Zilveren Kruis
7,7 Score uit 2.592 reviews
Premie
7,1
Service
8,0
Zorgkeuze
7,9
Dekking
7,7
7,7 Score uit 2.592 reviews
Premie
7,1
Service
8,0
Zorgkeuze
7,9
Dekking
7,7
Zilveren Kruis vormt een onderdeel van Achmea en is één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland en biedt keuze uit verschillende basisverzekeringen. Zo is er een combinatiepolis waarbij je veel zorgkeuze hebt uit gecontracteerde zorgaanbieders.
Aan de andere kant van het polisaanbod ligt de budgetpolis van Zilveren Kruis. Bij deze polis regel je meer zelf en kies je voor planbare ziekenhuiszorg uit een select aantal ziekenhuizen en specialisten. Dat betekent dat je goed moet opletten waar je jezelf laat behandelen.
Bij Zilveren Kruis kun je naar wens veel zaken heel eenvoudig via het internet regelen. Zilveren Kruis biedt verder een groot aantal aanvullende- en tandartsverzekeringen met beperkte tot zeer ruime vergoedingen.
| Jaar | Natura (select) | Natura | Combinatie | Restitutie |
|---|---|---|---|---|
| 2025 | € 149,50 | € 156,25 | € 172,75 | - |
| 2024 | € 140,45 | € 147,45 | € 161,75 | - |
| 2023 | € 131,95 | € 138,95 | € 152,75 | - |
OOtto Loman •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Mijn vrouw en mijn persoon (gepensioneerd brandweerman Gem. Amsterdam) zijn al vele jaren verzekerd bij Zilveren Kruis. Wij werden tijdens onze overwinteringsreis in Portugal geconfronteerd met ernstige gezondheidsklachten (bij mij hart, longen en bij mijn vrouw de maag) waarna talloze ziekenhuisbezoeken volgden. Zilveren Kruis heeft heel correct
Eurocross ingeschakeld zodat het financiële problemen voorkwam.
Bij terugkomst in Nederland werden wij in een telefonisch contact super geholpen door medewerkster “Angela” i.v.m. andere declaraties.
In de afwikkeling daarvan heb ik veel vertrouwen.
Angela is een ECHT visitekaartje voor het Zilveren Kruis.
Hartelijk dank, Angela.
RRobin •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Misleidende slechte zorgverzekeraar, volgend jaar ben ik weg! Ik heb gekozen voor het pakket met Aanvullende tandverzekering 2. Op de site staat daaronder het volgende: “Vullingen en kiezen trekken 75% vergoed”. Krijg ik net een rekening voor de volle mep omdat het trekken van een kies bij de kaakchirurg daar niet onder valt. Hadden ze dat er best even bij kunnen vermelden, want zoals ik het had gelezen, zou ik 75% vergoed moeten krijgen voor het trekken van een tand. (Hadden ze best kunnen vermelden, mits dit bij je eigen tandarts is.) Smerig.
JJan evers •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Waardeloze maatschappij die je onterecht deurwaarders op je dak sturen en vervolgens niks willen oplossen met de klant en klachten in de doofpot stoppen
DD •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Tyfus verzekering: van alles bijbetalen, tering langdradige klantenservice, flikker acties en meer. Als klap op de vuurpijl mag ik nu niet overstappen door een achterstallige betaling. Ben hier erg boos om dankzij de debiele manier van handelen vanaf hun kant. 1ste keer incasso stond er te weinig op omdat mij niet duidelijk was dat de rekening hoger zou zijn, de 2e incasso (overigens binnen 10 dagen al?) hadden ze mij nogsteeds niet ingelicht dus wederom niet gelukt. Hierna nooit wat erover gehoord tot ik wou overstappen en toen kreeg ik te horen dat dat niet kan ivm ‘achterstallige betaling’ had me dan gwn ingelicht of laat het me ff snel betalen. Kinderachtig onprofessioneel bedrijf waar ik noodgewongen tegen mij wil weer een jaar aan vast zit…
JJoop Kremer •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Waarom doet Zilveren kruis zo stiekem over het feit dat je niet gebruikte fysio mee kunt nemen naar het volgende jaar
Gr Joop Kremer
HHenk Kools •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Niet altijd duidelijk
AAdrie v d Enden •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Redelijk hoge premie en veel zorg mogelijkheden waar ik niks aan heb. Sommige basis behoefte s worden dan weer niet vergoed.
HH versteeg •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Alleen maar tevreden over hoe we geholpen zijn
Ssamantha rees •
Many times I have phoned they dont speak English even though they say they can offer service in English. You also can not make a complaint about them and their service. They either answer your complaint with a non answer or say your wrong. Also, i pay 185 euro a month and i didnt even get physio therapy. You have to pay through the roof and you get nothing!
CCor •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goed
BBort Koelewijn •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zeer tevreden over hoe het gaat.
vr gr B.K.
AAbdulhak •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Over het algemeen in orde.
MM.A. Quintana Cortes •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Tot nu toe altijd wel OK geweest.
Heb geen klachten maar ook geen bijzondere dingen meegemaakt.
Premie is Veel te duur, maar dat is bij alle zorgverzekeraars.
Jjos lenders •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
is goed gewoon goed doen wat ze moeten doen en vriendelijke medewerkers
LLoes •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik ben al tientallen jaren bij het Zilveren Kruis.
Daarbij maak ik gebruik van de aanvullende pakketten. De algemene aanvullende met 3 sterren en het tandartspakket met 2 sterren.
Wat ik jammer vind, is dat door de jaren heen de vergoeding voor alternatieve zorg is verlaagd.
Waar ik zeer tevreden over ben is de snelle afhandeling van de declaraties. Via de duidelijke app kan je deze uploaden en je hebt meestal binnen een dag je vergoeding op je rekening.
Ik heb ook dit jaar weer gekeken of ik over zou stappen naar een goedkopere aanbieder, maar ik ben zeer tevreden, waardoor ik weer blijf bij mijn huidige verzekering
WW Heijmen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Naar aanleiding van de premie, vind ik de vergoedingen wel oke.
Maar ik vind persoonlijk, dat de tandarts verzekering iedere maand moet kunnen aanpassen.
Anders betaal je nl veel te veel premie voor deze verzekering.
verder ben ik wel tevreden.
MMargo en Arie van der Weijde •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik kan u vertellen:W zijn al ruim 40 jaar bij Zilverenkruis. U kunt dat nog beter zien als wij .Wij kunnen u vertellen ook al is het ons niet te doen om een prijs in ontvangst te nemen dat wij nog nooit een probleem hebben gehad over vergoedingen of bij wij ons behandelde. De Laatste 11 jaar wonen en wij zeg 10 maanden per jaar in Spanje ook hier is onze ervaring zoals het hoort en nooit klachten over vergoedingen.
wij vertellen dat ook hier in Spanje waar sommige vrienden die ergens anders zijn aangesloten problemen hebben met vergoedingen.
Ik kan nog veel meer vertellen maar zoals u kunt lezen zijn wij zeer tevreden
HHanny wildschut •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
.gewoon de beste zorg
AA J Arts •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik weet dat ik niet bij de goedkoopste zit . Maar service en keuze is ook wat waard. Ik ben dus zeer tevreden met mijn zorgaanbieder.
CCharmaine van Dijk-Dalbock •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Alle communicatie met de zorgverzekeraar is goed vooral ook de app is heel duidelijk. Declararaties indienen is ook heel eenvoudig.
MMinie Kloeze •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Een goede verzekering, vlotte uitbetaling bij declaratie en een goede aanvullende verzekering
EEmy •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik heb nog nooit problemen gehad met mijn zorgverzekeraar – Zilveren Kruis. Ik ben al lid sinds 2008. Alle rekeningen worden op tijd betaald.
Daarom ben ik ook niet van plan om te wisselen van zorgverzekeraar.
LL.J. de. Vries •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Alles volgens de regels van afspraak, op tijd de voorschot teruggestort wij blijven bij het zilveren kruis.
MMarian simons •
Premie
Service
Dekking
Verschrikkelijk krijg nauwelijks of geen verzorging . Krijg de minimaalste verzorging, Woon in Spanje en ben veel gekort op mijn pensioen . Specialisten krijg ik al helemaal niet. Ik heb een zeldzame leverziekte die vorig jaar bijna mijn dood was. Nu heb ik weer verkeerde medicijnen gekregen waardoor ik in een of andere coma geraakte. 3 dagen en twee nachten in de badkamer gelegen. Ben gevallen kon niet lopen. Totaal geen hulp. Het leven is daardoor verschrikkelijk.
TTruus van de Ven-Rooijakkers •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Mijn echtgenoot( overleden Jan. 2022) en ik zijn heel tevreden met Zilveren kruis Achmea.Zijn advies aan mij:” Ga niet minderen met aanvullende verzekeringen enz als je ouder wordt,terwijl de kans op hogere ziektenkosten stijgt.De premie en eigen risico is overzichtelijk.Wees blij,als je van een goede gezondheid kunt genieten.Wees ook blij,als je veel ziektekosten hebt,dat de verzekering het uitstekend kan vergoeden.
Nu ik zelf in de moeilijkste tijd van mijn leven(,na het plotseling overlijden van mijn echtgenoot)probeer om met ups en downs er t beste van te maken kies ik niet voor medicatie.Denk bij mezelf:”Het zou raar zijn.als je geen verdriet of eenzaamheid zou voelen”Dat is ook de reden, dat ik niet de Mirtazipine, gemaakt bij Organon door mijn echtgenoot niet ga gebruiken.
Besef wel heel goed,dat het voor anderen , ook in mijn omgeving , een redding kan betekenen.Mijn andere ziektenkosten worden zonder verdere problemen vergoed., waarvoor mijn grote dank..
Daarom voor ons een prima vergoeding bij gezondheidsproblemen,indien nodig en ……en zeker blij als ik weinig of geen gebruik hoef te maken van de vergoedingen,…
Bij deze een positieve bijdrage voor de beoordeling , een spontane reactie van een bijna 80 jarige in de moeilijkste tijd van haar leven.
“Het gaat je lukken, Het moet lukken” waren de bijna laatste woorden van mijn man.Terwijl ik dit schrijf wil ik nog beter mijn best doen,om met t gemis te leren leven.En als ik meer hulp of therapie nodig heb,weet ik uit ervaring dat Zilveren Kruis Achmea ook voor mij beschikbaar is…..
EEls Klemann •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Fijne zorgverzekering. Zit al heel lang bij Zilveren Kruis.
Hoef nooit iets voor te schieten.
Snel telefonisch contact en hulp en meedenken
JJ.S. van de Kop •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Betrouwbare zorgverzekeraar, met een snelle afwikkeling van de ingediende declaratie
JJ.S. van de Kop •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Betrouwbare verzekeraar met een snelle afwikkeling van de ingeleverde declaraties
VV.L.Martin •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
De premie is redelijk concurrerend, hoewel ik vind dat deze meer in lijn zou kunnen zijn met de werkelijke dekking. Voor de basisverzekering is de premie acceptabel, maar zodra je aanvullende opties overweegt, schieten de kosten aanzienlijk omhoog. Hierdoor wordt een breder pakket helaas onhaalbaar, vooral wanneer je al te maken hebt met hoge zorgkosten.
De service is over het algemeen goed. Ik heb tijdens mijn operatie en de nazorg een positieve ervaring gehad met de klantenservice. Ze zijn vriendelijk en proberen je vragen zo duidelijk mogelijk te beantwoorden. Toch zou een meer proactieve benadering, bijvoorbeeld het geven van uitleg over dekkingsmogelijkheden of alternatieven, welkom zijn.
De keuzevrijheid voor zorgverleners is redelijk uitgebreid, wat ik een groot pluspunt vind. Ik kon terecht bij een specialist van mijn keuze, en de kwaliteit van de zorg die ik heb ontvangen, was uitstekend. Dit maakt het pakket aantrekkelijk, maar het blijft jammer dat een bredere keuze vaak gekoppeld is aan een hogere premie.
De aanvullende opties zijn vrij prijzig, wat jammer is. Voor mensen zoals ik, die regelmatig zorg nodig hebben, zou een betaalbare aanvullende verzekering een waardevolle optie zijn. Helaas is de hoogte van de eigen bijdrage, zelfs na een operatie die goed is verlopen, een grote drempel. Hierdoor is een aanvullende verzekering voor mij niet haalbaar.
Mijn ervaring met deze zorgverzekeraar is gemengd. De medische zorg die ik heb ontvangen, was uitstekend en de operatie verliep goed. Ik waardeer dat ik mijn zorgverlener kon kiezen en dat de basiszorg prima geregeld was.
Aan de andere kant vind ik de eigen bijdrage aan de hoge kant, wat vooral voor mensen met terugkerende zorgkosten een uitdaging kan zijn. Dit maakt aanvullende verzekeringen praktisch onbereikbaar. Hoewel ik tevreden ben met de kwaliteit van de zorg en de service, zou ik graag zien dat de verzekeraar meer doet om aanvullende pakketten betaalbaar te maken. Dit zou niet alleen de toegankelijkheid verbeteren, maar met name de algehele tevredenheid verhogen, die ook een belangrijk deel vormt van het genezingsproces.
BBerend De Ruiter •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima bereikbaar keurig geregeld op tijd
Ik ga niet weg
Keurige premie
Wat ze zeggen doen ze
RR en f bartling •
Zorgkeuze
Service
Dekking
Niets te klagen
CC Domacasse •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Professionele en service gerichte aanpak
WWander Kuiper •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zilveren Kruis is voor mij een uitstekende zorgverzekeraar.
Goede helpdesk, en een overzichtelijke App.
JJ.C.Meijer •
Dekking
Goed.
AA van der Meulen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Zilveren kruis heeft duidelijke voorwaarden en past in zijn geheel goed bij mijn wensen
TToon van Roosmalen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede bereikbaarheid. Deskundig en vakkundig advies bij vragen op medisch gebied. De zorgcoach kun je inschakelen als je bv. vragen hebt over de beste zorg van ziekenhuizen op specialistisch gebied. Door middel van een aanvullende verzekering kun je de zorg nog uitbreiden en word je bij vragen hierover ook goed voorgelicht. Kort samengevat: een aanrader!
RR. de Graaf •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Goede service en altijd duidelijk en snel bij het zoeken van de juiste specialist
JJenneke de Jong •
Goede afhandeling van de betalingen.
AAppie •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik heb sinds mijn ziektes alleen maar tegen slagen gekregen,. Mijn ervaring om naar het ziekenhuis te gaan valt me zwaar . Waarom als je naar de huisartsenpost /spoedeoehulp wordt je naar huis gestuurd met een paracetamol, terwijl mensen iets erger hebben, en de persoon heeft daar niks op te . En dat komt door de verzekeringen want die bepalen. Of ze in jou investeren of niet . En dat noemt mij een land met de beste zorg. Dit land gaat naar de kllotte . Wat wij als Nederlanders heel jammer vinden
Iedere Nederlander
Jjan wimmeres •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
ik ben heeeel tevreden . komen nooit veel vragen (als ze komen) alles wordt keurig geregeld
premie is veel maar krijg er ook veel voor. Dus blijven mopperen over de premie
CC.J.P.Voets •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Geven een fout nooit toe!
Verder correct.
CC.f.m. Theuns •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Is een betrouwbare verzekering, goede prijs en kwaliteit.
Nooit geen problemen met uitbetalingen en keuzes.
Jjos lenders •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
doen wat je verwacht niet meer en ook zeker niet minder vragen telefonisch altijd zeer beleeft
MMonique Koning Sjouw •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Prima verzekering, alles wordt snel en vakkundig afgehandeld, fijn contact, tja en elke goede verzekering kost veel vind ik.
HHugo •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Het gevoel een nummer te zijn mag in de rij van de supermarkt ! Helaas heeft die rij ook intrede genadig in de zorg.
BBarbera vellinga •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Alles loopt heel goed, eigenlijk nooit reden tot klagen. Als ik bel met een vraag krijg ik daar duidelijk antwoord op. Als het moeilijke vraag is wordt gevraagd of ze terug kunnen bellen en dat gebeurd dus ook. Wat mij betreft loopt het zoals het zou moeten lopen!
JJeroen •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik en mijn partner zijn zeer tevreden hoe het onze zorgverzekering vergaat.
AAtanas van de Zande •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Altijd helder en stipt; geen klachten….
AA.J.Kortleven •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik heb nooit problemen met Zilveren Kruis gehad , ze betaalde correct de rekeningen van mijn dubbele schouder operatie en de nabehandeling.als ik ze bel altijd vriendelijk en correct . Heb dat vroeger wel anders meegemaakt. Een pluim voor het Zilveren Kruis
AA.J.Kortleven •
Premie
Zorgkeuze
Service
Dekking
Ik heb nooit problemen met Zilveren Kruis gehad , ze betaalde correct de rekeningen van mijn dubbele schouder operatie en de nabehandeling.als ik ze bel altijd vriendelijk en correct . Heb dat vroeger wel anders meegemaakt. Een pluim voor het Zilveren Kruis