    Premie
    7
    Service
    8
    Zorgkeuze
    9
    Dekking
    9
    reageren

  • Bb.bessem1@outlook.com

    Overzichtelijk en klantvriendelijk

    Premie
    7
    Service
    6
    Zorgkeuze
    8
    Dekking
    7
    reageren

  • AAnton, Roosendaal

    Prima service. Prijs t.o.v. andere verzekeraars ken ik eigenlijk niet. Collectief verzekerd via werkgever.

    Premie
    7
    Service
    7
    Zorgkeuze
    9
    Dekking
    8
    reageren

  • AAnke klarenbeek

    Erg belangrijk: geen kleine lettertjes. Contactsnelheid: zeer snel.
    Informatieve voorziening: zeer goed, uitgebreid en correct.
    Handig: chatfunctie.
    Ze komen hun beloften na.
    Website: overzichtelijk, voldoende en duidelijk.
    Declaratieservice: binnen 5 dagen afgehandeld. Geld staat altijd binnen 10 dagen op je rekening.
    Telefonische bereikbaarheid: ruim voldoende en zeer vriendelijke medewerkers.
    Aanvullend: voor orthodontie de ruimste vergoeding.

    Premie
    8
    Service
    10
    Zorgkeuze
    8
    Dekking
    8
    reageren

  • SSG

    Redelijk tevreden. Goed dienstverlening, behulpzaam en verwerken declaraties snel.
    Wat eventueel beter kan is dat de zorgverlener direct bij ZK zou moeten innen i.p.v dat de klant eerst zelf de rekening moet voorschieten en dan achteraf de vergoeding moet ontvangen. Het is zo omslachtig soms terwijl het makkelijker kan. Voor de rest een prima zorgverzekering, heb er nooit probleem mee gehad. Maar toch denk ik dat er qua prijs-kwaliteitverhouding betere zorgverzekeraars zijn.

    Premie
    7
    Service
    8
    Zorgkeuze
    6
    Dekking
    7
    reageren

  • Cchristiaan jurjens

    goede zorgverzekering ben bij gemeente hardenberg verzekerd soort zorg verzekering van gemeente hardenberg

    Premie
    8
    Service
    9
    Zorgkeuze
    9
    Dekking
    9
    reageren

  • MM

    Relatief duur, prima als je eenmalig “iets” hebt. Ben wel zeer tevreden

    Premie
    7.5
    Service
    7
    Zorgkeuze
    7
    Dekking
    7
    reageren

  • Mmartin

    niet de goedkoopste maar wel degelijk. Zaken kunnen sneller maar dat ligt ook deels aan de zorgverlener. declareren is niet altijd eenvoudig

    Premie
    7
    Service
    9
    Zorgkeuze
    9
    Dekking
    8
    reageren

  • JJasper

    Zeer goede zorgverzekeraar. Klant is koning. Ook bij problemen goed te bereiken via chat etc.
    AANRADER!

    Premie
    10
    Service
    10
    Zorgkeuze
    9
    Dekking
    10
    reageren

  • LL. Muntslag

    Bij de zilveren kruis krijg je steeds minder voor wat je betaalt. Je kan steeds minder declareren.
    Wel is het makkelijk om een declaratie on te dienen.

    Premie
    6
    Service
    7
    Zorgkeuze
    6
    Dekking
    5
    reageren

  • MMay

    Zeer tevreden met de verzekering bij het Zilveren Kruis, ze bieden een collectieve korting aan voor ondernemers en uitgebreide keuze voor aanvullende verzekeringen. Ook een snelle afhandeling betreft declaraties.

    Premie
    9
    Service
    9
    Zorgkeuze
    9
    Dekking
    8
    reageren

  • EEdwin

    Het is oke. Mag wel wat aan de prijs doen maar je heb dan ook wel een goede verzekering. Is handig op internet op mijn zilveren kruis daar kan je alles zoeken en indienen.

    Premie
    7
    Service
    9
    Zorgkeuze
    9
    Dekking
    8
    reageren

  • KKelly Spoelstra

    Goede zorgverzekeraar, al meerdere keren klant bij geweest gezien de lage prijs. Erg handig wanneer je niet veel gebruik hoeft te maken van zorg.

    Premie
    10
    Service
    10
    Zorgkeuze
    10
    reageren

  • RRink Zevenberg

    Goede service en goede communicatie

    Premie
    7
    Service
    10
    Zorgkeuze
    8
    Dekking
    8
    reageren

  • PPeter ten Apel

    Helemaal top

    Premie
    7
    Service
    7
    Zorgkeuze
    7
    Dekking
    7
    reageren

  • MM.G.A.Scheres

    Nooit problemen gehad met zilveren kruis, hebben me altijd prima geholpen als ik vragen of problemen had. De basispremie is niet een van de laagste, maar de service, die ik heb ondervonden is altijd prima geweest.

    Premie
    6
    Service
    8
    Zorgkeuze
    7
    Dekking
    8
    reageren

  • AA de Boom

    Staan je altijd te woord. De site is altijd up to date. Je ziet heel overzichtelijk, wat betaald is en nog betaald moet worden. Zelfs nog overzichten in de brievenbus. Van huis uit bij Zilveren kruis verzekerd en nu 52 jaar later, nog steeds. En dat zal zo blijven. Pluim voor Zilveren kruis

    Premie
    9
    Service
    10
    Zorgkeuze
    10
    Dekking
    9
    reageren

  • CConny

    Goede zorgverzekeraar, na declareren snel geld op je rekening, Goede website.

    Premie
    7
    Service
    7
    Zorgkeuze
    7
    Dekking
    8
    reageren

  • MMevlut Dogan

    Gaat wel de goede kant op. Aanvullende kan beter.

    Premie
    10
    Service
    8
    Zorgkeuze
    8
    Dekking
    8
    reageren

  • BBert Kattouw

    Gewoon goed

    Premie
    5
    Service
    7
    Zorgkeuze
    8
    Dekking
    7
    reageren

  • FFrancisca de Graaf

    Zilveren kruis is voor mij een uitstekende zorgverzekeraar. De keuze binnen de paketten is zeer uitgebreid..De medewerkers kunnen je altijd van een goed advies voorzien. Oo, is het altijd mogelijk indien nodig een regeling te treffen.

    Premie
    10
    Service
    10
    Zorgkeuze
    10
    Dekking
    10
    reageren

  • AAnnemieke Windt

    Omdat ik een erfelijke aandoening heb, moet ik veel betalen per maand, maar daar staat een ruime en snelle vergoeding tegenover. Dat maakt het leed wat beter te lijden.

    Premie
    4
    Service
    9
    Zorgkeuze
    8
    Dekking
    9
    reageren

  • Ss. van der meer

    Is degelijk behulpzaam en staan voor je klaar

    Premie
    8
    Service
    8
    Zorgkeuze
    9
    Dekking
    8
    reageren

  • MMarijke

    Klantenservice makkelijk te bereiken per telefoon en chat. Eenvoudig online declaraties indienen. Snelle terugbetaling.

    Premie
    6
    Service
    8
    Zorgkeuze
    9
    Dekking
    8
    reageren

  • Ttjerry

    Jammer dat er ineens een wachttijd voor een jaar is. Had ik niet zien aankomen

    Premie
    6
    Service
    8
    Zorgkeuze
    8
    Dekking
    8
    reageren

  • Rrobert

    Tot nu toe een goede zorgverzekeraar , en de keren dat ik de klantenservice nodig had , ging het goed met de vriendelijke medewerkers op de juiste plek!

    Premie
    4
    Service
    7
    Zorgkeuze
    7
    Dekking
    5
    reageren